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第577章 咸鱼的监督员日常(1 / 1)

当上食品安全义务监督员的第一天,我就闹了个笑话。

社区给我们发了红袖章,上面印着“食品安全义务监督员”几个黄字,还配了工作证。老王戴上袖章,在镜子前照了又照,美滋滋地说:“嘿,有点当年当车间主任那味儿了。”

老周比较务实,把工作证别在胸前,推推眼镜:“咱们得先学习。孙主任说下周一培训,我觉得不够,得自己先补课。”

老李最逗,戴着红袖章去菜市场买菜,把卖菜的大妈吓了一跳:“李大爷,您这是……升官了?”

“义务监督员!”老李挺直腰板,“以后你们这儿的菜,我得盯着点。”

大妈哭笑不得:“李大爷,我这儿都是自家种的菜,您都买多少年了,还不放心?”

我赶紧把老李拉走:“你悠着点,别吓着人。咱们是监督,不是找茬。”

话是这么说,但真正干起来,才发现这活儿不简单。培训课上,市场监管局请来的老师讲了半天法律法规、检测标准、取证要点。老王听得直打哈欠,小声跟我说:“老陆,这比当年考技工证还难。”

“难也得学。”我说,“不然咱们就是瞎监督,净添乱。”

培训结束,我们几个老家伙凑在一起商量怎么开展工作。老王说要从学校周边的小摊贩开始查,老周说重点看超市的熟食区,老李还是那句话——假装顾客下馆子,专挑后厨看。

我说:“咱们分分工。老王负责学校周边,老周负责超市,老李负责餐馆,我负责菜市场和农贸市场。每周碰头一次,交流情况。”

“行!”老王摩拳擦掌,“明天我就去实验小学门口蹲点!”

第二天下午,我戴上红袖章,揣上工作证和笔记本,去了离家最近的菜市场。这个市场我常来,卖菜的摊主基本都认识。看见我戴着红袖章进来,几个相熟的摊主笑着打招呼:“陆老,您这是搞什么新花样?”

“义务监督员。”我笑着回应,“以后多关照啊。”

“您多关照我们才是!”卖鱼的张师傅嗓门大,“陆老,您给看看,我这鱼新鲜不?”

我还真凑过去看了看。鱼眼清澈,鱼鳃鲜红,确实新鲜。“不错,继续保持。”

转了一圈,没发现什么大问题。菜市场管理得还算规范,每个摊位都有营业执照明示,蔬菜区有农残检测公示栏,肉摊都有检疫证明。我一边看一边记,心里挺欣慰——看来日常监管还是到位的。

转到市场角落,看见一个生面孔的年轻人在卖蘑菇。蘑菇看起来不错,但我多了个心眼,问:“小伙子,这蘑菇哪进的?”

年轻人有点紧张:“就……就郊区农户那儿收的。”

“有检测报告吗?”

“这……自家种的,哪有什么报告。”年轻人支支吾吾。

我拿起一个蘑菇仔细看,闻了闻,没发现问题。但根据培训内容,野生菌类容易出问题。我说:“小伙子,不是不让你卖,是要安全。这样,你明天带点样品去市场管理办公室,他们可以免费做快速检测。检测合格了,你卖得也踏实,对吧?”

年轻人连连点头:“好好好,我明天就去。”

正说着,手机响了,是老王的电话。接起来就听见老王在那头嚷嚷:“老陆!你快来实验小学门口!出事了!”

我心里一紧:“什么事?你慢慢说。”

“有个卖炸串的摊子,用的油黑得跟酱油似的!我让他换油,他还跟我吵起来了!”老王声音里带着火气,“说我多管闲事!”

“你别急,我马上过来。别跟人吵,注意安全。”

我赶紧打车去实验小学。到那儿一看,好家伙,校门口围了一圈人。老王戴着红袖章,正跟一个满脸横肉的中年男人对峙。男人推着个炸串车,油锅里的油确实黑黢黢的,炸出来的串颜色也不对劲。

“我在这儿卖三年了,从来没人说过有问题!”男人嗓门比老王还大,“你一个老头,戴个红袖章就真把自己当根葱了?”

