开发商代表们认真地听着张强的介绍。
不时翻阅着手中的服务案例手册。
“张经理,我们小区的业主比较关心安保问题。
你们能保证24小时巡逻吗?”
其中一位开发商代表问道。
李文华立刻回应:“当然可以!
我们会为每个小区配备专业的安保团队。
实行24小时巡逻制度,确保小区的安全。
另外,我们的应急维修响应时间不超过15分钟。
业主有任何问题,我们都会第一时间处理。”
经过半个多小时的沟通。
各位开发商代表都对华龙物业的服务表示满意。
很快,集中签约正式开始。
李文华和各位开发商代表依次在合作意向书上签字、盖章。
每签署一份意向书,会议室里就响起一阵热烈的掌声。
没多久,8个小区的合作意向书全部签署完毕。
服务范围涵盖基础安保、保洁及应急维修,约定节后3月1日统一进场。
“张经理,合作愉快!”
一位开发商代表握着李文华的手说道。
“合作愉快!我们一定会全力以赴,做好服务!”
李文华笑着回应。
与此同时,华龙物业的财务部办公室内。
李娜正对着电脑屏幕上的资金预算表,眉头微微皱起。
西北8个新项目的设备采购、人员配置等前期投入资金,总预算约1200万元。
这对公司的资金流是一个不小的考验。
昨天西南项目就出现了设备供应滞后的问题。
这次她一定要做好资金调配,确保款项及时到位。
“小刘,把西北项目的设备采购清单给我看一下。”
李娜对着身边的助理说道。
小刘立刻将一份详细的设备采购清单递给李娜:“李总监——
这是西北8个小区的设备采购清单。
包括门禁系统、监控设备、保洁工具等,总费用约800万元。
另外,人员配置需要400万元。
主要用于招聘安保、保洁和维修人员。”
李娜仔细地看着清单,手指在计算器上快速敲击。
“门禁系统和监控设备是重点,必须优先保障供应。
你联系一下我们的合作供应商。
问问他们的供货周期和付款方式,尽量争取优惠。
另外,人员招聘可以和当地的劳务公司合作,降低招聘成本。”
“明白,李总监!
我现在就去联系供应商和劳务公司。”小刘说道。
李娜点点头,继续说道:“你再整理一份资金调配方案,11点前给我。
我要上报刘总审批。
记住,一定要确保资金的合理使用,避免出现浪费。”
“好的,李总监!”小刘应道,立刻转身去忙碌。
11点,李娜的资金调配方案终于完成。
她将方案打印出来,仔细检查了一遍。
确认没有问题后,拿起方案,向刘华龙的办公室走去。
刘华龙的办公室内,阳光透过窗户洒在办公桌上,显得格外明亮。
刘华龙正坐在办公桌后,看着手中的西北项目汇报材料。
脸上露出了满意的笑容。
听到敲门声,他抬起头:“进来!”
李娜推门走进办公室,递上资金调配方案:“刘总,这是西北8个新项目的资金调配方案。
总预算约1200万元。
其中设备采购800万元,人员配置400万元。
我已经联系了供应商和劳务公司。
争取到了优惠的价格和付款方式,确保资金的合理使用。”
刘华龙接过方案,快速浏览着。
不时点头:“很好,李娜!
这个方案做得很详细,资金调配也很合理。
就按照这个方案执行,一定要确保设备和人员及时到位。
不能再出现西南项目的问题。”
“明白,刘总!
我会亲自跟进资金的支付和设备的供应情况。
确保项目顺利推进。”李娜说道。
刘华龙满意地笑了笑:“那就好。李文华那边已经签署了8个小区的意向书。
接下来的重点就是做好服务落地。
你要和李文华密切配合,确保资金和设备供应跟上。”
“放心吧,刘总!我会的。”
李娜说道,转身离开了办公室。
视线转向黎光物业。
指挥中心内,小吴正在汇总上午的拓业和服务数据。
“赵总,截至11点半,我们西南地区新增2个意向小区。
全国小区的设备运行正常,没有出现故障。
另外,华东地区的林晚晴经理已经对接了上海的2个高意向小区。
预计下午会有结果。”
赵长天点点头,说道:“不错,上午的成绩很理想。
下午重点跟进华东地区的签约情况,争取再拿下几个小区。
另外,密切关注华龙物业的动态。
他们今天在西北签了8个小区的意向书。
我们不能掉以轻心,要加快拓展节奏。”
“明白,赵总!
我会随时关注华东地区的进展,及时向您汇报。”小吴应道。
与此同时,华龙物业的总部内。
刘华龙正在听取李文华的视频工作汇报。
“刘总,我们今天在西北签署了8个小区的合作意向书。
资金调配方案也已经审批通过。
设备和人员都会及时到位。”
李文华汇报道,脸上带着一丝自豪。
刘华龙满意地笑了笑:“很好!
李文华,你在西北的工作做得非常出色。
接下来,要尽快制定服务方案,确保3月1日能顺利进场。”
“放心吧,刘总!
我一定会全力以赴。”
李文华应道。
下午一点,林晚晴坐在电脑前,指尖在键盘上快速敲击。
屏幕上正显示着上海两个高意向小区的业主画像分析报告——
“静安府”,且多数为空巢老人。
“松江华庭”小区则更关注智慧安防系统的完善度。
这两个小区是昨天从业主推荐线索中筛选出的核心目标。
也是黎光物业华东区域今天的拓业重点。
“王主任,新年好!
