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第73章 群众的诉求(1 / 1)

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啪嗒!

张彦明将笔记本下面的材料摆到桌面上,说道:“书记,主任,这些都是我在各区县开展工作的时候,从各族群众那里听到的诉求。李主任,麻烦给各位领导分发一下。”

办公室副主任李阳,赶忙过来将张彦明手中的材料分给众人。

方洲面色平静地看着发到自己手里的这份意见记录单。

上面有时间、地点、群众的姓名、意见建议。

方洲逐行逐字地浏览着,这上面总共记录了十二名群众的诉求,地点包含了六个主城区,覆盖面很大。

上面的意见建议虽然写得很多,不过总结下来之后,大致上可以分为以下几类:反映社保中心的电话太多,干扰了自己的正常生活;反映社保工作人员的语气和态度生硬,询问的方式简单粗暴;反映自己的信息是不是被泄露了。

张彦明没有继续说话,而是静静地等着宋成军和徐建江看完这份记录单。

片刻之后,宋成军问道:“这都是最近两个月,你从基层了解到的意见吗?”

张彦明点点头,说道:“是的,有些群众可能说话比较夸张,不过我觉得这其中肯定是有问题的,就像养老待遇的疑点数据核查,光是我这里都接到过不少居民的投诉电话。

“周科长,你那边类似的情况肯定更多吧?”张彦明问道。

周国良点了点头,说道:“书记,主任,最近这两个月我们科室确实接到过不少的投诉,光是市长热线的平台就有六起投诉,远超往年的数据,而且投诉的问题跟张主任调研的情况差不多。”

说到这里,周国良看了眼方洲,继续说道:“出现这些问题,还是因为我这边没有把工作安排到位,光顾着要求各区县在最短的时间内核查数据,没有对核查的方式方法和效率进行优化,有些疑点数据反复出现在不同的名单。”

“这就导致社保分中心会给同一个人打多次电话,主要责任在我。”

“我检讨。”

周国良的表情沉重,语气真切,让人隔着老远就能感受到他的反思。

与此同时,不少人也将目光投向了方洲。

大家都知道,养老待遇支付科最近开展了两次大型的疑点数据核查工作,表面上看,这是周国良这个科长的主要业务,可实际上,养老待遇支付科的分管领导是方洲。

并且,这些疑点数据的核查工作,也是由方洲牵头并发起的。

听完周国良的话,刘雅萍面色忐忑,不知道该如何是好。

昨天的伊力江事件,虽然是经开区引起的,可说到底是因为核查失业待遇疑点数据才出现的。

自己要不要也说点什么?

见状,张彦明问道:“书记,主任,鉴于目前社保基金安全管理的复杂形势,我觉得是不是需要由机关科室牵头,先制定一套稳妥可行的核查方案?”

“我是这样想的,能否把疑点数据核查的来源、核查方法和结果反馈进行标准化建设?”

“多听取各区县社保分中心的意见建议,再综合实际工作的特点去进行尝试。”

“这样也能让各区县在开展工作的时候更规范,避免再出现经开区这样的意外情况。”

闻言,宋成军和徐建江都没有说话。

几秒钟之后,宋成军问道:“白主任,你是区县的业务负责人,你觉得张主任的意见怎么样?”

白耀轩本就有些苍白的脸上这会儿更是毫无血色,他并不傻,哪里看不出来今天到底是什么局面。自己这是被人当靶子打了,这时候再说什么都不管用了。

白耀轩擦了下额头的虚汗,慢慢说道:“书记,我觉得张主任的意见有道理。”

“目前,不管是养老待遇的疑点核查,还是失业待遇的疑点核查,各区县的标准都不太统一,而且由于今年的核查工作数据量比较大,我们这边确实没有做到流程最优化,导致出现了一些问题。”

“后续,我们会对照不足之处,积极改进作风,让社保基金安全和优化民生服务齐头并进。”

宋成军听完之后问道:“你们区县的疑点数据,都核查得怎么样了?”

白耀轩咽了咽口水,心领神会地说道:“都已经核查完毕,目前没有出现违规领取社保待遇的案件。”

宋成军点点头,问道:“赵立华,各区县的疑点数据都核查得怎么样了?社保基金的安全保障有没有什么问题?”

赵立华摇头说道:“书记,截止到今天,一共为各区县推送过两批养老待遇的疑点数据,一批失业待遇疑点数据,除了前期查处出的那几起案件之外,最近没有出现新发案件。”

“各区县的社保基金安全工作都很到位,特别是养老待遇领域,规范了人工认证的流程,大大降低了伪造生存认证的可能性。”

“很好,说明大家还是在工作上花了心思,要继续保持这种状态。”

宋成军的脸上恢复了几分笑容,看向方洲,问道:“方主任,你下一步工作安排是什么?”

方洲抬起头来,说道:“重点任务还是养老待遇的数据共享和失业待遇的疑点核查,目前已经跟兵团社保中心、市医保局打通了数据共享渠道,接下来,我计划加强和民政、殡葬、市场监管、税务等部门的沟通。”

“很好,要干的工作有很多,你要统筹好各部门,科学高效地抓好社保基金的安全工作。”

“同时,也要积极研究疑点数据的常态化核查机制,这是一项非常重要的工作,直接关系到社保基金的安全。”

“鉴于你最近需要处理的工作比较多,我建议由张主任牵头,组织各业务科室,制定出一套社保基金疑点数据的核查工作方案,不要局限在养老待遇和失业待遇上,要把工伤、生育、城乡保险、职业年金都纳入进去,为今后的社保基金安全工作奠定基础。”

“张主任,有没有问题?”

张彦明表情严肃地说道:“没问题。”

宋成军点点头,安排道:“这个方案很重要,制定出来之后需要拿到局里的党组会进行汇报,然后再给各区县下发,这份方案没有出来之前,疑点数据的核查工作可以暂时按以往的方式推进,不要再引起不必要的麻烦。”

方洲的眼角稍微抽了抽,点头说道:“好的,我明白了。”

“王主任,你和白主任做好沟通,抽时间派上几名干部去医院慰问一下伤者,把该做的工作做到位。”

“好的,书记。”

“大家还有没有什么要说的?”

“散会——”

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