李潇挂断电话,办公室里死一般的寂静瞬间被打破。
“潇哥,你真接了?咱们不能再管这烂摊子了!”
“就是啊,这曾国龙就是个疯子,现在把我们拉下水,回头出了问题锅全是咱们的!”
“两百万,买咱们整个组的职业声誉给他陪葬?不值当啊!”
组员们的情绪再次激动起来,抱怨声此起彼伏。
李潇烦躁地揉了揉太阳穴,用尽全身力气才压下心中的火气,他猛地一拍桌子。
“都给我闭嘴!”
整个办公室瞬间安静下来。
“客户没说解约,合同就还在!
我们是专业的公关团队,不是街边吵架的泼妇!”
“现在不是抱怨的时候,是想办法怎么把屁股擦干净!都给我动起来!”
公关一组不愧是巨量引擎的王牌小组,尽管每个人心里都窝着一团火,但职业素养还是让他们迅速进入了工作状态。
老吴第一个冷静下来,他推了推眼镜:
“潇哥,第一步,必须立刻停止所有直播!
现在网络上很多的舆论热点,都是因为直播产生的。
直播的越多,热点就会持续不断的产生。
现在已经有好几个热梗,都是在直播的时候出现的
再播下去,天知道还会爆出什么‘四年保质期’的西兰花。”
“对!”
“我马上联系东贝那边,让他们立刻、马上,关掉所有平台的直播间!
任何理由都不要找,直接掐断!”
“第二步,”
“必须去接触李大锤。
他是这次事件的引爆点,也是舆论场的绝对核心。
只要能让他松口,哪怕只是不再继续追着打,我们就有喘息的空间。”
“联系他?怎么联系?”
“他现在肯定把东贝恨死了,会搭理我们吗?”
李潇眯起眼睛。
“我之前分析过李大锤这个人。”
“这个人并非是那种蛮不讲理的人,而且一开始对方发的那条微博也只是随口的吐槽。”
“要不是曾国龙出来激化矛盾,事情也不会演变成现在这个情况。”
“先让东贝的人去道歉,钱,或者别的什么补偿,只要他肯谈,条件都可以商量。
这件事,必须由曾国龙亲自出面去道歉,拿出十二万分的诚意来!”
“第三步,”
“我们不能继续被动挨打了。
现在全网都在骂预制菜,我们得想办法转移和分化一部分火力。
立刻安排营销号和行业大v,开始带节奏,主题就是‘你以为的预制菜’和‘国家支持的预制菜’是两码事。
科普合格的预制菜在食品安全和标准化上的优势,把水搅浑!”
虽然众人都对东贝十分的厌恶,但是事关自己的奖金和职业生涯。
在事情还有转圜余地的情况下,谁也不愿意真正放弃。
一个个策略很快被说了出来,有些被直接否决,有些则被通过,有些则进入了待定流程。
公关一组的办公室里,压抑的气氛总算有了一丝流动的迹象。
虽然每个人都知道,这不过是亡羊补牢。
但至少,他们有了明确的方向,不再是只能眼睁睁看着那艘名叫“东贝”的破船沉没。
林晚晚回到家,简单地给自己下了碗面。
吃过饭后,她便舒服地窝在沙发里,打开了平板电脑,继续饶有兴致地关注着东贝餐饮事件的后续发展。
在她看来,东贝已经神仙难救。
曾国龙早上的那场记者招待会,以及晚上的全面线下直播,都是两招极臭的臭棋。
不过,对于林晚晚来说。
这却是一次可遇不可求的机会。
成功的经验固然宝贵,但从惨痛的失败中汲取教训,更能让人印象深刻。
失败的公关案例,往往比成功的案例,更能让人看清行业的本质。
看着舆论如何发展,本身就是一种宝贵的学习经验。
不过,林晚晚很快就发现了不对劲的地方。
20分钟之前,她随意就能刷到不同门店的线下直播。
然而,现在已经有足足十几分钟,她都没刷到任何线下门店的直播了。
正常来说,她如此高强度的关注关于东贝的咨询,大数据必然会根据她的观看习惯,给她推送更多的相关资讯。
疑惑之下,她打开了直播频道。
一通搜索后,她发现所有的东贝线下门店的直播都停了。
说全都停了也不准确,准确的来说是那些去后厨直播的主播全都消失了。
剩下一些还在直播的,都是在东贝的大厅用餐的主播。
林晚晚挑了挑眉,有问题,大大的有问题!
难道是东贝终于发现了直播是不对的,所以才停了下来?
不过现在停,是不是太迟了?
林晚晚自然不清楚,现在东贝的公关活动,已经全部被公关一组重新接手。
林晚晚压下心中的疑惑,继续刷新着页面。
她敏锐地发现,在庞杂混乱的信息流中,悄然出现了一些不一样的声音。
一些粉丝量不小的美食博主和营销号,开始发布一些科普性质的文章和视频。
【你真的了解预制菜吗?别再被无良自媒体带节奏了!
【餐饮工业化是必然趋势,我们应该反对的是黑心商家,而不是预制菜本身!
【深度解读:从中央厨房到你餐桌,一盘合格的预制菜是如何诞生的。
这些内容的出现,虽然暂时还没能扭转主流的舆论风向,但就像投入湖面的石子,开始泛起一圈圈涟漪。
“动作倒是挺快……”
林晚晚轻声自语。
如果刚才她只是有所猜测,那现在基本上已经确定了,负责东贝公关的人绝对已经换了。
早上和现在的公关策略完全不同,现在的操作显然更加有章法。
先止血,同时搅浑水,转移大众注意力。
很经典的三板斧操作,正常的小型舆论,怕事要不了多久就会消弭于无形。
只可惜,他们面对的,是一个已经被彻底引爆的火药桶。
这点毛毛雨,恐怕浇不灭滔天大火。
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