第644章 问卷生辉(1 / 1)

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周一早上七点十分,林晓薇在校门口等念安和陆子航。

她今天换了件米白色的短袖衬衫,领口系着浅绿色的丝带——昨天翻箱倒柜找了半个钟头才找着的。头发还是那两条麻花辫,但草莓发卡换成了小月亮。她左手抱着那个粉红色笔记本,右手拎着个纸袋,里面装了三个改装好的“光影助手”,每个都贴着标签:一号样品、二号样品、三号样品。

念安是七点十五到的,校服穿得整齐,但领口纽扣松了一颗。他昨晚熬到十二点,把期末考的复习计划列了个表格,今天早上起来时眼皮有点沉。看见晓薇,他揉了揉眼睛:“这么早?”

“我紧张。”晓薇实话实说,腮帮子微微鼓起,“万一表姐同事说不好用怎么办?”

“不会。”念安接过她手里的纸袋,沉甸甸的,“你表姐不是说了吗,他们都是搞设计的,眼光毒但讲道理。”

正说着,陆子航从公交车站方向走过来。

他今天穿了件浅蓝色的短袖衬衫,纽扣从领口一路扣到最下面那颗,严丝合缝。书包背得端正,但最显眼的还是那副眼镜——左边镜腿的透明胶带换成了新的,胶带边缘剪得整整齐齐,像用尺子比着裁的。

“早。”陆子航走到跟前,推了推眼镜,“我六点四十出门,等了三趟车才挤上。”

“你没吃早饭吧?”晓薇从书包侧袋掏出个小塑料袋,“我多带了两个豆沙包,给你。”

陆子航愣了下,看着塑料袋里那两个圆滚滚的包子,热气隔着塑料袋熏上来。他推了推眼镜:“多少钱?我给你。”

“不要钱!”晓薇直接把塑料袋塞他手里,“快点吃,吃完我们坐车去表姐公司。”

念安在旁边看着,嘴角弯了弯。他记得上周五陆子航说周末要去图书馆查资料,估计又是凑合吃的。

陆子航犹豫两秒,接过包子,小口小口吃起来。他吃东西也讲究,一只手托着塑料袋,另一只手捏着包子,每一口都差不多大。晓薇盯着他看,心里想:这人连吃包子都像在做实验报告。

七点半,三人上了去建筑设计院的公交车。早高峰的车里挤得像沙丁鱼罐头,念安护着纸袋站在靠窗位置,晓薇被挤得紧挨着他,麻花辫差点卡在别人书包拉链上。陆子航站在过道,一只手抓着扶手,另一只手护着书包——那里面装着他连夜设计的测试问卷。

“我表姐说,她们公司今天上午刚好有个项目讨论会,”晓薇小声说,“我们可以趁会议休息的时候测试,大概能有十五个人。”

“十五个样本足够。”陆子航说,“我设计了三个测试场景:绘图作业、文字阅读、精细模型制作。”

念安点点头:“测试时间控制在十分钟以内,别耽误人家工作。”

建筑设计院在城东的创意园区,一栋灰白色的大楼,外墙全是玻璃窗。八点十分,三人站在大楼门口,仰头看着这栋二十多层的建筑。

晓薇的表姐陈曦已经在门口等了。她二十六岁,扎着干练的高马尾,穿深灰色的职业套装,手里拿着杯咖啡。看见晓薇,她招招手:“这边!”

“表姐!”晓薇拉着念安和陆子航跑过去,“这就是我同学,傅念安,陆子航。”

陈曦打量两个男生。念安个子高,站得挺直,眼神沉稳;陆子航推了推眼镜,表情严肃得像来参加学术会议。她笑了:“行,跟我来吧。我跟同事打过招呼了,九点到九点半,会议室给你们用。”

三人跟着陈曦进了大楼。大堂宽敞明亮,墙上挂着各种建筑效果图。电梯里,陈曦按下十二楼按钮,转头对晓薇说:“你们运气不错,今天上午我们组刚好在评图,大家眼睛都累得够呛,你们这灯来得正是时候。”

