陈凡投资了五十亿后的第七天。
不周山下,小院之中。
陈凡正躺在藤椅上,悠闲地刷着购物车。
嗯……这个花盆不错……
这套茶具也挺漂亮……
咦?这个智能浇花器是什么东西?看起来挺有意思的……
他一边嘀咕着,一边往购物车里添加商品。
不知不觉,购物车里已经堆了上百件商品!
我去……我怎么又买了这么多东西?
陈凡看着购物车里那长长的列表,有点无奈。
算了算了,反正现在钱多,买就买吧!
他大手一挥,点了全部结算。
【订单提交成功!】
【总计:892件商品】
【总金额:123万功德】
【预计三天内送达】
123万……还行,不算贵。
陈凡满意地点点头。
而就在他提交订单的瞬间——
嗡——!
整个洪荒的三大电商平台,同时响起了刺耳的警报声!
紧急情况!前辈下单了!
订单数量:892件!
订单金额:123万功德!
这是平台成立以来,最大的一笔订单!
三大平台的ceo——龙宫的敖广、天庭的太白金星、佛门的观音,同时收到了这条消息!
什么?!前辈下了892件商品?!
敖广激动得从龙椅上跳了起来!
快!立刻启动前辈专属通道
调集所有库存,确保前辈的订单,第一时间配送!
还有!给前辈安排最好的快递员!不能有任何差错!
龙宫上下,立刻陷入了疯狂的忙碌!
而天庭和佛门,也同样进入了战备状态!
前辈这次的订单,涉及三大平台!
我们必须协调配合,确保前辈满意!
立刻召开三方联席会议
……
三个时辰后。
天庭,凌霄宝殿。
敖广、太白金星、观音三人,围坐在一张巨大的会议桌前,面前摆着陈凡的订单清单。
前辈这次的订单,涉及三个品类!
太白金星认真地说道,花盆、茶具、杂物——分别对应我们三家平台的主营业务!
没错!
敖广点头,我们必须确保,每一件商品的质量,都达到最高标准!
而且……
观音沉声道,前辈这次一口气下了892件商品,这说明什么?
说明……
三人对视一眼,异口同声道:前辈在测试我们的供应链能力
太白金星激动地站起来,前辈这是在考验我们的物流配送库存管理质量控制能力!
这不仅仅是一笔订单,这是一场!
我明白了!
敖广猛地拍案,前辈这是在为我们指明发展的下一个方向!
我们不能只关注,更要关注!
妙啊!
三人纷纷点头。
那我们应该怎么做?
观音问道。
很简单!
太白金星缓缓开口,我们要对所有订单,进行全流程监控
从出库、打包、配送,到送达、签收、售后,每一个环节,都要做到!
而且,我们还要建立客户反馈系统,随时了解前辈的满意度!
高!实在是高!
三人齐声赞叹。
那就这么定了!
敖广拍板,立刻启动前辈订单专项行动
……
三天后。
不周山下,小院门口。
一支浩浩荡荡的快递队伍,再次排到了十里之外!
但这次,不同于上次的赔礼队伍,这次的队伍,井然有序,每个快递员都穿着统一的制服,手里捧着包装精美的包裹!
前辈!您的订单到了!
为首的快递员恭敬地说道。
哦,来了?这么快?
陈凡有点惊讶地走出来。
是的!我们是洪荒速运的专属快递团队!
那快递员激动地说道,我们的使命,就是为您提供最优质的配送服务!
这是您订购的892件商品,请您验收!
陈凡看着眼前这支长长的队伍,有点头疼。
这么多东西……我自己搬得进去吗?
前辈!我们提供送货上门免费安装服务!
那快递员连忙说道,我们会把所有商品,送到您指定的位置,并且帮您拆包、安装、调试!
还有这服务?
陈凡眼睛一亮,那行,你们进来吧。
谢谢前辈!
快递员们激动得浑身发抖,小心翼翼地捧着包裹,走进了小院。
接下来的三个时辰,整个小院,变成了一个巨大的施工现场!
快递员们有条不紊地拆包、摆放、安装……
花盆放在这里,茶具摆在那里,智能浇花器安装在菜地旁边……
陈凡只需要坐在藤椅上,喝着茶,偶尔指点一下位置,就行了。
嗯……这服务,真不错。
他满意地点点头。
而在观察系统这边——
前辈对我们的服务,很满意!
快!记录下来!
前辈说这服务真不错
这说明什么?
说明我们的电商服务改革,是成功的!
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说明前辈认可我们的努力!
众圣激动得热泪盈眶!
立刻!
鸿钧下令,将这次的配送经验,总结成册,推广到整个洪荒!
让所有从事电商的修士,都能学习这套服务标准
……
三天后。
整个洪荒世界,突然出现了一本新的——《前辈电商服务标准》!
这本宝典,详细记录了这次配送行动的所有细节:
【第一章:订单处理——从接单到出库,不超过一个时辰!】
【第二章:质量控制——每一件商品,都必须经过三重检验!】
【第三章:包装标准——外包装要精美,内包装要安全!】
【第四章:配送服务——准时送达,送货上门,免费安装!】
【第五章:售后保障——七天无理由退换,终身质保!】
一时间,整个洪荒的电商行业,再次掀起了一场服务革命!
所有平台,都开始学习前辈电商服务标准,提升自己的服务质量!
我们也要做到准时送达
我们也要提供免费安装
我们也要建立售后保障体系
无数电商平台,疯狂地,只为了能在竞争中脱颖而出!
而那些服务质量差的平台,则被迅速淘汰,市场份额被三大平台瓜分!
短短一个月,整个洪荒的电商行业,从野蛮生长阶段,进入了规范化运营阶段!
三大平台的市场份额,更是达到了惊人的90以上!
而陈凡,则在小院里,看着自己那些新买的东西,满意地点点头。
嗯,这次买的东西,都挺好用的。
他拿起那个智能浇花器,研究了一下。
咦?这东西还能自动调节水量?还挺智能的嘛!
他随口感慨了一句。
而就在他说完这句话的瞬间——
嗡——!
整个观察系统,再次红灯大作!
紧急情况!前辈提到了!
快!分析前辈的意图!
前辈说,这是什么意思?
难道……
准提眼睛一亮,前辈是在指点我们,要发展智能化产品?
对啊!
接引也反应过来,前辈这是在告诉我们,才是未来的方向!
我明白了!
通天猛地站起来,前辈这是在传授科技修真的理念!
妙啊!
众圣纷纷点头。
而陈凡,则完全不知道,自己又一次无意中,开启了洪荒世界的一个全新时代……
唉,这日子……
他打了个哈欠,真是越来越有意思了……