我是黎光物业的林晚晴。
今天想和您详细聊聊‘静安府’小区的物业服务方案。”
林晚晴拨通了静安府小区业委会主任王大军的视频电话。
语气亲切却不失专业。
屏幕另一端,王大军主任坐在家中的客厅里。
身后的电视正播放着春节戏曲晚会。
茶几上摆放着一盘水果和坚果。
“林经理,新年好!
你们的方案我们初步看了。
觉得养老服务这块还挺贴合我们小区的情况。”
王主任笑着说道,“不过,我们还是想再了解一下。
你们的养老服务具体能做到什么程度?”
林晚晴立刻打开提前准备好的ppt。
一边演示一边讲解:“王主任,您看,我们的养老服务主要包括三大块。
一是定期上门体检。
我们会联合社区医院,每月为老年业主提供一次免费体检。
包括血压、血糖、心电图等项目。
二是老年模式。
一键就能呼叫急救、维修、送餐,非常方便。
三是日常陪伴。
我们的管家会定期上门陪老人聊天、读报纸。
逢年过节还会送上慰问品。”
为了增强说服力,她特意播放了28号杭市——
江南名苑小区的养老服务案例视频。
画面中,客服人员陪老人包饺子、维修人员上门为老人检修家电的场景。
让王主任频频点头。
“另外,针对你们小区关注的智慧安防问题。
我们会在小区出入口、电梯、楼道等重点区域安装高清监控摄像头。
并且与公安系统联网。
一旦发现异常,会第一时间报警。”
林晚晴补充道,“我们还会为每户业主配备智能门锁。
支持指纹、密码、刷卡三种解锁方式。
确保业主的居家安全。”
王主任认真地听着,不时提出一些问题。
林晚晴都一一耐心解答。
经过半个小时的沟通,王主任终于松口:“林处长,你们的方案很详细,服务也很贴心。
我们业委会商量一下,尽快给你答复。”
“好的,王主任!
非常感谢您的认可,我们随时等候您的消息。”
林晚晴说道。
挂断了电话,她长长地舒了一口气。
端起桌上的水杯喝了一口水,眼神中充满了期待。
就在林晚晴等待静安府小区答复的时候——
松江华庭小区的业委会主任张国庆主动打来了电话。
“林经理,我们业委会已经讨论过了。
一致同意与你们黎光物业合作!”
张主任的声音带着一丝兴奋,“你们的‘养老服务+智慧安防’组合优势很明显。
我们相信你们能为我们小区的业主提供优质的服务。”
林晚晴心中一喜,连忙说道:“张主任,非常感谢你们的信任!
我们一定会全力以赴,做好服务工作!”
“那我们今天就签合同吧,你把合同发过来,我们线上签署。”
张主任说道。
“好的,张主任!
我现在就发过去。”林晚晴立刻打开电脑——
将合同发送到张主任的邮箱。
很快,双方通过线上方式签署了合同。
松江华庭小区成为黎光物业在华东区域的又一个新签约项目。
消息传到黎光物业总部指挥中心,赵长天心中一喜。
“好!干得漂亮!
晚晴,这个春节你立了大功!”
赵长天对着对讲机说道,“截至目前,我们超额完成了首月目标。
大家继续加油!”
指挥中心内的员工们听到这个消息,都兴奋地鼓起掌来。
脸上洋溢着自豪的笑容。
视线转向西南——
刘华涛带着团队,驱车来到了某县城的“丽景花园”小区。
这是一个有着10年历史的老小区。
业主以中老年人为主,对物业费比较敏感。
昨天,刘华涛在西南签下了两个县级小区的意向书。
今天,他的目标是拿下丽景花园小区。
最近两天,刘华涛的心情可谓痛并快乐着。
让他心痛的是,前几天他花费大价钱雇佣社会混混——
对黎光西南分公司骨干成员动手段。
但时至今日,一点动静也没有。
而且,他还联系不上对方。
这种情况表明,他十有八九被忽悠了。
他的钱极可能都打了水漂。
心情自然可以想见。
不过,好在他昨天成功签下两个项目,这让他大为振奋。
此刻,丽景花园小区的业委会办公室内——
业委会主任陈阿姨和几位业主代表早已等候在那里。
“刘经理,新年好!
你们华龙物业的情况我们已经了解过了。
物业费确实比我们现在的物业低,但是服务质量能保证吗?”
陈阿姨开门见山,语气中带着一丝质疑。
刘华涛笑着说道:“陈阿姨,您放心!
我们华龙物业虽然物业费低,但是服务质量绝对不打折。
我们会为小区配备专业的安保团队,实行24小时巡逻制度。
应急维修响应时间不超过15分钟。
另外,我们还会为小区免费更换老化的楼道灯。
改善小区的居住环境。”
为了让陈阿姨和业主代表们放心。
他还拿出了华龙物业在西南其他小区的服务案例照片。
展示了小区的安保、保洁、绿化等情况。
“我们还承诺,节后1个月内完成公共区域设备升级。
包括门禁系统、监控设备等,让业主住得更安心。”
刘华涛补充道,“如果你们今天能签署意向书。
我们还会赠送一个月的免费保洁服务。”
陈阿姨和业主代表们相互看了看,低声讨论了几句。
“刘经理,你的介绍很详细。
我们对你们的服务也很满意。”
陈阿姨说道,“这样吧,我们今天先签署一份合作意向书。
约定节后2月15日前完成正式合同的洽谈和签署。
你看可以吗?”
