从校团委出来后，邓明明顺道去了趟新体。
远远就听见王长星和李慧文两人在给自己团队的内核成员打鸡血。
他站门口听了一会儿，在工作群里发了条消息：“所有人，我明天有事外出一天，农业大学和民族大学上线事宜，请王师兄和慧文全权负责，麻烦大家做好支持！”
11月3日的表彰与誓师大会上，他曾夸下海口“一周之内攻克塞拉利昂、夺取双子塔”。
按照这个宣言，吃了么在民族大学和农业大学应最迟于11月10日上线。
王长星和李慧文象两只斗红了眼的公鸡，你追我赶的，都在9日晚上跟邓明明报告称已完成了500家商户入驻，问他是否次日如期登陆两校。
邓明明当时正在义乌回江城的高速上，满心都是明创优品的双十一大促，哪里还有多馀的精力和心思？
加之10日是周一，他干脆决定再推迟一周，到11月15日周六，也就是明天正式上线。
让两人好好利用多出来的五天再夯实一下数据，做好上线前的万全准备。
两人都把胸脯拍的震天响。
这是一次大胆的冒险。邓明明也想看看，财大的成功是否可以批量复制，王长星和李慧文能否独立担当重任。
最近他实在是太忙了，团队成员的成长必须再快一点，他才能从具体业务中抽身出来。
原本他的计划是这学期稳扎稳打一点，做好数据，年后开始融资，然后加速扩张。
但陈峰这个时候提出举办创业大赛，他感觉有机会借势提前与vc接触起来，没准儿会有融资的契机，在那之前，数据得尽可能的漂亮些。
真是计划赶不上变化啊，一旦启程，就会被推着狂飙起来。
……
万万没想到，这次仓促的放手，教训着实有点儿大了些！
翻车翻的很彻底：
早上八点到下午四点，8个小时，农业大学一共才完成了800单！
而王长星在农业大学共招募了100名骑手，平均下来，每个骑手每小时只完成了一个订单！
此外，还有上千个订单处于未取货状态！
李慧文那边问题更大——虽然一共完成了2000单，但有800多单竟“不翼而飞了”——商家表示已出单，顾客表示没见到！
真是见鬼了！
邓明明接到胡霖的电话说投诉电话被打爆的时候，正在省博物馆三楼欣赏曾侯乙编钟。
法学院团总支要求每个班每学期必须举办一次班团活动，这便他是在群通知里说的“有事外出”。
胡霖挂断后，他感觉头皮一阵阵发紧，踱步了一支烟的时间后，直接打电话让王李二人立刻回学校。
同时，让胡霖、程薇薇等几个骨干准备开个紧急碰头会，他自己已打的往回赶了。
“小明哥，对不起，没想到会出现这种情况……我姑负了你的信任！”
李慧文声音有些嘶哑，眼框泛红。
“小明哥，抱歉，看到你在咱们学校干的这么顺利，我便以为我上我也行，是我太狂了！”
这是王长星第一次使用“小明哥”的称呼，他感觉自己的脸烧的像块烙铁。
邓明明道，“我现在关心的是如何解决问题！说说你们的想法吧！”
李慧文腾的站起，硬着头皮道，“丢餐的商家，损失由我个人承担，不会让协会遭受损失的！”
他的声音都在发颤。
其实他的家庭条件比邓明明还差，听说是家里有人长期生病。
他看起来又黑又瘦，就是因为高考结束后为了挣生活费减轻家里负担，在工地上干了两个月的暑假工。
民族大学今天丢的订单超过800单，如果客单价按照10-20元计算，损失在八千到一万六之间！
他根本赔不起。
邓明明定定的看了他一会儿，走过去拍了拍他的肩膀，“吃了么这个项目，要做大做强，以后肯定要融资的。为了规范运营，我已经让人帮忙注册公司了。创业协会的18个人愿意添加的，以后都会签订劳动合同或者实习协议。”