十二楼是开放式办公区,一整层楼摆满了工位,每个工位上都摆着双屏显示器、绘图板、还有各种模型材料。靠窗的位置有张长条会议桌,已经坐了七八个人,正在讨论什么图纸。

陈曦带他们到一个小会议室:“你们先准备一下,九点我叫人过来。”她看了看陆子航手里的问卷,“哟,还挺专业。”

陆子航把问卷摊在会议桌上,三份,每份五页,用回形针别好。问卷第一页是基本信息,第二页是使用前感受,第三页是测试记录,第四页是使用后评价,第五页是改进建议。每一页都设计得条理清晰,连选项的排列顺序都考虑过阅读习惯。

念安从纸袋里拿出三个灯,在会议桌上摆成一排。每个灯都亮着,星星旋钮在柔光下微微反光。

晓薇趴在桌边,伸手拨弄其中一个星星:“我还是觉得星星太小了,应该做大一点。”

“大了影响旋转手感。”陆子航头也不抬,“已经计算过最佳尺寸。”

“可是……”晓薇还想争辩,被念安轻轻碰了下胳膊。

念安朝她摇摇头,用口型说:“先测试。”

八点五十分,陈曦带着第一批测试者进来了。五个人,三男两女,都是设计师打扮——有人穿着格子衬衫,有人套着工装马甲,有人脖子上还挂着卷尺。他们一进门,视线就被桌上的三个灯吸引了。

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“哟,这就是晓薇他们做的灯?”一个戴黑框眼镜的男设计师凑过来,弯腰仔细看,“有点意思,这星星是干什么的?”

晓薇赶紧上前一步,麻花辫随着动作一晃:“这个是色温调节旋钮!星星朝上是暖光,朝下是冷光,中间是自然光。您试试?”

男设计师伸手转动星星,看着光线变化,眉毛挑了挑:“嘿,还真能变。暖光这个……像下午三四点的太阳光。”

陆子航递上一份问卷:“请您先填写基本信息,然后我们会进行十分钟测试。您可以选一个您日常工作的场景……”

“这么正式啊?”另一个女设计师笑起来,接过问卷看了看,“行,我配合。”

测试开始了。

念安负责观察记录,晓薇负责讲解演示,陆子航负责发放回收问卷。五个设计师各自找了个位置,有的把灯放在绘图板旁边,有的放在电脑显示器边上,有的直接拿到模型制作区。

那个戴黑框眼镜的男设计师选择了绘图测试。他摊开一张建筑平面图,拧亮灯,调到冷光,然后拿起绘图笔。画了五分钟,他突然停下,伸手把星星转到暖光位置。

“怎么换了?”念安走过去问。

“冷光看线条清楚,但画久了眼睛累。”男设计师揉揉眼角,“暖光舒服点,就是阴影不明显……哎,你们这灯要是能记住我常用的设置就好了。”

念安飞快地记在本子上:需求——记忆用户偏好。

另一边,一个扎丸子头的女设计师正在做文字阅读测试。她拿着本厚厚的规范手册,灯放在左侧,调到暖光。看了三页,她抬头对晓薇说:“这个光确实比我们办公室的台灯舒服,不刺眼。就是……”

“就是什么?”晓薇紧张地问。

“就是角度不能调。”女设计师指了指灯头,“要是能上下左右转动就更好了,有时候我看书脖子累,想靠着看,灯就得跟着动。”

晓薇赶紧记下来:需求——可调节灯头。

第三个测试者是个年轻男设计师,留着小平头,正在用镊子粘建筑模型的小窗户。他把灯调到冷光,凑得很近,眉头皱得紧紧的。粘完第三个窗户,他叹了口气:“冷光是亮,但反光太厉害,这小塑料片晃眼睛。”

陆子航走过来:“您觉得什么光合适?”

“不知道。”小平头设计师摇摇头,“可能……中间档的自然光?但自然光又不够亮。你们有没有那种……偏黄但不暗的光?”

陆子航推了推眼镜,在问卷上写:需求——中间色温档位细化。

这时,一位头发花白的老设计师端着茶杯走过来,他戴着老花镜,把灯拿到眼前看了足足三分钟。老人眼睛眯着,慢慢转动星星旋钮,暖光冷光来回试。

“光色准不错。”老设计师终于开口,声音有点沙哑,“比我们公司采购的那些台灯强。但是啊,小伙子们——”

他看向念安:“我这种老花眼,光太亮了反而看不清。你们这冷光档,对我来说就有点刺眼。能不能做个……专门给老年人用的模式?”