“当然可以!
非常感谢你们对华龙物业的信任!”
刘华涛兴奋地说道,立刻让手下的人拿出意向书,双方当场签署。
至此,刘华涛在西南下沉市场又锁定了一个重点项目。
与黎光物业形成了拉锯态势。
签下丽景花园小区的意向书后,刘华涛并没有立刻离开。
而是在小区内进行了实地考察。
他发现,小区的水管、电路等设施已经老化。
春节期间很容易出现故障。
昨天,华北分公司就接到了多起水管冻裂、电路故障的报修。
刘华涛决定,针对西南新签约的小区。
提前排查易损设施,避免出现类似的问题。
“小李,你立刻联系维修团队。
明天上午过来对丽景花园小区的水管、电路进行全面排查。
发现问题及时整改。”
刘华涛对着手下的助理说道。
“明白,刘经理!
我现在就去联系。”小李说道。
刘华涛点点头,继续说道:“另外,你再安排人员——
对我们已经签署意向书的另外两个小区也进行一次全面排查。
确保春节期间的服务质量。
告诉维修人员,一定要认真负责,不能有丝毫懈怠。”
“好的,刘经理!我会亲自跟进这件事。”小李应道。
刘华涛四下打量着小区内的景致,心中充满了信心。
他知道,只有做好服务细节,才能赢得业主的信任。
在西南下沉市场站稳脚跟。
回到西南分公司的办公室,刘华涛召集团队成员召开了战略复盘会议。
“今天我们成功签下了丽景花园小区的意向书。
这是我们西南下沉市场拓展的又一个重要成果。”
刘华涛说道,“但是,我们也要看到——
黎光物业在西南地区的实力很强。
他们的养老服务和智慧安防很有竞争力。
我们不能掉以轻心。”
团队成员们纷纷点头,开始讨论应对策略。
“我们可以继续突出我们的性价比优势。
吸引价格敏感型业主。”
市场部经理说道,“另外,我们还可以加强与当地政府的合作。
承接一些保障性住房的物业服务项目。
扩大我们的市场份额。”
刘华涛点点头:“这个思路很好。
接下来,我们要重点跟进西南地区的县级小区。
尤其是那些物业费敏感、对基础服务需求较高的小区。
同时,要加强服务质量的管控。
确保我们的服务能满足业主的需求。”
会议持续了一个多小时,刘华涛对西南分公司的后续工作进行了详细的部署。
明确了拓业目标和服务重点。
会议结束后,大家纷纷表示会全力以赴——
在西南下沉市场与黎光物业展开激烈竞争。
黎光物业指挥中心内,客服专员小吴正在汇总下午的工作数据。
“赵总,截至下午五点,我们华东地区新增1个正式签约小区。
1月累计签约72个,超额完成首月目标。
西南地区的李勇副处长正在跟进第三个意向小区。
预计明天会有结果。”
赵长天点点头,说道:“不错,下午的成绩很理想。
晚上安排人员继续跟进西南地区的意向小区。
争取再锁定一个目标。
另外,密切关注华龙物业的动态。
他们今天在西南又签了一个小区的意向书。
我们要加快拓展节奏,不能让他们抢占太多市场份额。”
“明白,赵总!我现在就通知下去。”
小吴应道。
与此同时,华龙物业的总部内。
刘华龙正在查看下午的工作汇报。
“刘总,我们西南分公司今天签署了丽景花园小区的合作意向书。
并且对新签约小区的易损设施进行了排查。
安排了维修人员明天上门整改。
另外,西北项目部的李文华经理已经完成了8个小区的意向书签署。
资金调配方案也已经审批通过。”
秘书小王汇报道。
刘华龙满意地点点头:“很好!继续努力。
晚上让张敏再剪辑几条西南地区的服务短视频。
明天继续发布,提升品牌形象。
另外,让李娜做好资金和设备供应的保障工作。
确保西北和西南项目顺利推进。”
小王点点头:“好的,刘总,我现在就去通知。”
傍晚时分,夕阳西下。
黎光物业各小区的物业服务中心内,依旧灯火通明,员工们还在忙碌着。
京城朝阳园小区的客服专员小李正在整理今天的健康咨询记录——
将业主的体检数据录入系统。
庆市春森彼岸小区的维修人员——
正在对电梯进行最后的检查,确保夜间业主出行安全。
沪市松江华庭小区的保洁人员正在清扫小区的道路。
为业主营造一个整洁的居住环境。
华龙物业的各小区内,员工们也在坚守岗位。
西南丽景花园小区的安保人员正在进行夜间巡逻。
手电筒的光束在夜色中来回晃动。
华北某小区的维修人员正在为业主更换损坏的门锁,业主不停地道谢。
黎光物业总部指挥中心。
监控大屏上,全国1000多个小区的实时画面依旧在循环滚动。
绿色的“正常”标识如同新春的平安符,铺满了大半屏幕。
赵长天站在大屏前,指尖最后一次划过西南区域的地图。
确认庆市铜梁阳光、春森彼岸等重点小区的设备运行数据全部正常后。
才转过身对着对讲机下达指令。
“刘宏,今晚的设备巡检重点还是西南新签约小区。
尤其是春森彼岸。
电梯和机房门锁刚修复,每两小时汇报一次运行情况。
不能有任何纰漏。”
赵长天的声音沉稳有力,带着不容置疑的威严。
“收到,赵总!
