九点五十分，蓝宣卿准时准点到公司楼下，在手机上打卡成功后便站在大门口一动不动了。
陆续上班的员工们疑惑看着杵在公司门口的蓝宣卿，奇怪地走过去，礼貌谨慎地打了声招呼，收获对方的点头后迷茫地走进公司。
门口什么时候入了个人形石狮子？还跟蓝秘书长得挺像。
有八卦的员工悄咪咪站在前台旁边，好奇地望着蓝宣卿。
从昨天下午开始，身边就陆续有知道他们入职碧上的朋友来询问蓝秘书和宋总的情况，好奇网上传的风风雨雨是真是假。
有的尚且还顾及着员工守则没敢乱说话，有的则是在晚上收到那封全公司通知的封口公告后，尽管有那心思的也没敢往外吱声了。
昨天下班后还听有员工在私群里说呢。
说是见到宋总跟蓝秘书手拉着手下班，行为举止跟平常小情侣没什么区别，一向高冷的蓝秘书看着也比平时亲和了许多。
没有眼见为实的员工们仍有一部分保持着质疑以及对宋怀辞的偏见。
而昨天还在传下班是一起下班的，可今天上班就只有蓝秘书一个人，两人的关系可不见得就是传的那样。
没过几分钟，公司外，一辆熟悉的红旗国雅缓缓停下来，原本一直呆站在门口的蓝宣卿终于有了动作。
于是，等吴叔刚把车辆停稳熄火，准备下车就发现后车门早已被等在外头的人拉开。
不用看也知道来人是谁。
宋怀瓷扭过头，就见蓝宣卿维持着开门的动作，弯下腰看着车里的他，眼睛弯起清浅弧度：“哥，早上好。”
今天的宋怀瓷只穿了一套简单的黑衬衫加黑色西裤的搭配，由胸前的红色领带打破沉闷。
皮带处颇具质感的金属环扣泛着光泽，同样带来不同的视觉效果。
蓝宣卿觉得很适合宋怀瓷。
这人也一如既往的注意形象，稍稍让李姐抓了发型，与他脑后低扎的小辫子形成一种不同的可爱。
他的头发真的见长了，早已过了锁骨，扎起来就像个小尾巴，漂亮极了。
随即，蓝宣卿往旁边退开，等宋怀瓷迈腿下车，他便自然地牵住宋怀瓷的手，指尖穿过指缝，紧密相扣。
宋怀瓷笑着看他一眼，没有推拒，转身接过吴叔从车窗处递过来的便当袋，温和道：“回去多加小心，注意安全。”
吴叔跟接送孩子上学似的抬抬下巴，说道：“知道了，去吧。”
宋怀瓷便牵着蓝宣卿走进碧上，蓝宣卿看看便当袋，问他：“又是杜姐炖的吗？”
宋怀瓷点头应道：“嗯，午时可以一起用，是鸽子汤，我闻着味道十分不错。”
蓝宣卿想到杜姐的好厨艺，由衷道：“好期待啊。”
停在前台边围观的员工就这样看见了两人相牵的手。
两人的脸上也没有一丝别扭顾忌，就这样大大方方地聊着天，就这样坐着电梯上去了。
宋怀瓷路过他们时，甚至笑眯眯地对他们说早上好，温声提醒他们打卡不要迟到了。
不是，你们原来是真的？
电梯直上四楼，蓝宣卿跟着宋怀瓷走进办公室，宋怀瓷坐在老板椅里，对蓝宣卿说道：“宣卿，昨晚我整理出一份文案，你看看合适否。”
宋怀瓷把那份通宵编写的文案草件发送给蓝宣卿。
蓝宣卿打开，发现是一篇有关当前几种争议归类后的逐条回应声明。
通篇言词缜密，逻辑清晰，字里行间透着敬意，认真解释了各项争议的因果真相，以及引起议论的所谓相似点，提供了足够透明的文字证据。
真诚地向因为自己的私生活占用了公共资源，从而影响了玩家们的心情和网友们的网络体验而道歉。
足够的诚恳能尽快安抚角色推的不公与玩家间的不满。
有时候，吃瓜的路人只好奇事情的最终结果和粉丝跟官方撕扯的过程，而真正的玩家除了真相外，往往更需要的是一个端正态度。
