2021年1月15日至1月17日,唐·本杰明在洛杉矶度过了三天难得的闲暇时光。没有密集的会议,没有紧急的工作,他将所有精力都投入到陪伴身边的五个女人身上,力求“雨露均沾”,不让任何人感到被冷落。
15日上午,他约了米歇尔在马里布的海边咖啡馆见面。米歇尔穿着简单的白色针织衫和牛仔裤,头发随意地扎在脑后,手里拿着一个平板电脑,两人聊着工作,也聊着生活,米歇尔说起她最近看的一本科技书籍,唐·本杰明耐心倾听,偶尔发表自己的见解,阳光透过咖啡馆的玻璃窗洒在两人身上,温暖而惬意。
晚上,他陪伴安娜去了洛杉矶的艺术博物馆。安娜是一位好莱坞模特与演员,现在每天都在忙碌。本杰明讲解每一天上班历程,唐·本杰明听得津津有味,偶尔提出自己的疑问,两人交流得十分投机。明看着电影里面鲜艳的玫瑰花,笑着说:“希望贞观集团能像它一样,永远充满活力。”
三天的陪伴时光转瞬即逝,1月17日清晨,唐·本杰明在整理行李时,看到了安德烈发来的黑火集团月度报告。黑火集团是他秘密控制的一家“灰色地带”企业,主要从事能源等业务,成立来发展迅速,已经在美洲多个城市建立了分支,为贞观集团提供了不少“便利”。明快速浏览了报告,发现黑火集团的营收环比增长了25,业务范围也在不断扩大,但他并没有过多关注,目前贞观集团的核心业务才是他的重点,黑火集团只要保持稳定运营,继续提供支持即可。
1月18日上午9点,领导力课程正式开始。布兰查德教授穿着一身浅蓝色西装,精神矍铄地走上讲台,手里拿着一个红色的笔记本:“各位,今天我们要探讨的是ap课程的重中之重——领导力。很多人认为,领导力是‘指挥别人做事的能力’,但在我看来,真正的领导力是‘激发别人主动做事的能力’,而激发别人的核心,就是塑造强大的组织文化和价值观。”
他切换ppt,屏幕上出现了谷歌的企业文化案例:“谷歌的‘不作恶’(don't be evil)价值观,大家都很熟悉。但你们知道吗?这个价值观不是挂在墙上的口号,而是融入了谷歌的每一个决策和每一个流程。比如,谷歌在选择合作伙伴时,会优先考虑那些符合‘不作恶’原则的企业;在员工考核时,不仅关注业绩,还会评估员工的行为是否符合企业文化。正是这种‘价值观驱动’的文化,让谷歌吸引了全球最优秀的人才,也让员工愿意为企业的目标全力以赴。”
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“企业文化不是‘喊出来的’,而是‘做出来的’。”布兰查德教授的声音打断了唐·本杰明的思绪,“塑造组织文化,需要做到三点:第一,领导者以身作则,自己先践行价值观;第二,将价值观融入制度设计,比如招聘、考核、激励制度,让践行价值观的员工得到回报;第三,通过故事和仪式,传递价值观,让员工产生情感共鸣。”
他以星巴克为例:“星巴克的‘第三空间’价值观,强调‘让顾客感受到家的温暖’。为了践行这个价值观,星巴克的ceo舒尔茨会经常去门店做兼职,亲自为顾客冲咖啡,倾听顾客的需求;在招聘员工时,会优先选择‘有亲和力、善于沟通’的人;每月还会举办‘顾客故事分享会’,让员工分享与顾客之间的温暖故事。通过这些方式,‘第三空间’的价值观深入人心,也让星巴克成为了全球最受欢迎的咖啡品牌。”
他顿了顿,继续说道:“听了您的课程,我意识到,要解决这个问题,首先我要以身作则,在所有决策中坚守价值观;其次,要将价值观融入考核体系,比如在员工kpi中加入‘合规得分’,如果合规得分不达标,即使业绩再好,也不能获得晋升和奖金;最后,要通过内部培训和案例分享,让员工理解价值观的重要性,比如分享‘因为合规操作而避免重大风险’的正面案例,以及‘因为违规操作而导致损失’的反面案例,让价值观深入人心。”