念安一愣,随即点头:“我们记下了,谢谢您。”

老设计师摆摆手,慢悠悠走回座位。

九点十五分,第一批测试结束。五个设计师填完问卷,又围着三个灯讨论了一会儿,才被陈曦叫回去开会。

会议室里只剩下三人小组。陆子航把五份问卷收齐,摊在桌上,开始快速浏览。念安和晓薇凑过去看。

“全是建议。”陆子航推了推眼镜,镜片后的眼睛盯着问卷上的字,“记忆功能、可调节灯头、细化色温档位、老年人模式……没有一个说现有的够用。”

晓薇肩膀垮下来,麻花辫垂到胸前:“啊……那我们不是白改了?”

“没有白改。”念安拿起一份问卷,指着上面的评分栏,“你看,基础评分都在八分以上,说明他们认可现有功能。这些建议是锦上添花。”

“但锦上添花也是花啊。”晓薇撅起嘴,“而且这些建议……哪个都不好做。记忆功能要加芯片吧?可调节灯头要重新设计结构吧?细化档位……那得换旋钮?”

陆子航已经开始在空白纸上列技术清单:“记忆功能可以用eepro芯片,成本增加约六元。可调节灯头需要增加万向节结构,成本增加八到十元。细化档位……把电位器换成旋转编码器,可以设置十二个档位,但成本增加五元。老年人模式……那得重新设计光源。”

他抬起头,看着念安和晓薇:“如果全部采纳,单灯成本增加二十元以上。我们现在的售价才八十五元。”

会议室里安静下来。

窗外传来其他办公室的讨论声,隐约能听见“立面设计”“承重结构”之类的词。念安盯着桌上那三个灯,星星旋钮在自然光下静静闪着光。他想起昨天予乐转星星时兴奋的表情,想起知屿说“像从傍晚到早晨”,想起燕婉眼眶微热的样子。

“我们不能全做。”念安开口,声音沉稳,“时间不够,成本也吃不消。”

晓薇咬了咬嘴唇:“那选哪个?”

陆子航把三张纸推过来,每张纸上列着一个改进项的技术细节和成本估算。他推了推眼镜,眼镜腿上的胶带随着动作微微翘起一角:“从技术难度看,细化档位最容易实现,只需要更换元件。从用户需求强度看,可调节灯头被三个人提到,记忆功能被两个人提到,老年人模式一个人提到。”

“表姐同事都是专业设计师,要求高。”晓薇小声说,“普通用户可能不需要这么复杂……”

“但我们参加的是全国赛。”念安说,“评委也是专业人士。”

又一阵沉默。

陆子航突然站起来:“我去洗手间。”说完转身出了会议室。

门关上后,晓薇看向念安:“他是不是生气了?嫌我们要求太多?”

“不是。”念安摇摇头,“他是在计算最优解。给他点时间。”

晓薇趴在桌上,伸手拨弄着星星旋钮,小月亮发卡随着动作一晃一晃。她今天特意换了发卡,想着要是测试顺利,就告诉念安月亮代表“圆满”。可现在……

“念安,”她突然说,“我是不是太理想化了?老想着要好看,要功能全……”

念安看着她。晓薇今天特意系了绿丝带,衬得脖子很白。她睫毛很长,垂着眼睛时在脸颊上投下浅浅的阴影。他想起第一次在物理实验室见到她时,她也是这样趴在桌上,但那时候眼神更怯,不像现在,虽然沮丧,但眼底还有光。

“没有。”念安说,“要是没有你坚持加星星,这灯现在还是个黑乎乎的旋钮。”

晓薇抬眼看他,眼睛亮了一下:“真的?”

