我拿起笔，在新纸上写下“员工自主申报计划”几个字。墨迹未干，李商人站起身，把桌上的成长档案翻到最后一页，那里夹着几张纸条，字迹歪斜却认真。
他低声说：“你真要把这些事讲出去？”
我看向窗外。院子里人来人往，赵大山刚领了奖牌，正蹲在墙角跟一个年轻伙计说话，手里比划着什么。那枚铜牌挂在腰带上，随着动作轻轻晃。
我说：“他们做的事，不该只有我们知道。”
第二天一早，我把几位片区管事叫到议事厅。墙上那块木板还在，上面写着评选标准。我让他们每人回去问一句：在你送货的路上，有没有哪一天，到现在还记得？
没人立刻回答。
老张皱眉，“不就是送趟货吗，有什么好记的。”
我说：“那就想想，有没有哪家人，等你等得特别急；有没有哪次雨天，有人给你递过一碗热水。”
他们走了。第三天，纸条开始往意见箱里落。
一张写的是城西独居老人，每回收货都摆出两个碗，硬要他坐下喝口茶再走。
另一张说，有次麻袋破了，糙米撒了一地，那户主妇没骂人，反而回家拿来新袋子，还塞了两个煮鸡蛋。
还有一张字很小，说他第一次送免淘米那天，看见小女孩趴在窗边数他背上的竹筐，等他放下就跑出来喊“妈妈，卖安心粮的叔叔来了”。
我把这些收起来，交给李商人看。
他看完抬头，“你是想让人知道，你们不只是卖东西的。”
我说：“我想让人知道，是谁在卖。”
镇上报馆有个常驻撰稿人，每月写些市井趣闻。我托李商人联系他，请他来商队住两天，看看我们怎么做事。
他来了。第一天，他在门口站了一个时辰，看赵大山装车、核单、绑绳。中午吃饭时，他问：“你们为什么非得把米分三等？一样卖不行吗？”
赵大山抬起头，“不一样。有人病着，吃不了粗粮；有人日子紧，只能买便宜的。我们分清楚，是怕伤人。”
那人没说话，低头扒饭。
第二天，他跟着送货队走了一圈。回来后写了篇文章，标题是《一双草鞋踏十里》。
文章登出来那天，我去集市巡查。路过茶楼，听见里面有人念报：
“……雪夜送药膳米，脚裂出血仍不误时。问其故，答曰：‘她一个人住，我不送，谁送？’次日清晨，门廊下摆着一碗姜汤，无人知谁所赠。”
念完，底下一片静。
接着有人说：“这不就是东街王婆家的事吗？上个月她卧床，还真有个人冒雪送米来。”
又有人说：“我认得那双草鞋，补丁都在左脚后跟。”
消息传开得很快。第四天，一个老太太拄拐来到商队门口，手里提着个布包。她找到赵大山，把包递过去。
“你脚上有伤，我缝了副护膝。”她说，“你们做得好，我信你们。”
赵大山愣住，接过来的时候手有点抖。
当天下午，李商人从镇上报馆回来，手里拿着新一期样刊。封面换了，不再是山水画，而是一双沾泥的草鞋，旁边一行字：
“种良心田，卖安心粮。”
他说：“主编说，以后每月留两页，专门讲你们的事。”
我没说话。
晚上我让各片区管事再收一次纸条。这次不是问经历，而是问一句话——你想让客户记住你什么？
纸条比上次多。
有人写：“我不是最勤快的，但我从不说假话。”
有人写：“我想试试让更多孩子吃到甜瓜，他们笑起来很好看。”
还有人写：“我爹种了一辈子地，没被人记得。我想替他留下点什么。”
我把这些整理成册，取名“初心录”。
第五天，我们在集市搭了个棚子，挂上横幅：听听谁在为你种菜。
这就是“倾听角”。
每天安排一人坐在里面，面对路人讲故事。不推销，不报价，只说话。
第一个上场的是那个拿创新奖的年轻伙计。他说起自己第一次改路线，怕耽误时间，提前两个时辰出发，结果在村口摔进水沟。可那家人等到了新鲜菜，小孩抱着瓜不肯撒手，他觉得值。
听众越来越多。
第七天，我们办了第一场品牌故事分享会。
地点选在镇中心的空地上。台子用木板搭的，四周围了竹篱。百姓带着小凳子来坐，有的还给孩子带了干粮。
赵大山站在台上，声音不大，但每一句都清楚。
他说起那个雪夜，也说起平时谁家缺水、谁家孩子放学晚，他顺路能帮就帮。说到最后，只有一句：“我不是英雄，我就想做个靠得住的人。”
台下没人出声。
一个女人抹了眼角，旁边的男人把她的手握紧了。
轮到那个提议改小份麻袋的伙计时，他说：“我知道老人提不动重东西。我娘也是这样，去年摔了一跤，三个月下不来床。所以我写了那张纸条。”
人群里传来低低的应和。
最后一个上台的是阿林。他试种失败过两次，第三次才成功。他说：“我不怕错，只怕不试。要是人人都怕，好东西怎么出来？”
会散了之后，街上还有人在谈。
“原来那些米真是这么来的。”
“明天我要去买，就找值班表上今天讲故事的那个。”
“我孙子说，以后他也要当‘卖安心粮的叔叔’。”
第十天，镇上报馆连载第二篇故事，主角是那个收到感谢纸条的伙计。配图是他贴在账本里的那张纸，字歪歪扭扭：“谢谢哥哥送来红茎菜，妹妹吃了不咳嗽了。”
李商人站在我身边，看着人群围在报栏前读文。
他忽然说：“以前我觉得生意就是价高者得，现在我才明白，人心才是秤。”
我点头。
远处，一个小孩踮脚指着报上照片，大声问：“这个叔叔明天还来吗？”
他爸蹲下来说：“来，只要我们还吃饭，他就一直来。”
我转身走向议事厅。桌上放着下一期稿件，翻开的一页写着开头：
“她不是最壮的，也不是最快的，但她每天多走半里路，只为把菜送到最偏的那户人家。”