老王气得脸通红:“你这油都反复用多少遍了?致癌物质超标知不知道?孩子们吃了能好吗?”

围观的家长议论纷纷。有的说:“这油是该换换了,看着就恶心。”也有的说:“老爷子管得也太宽了吧,孩子爱吃就行呗。”

我挤进去,站在老王身边,先对炸串摊主说:“师傅,消消气。我们不是针对你,是为了孩子们的健康。”

“你又是谁?”男人斜眼看我。

我亮出工作证:“食品安全义务监督员。师傅,你看这样行不行——咱们不吵不闹,你把这锅油倒了,换新油。油钱我们出,行不?”

男人愣了愣,没想到我会这么说。围观的家长也安静下来。

老王拽拽我袖子,小声说:“凭什么咱们出钱?”

我拍拍他手背,继续对摊主说:“你做小生意也不容易,但孩子们的食品安全更重要。咱们互相理解,行吗?”

男人看看我,又看看围观的家长,态度软了下来:“我……我不是不想换油,是新油成本高,炸几次就得换,赚不了几个钱。”

“那咱们得想个两全其美的办法。”我说,“这样,你保证每天换新油,我们监督。你要是做到了,我们在家长群里帮你宣传,就说‘校门口炸串摊,用油卫生,孩子吃得放心’。你看行不?”

男人眼睛一亮:“真的?”

“真的。”我转头问围观的家长,“大家觉得呢?”

家长们纷纷点头:“这样好!”“要是真能保证卫生,我们都愿意让孩子吃。”“总比那些看不见的后厨强。”

事情就这么解决了。男人当场倒了黑油,换了新油。老王虽然还有点气,但也认了这个结果。临走时,男人挠挠头说:“两位老师,刚才我态度不好,对不起。以后我注意,每天换油。”

回去的路上,老王闷闷不乐:“老陆,咱们是不是太软了?这种黑心摊贩,就该举报取缔!”

“老王啊,”我说,“咱们的目的是解决问题,不是制造矛盾。他要是真坏,下次还用黑油,咱们再举报不迟。但万一他真是因为生计所迫呢?咱们给他个机会,也给孩子一个安全的食品环境,不是更好?”

老王想了想,叹了口气:“你说得对。是我太冲动了。”

晚上我们老家伙聚会,交流第一天的情况。老周去了两家超市,发现的问题比较隐蔽——有些临近过期的食品,被放在货架最里面,生产日期标得不清;散装食品没有防护措施,顾客可以直接用手抓。

“我跟超市经理反映了,他们态度还行,答应整改。”老周说,“但我担心咱们一走,他们又恢复原样。”

老李的餐馆探查最有意思。他假装要办寿宴,去了一家挺有名的饭店,非要看后厨。经理拗不过他,带他去了。老李说:“好家伙,地上油腻腻的,生熟食混放,还有个厨师一边抽烟一边切菜。我都拍下来了。”

“然后呢?”老王问。

“然后我说这后厨不行,寿宴不办了。经理脸都绿了。”老李嘿嘿笑,“不过我也没光挑刺,走之前给了他们一份《餐饮后厨卫生规范》,说整改好了我再去。经理连声道谢,说以前没人这么仔细跟他们说过。”

我分享了菜市场和学校门口的经历。老周听完,推推眼镜说:“看来咱们的工作方式得调整。不能光发现问题,还得帮他们解决问题。很多小摊小贩、小餐馆,不是不想做好,是不知道怎么做好,或者成本太高做不起。”

“那咱们就既当监督员,又当指导员。”我说,“发现问题,指出问题,还要帮他们找到解决办法。”

接下来的日子,我们这“老家伙监督团”慢慢摸索出了自己的工作节奏。每周一三五上午巡查,下午整理记录;每周二开会讨论,分享经验;每周四回访,看整改情况;每周六培训学习,更新知识。