她以微软的变革为例:“2014年萨提亚·纳德拉担任微软ceo时,微软正面临严重的组织惰性——员工沉迷于dows和office的成功,不愿意投入资源到云计算等新兴领域。纳德拉的第一步,是重塑微软的使命——从‘让每个家庭都有一台电脑’转变为‘赋能全球每一个人和每一个组织,成就不凡’。这个使命的转变,为变革奠定了思想基础。”
“第二步,是打破组织壁垒,推动跨部门协作。”继续说道,“萨提亚·纳德拉成立了‘云计算与ai部门’,将原本分散在各个业务线的云计算资源和ai技术团队整合在一起,同时鼓励员工跨部门流动,打破‘部门墙’。第三步,是建立‘容错文化’,允许员工在变革过程中犯错,只要能从错误中学习,就不会受到惩罚。通过这三步,微软成功克服了组织惰性,实现了从‘pc时代’到‘云时代’的转型,市值从3000亿美元增长到2万亿美元。”
“推动变革,需要遵循‘三步走’原则。”朱莉教授总结道,“第一步,‘解冻’——让员工意识到变革的必要性,比如通过数据展示现有模式的弊端,或者分享竞争对手通过变革取得成功的案例;第二步,‘变革’——制定清晰的变革计划,明确变革的目标、步骤和责任分工,同时提供必要的资源支持和培训;第三步,‘冻结’——将变革的成果固化为制度和流程,确保变革能够持续落地,而不是昙花一现。”
1月19日的领导力课程,聚焦“建设高效的最高管理团队”和“培养下一代领导者”。布兰查德教授首先提出了一个问题:“各位,你们认为高效的最高管理团队,最重要的特征是什么?是成员的专业能力强?还是团队的凝聚力高?”
学员们纷纷发表自己的看法,迈克尔认为“专业能力强是基础”,范伯登则认为“凝聚力高更重要”。布兰查德教授笑着摇摇头:“你们说得都有道理,但都不够全面。高效的最高管理团队,最重要的特征是‘互补性’——成员在专业背景、性格特质、思维方式上形成互补,同时拥有共同的目标和相互信任的关系。”
他以苹果的高管团队为例:“乔布斯时代的苹果高管团队,就是‘互补性’的典范。乔布斯擅长战略规划和产品设计,具有天马行空的创意;蒂姆·库克擅长运营管理和供应链整合,做事严谨细致;乔纳森·艾维擅长工业设计,追求极致的用户体验。的互补,让苹果推出了iphone、ipad等划时代的产品。同时,他们都有着‘改变世界’的共同目标,并且相互信任,乔布斯敢于将运营大权交给蒂姆·库克,蒂姆·库克也全力支持乔布斯的产品创意。”
“建设高效的最高管理团队,需要做到四点。”布兰查德教授补充道,“第一,明确团队角色和职责,避免权责不清;第二,建立开放的沟通机制,鼓励成员坦诚表达不同意见;第三,培养相互信任的氛围,比如通过共同的团队建设活动,或者在遇到困难时相互支持;第四,确立共同的目标和价值观,让团队成员为了同一个目标而努力。”
她以通用电气的“领导力发展中心”为例:“通用电气的克罗顿维尔领导力发展中心,被称为‘ceo的摇篮’,培养出了杰克·韦尔奇、杰夫·伊梅尔特等多位知名ceo。通用电气培养下一代领导者的核心方法,是‘70-20-10’法则——70的成长来自实际工作经验,20来自导师指导,10来自课堂学习。比如,通用电气会让年轻的潜力员工参与重要的项目,在实战中积累经验;同时为每位潜力员工配备一位高管导师,提供一对一的指导;此外,还会安排他们参加各种领导力培训课程,提升理论水平。”
1月25日至1月29日,ap课程进入“财务与公司金融”模块。这部分课程由两位金融领域的顶尖教授主讲——一位是迈伦·斯科尔斯教授,诺贝尔经济学奖得主,布莱克-斯科尔斯期权定价模型的提出者,在金融衍生品定价和风险管理领域有着极高的声望;另一位是阿斯沃思·达摩达兰教授,被称为“估值教父”,着有《投资估价》《公司财务》等经典教材,是全球公认的公司估值权威。
