岭南中药厂的小额订单,像一颗投入死水的石子,在江南省药材公司鹏城办事处激起了不小的涟漪。
钱主任虽然嘴上没说什么,但看林枫的眼神少了些轻视,多了些审视。
他破例将岭南药厂的后续对接工作全权交给了林枫。
林枫抓住这个机会,投入了全部精力。
他不仅确保供货及时、质量稳定,还主动与药厂的技术员沟通,了解他们对药材规格的特殊要求,并及时反馈给办事处(实际上是反馈给小刘,让他转告钱主任,维持表面上的流程)。
他的专业和负责,很快赢得了岭南药厂的信任,订单量逐渐增加。
更重要的是,通过这次成功,林枫敏锐地察觉到了特区市场的一个特点:中小企业需求旺盛,但大公司往往看不上这些小单子,这中间存在巨大的市场空白。
他不再局限于钱主任划定的“大客户”范围,开始主动出击。
他利用业余时间,骑着办事处那辆破旧的自行车,穿梭在特区大大小小的工业区,拜访那些规模不大、但产品有特色的中药厂、保健品厂,甚至一些刚刚起步的私营贸易行。
这个过程异常艰辛。
他遭遇过无数次白眼、拒绝,甚至被门卫驱赶。
但他从不气馁,每次都带着精心准备的样品和诚恳的态度,一遍遍地介绍办事处的药材优势。
他流利的粤语(在短时间内突击学会的日常用语)和扎实的药材知识,渐渐成为他的敲门砖。
功夫不负有心人。
渐渐地,他开始敲开一些客户的门。
一家专做凉茶的厂子看中了他的优质金银花;一家新成立的药妆公司对他的丹参粉感兴趣;甚至有一家港资贸易行,在验过样品后,对他的野生天麻给出了高价。
林枫谈成的订单虽然单笔金额不大,但数量逐渐增多,而且利润可观。
他严格遵守办事处的规定,所有合同和款项都走公账,但他会在谈判中为办事处争取更有利的价格和付款条件。
办事处的业绩报表,因为林枫的努力,开始有了起色。
钱主任乐见其成,毕竟业绩好了他脸上也有光。
但他对林枫这种“不务正业”、专攻“边角料”市场的做法,内心深处仍有些不以为然,觉得成不了大气候。
他依然把主要精力放在维系那些看似高大上、实则难啃的“关系户”上。
林枫并不在意钱主任的看法。
他有着更长远的目标。
在跑市场的过程中,他接触到了形形色色的人和信息,对特区的商业运作模式有了更深的了解。
他发现,这里不仅对内地药材需求大,对海外的一些植物提取物、西药原料也有很大需求。
同时,特区的轻工产品、电子元器件,又是内地急需的紧俏货。
一个更大胆的想法开始在他脑海中酝酿:利用办事处这个平台,不仅把内地的药材卖到特区,是否也能把特区的一些商品,反向卖到内地去?
这其中的利润空间,可能比单纯的药材贸易大得多!
但这个想法风险极大,属于典型的“投机倒把”,而且严重超出了一个业务员的职权范围。
一旦操作不当,后果不堪设想。
他需要更可靠的渠道、更充足的资金,以及……更合适的时机。
就在林枫默默规划未来时,一场突如其来的风波,将他推到了风口浪尖。
办事处仓库里一批价值不菲的当归,因为保管不善和连日阴雨,出现了严重霉变!
而这批货,是钱主任费了很大力气才从一家港商那里谈下来的,准备供应给一家大药厂的。
钱主任急得像热锅上的蚂蚁,一旦违约,不仅损失惨重,还会严重影响办事处的信誉。
所有人都束手无策时,林枫站了出来。
他仔细检查了霉变的当归,发现部分内部品质尚可。
他提出了一个冒险的建议:立即组织人手,对药材进行紧急筛选、切除霉变部分、重新烘干处理,虽然重量会损失很大,但或许能抢救出一部分合格品,同时主动向客户说明情况,承担部分损失,争取谅解。
“这能行吗?
客户能答应吗?”
钱主任将信将疑。
“主任,这是目前唯一的办法。
坐等只会全军覆没。
主动承担责任,或许还能挽回一些信誉。”
林枫语气坚定。
死马当活马医。
钱主任只好同意让林枫试试。
林枫带着小刘和仓库管理员,连夜奋战,硬是从废品中抢救出了三成合格的药材。
第二天,林枫带着这些“劫后余生”的药材和诚恳的道歉,亲自去见客户。
他的坦诚和补救措施,竟然意外地打动了客户。
对方见惯了推诿扯皮,对林枫这种敢于担当的态度颇为欣赏,最终同意接收合格部分,并减免了部分违约金。
这场危机,让林枫在办事处的地位彻底改变。
连钱主任也不得不承认,这个从山里来的年轻人,有着超出年龄的沉稳、担当和商业头脑。
林枫知道,他在特区站稳脚跟的第一步,算是成功了。
但更大的风浪,还在后面。