我已经安排西南维修团队全员在岗,随时待命。”
对讲机那头传来刘宏的回应,背景里还能听到工具碰撞的轻微声响。
赵长天点点头,又看向一旁正在整理舆情数据的周海琼。
“海琼,夜间舆情监控不能放松。
重点关注华东、西南的业主群。
一旦出现负面言论,第一时间处置。
绝对不能让谣言发酵。”
“明白,赵总!
我们已经启动了夜间舆情预警机制。
客服团队也安排了专人值守,确保及时响应。
周海琼抬起头,脸上带着一丝疲惫但依旧专注的神情。
交代完工作,赵长天抬手看了看手腕上的手表——
时针正好指向18:00。
他心中一紧,原本沉稳的眼神瞬间染上了几分急切。
拿起搭在椅背上的深灰色大衣,快步走向指挥中心的大门。
“我今晚有事,总部的事就交给你们了。
有紧急情况随时给我打电话。”
“好的,赵总!”
指挥中心的员工们齐声说道。
看着他匆匆离去的背影,脸上露出了会心的笑容。
他们都知道,赵总这个春节一直坚守在岗位上。
今晚终于能抽出时间陪伴家人了。
走出总部大楼,傍晚的风带着一丝凉意。
吹在脸上却让赵长天感到格外清爽。
街道上,红灯笼在暮色中摇曳。
家家户户的窗户里透出温暖的灯光。
偶尔传来几声鞭炮声,空气中弥漫着浓浓的年味。
赵长天快步走向停车场。
黑色的帕萨特安静地停在车位上。
拉开车门坐进驾驶座,赵长天想到马上就能见到高心悦和东东。
赵长天的嘴角不自觉地向上扬起。
发动汽车,一脚油门,帕萨特缓缓驶离了停车场,汇入了城市的车流。
车辆行驶在广市的主干道上,正月初二的傍晚,交通比平时顺畅了许多。
道路两旁的商铺大多已经关门歇业。
只有少数几家便利店和餐馆还亮着灯。
门口贴着鲜艳的春联和“新年快乐”的祝福语。
路灯次第亮起,暖黄色的光线透过树叶的缝隙洒在路面上。
形成斑驳的光影。
与路边悬挂的红灯笼交相辉映,营造出温馨而喜庆的氛围。
赵长天握着方向盘,目光不时扫向窗外的夜景。
“东东应该又长高了吧?”
赵长天心里想着,嘴角露出了宠溺的笑容。
车辆驶过珠江大桥,江面上波光粼粼。
赵长天打开车窗,晚风带着珠江特有的湿润气息扑面而来。
他看了看手表。
距离飞机降落还有半个小时,必须加快速度了。
但时至今日,一点动静也没有。
而且,他还联系不上对方。
这种情况表明,他十有八九被忽悠了。
他的钱极可能都打了水漂。
心情自然可以想见。
不过,好在他昨天成功签下两个项目,这让他大为振奋。
此刻,丽景花园小区的业委会办公室内——
业委会主任陈阿姨和几位业主代表早已等候在那里。
“刘经理,新年好!
你们华龙物业的情况我们已经了解过了。
物业费确实比我们现在的物业低,但是服务质量能保证吗?”
陈阿姨开门见山,语气中带着一丝质疑。
刘华涛笑着说道:“陈阿姨,您放心!
我们华龙物业虽然物业费低,但是服务质量绝对不打折。
我们会为小区配备专业的安保团队,实行24小时巡逻制度。
应急维修响应时间不超过15分钟。
另外,我们还会为小区免费更换老化的楼道灯。
改善小区的居住环境。”
为了让陈阿姨和业主代表们放心。
他还拿出了华龙物业在西南其他小区的服务案例照片。
展示了小区的安保、保洁、绿化等情况。
“我们还承诺,节后1个月内完成公共区域设备升级。
包括门禁系统、监控设备等,让业主住得更安心。”
刘华涛补充道,“如果你们今天能签署意向书。
我们还会赠送一个月的免费保洁服务。”
陈阿姨和业主代表们相互看了看,低声讨论了几句。
“刘经理,你的介绍很详细。
我们对你们的服务也很满意。”
陈阿姨说道,“这样吧,我们今天先签署一份合作意向书。
约定节后2月15日前完成正式合同的洽谈和签署。
你看可以吗?”
“当然可以!
非常感谢你们对华龙物业的信任!”
刘华涛兴奋地说道,立刻让手下的人拿出意向书,双方当场签署。
至此,刘华涛在西南下沉市场又锁定了一个重点项目。
与黎光物业形成了拉锯态势。
签下丽景花园小区的意向书后,刘华涛并没有立刻离开。
而是在小区内进行了实地考察。
他发现,小区的水管、电路等设施已经老化。
春节期间很容易出现故障。
昨天,华北分公司就接到了多起水管冻裂、电路故障的报修。
刘华涛决定,针对西南新签约的小区。
提前排查易损设施,避免出现类似的问题。
“小李,你立刻联系维修团队。
明天上午过来对丽景花园小区的水管、电路进行全面排查。
发现问题及时整改。”
刘华涛对着手下的助理说道。
“明白,刘经理!
