随着几人到了上海，住进了公司安排的酒店。伍4看书 勉废岳黩
发现来的人挺多的，总共有20多位女孩子。
帝都，魔都，鹏城，羊城这几个地方的。
知道都是来参加公司的培训之后，短短的一会就以姐妹相称了。
“快点，今天可别迟到，听说公司老板要过来的，要是对我们印象不好就遭了”。
雪儿的室友急匆匆的洗漱，边洗漱边对雪儿说。
雪儿匆忙把衣服穿好，才开始洗漱化妆。
“都怪你，我就说别出去玩吧，现在好了，耽误时间了”。
“别说了，赶紧的”。
原来昨晚这群培训的人员一起出去逛了上海，玩到很晚才回来。
由于回来得晚，所以醒的时候都已经快要到培训时间了。
随着两人洗漱好，赶到酒店的会议室，已经有人到了，就是精神不太好。
“雪儿，这边”。
雪儿看到王艳，带着室友就走过去坐下，对着王艳说。
“艳姐，你怎么精神这么好，用的什么方法”。
王艳听后笑着对雪儿说。
“很简单，洗一个冷水澡就行了”。
虽然现在天气炎热，但是雪儿还是接受不了洗冷水澡，想到这里不由的打了个冷颤。
“还受不了，接受不了”。
王艳听后笑了笑，洗冷水澡算什么，冬天也洗过，皮肤冒热气的那种。
随着时间过去，人到齐之后的下一秒，会议室大门打开了。
人群转头望去，看到一个年轻的男人带头走了进来。
年纪和培训人员年纪差不多，甚至可能还要小。
身后跟着一个打扮精致的女人，就算是王艳看到，也觉得漂亮。
“难道这就是给我们培训的人，看起来好有气质啊”。
雪儿低着头，小声的说给王艳听。
王艳听后也点了点头，这个打扮非富即贵。
原来项野穿的是定制休闲西装，版型合身，凸显出成熟和干练。
婉瑜穿了一身连衣包臀裙，气质拿捏得死死的。
婉瑜和项野的身后跟了一个穿着制服的年轻女性，是项野从航空学校请的老师。
婉瑜走到台前，看了看下面来参加培训的人员，张开嘴说。
“各位导购夥伴大家下午好，我是林婉瑜，欢迎大家加入青云这个大家庭，接下来由林老师给大家培训，大家欢迎”。
婉瑜的话说完项野带头鼓起了掌，大家鼓完掌，培训老师才走上台，接过话筒后对大家说。
“各位导购夥伴下午好！我是林薇，今天不是来跟大家聊飞行，而是要把航空业‘零差错服务’‘极致同理心’的逻辑，落地到你们每天面对的服装销售场景里。航空服务和卖衣服本质是一样的——都是通过专业、贴心的细节，让‘乘客’（顾客）感受到被尊重、被理解。接下来我们不搞空洞理论，全程结合真实场景练话术、抠细节，大家有疑问随时打断我！”
听到林薇是空姐，台下的女孩子更兴奋了，那个女孩子没有一个空姐梦呢。
林薇从制服一直讲到妆造，讲完之后讲到了礼仪和如何接待客户。
项野和婉瑜听了一会就走了，等到最后一天的时候来看一下就行。
只剩下台下的女孩子如饥似渴的吸收着一切知识，就算自己以后不赶导购，这些对自己都有用。
中午吃过饭之后继续培训，一直到下午4点才结束。
结束之后雪儿回到了房间，按照林老师教的妆容划了起来。
划完之后精致不张扬，底妆服帖，显气色但不夸张。
林薇教的都是干货，如果出去学，学费别人都要收，交了学费你也不一定学到。
雪儿对接下来的培训更加上心了，相信学会穿搭和化妆，自己以后凭这个手艺也饿不死。
雪儿出了房间去了王艳房间，看到王艳已经卸妆准备休息了。
“王艳姐，你不试一样林薇林老师教的妆造吗？你看我，用了林老师的办法之后化妆手艺进步了很多”。
王艳看到了雪儿的妆照，说。
“是挺好的，可是明天起来划不一样吗？难道你晚上带着妆睡觉”。
雪儿听后呆了呆，才回说。
“对哦，早知道不划了”
“划了也挺好，起码是有效果的”。
随着来到第三天，开始了实战演练。
两两对练，每个人都扮演导购员和客户，导购要求专业，客户要求刁钻。
雪儿和王艳一组，王艳扮演导购，雪儿扮演客户。
“艳姐，我开始了哦”。
王艳点了点头，雪儿立马装作客户走了进来。
“你好，欢迎光临潮流服饰，看您穿得这么轻便，是想选运动风的衣服，还是要找日常百搭的款式呀？
“想找件舒服的卫衣，平时遛弯穿。
王艳已经做好了准备，如果客户只是随便逛逛，王艳就会对他说。
“没关系，您慢慢逛，有喜欢的随时叫我，我就在旁边，不打扰您”。
现在客户说了要卫衣，那就得根据客户的要求挑选就行了。
现在两人对调了过来，王艳扮演客户，雪儿扮演导购员了。
王艳假装拿起一件羊毛衫，问雪儿。
“这件毛衣保暖吗？会不会扎人？”
“姐，您真有眼光！纯羊绒的，您上手摸一摸，是不是特别柔软细腻？完全不扎皮肤，贴身穿都舒服。它的领口是圆领设计，配牛仔裤、半身裙都合适，平时上班穿或者周末约会都能搭，而且羊绒的保暖性是羊毛的3倍，冬天穿一件就够，轻便又显瘦。”
雪儿边说边把衣服假装递给王艳，让他摸摸，王艳摸过之后说。
“那我试试吧，我穿码。”
雪儿就转身假装拿了一件码出来。
一群人在演练的时候林薇时不时开口指导众人，一直到演练结束，有人问林薇。
“林老师，遇到特别挑剔的顾客，一直挑三拣四，怎么保持耐心呀？”
林薇想了一下回答众人，毕竟飞机上的顾客可比卖衣服的好对待。
“空姐也会遇到挑剔的乘客，比如反覆要求换座位、抱怨餐食。我的方法是‘把顾客当朋友’——她挑剔，说明她对产品有期待，你要做的是帮她解决问题，而不是觉得她在找事。比如顾客说‘这件衣服版型不好’，你可以说‘姐，您觉得哪里不合适？是肩宽还是长度？我再给您找几件不同版型的，咱们慢慢试，总能找到您满意的’——用耐心化解挑剔，反而可能收获最忠诚的顾客。”