还真让我们发现了不少问题。

老王在学校周边蹲点一周,发现了三个共性问题:一是油炸食品用油不换,二是食材来源不明,三是没有防尘防蝇措施。他没简单举报,而是联系了街道,建议在校园周边划出“食品安全示范摊区”,对达标的摊贩发认证标志,家长可以放心购买。

老周跟两家超市较上劲了。他制作了“超市食品安全自查表”,列出了二十个检查要点,送给超市经理,说:“你们先自查,我们再来查。自查认真,整改到位,我们就不上报。要是糊弄,那对不起了。”

超市经理看着那份详细的表格,哭笑不得:“周老师,您这比我们总公司查得还细。”但还是接了,因为老周说:“做好了,我们在社区群里表扬你们。”

老李的餐馆探查出了名。现在他去哪家饭店,经理都客客气气,主动邀请看后厨。老李也真帮忙,看了后厨后,会提具体整改建议:哪块地砖该换了,哪个消毒柜该换了,生熟食该怎么分区。他说:“我干了一辈子采购,这些门道我懂。”

我这边的菜市场监督,也渐入佳境。摊主们从最初的紧张,到后来的接受,现在甚至主动找我:“陆老,您给看看,我这菜今天新鲜不?”“陆老,这是我新进的货,检测报告在这儿。”

最让我感动的是卖蘑菇的那个小伙子。他真去做了检测,合格了。现在他的摊位挂着“检测合格”的牌子,生意比以前好很多。见到我就说:“陆老,谢谢您!要不是您提醒,我根本不知道还能做检测。”

当然,也不是一帆风顺。有一次我们接到居民举报,说一家熟食店卖的卤味有怪味。我和老王去查,店主是个五十多岁的大姐,态度强硬:“我卖了二十年卤味,从来没出过问题!你们别听人瞎说!”

我们要求看进货记录和加工场所,大姐不给看,还把我们从店里推出来。老王气得要打电话举报,我拦住他,说:“等等。”

我在店门口观察了两天,发现大姐的店生意确实不错,老顾客很多。第三天,我趁早上进货时又去了。大姐看见我,脸一沉:“你怎么又来了?”

“大姐,我不是来找茬的。”我诚恳地说,“咱们聊聊行吗?就十分钟。”

大姐犹豫了一下,让我进了店。店里很小,但收拾得挺干净。我跟她聊家常,聊她怎么开始做卤味,聊她的老顾客。聊着聊着,大姐态度缓和了,叹了口气:“老师傅,我不是不讲理。可我一个人撑着这店,女儿上大学要钱,我要是被查了,关门了,日子怎么过?”

“大姐,没人想让你关门。”我说,“我们是想帮你把店做得更好,更安全。这样生意才能长久,对吧?”

大姐沉默了一会儿,说:“其实……我也觉得最近那批香料味道有点怪,但便宜,我就买了。”

“香料在哪?我能看看吗?”

大姐从柜子里拿出一袋香料,我一看,包装简陋,没有生产日期,没有厂家信息,典型的“三无产品”。我闻了闻,确实有股刺鼻的怪味。

“大姐,这香料不能用。”我严肃地说,“吃出问题,就不是关店的事了,要负法律责任的。”

大姐脸色白了:“那……那怎么办?”

“扔掉,全部扔掉。”我说,“我给你介绍正规的香料供应商,价格可能贵点,但安全。而且你用好的香料,卤味味道更好,顾客更认可,生意会更好。”

大姐犹豫再三,还是听了我的建议。我把老王叫来,一起帮她清理了问题香料,联系了正规供应商。新香料到货后,大姐的卤味味道确实更好了,她还特意送了我们一些,说:“谢谢两位老师,要不是你们,我可能真会闯祸。”

老王吃着卤味,感慨地说:“老陆,我现在明白了,咱们这监督员,当的是医生,不是警察。得治病救人,不是一棍子打死。”

“对喽。”我笑了,“就是这个理。”

随着我们工作的深入,社区里对我们的认可度越来越高。孙主任跟我说,现在居民有食品安全问题,首先想到找我们这些“红袖章”,而不是直接打举报电话。因为我们能现场解决,能耐心解释,能帮他们想办法。

当然,也有质疑的声音。有人在社区论坛发帖:“几个老头整天戴着红袖章转悠,真能保证食品安全?不就是走形式?”