“真的。”念安拿起二号灯,转动星星,“你看,转起来多好看。子航也承认了,星星可以当视觉指示器。”

晓薇笑了,梨涡浅浅的。她伸手摸了摸发卡上的小月亮,心想:等成功了再告诉他吧。

这时陆子航回来了。他手里拿着张纸巾,正擦着手上的水。走到桌前,他把纸巾扔进垃圾桶,然后说:“我想了想。”

两人都看向他。

“我们可以做阶梯式改进。”陆子航推了推眼镜,镜片后的眼睛闪着光,“第一阶,细化档位。这是必须做的,成本增加五元,但用户体验会明显提升。第二阶,可调节灯头。这个可以先做设计,但暂时不实现,放在方案展示里,作为‘未来升级方向’。第三阶,记忆功能和老年人模式。这些成本太高,直接放弃。”

他顿了顿,看向晓薇:“至于外观……星星保留,但可以考虑在灯头连接处做点设计,让它看起来可以调节,实际上我们先固定死。”

晓薇眨了眨眼:“你是说……做假结构?”

“不是假,是预留结构。”陆子航纠正,“等以后成本降下来,或者找到更便宜的方案,再实现。”

念安思考着。阶梯式改进……这主意好。既回应了用户需求,又不至于被拖垮。他看向陆子航,发现这男生虽然表情还是严肃,但眼睛里有了点不一样的东西——那是解决问题的兴奋感。

“我同意。”念安说,“那我们现在就定下来:这周完成细化档位改进,做出样品。可调节灯头做设计图,放进方案书。记忆功能和老年人模式……放弃。”

“好。”陆子航坐回椅子上,开始在新的一页纸上画结构图。

晓薇看着这两个男生,一个沉稳拍板,一个埋头画图,突然觉得心里踏实了许多。她从书包里掏出笔:“那我来写方案书里关于‘未来方向’的部分!”

九点半,第二批测试者进来了。这次是六个人,比第一批更热闹。测试继续进行。有了第一轮的经验,三人配合更默契了。念安观察得更细,发现不同年龄的设计师对光的需求不一样——年轻人喜欢亮,年纪大的喜欢柔。晓薇讲解时更自信了,麻花辫随着动作甩来甩去,绿丝带飘啊飘的。陆子航还是那副严肃模样,但有人提问时,他会耐心解释技术原理,虽然用的词儿有时候别人听不懂。

十点钟,所有测试结束。陈曦送走最后一位同事,回到会议室,看见三个孩子正埋头整理资料。

“怎么样?”她问。

念安抬起头:“收获很大。我们确定了下一步改进方向。”

陆子航递过来一叠问卷:“十六份有效样本,平均评分八点三,改进建议集中在四个方向。”

晓薇补充:“表姐,谢谢你!你同事提的建议都特别专业!那个老设计师还给了老年人模式的建议——”

陈曦笑了,接过问卷翻了翻:“张工啊,他眼光最毒。那就好。对了,你们吃早饭没?我们公司楼下有家包子铺不错。”

三人这才想起来,从早上到现在就陆子航吃了两个豆沙包。肚子很配合地叫了几声。

陈曦带他们下楼,买了三笼小笼包,三杯豆浆。坐在包子铺的小桌子旁,晓薇饿坏了,夹起一个包子就往嘴里塞,烫得直吸气。念安笑着递过豆浆:“慢点。”

陆子航吃相依然斯文,小口小口咬,还拿纸巾垫在包子下面,怕油滴到衣服上。陈曦看着他,突然问:“你眼镜怎么回事?”

陆子航推了推眼镜:“昨天不小心压断了,临时修的。”

“怎么不去配一副?”

“等周末。”陆子航说,“这周要期末考,还要改灯。”

陈曦看了看他眼镜上那圈胶带,又看了看旁边吃得腮帮鼓鼓的晓薇和沉稳喝豆浆的念安,心里感叹:现在的高中生真不容易。

吃完早饭,十点半。三人得赶回学校上第三节课。陈曦送他们到公交站,临上车前,她拍拍晓薇的肩:“好好做,需要帮忙再找我。”

公交车晃晃悠悠开回学校。车上人少了些,三人找了并排的座位坐下。晓薇靠窗,念安在中间,陆子航靠过道。

晓薇把今天的测试记录整理进粉红笔记本,写一会儿想一会儿,咬着笔帽。念安看着窗外,脑子里已经在想细化档位的实现方案。陆子航则从书包里掏出物理课本,开始看今天要讲的内容——他连坐车的时间都要利用。

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