不是冷处理，不是捂住耳朵，不是高高在上，不是含糊其辞、推卸责任，更不该借福利补偿便被轻轻揭过。
这只会慢慢积累玩家的怨气，直到某天，积攒的怨气失去堵住它的木塞，溃城只在顷刻之间。
尽管引发它的源头只是一个摆在平日里压根不足一提的小问题。
这也是何玟想看到的结果之一。
蓝宣卿仔细看完全篇声明，说道：“哥做得没问题，一些细节的地方我稍微优化一下就行。
昨天下午我已经把我们的微博账号从代运营手里收回来了，我把哥的这一篇公关和证据照片整理后一块发出去。”
昨晚实在是弄到太晚了，蓝宣卿只把相关的证据收集出来，还没经过整理。
现在有了宋怀瓷的公关文案，只需要把相对应的照片罗列出来，附到对应的声明下面即可。
宋怀瓷叮嘱道：“让他们不要推迟原本各游戏的角色排期、活动剧情、前瞻福利等安排，尤其是这次有涉及到相关争议的角色，不要做任何改动，以免再惹起玩家矛盾。
勿怠慢，勿营销，勿过分讨好，以免叫人觉得我们还在消费角色，有意无意提起或暗示什么，莫要再触逆鳞。”
蓝宣卿无奈道：“虽然是这个道理，但毕竟众口难调，不可能做到每个人都满意。有些人就是会故意挑刺，故意刷存在感，装疯卖傻给你找不痛快。”
宋怀瓷敲点着膝盖，说道：“无妨，让下面的人开始优化游戏内一些争议比较大的方面，比如时装、建模和bug，转移掉玩家对这次事件的大部分注意力。
记住，让他们不要做无用功，多参考市场部收集来的意见反馈，尽可能做到玩家们都能满意的方向。
只需要满足到大部分玩家就行，剩下的部分可以直接筛选掉。
我要的效果是赞扬多于异声。”
蓝宣卿迅速给出方案：“我们旗下的几个游戏都有已经签了约的主播，有些是明契，有些是还没揭露发觉的，可以趁机让他们拉一波视野。
在各项官方优化发布后观望一下风评，再做视频评价一下优化反馈，往好的方向影响暗示一些玩家的判断。
只要大部分玩家觉得好，剩下的小部分有几率会跟着大部分做选择。
其余还有骂声的玩家可以让他们作为一个热点，用来制造争议，只要有矛盾就会有注意，就可以带来更多的游戏关注，拉回我们这次在事件里损失的玩家流量。”
况且，收到角色优化和前瞻福利的消息，就会一定程度上吸引一部分玩家登录游戏，会有老玩家为了再见爱推优化后的一面而回游。
只要回游了登录了，该id的数据就会开始在后台进行记录。
在游戏内进行角色操作或界面操作，结合在线游玩的时长，是否触发回游福利，这些都是一次流水影响。
只需要打通玩家心理，明白对方回游的节点方向，抓住对方的心理，推送对方心仪角色的相关任务或礼包。
再利用商城限时折扣的皮肤时装优惠与白嫖回游福利等操作挽留住老流水，慢慢把损失补回来。
宋怀瓷一边捋着脑袋里宋怀辞不断蹦出来的知识点和处理方法，一边说道：“不要冷处理，可以开一次全面的玩家反馈收集，统一征集优化意见和修改想法，莫叫人觉得厚此薄彼。
只需统计出其中呼声较多的部分，每个游戏再整理出几个冷门角色的优化想法，如果做得好，还可以利用一波冷门角色玩家的支持叫好替我们顶住一部分风波。”
何玟这次是针对他而来，顺带针对上整个碧上。
如果只是碧上旗下其中一个个体的游戏那还好说，但何玟这是连带上了整个公司旗下的游戏，从各方面都扒出了不满声，显然下了血本，铁了心要给他找麻烦。