我现在就去联系。”小李说道。
刘华涛点点头,继续说道:“另外,你再安排人员——
对我们已经签署意向书的另外两个小区也进行一次全面排查。
确保春节期间的服务质量。
告诉维修人员,一定要认真负责,不能有丝毫懈怠。”
“好的,刘经理!我会亲自跟进这件事。”小李应道。
刘华涛四下打量着小区内的景致,心中充满了信心。
他知道,只有做好服务细节,才能赢得业主的信任。
在西南下沉市场站稳脚跟。
回到西南分公司的办公室,刘华涛召集团队成员召开了战略复盘会议。
“今天我们成功签下了丽景花园小区的意向书。
这是我们西南下沉市场拓展的又一个重要成果。”
刘华涛说道,“但是,我们也要看到——
黎光物业在西南地区的实力很强。
他们的养老服务和智慧安防很有竞争力。
我们不能掉以轻心。”
团队成员们纷纷点头,开始讨论应对策略。
“我们可以继续突出我们的性价比优势。
吸引价格敏感型业主。”
市场部经理说道,“另外,我们还可以加强与当地政府的合作。
承接一些保障性住房的物业服务项目。
扩大我们的市场份额。”
刘华涛点点头:“这个思路很好。
接下来,我们要重点跟进西南地区的县级小区。
尤其是那些物业费敏感、对基础服务需求较高的小区。
同时,要加强服务质量的管控。
确保我们的服务能满足业主的需求。”
会议持续了一个多小时,刘华涛对西南分公司的后续工作进行了详细的部署。
明确了拓业目标和服务重点。
会议结束后,大家纷纷表示会全力以赴——
在西南下沉市场与黎光物业展开激烈竞争。
黎光物业指挥中心内,客服专员小吴正在汇总下午的工作数据。
“赵总,截至下午五点,我们华东地区新增1个正式签约小区。
1月累计签约72个,超额完成首月目标。
西南地区的李勇副处长正在跟进第三个意向小区。
预计明天会有结果。”
赵长天点点头,说道:“不错,下午的成绩很理想。
晚上安排人员继续跟进西南地区的意向小区。
争取再锁定一个目标。
另外,密切关注华龙物业的动态。
他们今天在西南又签了一个小区的意向书。
我们要加快拓展节奏,不能让他们抢占太多市场份额。”
“明白,赵总!我现在就通知下去。”
小吴应道。
与此同时,华龙物业的总部内。
刘华龙正在查看下午的工作汇报。
“刘总,我们西南分公司今天签署了丽景花园小区的合作意向书。
并且对新签约小区的易损设施进行了排查。
安排了维修人员明天上门整改。
另外,西北项目部的李文华经理已经完成了8个小区的意向书签署。
资金调配方案也已经审批通过。”
秘书小王汇报道。
刘华龙满意地点点头:“很好!继续努力。
晚上让张敏再剪辑几条西南地区的服务短视频。
明天继续发布,提升品牌形象。
另外,让李娜做好资金和设备供应的保障工作。
确保西北和西南项目顺利推进。”
小王点点头:“好的,刘总,我现在就去通知。”
傍晚时分,夕阳西下。
黎光物业各小区的物业服务中心内,依旧灯火通明,员工们还在忙碌着。
京城朝阳园小区的客服专员小李正在整理今天的健康咨询记录——
将业主的体检数据录入系统。
庆市春森彼岸小区的维修人员——
正在对电梯进行最后的检查,确保夜间业主出行安全。
沪市松江华庭小区的保洁人员正在清扫小区的道路。
为业主营造一个整洁的居住环境。
华龙物业的各小区内,员工们也在坚守岗位。
西南丽景花园小区的安保人员正在进行夜间巡逻。
手电筒的光束在夜色中来回晃动。
华北某小区的维修人员正在为业主更换损坏的门锁,业主不停地道谢。
黎光物业总部指挥中心。
监控大屏上,全国1000多个小区的实时画面依旧在循环滚动。
绿色的“正常”标识如同新春的平安符,铺满了大半屏幕。
赵长天站在大屏前,指尖最后一次划过西南区域的地图。
确认庆市铜梁阳光、春森彼岸等重点小区的设备运行数据全部正常后。
才转过身对着对讲机下达指令。
“刘宏,今晚的设备巡检重点还是西南新签约小区。
尤其是春森彼岸。
电梯和机房门锁刚修复,每两小时汇报一次运行情况。
不能有任何纰漏。”
赵长天的声音沉稳有力,带着不容置疑的威严。
“收到,赵总!
我已经安排西南维修团队全员在岗,随时待命。”
对讲机那头传来刘宏的回应,背景里还能听到工具碰撞的轻微声响。
赵长天点点头,又看向一旁正在整理舆情数据的周海琼。
“海琼,夜间舆情监控不能放松。
重点关注华东、西南的业主群。
一旦出现负面言论,第一时间处置。
绝对不能让谣言发酵。”
“明白,赵总!
我们已经启动了夜间舆情预警机制。
客服团队也安排了专人值守,确保及时响应。”
周海琼抬起头,脸上带着一丝疲惫但依旧专注的神情。
交代完工作,赵长天抬手看了看手腕上的手表——
时针正好指向18:00。
他心中一紧,原本沉稳的眼神瞬间染上了几分急切。
拿起搭在椅背上的深灰色大衣,快步走向指挥中心的大门。
“我今晚有事,总部的事就交给你们了。
有紧急情况随时给我打电话。”
“好的,赵总!”