老周看到帖子,很生气,要回帖反驳。我说:“别急,用事实说话。”

我们策划了一次“食品安全开放日”,邀请居民跟我们一起巡查。报了三十多人,大部分是家庭主妇和年轻父母。我们分成四组,老王带一组查学校周边,老周带一组查超市,老李带一组查餐馆,我带一组查菜市场。

我那组有个年轻妈妈,孩子刚上幼儿园,对食品安全特别在意。在菜市场,她看得比我还细,每个摊位都要问进货渠道,要看检测报告。卖肉的刘师傅开玩笑:“陆老,您这徒弟比您还严啊。”

巡查结束,大家在社区活动室集合,分享感受。那个年轻妈妈第一个发言:“我今天跟着陆老师学了好多!以前买菜只看新鲜不新鲜,现在知道要看检测报告、要看储存条件。这些知识太有用了!”

另一个大叔说:“我最佩服几位老师的工作方法——不是简单粗暴地查,是帮摊主解决问题。这样人家才服气,才愿意改。”

质疑的声音自然就消失了。

三个月下来,我们总结了一份《社区食品安全监督工作报告》,递交给街道。报告里不光罗列了发现的问题,更重要的是提出了十二条建议:比如建立摊贩诚信档案,开展食品安全培训,设置快速检测点,组织居民监督团等等。

孙主任看了报告,很重视,说要向上级汇报,争取推广我们的经验。

那天晚上,我们老家伙聚餐庆祝。老王喝了两杯,话多了起来:“老陆,说实话,刚开始戴这红袖章,我就是图个新鲜。可现在,我真觉得这事有意义。咱们几个老家伙,还能为社会做点实事,这感觉,比当年当劳模还光荣。”

老周比较理性:“数据显示,咱们社区这三个月食品安全投诉下降了百分之六十,这说明咱们的工作有效果。”

老李最实在:“我老伴说,我现在比退休前还忙,但精神头比那时还好。她说得对,人有事干,心就不老。”

我举起酒杯:“来,为咱们这些不老的老家伙,干一杯!”

“干杯!”

回家的路上,我接到小明的电话。他说:“爸,我们公司食堂最近也搞食品安全升级,请了专业机构来检测。我特意说了您在做义务监督员的事,食堂经理紧张得不行,说一定要做到最好,不能给您丢脸。”

我笑了:“你们公司食堂本来就不错。”

“那是!”小明骄傲地说,“我爸是食品安全监督员,儿子的公司食堂能差吗?”

挂掉电话,我走在小区里。路灯明亮,晚风轻柔。几个晚归的邻居看见我,笑着打招呼:“陆老,又忙一天?”“陆老辛苦了!”

我一一回应,心里暖洋洋的。

这条老咸鱼啊,没想到晚年还能戴上红袖章,当起义务监督员。但感觉真不错——不是摆架子,不是走过场,是真真切切地帮到了人,解决了问题。

重生前我总觉得,改变社会是大事,得有大权力大本事。现在明白了,改变可以从身边小事做起。监督一个摊贩卖安全的食品,教会一个店主规范的流程,影响一个家庭养成好的消费习惯——这些小小的改变累积起来,就是大大的进步。

咸鱼虽然咸,但也能当个“保鲜剂”,让身边的东西不变质,不变味。

明天又是巡查日。老王说发现一家新开的面包店可能用过期面粉,要去查查;老周要回访那两家超市,看整改情况;老李约了一家火锅店,说要看看他们的底料是怎么做的;我得去农贸市场,那里新来了几个卖野生菌的摊贩,得盯紧点。

得,又闲不下来了。

但这样的忙,忙得踏实,忙得有劲,忙得心里亮堂。

睡吧,明天还得继续当“保鲜剂”呢。这活儿,越干越有意思。

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