“那么于公，你这是上班期间的工作行为。赚了钱公司拿大头，亏了钱员工承担，这公司以后还怎么招人？”
“于私，咱们是同学、朋友、兄弟，你还叫我一声小明哥呢，有福同享、有难你当，你把我当什么人了？”
“我现在是问解决方案，不是事后追责，你跑题了，再想想。”
他又看向王长星。
王长星咬着牙道，“我现在就去添加骑手队伍，就是送到半夜十二点，我也把这些订单全部送了，送不完我不睡觉！”
邓明明都被逗笑了。
这家伙之前好歹是担任过学生会副主席的，平日里穿衣风格、说话口气都故作成熟，不好听点就叫臭屁，好象别人都是小屁孩一样！
现在出了点事，就这？
他反问道，“你去送？差1000多单呢！你怎么送？用凌波微步？”
“咱们效率最高的陈晓丹每小时送5单，算你能送6单，现在到半夜十二点还有八个小时，你一共送48单，能解决问题吗？”
“而且这些订单大多数都是餐饮单，比如顾客点了一份麻辣烫，正常情况下，半个小时到一个小时送达，还勉强能吃，你送两个小时三个小时，让别人怎么吃？”
王长星的脸涨成了猪肝色，程薇薇还在对面坐着呢！
静！
除了两人的脸红的像火，整间办公室冷的像结了冰！
“唉！”邓明明叹了口气，莫名想到2020年3月，他电商订单破万单，却被云仓告知有三千单无法打单那次，当时办公室的气氛比现在凝重。
“其他人有什么建议吗？”
他挨个看去，几乎每个与他眼神接触的，都把头埋了下去。
只有程薇薇弱弱的问，“会长大人，能不能把我们的学校的骑手派一部分去农业大学那边，先把没送的订单赶紧送一下？”
邓明明赞赏地看了她一眼，程薇薇不由自主的挺了挺胸脯。
却听他问道“那咱们学校的订单怎么办？”
沉默又起。
等了一会儿，见其他人没有再发言的了。
邓明明拿起电话打给了叶枫，直接吩咐道，“立刻把咱们网站切换成‘升级维护中’，停止接新单。”
“再在主页发布一个通知，解释一下说是应电信管理部门的紧急要求，属于不可抗力，因此导致的退款相关事宜，我们的客服将在数小时内逐一联系各位尊敬的顾客，应赔尽赔，同时所有受影响的顾客都赠送5元团购券一张，可在任意一家平台商家下单。”
“薇薇，你现在通知一下本校的108个骑手，手上有订单的，送完以后马上到这里集合，没有订单且人在学校的，不在学校一小时内能赶回来的，也都过来。”
“慧文、王师兄，你们一样，让农大和民大的团队忙完手中现有的活儿也第一时间赶来。”
“胡师姐，你立刻把所有未完成订单、客诉订单全部导出来，照工资条和分数条的形式裁剪成小条。”
“待会儿人到齐后，分工一下，按照胡师姐给的订单信息，挨个给这些问题订单的商家、收件人打电话，先道歉、再说处理措施。”
“处理措施如下：”
“未送达订单中的餐饮订单，建议顾客取消，然后问商家是否已出餐。”
“没出的不要再出了，已出的看他们能否卖给堂食的顾客，如果他们说‘卖不掉’，损失我们来承担，按外卖价全额赔付。”
“未送达订单中的非餐饮订单，告知顾客约3小时左右才能送达，是否愿意等？不愿意等的，联系商家退单。”
邓明明语速极快，王长星、程薇薇和胡霖在本子上记下后，立刻各自行动了起来。
李慧文急道，“那我丢的那些……”
邓明明眼神冷了下来，“八百多件全丢？我不相信一个大学同一时间段能出现数以百计的小偷！”
“一定是有人在背后给我们使绊子！”
“一万多的货值，已经够得上司法解释里的‘数额较大’了！真刑啊！”