指挥中心的员工们齐声说道。
看着他匆匆离去的背影,脸上露出了会心的笑容。
他们都知道,赵总这个春节一直坚守在岗位上。
今晚终于能抽出时间陪伴家人了。
走出总部大楼,傍晚的风带着一丝凉意。
吹在脸上却让赵长天感到格外清爽。
街道上,红灯笼在暮色中摇曳。
家家户户的窗户里透出温暖的灯光。
偶尔传来几声鞭炮声,空气中弥漫着浓浓的年味。
赵长天快步走向停车场。
黑色的帕萨特安静地停在车位上。
拉开车门坐进驾驶座,赵长天想到马上就能见到高心悦和东东。
赵长天的嘴角不自觉地向上扬起。
发动汽车,一脚油门,帕萨特缓缓驶离了停车场,汇入了城市的车流。
车辆行驶在广市的主干道上,正月初二的傍晚,交通比平时顺畅了许多。
道路两旁的商铺大多已经关门歇业。
只有少数几家便利店和餐馆还亮着灯。
门口贴着鲜艳的春联和“新年快乐”的祝福语。
路灯次第亮起,暖黄色的光线透过树叶的缝隙洒在路面上。
形成斑驳的光影。
与路边悬挂的红灯笼交相辉映,营造出温馨而喜庆的氛围。
赵长天握着方向盘,目光不时扫向窗外的夜景。
“东东应该又长高了吧?”
赵长天心里想着,嘴角露出了宠溺的笑容。
车辆驶过珠江大桥,江面上波光粼粼。
赵长天打开车窗,晚风带着珠江特有的湿润气息扑面而来。
他看了看手表。
距离飞机降落还有半个小时,必须加快速度了。
但时至今日,一点动静也没有。
而且,他还联系不上对方。
这种情况表明,他十有八九被忽悠了。
他的钱极可能都打了水漂。
心情自然可以想见。
不过,好在他昨天成功签下两个项目,这让他大为振奋。
此刻,丽景花园小区的业委会办公室内——
业委会主任陈阿姨和几位业主代表早已等候在那里。
“刘经理,新年好!
你们华龙物业的情况我们已经了解过了。
物业费确实比我们现在的物业低,但是服务质量能保证吗?”
陈阿姨开门见山,语气中带着一丝质疑。
刘华涛笑着说道:“陈阿姨,您放心!
我们华龙物业虽然物业费低,但是服务质量绝对不打折。
我们会为小区配备专业的安保团队,实行24小时巡逻制度。
应急维修响应时间不超过15分钟。
另外,我们还会为小区免费更换老化的楼道灯。
改善小区的居住环境。”
为了让陈阿姨和业主代表们放心。
他还拿出了华龙物业在西南其他小区的服务案例照片。
展示了小区的安保、保洁、绿化等情况。
“我们还承诺,节后1个月内完成公共区域设备升级。
包括门禁系统、监控设备等,让业主住得更安心。”
刘华涛补充道,“如果你们今天能签署意向书。
我们还会赠送一个月的免费保洁服务。”
陈阿姨和业主代表们相互看了看,低声讨论了几句。
“刘经理,你的介绍很详细。
我们对你们的服务也很满意。”
陈阿姨说道,“这样吧,我们今天先签署一份合作意向书。
约定节后2月15日前完成正式合同的洽谈和签署。
你看可以吗?”
“当然可以!
非常感谢你们对华龙物业的信任!”
刘华涛兴奋地说道,立刻让手下的人拿出意向书,双方当场签署。
至此,刘华涛在西南下沉市场又锁定了一个重点项目。
与黎光物业形成了拉锯态势。
签下丽景花园小区的意向书后,刘华涛并没有立刻离开。
而是在小区内进行了实地考察。
他发现,小区的水管、电路等设施已经老化。
春节期间很容易出现故障。
昨天,华北分公司就接到了多起水管冻裂、电路故障的报修。
刘华涛决定,针对西南新签约的小区。
提前排查易损设施,避免出现类似的问题。
“小李,你立刻联系维修团队。
明天上午过来对丽景花园小区的水管、电路进行全面排查。
发现问题及时整改。”
刘华涛对着手下的助理说道。
“明白,刘经理!