他切换ppt,屏幕上出现了“资本配置决策矩阵”:“资本配置的核心是‘取舍’——企业的资源是有限的,不可能所有项目都投入,必须根据‘战略契合度’和‘投资回报率’两个维度,对项目进行优先级排序。比如,符合企业长期战略、投资回报率高的项目,要优先投入;不符合战略但投资回报率高的项目,可考虑与外部合作;符合战略但短期投资回报率低的项目,要分阶段投入;既不符合战略又低回报的项目,要坚决放弃。”
“接下来,我们进行实战演练。”科尔斯教授将学员分成4组,每组拿到一份“虚拟企业的项目清单”,要求根据“资本配置决策矩阵”,制定资本配置方案。明所在的小组拿到的虚拟企业,与贞观集团的业务布局有相似之处——涵盖快消、能源、物流三个板块,有10个待决策项目。
“首先,我们需要明确虚拟企业的核心战略——‘成为全球领先的能源与快消一体化企业’。”约翰率先开口,将项目清单摊在桌上,“基于这个战略,能源板块的‘页岩油开采项目’和快消板块的‘新品研发项目’,战略契合度和投资回报率都很高,应该优先投入,各分配30的资本。”
黄国松补充道:“物流板块的‘跨境物流网络建设项目’,虽然短期投资回报率只有8,但能为能源和快消业务提供协同支持,属于‘符合战略但短期低回报’,应该分阶段投入,先分配15的资本启动一期工程。”
经过激烈讨论,小组最终确定了资本配置方案:优先投入能源开采(30)、快消海外并购(25)、快消新品研发(20);分阶段投入跨境物流网络(15);放弃房地产开发、金融衍生品投资等3个与战略不符的项目。得到了迈伦·斯科尔斯教授的认可:“你们的方案既考虑了战略契合度,又兼顾了投资回报率,还体现了‘协同效应’的思考,这正是资本配置的核心逻辑。”
他以丰田汽车为例:“丰田汽车在全球100多个国家开展业务,面临巨大的汇率风险。为了应对这一风险,丰田建立了‘自然对冲’和‘金融对冲’相结合的机制——自然对冲方面,在主要市场设立生产基地,当地生产、当地销售,减少汇率波动对营收的影响;金融对冲方面,通过远期外汇合约、外汇期权等金融工具,对冲剩余的汇率风险。通过这一机制,丰田的汇率风险敞口降低了70以上。”
1月26日,“估值教父”达摩达兰教授登上讲台。他穿着简单的白色衬衫和卡其色裤子,手里拿着一台笔记本电脑,语气平和却极具穿透力:“各位,今天我们聊聊‘估值’——很多人认为估值是‘计算一个精确的数字’,但实际上,估值是‘基于未来的逻辑推演’。同一家企业,不同的人估值结果不同,核心差异在于‘对未来的假设不同’。”
他打开电脑,现场演示了“企业估值的三种核心方法”:“第一种是‘贴现现金流(dcf)法’,通过预测企业未来的现金流,折现到当前,计算企业的内在价值,适合盈利稳定、现金流可预测的企业;第二种是‘可比公司法’,寻找与目标企业业务相似、规模相当的上市公司,通过市盈率、市净率等指标,推算目标企业的价值,适合新兴行业或盈利不稳定的企业;第三种是‘可比交易法’,参考同类企业的并购交易价格,确定目标企业的估值,适合并购决策。”
“教授,我认为应该结合‘可比公司法’和‘可比交易法’。”明思考片刻后回答,“欧洲的饮料公司大多是中小型企业,盈利受疫情影响波动较大,dcf法的预测难度较高。使用可比公司法,可以参考欧洲同行业上市公司的市销率、ebitda率等指标,确定估值区间;同时,参考近年来欧洲饮料行业的并购交易案例,用可比交易法验证估值的合理性。两种方法结合,能让估值更客观。”
他以亚马逊为例:“亚马逊在很长一段时间内都处于‘低盈利、高增长’的状态,很多投资者不理解亚马逊为什么不追求短期盈利,而是持续投入研发和物流。贝佐斯通过每年的股东信,反复传递亚马逊的‘长期价值逻辑’——‘我们追求的是长期自由现金流的增长,而不是短期盈利’。通过这种持续、清晰的沟通,投资者逐渐理解了亚马逊的战略,亚马逊的估值也从2001年的50亿美元,增长到2021年的17万亿美元。”