“你通知完你的人后，立刻去铁骑山派出所报案，把法律条文搜出来给警察看！告诉他们此事涉及到两个高校、数百名学生和数百家商户，已经有楚天日报的记者在暗访调查了！警察出现场，你就跟着！”
……
十多分钟后，财大骑手们陆续抵达！
三十分钟后，农大与民大骑手们一波接一波大到来！
他们中很多人是第一次来财大，第一次知道自己竟然有这么多的队友！
约一个小时，点名毕，三百多人竟无一人缺席！
办公室挤不下，邓明明带着大家来到绿茵场上席地而坐，他一边言简意赅的解释当前遇到的问题、重申处理措施和注意事项，胡霖几人一边分发打印出来的问题订单。
共一千八百多个订单，每个人需要打出6-12个电话。
四十多分后，沟通全部结束，汇总发现，需要继续送达的订单只有三百多份。
基本上都是农大的。
“各位同学，我们的疏忽和错误已经给顾客和商家造成了损失、给吃了么的商誉造成了不良的影响！现在是在补救，这次不要再出现任何错漏，每个订单都要当面送达给本人，并真诚的表示抱歉，和感谢！”
“如有特殊情况，请大家在刚建的‘吃了么同舟共济’qq群进行报备！”
“完成任务的，请在群内回复‘同舟共济’！“
“出发！”
邓明明说完飞身上车一马当先，带着三百多人浩浩荡荡的向塞拉利昂进发！
晚上八点多，最后一个“同舟共济”发到了群里，农大所有问题订单全部处理完毕。
邓明明自己送了一单后，立刻明白王长星问题出在哪里了：
农业大学实在太大了！
民大不到两千亩，财大两千多亩，而农业大学接近五千亩！
不仅大，它还分散——学生宿舍相互之间分散，学生宿舍与商业街之间更分散！
而且农业大学的商业家规模比财大和民大都小。
王长星为了在入驻商家数量上赢李慧文，发现学校内部的小吃街推无可推后，将邓明明“暂时只拓展校内商户以保障订单密度”的忠告抛到了九霄云外，擅自沿南湖大道向西进行了拓展。
那是一条东西走向的狭长商业街，订单分散、送单距离远，订单送达时长普遍是校内商户的一倍以上！
这个错误说大不大，王长星但凡在上线前自己送一次单就能发现了。
可偏偏他跟邓明明一样，将大多数精力都放在了所谓团队管理而不是具体业务上……
邓明明回到新体时，胡霖已将需赔偿的订单全部统计完毕。
大多数商家对大学生创业表示了理解与支持，声称滞留订单已在店内转卖了。
报损的订单一共只有一百多份，合计需赔付金额一千五百元。
王长星的错误和李慧文不一样，邓明明决定这一千五百元由他个人承担五百。
王长星松了口气，表示没有异议。
……
九点多时，铁骑山派出所所长亲自打来电话向邓明明通报了调查结果，果然与他此前预料的差不多：
原来，民族大学隔壁有个“现代学生公寓”，由独立的第三方公寓运营商管理，与民族大学等多个周边高校合作。
公寓内有十馀栋楼，住着上万在校学生和少部分社会人士。
因人员复杂，出入门禁十分严格，没有公寓卡无法进入，外卖被要求放在专门的收发局域。
李慧文此前地推时就引起了有心人的关注——其内部食堂的某位档口老板因为担心外卖进公寓后会冲击自家生意，利益熏心之下将民大的订单给偷了。
此人已经到案，被警察一吓唬，又有监控录像，已对所作所为供认不讳。
他表示愿意赔偿商家和吃了么平台的损失。
所长问邓明明是否愿意接受调解、撤销报案，如果愿意，请他明天上午到派出所一趟。
挂了电话，邓明明忍不住冷笑，这个所长屁股是歪的啊！