我现在就去联系。”小李说道。
刘华涛点点头,继续说道:“另外,你再安排人员——
对我们已经签署意向书的另外两个小区也进行一次全面排查。
确保春节期间的服务质量。
告诉维修人员,一定要认真负责,不能有丝毫懈怠。”
“好的,刘经理!我会亲自跟进这件事。”小李应道。
刘华涛四下打量着小区内的景致,心中充满了信心。
他知道,只有做好服务细节,才能赢得业主的信任。
在西南下沉市场站稳脚跟。
回到西南分公司的办公室,刘华涛召集团队成员召开了战略复盘会议。
“今天我们成功签下了丽景花园小区的意向书。
这是我们西南下沉市场拓展的又一个重要成果。”
刘华涛说道,“但是,我们也要看到——
黎光物业在西南地区的实力很强。
他们的养老服务和智慧安防很有竞争力。
我们不能掉以轻心。”
团队成员们纷纷点头,开始讨论应对策略。
“我们可以继续突出我们的性价比优势。
吸引价格敏感型业主。”
市场部经理说道,“另外,我们还可以加强与当地政府的合作。
承接一些保障性住房的物业服务项目。
扩大我们的市场份额。”
刘华涛点点头:“这个思路很好。
接下来,我们要重点跟进西南地区的县级小区。
尤其是那些物业费敏感、对基础服务需求较高的小区。
同时,要加强服务质量的管控。
确保我们的服务能满足业主的需求。”
会议持续了一个多小时,刘华涛对西南分公司的后续工作进行了详细的部署。
明确了拓业目标和服务重点。
会议结束后,大家纷纷表示会全力以赴——
在西南下沉市场与黎光物业展开激烈竞争。
黎光物业指挥中心内,客服专员小吴正在汇总下午的工作数据。
“赵总,截至下午五点,我们华东地区新增1个正式签约小区。
1月累计签约72个,超额完成首月目标。
西南地区的李勇副处长正在跟进第三个意向小区。
预计明天会有结果。”
赵长天点点头,说道:“不错,下午的成绩很理想。
晚上安排人员继续跟进西南地区的意向小区。
争取再锁定一个目标。
另外,密切关注华龙物业的动态。
他们今天在西南又签了一个小区的意向书。
我们要加快拓展节奏,不能让他们抢占太多市场份额。”
“明白,赵总!我现在就通知下去。”
小吴应道。
与此同时,华龙物业的总部内。
刘华龙正在查看下午的工作汇报。
“刘总,我们西南分公司今天签署了丽景花园小区的合作意向书。
并且对新签约小区的易损设施进行了排查。
安排了维修人员明天上门整改。
另外,西北项目部的李文华经理已经完成了8个小区的意向书签署。
资金调配方案也已经审批通过。”
秘书小王汇报道。
刘华龙满意地点点头:“很好!继续努力。
晚上让张敏再剪辑几条西南地区的服务短视频。
明天继续发布,提升品牌形象。
另外,让李娜做好资金和设备供应的保障工作。
确保西北和西南项目顺利推进。”
小王点点头:“好的,刘总,我现在就去通知。”
傍晚时分,夕阳西下。
黎光物业各小区的物业服务中心内,依旧灯火通明,员工们还在忙碌着。
京城朝阳园小区的客服专员小李正在整理今天的健康咨询记录——
将业主的体检数据录入系统。
庆市春森彼岸小区的维修人员——
正在对电梯进行最后的检查,确保夜间业主出行安全。
沪市松江华庭小区的保洁人员正在清扫小区的道路。
为业主营造一个整洁的居住环境。
华龙物业的各小区内,员工们也在坚守岗位。
西南丽景花园小区的安保人员正在进行夜间巡逻。
手电筒的光束在夜色中来回晃动。
华北某小区的维修人员正在为业主更换损坏的门锁,业主不停地道谢。
黎光物业总部指挥中心。
监控大屏上,全国1000多个小区的实时画面依旧在循环滚动。
绿色的“正常”标识如同新春的平安符,铺满了大半屏幕。
赵长天站在大屏前,指尖最后一次划过西南区域的地图。
确认庆市铜梁阳光、春森彼岸等重点小区的设备运行数据全部正常后。
才转过身对着对讲机下达指令。
“刘宏,今晚的设备巡检重点还是西南新签约小区。
尤其是春森彼岸。
电梯和机房门锁刚修复,每两小时汇报一次运行情况。
不能有任何纰漏。”
赵长天的声音沉稳有力,带着不容置疑的威严。
“收到,赵总!
我已经安排西南维修团队全员在岗,随时待命。”
对讲机那头传来刘宏的回应,背景里还能听到工具碰撞的轻微声响。
赵长天点点头,又看向一旁正在整理舆情数据的周海琼。
“海琼,夜间舆情监控不能放松。
重点关注华东、西南的业主群。
一旦出现负面言论,第一时间处置。
绝对不能让谣言发酵。”
“明白,赵总!
我们已经启动了夜间舆情预警机制。
客服团队也安排了专人值守,确保及时响应。”
周海琼抬起头,脸上带着一丝疲惫但依旧专注的神情。
交代完工作,赵长天抬手看了看手腕上的手表——
时针正好指向18:00。
他心中一紧,原本沉稳的眼神瞬间染上了几分急切。
拿起搭在椅背上的深灰色大衣,快步走向指挥中心的大门。
“我今晚有事,总部的事就交给你们了。
有紧急情况随时给我打电话。”
“好的,赵总!”
指挥中心的员工们齐声说道。
看着他匆匆离去的背影,脸上露出了会心的笑容。
他们都知道,赵总这个春节一直坚守在岗位上。
今晚终于能抽出时间陪伴家人了。
走出总部大楼,傍晚的风带着一丝凉意。
吹在脸上却让赵长天感到格外清爽。
街道上,红灯笼在暮色中摇曳。
家家户户的窗户里透出温暖的灯光。
偶尔传来几声鞭炮声,空气中弥漫着浓浓的年味。
赵长天快步走向停车场。
黑色的帕萨特安静地停在车位上。
拉开车门坐进驾驶座,赵长天想到马上就能见到高心悦和东东。
赵长天的嘴角不自觉地向上扬起。
发动汽车,一脚油门,帕萨特缓缓驶离了停车场,汇入了城市的车流。
车辆行驶在广市的主干道上,正月初二的傍晚,交通比平时顺畅了许多。
道路两旁的商铺大多已经关门歇业。
只有少数几家便利店和餐馆还亮着灯。
门口贴着鲜艳的春联和“新年快乐”的祝福语。
路灯次第亮起,暖黄色的光线透过树叶的缝隙洒在路面上。
形成斑驳的光影。
与路边悬挂的红灯笼交相辉映,营造出温馨而喜庆的氛围。
赵长天握着方向盘,目光不时扫向窗外的夜景。
“东东应该又长高了吧?”