“与资本市场沟通,需要做到三点。”达摩达兰教授总结道,“第一,建立稳定的沟通渠道,比如定期发布财报、举办投资者电话会议、参加行业分析师会议;第二,传递一致的战略信息,避免频繁变更战略方向,让投资者产生困惑;第三,用数据说话,通过具体的财务数据、业务数据,支撑企业的价值主张,而不是空洞的口号。”
1月28日,领导力课程的最后一天,聚焦“管理与董事会、投资者等关键利益相关者的关系”。布兰查德教授指出:“优秀的领导者,不仅要管理好内部团队,还要管理好外部的关键利益相关者——董事会、投资者、客户、供应商、政府、社区等。这些利益相关者共同构成了企业的‘生态系统’,任何一方的不满,都可能影响企业的生存与发展。”
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他以沃尔玛为例:“沃尔玛在管理利益相关者关系方面做得非常出色。对投资者,沃尔玛保持稳定的分红和透明的财务披露,赢得投资者的信任;对供应商,沃尔玛通过‘长期合作、批量采购’,与供应商实现共赢;对社区,沃尔玛积极参与公益事业,比如捐赠物资、支持当地教育,树立良好的企业形象;对政府,沃尔玛严格遵守当地的法律法规,积极配合政府的政策要求。通过管理好这些利益相关者关系,沃尔玛在全球范围内实现了稳健发展。”
“管理利益相关者关系,核心是‘换位思考’——理解每个利益相关者的核心诉求,然后寻找共赢的解决方案。”布兰查德教授补充道,“比如,董事会的核心诉求是‘企业长期价值增长’,所以与董事会沟通时,要多汇报战略进展和长期规划,而不是只关注短期业绩;投资者的核心诉求是‘投资回报’,所以要及时披露财务数据和盈利预测;政府的核心诉求是‘合规经营、创造就业’,所以要严格遵守法律法规,积极为当地创造就业机会。”
下午,两位领导力教授组织了一场“领导力案例复盘”研讨会,让学员们结合自己的企业实际,分享“领导力挑战与解决方案”。明分享了贞观集团在“推动数字化转型”中遇到的组织惰性问题,以及根据课程所学制定的“三步走”变革计划。其他学员也纷纷分享了自己的经历——迈克尔分享了摩根大通在“科技金融转型”中如何说服老员工接受新业务模式,范伯登分享了壳牌在“能源转型”中如何与董事会沟通战略调整。
1月29日,“财务与公司金融”课程进入最后一天,核心内容是“并购战略与整合”的实战推演。达摩达兰教授将学员分成两组,一组扮演“并购方”,一组扮演“目标公司”,模拟一场跨国并购的全过程——从估值谈判、融资方案设计,到并购后的整合规划。
在谈判环节,扮演“目标公司”亿美元,远高于唐·本杰明小组的估值区间。“我们的新能源技术有30项核心专利,未来市场潜力巨大,12亿美元的估值合理。”对方的代表说道。
1月29日下午,两周的课程正式结束。明走出教室,手里拿着厚厚的笔记和课程资料,心里充满了沉甸甸的收获——领导力课程让他明白了“文化塑造、变革推动、团队建设、利益相关者管理”的核心逻辑,财务与公司金融课程则让他掌握了“资本配置、并购估值、风险管理、资本市场沟通”的实战方法。这些知识和思维,不仅解决了他当前面临的很多困惑,更为贞观集团的未来发展提供了清晰的指引。
艾拉在教室门口等候,手里拿着一份整理好的“课程核心笔记精华”:“唐先生,这是我整理的两周课程重点,包括领导力的核心模型、财务估值的关键方法,还有教授们分享的经典案例,希望能帮你回顾。”
“能为你提供帮助,我也很开心。”艾拉笑着说道,“希望这些笔记能对你的工作有帮助。下次课程再见!”