宋怀瓷不喜欢这种被他人自认为压了一头的感觉。
不喜欢区区一颗「国王棋」都有资格站在他面前，向他掀桌谈判。
蓝宣卿默默记下宋怀瓷的方案，说道：“那我去准备。”
宋怀瓷看向蓝宣卿，起身走近，轻轻握住蓝宣卿的手腕，低头在他额间落下一吻，说道：“辛苦了。”
蓝宣卿面上顿时烧起来，羞涩地闭上眼睛，点了点头。
宋怀瓷笑了一声，松开蓝宣卿的手腕：“去吧，午间一同用饭。”
蓝宣卿掀开眼帘，看着宋怀瓷从容温柔的样子，他的心脏先一步将最诚实的心动出卖，再度点头，答道：“好。”
蓝宣卿转身离开。
宋怀瓷脑海里突然闪过昨晚自己翻看碧上以往优化公告时所看到的玩家评价，忽然想到一个很关键的点。
他忙叫住蓝宣卿。
对方疑惑看来，宋怀瓷表情郑重，道：“让他们不要往丑了修改，莫再行弃琼拾砾之举，将事情变得更糟。”
冷门厨的命也是命。
蓝宣卿怎么不懂这一点，但有时候事情的发展就跟在和他作对一样 。
一种情况就是美术组交出来的东西总不随人愿。
不是这里差了点，就是那里差了点。
不是人物站位太奇怪，就是脸模或服饰有问题。
总之各种大小问题千奇百怪。
另一种情况就是玩家间的不满意。
多元化的玩家群体注定会出现不同的审美和观念，就连同人二创都能看见各种画风截然不同的创作者太太。
有些人看得顺眼，有些人觉得惊艳，自然会有人觉得不符合自己的审美。
当一小部分人的「觉得奇怪」变成大部分人认为的「丑」和「不好看」时，该怎么交出一份满意的答卷就十分让人头疼。
明明自己觉得不错，既结合了主题，又有了设计和专属配色，但交出去的答卷玩家就是不买单。
不断的试错亦是一次次试探玩家的审美点。
明明上次的皮肤时装就收获了一波赞美和策划美术上大分，这次就被玩家讨伐不用心。
被发出「对角色不上心」、「不符合角色特点」、「主题元素选取和配色更是史中史」的评价。
明明优化修改的确实是上一批提交反馈答卷里玩家们一致且大部分认为不好的地方，但改完交出去后，发现自己修改好的问题早已被更迭接受，收到的反馈居然是：
自己只是重新改了一遍「题」，把旧问题改成了新问题，从始至终甚至连「解」都没碰到，更何况还要把正确且让玩家满意的「答案」写出来。
这种事情，就连蓝宣卿也觉得头大麻烦。
果不其然，boss的命令传达到碧上的每个部门时，无一例外全是哀嚎一片。
啊，除了沈渚清一行人。
为了掩人耳目，不泄露任务风声，沈渚清和周攸文拉着熊浣跑到宋怀瓷的办公室交接任务来了。
宋怀瓷已经开会去了，把办公室让给了他们三人。
周攸文坐在沙发上，狠狠伸了个懒腰，说道：“现在的人说话真狠，我昨晚跟那些人对喷了三个小时，我都打字打累了，他们还一波一波的给我打消耗战，骂跑了一波又来一波。”
沈渚清神情得意，说道：“你还得学着点，我昨晚都不带一个脏字，要么就是当会儿文明中立派，要么就是阴阳怪气，让人想举报都举报不了我。”
周攸文嫌弃道：“瞧你那样儿，等被禁言了你就好笑了。”
沈渚清唇角一弯，说道：“我一口气创了六个号，禁一个我就换一个，主打的就是走水军的路。”
熊浣扯了扯唇，对沈渚清不嫌麻烦的做法彻底无语：“牛逼。”
我之前那个谁都别想让我另眼相待的骄傲发小呢？
我那么大一个发小呢？