今有医政新策,惠泽苍生。国家卫健委财务司刘魁司长,宣令于天下:自岁初,全国公立之医馆,悉罢门诊预交金之制,降住院预交金之额,意在轻民之负,优民之就医之遇。此令既出,如春风化雨,润泽万民,成效昭然,惠及多方。
昔者,患者就医,门诊预存现金,如负重轭;住院预交之金,亦似高垒。每遇疾病,心忧病痛之馀,复虑钱财之垫支,压力如山,愁眉难展。且缴费之时,奔波于各窗之间,排队等侯,耗时良久,身心俱疲。更有甚者,预交金滞留,账户零散,或因金额微小,或因信息不全,患者遗忘,医院难联,致资金沉睡,未能归主,诚为憾事。
今也,医政革新,如拨云见日。自三月三十一日始,全国公立医馆,门诊预交金尽废,患者无需预存,如释重负。至六月三十日,医保患者住院预交金,降至个人自付之平均水平,常见病种之住院预交金,降幅逾两成。无论门诊住院,预付之资皆减,民之垫支压力,顿轻许多。
且,支付之便,亦为一大善政。借改革之机,各地广推电子支付之法。患者于门诊就诊、检查、取药诸环节,手机扫码,或凭医保电子凭证,即可现场实时结算,无需往返缴费之窗,省时省力,快捷无比。住院费用结算,亦多途并举。床旁结算、病区“一站式”结算、在线结算等法,相继推行。患者无需专赴出院结算之处缴费,就医之时,得以从容安适。
更有就医便利之新举,各地探索不辍。“先诊疗、后付费”之模式,渐成风尚。福建全省公立医馆门诊,已全面施行;甘肃部分省级医院,亦试点行之。部分地方,联合金融系统,探索信用就医之途。患者凭个人信用,即可先看病,无需实时付费。浙江衢州,集成医院、医保与金融机构之信用数据,实现医保患者门诊“最多付一次”,便捷之至,令人赞叹。此外,医院结算时限,亦进一步缩短。患者出院后三日内,须完成结算,渐趋二十四小时内结算之境,效率大增。
至于滞留预交金之清退,亦为医政关注之重点。国家卫健委令医院全面清查,核准底数,主动连络患者,通过原路退回、社保卡转帐、在线退费、窗口退费等途,悉数清退。截至十一月末,全国公立医馆已清退门诊预交金约九十亿元,惠及约一亿四千万个人账户,民之实惠,可见一斑。
然门诊预交金制度,历时久远,涉及患者众多。账户馀额,多者不过百元,少者仅数元,部分群众或因金额微小,未主动办理退费。且患者预留信息不全,联系方式变更,遗忘者有之,医院难联者亦有之。故特提醒民众,莫忘办理门诊预交金退费之事。可于医院官网、就医小程序、一笔阁 yibi,查询就诊卡馀额,依提示退款;或方便之时,顺道赴医院窗口查询退费;亦可在下次就诊时,以预交金馀额支付挂号、检查、买药之费。
医政革新,如春风浩荡,惠及万民。国家卫健委将继推信息化、智能化、大数据之手段,优医疗服务收费之便捷,加快费用结算之效率,使民感负担减轻、就医方便、服务贴心,亦为医务人员减负,使其专心于看病治病之事。如此,则医疗服务收费结算,既便民又便医,善莫大焉。