赵长天心里想着,嘴角露出了宠溺的笑容。
车辆驶过珠江大桥,江面上波光粼粼。赵长天打开车窗,晚风带着珠江特有的湿润气息扑面而来。
他看了看手表。
距离飞机降落还有半个小时,必须加快速度了。
但时至今日,一点动静也没有。
而且,他还联系不上对方。
这种情况表明,他十有八九被忽悠了。
他的钱极可能都打了水漂。
心情自然可以想见。
不过,好在他昨天成功签下两个项目,这让他大为振奋。
此刻,丽景花园小区的业委会办公室内——
业委会主任陈阿姨和几位业主代表早已等候在那里。
“刘经理,新年好!
你们华龙物业的情况我们已经了解过了。
物业费确实比我们现在的物业低,但是服务质量能保证吗?”
陈阿姨开门见山,语气中带着一丝质疑。
刘华涛笑着说道:“陈阿姨,您放心!
我们华龙物业虽然物业费低,但是服务质量绝对不打折。
我们会为小区配备专业的安保团队,实行24小时巡逻制度。
应急维修响应时间不超过15分钟。
另外,我们还会为小区免费更换老化的楼道灯。
改善小区的居住环境。”
为了让陈阿姨和业主代表们放心。
他还拿出了华龙物业在西南其他小区的服务案例照片。
展示了小区的安保、保洁、绿化等情况。
“我们还承诺,节后1个月内完成公共区域设备升级。
包括门禁系统、监控设备等,让业主住得更安心。”
刘华涛补充道,“如果你们今天能签署意向书。
我们还会赠送一个月的免费保洁服务。”
陈阿姨和业主代表们相互看了看,低声讨论了几句。
“刘经理,你的介绍很详细。
我们对你们的服务也很满意。”
陈阿姨说道,“这样吧,我们今天先签署一份合作意向书。
约定节后2月15日前完成正式合同的洽谈和签署。
你看可以吗?”
“当然可以!
非常感谢你们对华龙物业的信任!”
刘华涛兴奋地说道,立刻让手下的人拿出意向书,双方当场签署。
至此,刘华涛在西南下沉市场又锁定了一个重点项目。
与黎光物业形成了拉锯态势。
签下丽景花园小区的意向书后,刘华涛并没有立刻离开。
而是在小区内进行了实地考察。
他发现,小区的水管、电路等设施已经老化。
春节期间很容易出现故障。
昨天,华北分公司就接到了多起水管冻裂、电路故障的报修。
刘华涛决定,针对西南新签约的小区。
提前排查易损设施,避免出现类似的问题。
“小李,你立刻联系维修团队。
明天上午过来对丽景花园小区的水管、电路进行全面排查。
发现问题及时整改。”
刘华涛对着手下的助理说道。
“明白,刘经理!
我现在就去联系。”小李说道。
刘华涛点点头,继续说道:“另外,你再安排人员——
对我们已经签署意向书的另外两个小区也进行一次全面排查。
确保春节期间的服务质量。
告诉维修人员,一定要认真负责,不能有丝毫懈怠。”
“好的,刘经理!我会亲自跟进这件事。”小李应道。
刘华涛四下打量着小区内的景致,心中充满了信心。
他知道,只有做好服务细节,才能赢得业主的信任。
在西南下沉市场站稳脚跟。
回到西南分公司的办公室,刘华涛召集团队成员召开了战略复盘会议。
“今天我们成功签下了丽景花园小区的意向书。
这是我们西南下沉市场拓展的又一个重要成果。”
刘华涛说道,“但是,我们也要看到——
黎光物业在西南地区的实力很强。
他们的养老服务和智慧安防很有竞争力。
我们不能掉以轻心。”
团队成员们纷纷点头,开始讨论应对策略。
“我们可以继续突出我们的性价比优势。
吸引价格敏感型业主。”
市场部经理说道,“另外,我们还可以加强与当地政府的合作。
承接一些保障性住房的物业服务项目。
扩大我们的市场份额。”
刘华涛点点头:“这个思路很好。
接下来,我们要重点跟进西南地区的县级小区。
尤其是那些物业费敏感、对基础服务需求较高的小区。
同时,要加强服务质量的管控。
确保我们的服务能满足业主的需求。”
会议持续了一个多小时,刘华涛对西南分公司的后续工作进行了详细的部署。
明确了拓业目标和服务重点。
会议结束后,大家纷纷表示会全力以赴——
在西南下沉市场与黎光物业展开激烈竞争。
黎光物业指挥中心内,客服专员小吴正在汇总下午的工作数据。
“赵总,截至下午五点,我们华东地区新增1个正式签约小区。
1月累计签约72个,超额完成首月目标。
西南地区的李勇副处长正在跟进第三个意向小区。
预计明天会有结果。”
赵长天点点头,说道:“不错,下午的成绩很理想。
晚上