“科技赋能发展，最终要落脚到民生福祉的提升上。”这是张川在民生工作推进会上反复强调的理念。在新时空未来发展的战略规划中，民生升级被置于重要位置，联盟围绕“高品质服务、个性化保障、全周期覆盖”的目标，推出了一系列民生升级举措，着力解决民众在养老、教育、医疗、就业等领域的新需求，绘就更加美好的幸福生活图景。
养老服务的品质升级是民生工作的重点。针对人口老龄化趋势，联盟启动了“智能康养提升计划”，对各文明的养老院进行全面升级改造，配备先进的智能康养设备。新增的“生命体征实时监测系统”，可24小时监测老人的心率、血压、呼吸等健康指标，一旦出现异常，立即向医护人员发出预警；“智能陪伴机器人”具备语音交流、情感疏导、生活照料等功能，可缓解老人的孤独感；“虚拟探亲平台”则让异地居住的老人与子女实现全息面对面交流，仿佛近在咫尺。
在绿藤部落的智能养老院里，78岁的艾琳老人正和远在星航族工作的孙子通过虚拟探亲平台交流。屏幕上，孙子的全息影像清晰立体，还能为老人展示自己工作的星际航行舰。“以前想孙子了，只能通过语音通话，现在能看到他的样子，还能跟着他‘参观’太空，太神奇了！”艾琳老人脸上洋溢着幸福的笑容。养老院的院长介绍道：“智能康养设备的投入使用，不仅提升了养老服务的品质，还减轻了医护人员的工作负担。老院的老人满意度达到了98以上。”
教育领域的升级则聚焦于个性化与多元化。联盟在全域教育资源共享平台的基础上，推出了“个性化学习精准推送系统”，通过分析学生的学习习惯、兴趣爱好、知识薄弱点，为每个学生制定专属的学习方案，推送适配的课程资源。同时，新增了“跨文明研学实践基地”，涵盖星际探索、生物科技、智能制造等多个领域，让学生走出课堂，在实践中提升能力。
15岁的星航族女孩莉娜，通过个性化学习精准推送系统，获得了适配自己兴趣的星际导航专业学习方案。系统为她推送了星航族资深宇航员的授课视频、星际导航模拟实验课程，还为她匹配了专属导师。“以前的学习课程比较单一，现在有了个性化的学习方案，我能更专注于自己喜欢的领域，学习效率也大大提升了。”莉娜说道。她还报名参加了跨文明研学实践基地的星际探索研学活动，与来自其他文明的学生一起，参观了星际航行舰升级改造基地，亲手操作了简易的星际导航模拟器。
医疗服务的升级朝着“精准化、全周期”方向迈进。联盟升级了智能医疗服务网络，新增了“基因检测与精准治疗模块”，通过基因检测，可提前预判疾病风险，为居民提供个性化的预防方案；针对疑难重症，建立了“跨时空专家会诊平台”，对接九域时空的顶级医疗专家，为患者提供更优质的诊疗方案。同时，推进“健康管理全周期覆盖”，从婴幼儿健康监测到老年慢性病管理，为居民提供全程健康服务。
黑铁部落的居民加伦，之前被查出患有罕见的遗传性疾病，当地医院无法给出有效的治疗方案。通过跨时空专家会诊平台，联盟为他对接了阿尔法时空的顶级遗传疾病专家。专家通过全息投影，详细了解了加伦的病情与基因检测报告，制定了精准的治疗方案。经过三个月的治疗，加伦的病情得到了有效控制。“跨时空专家会诊平台让我在家门口就能享受到顶级的医疗服务，是联盟的民生政策给了我第二次生命。”加伦感激地说道。
就业服务的升级则聚焦于高质量就业与创业扶持。联盟优化了智能就业服务平台，新增了“职业发展规划”功能，为求职者提供从职业测评、技能培训到岗位匹配的全链条服务；扩大了创业扶持力度，不仅为创业者提供资金补贴，还搭建了“跨文明创业孵化基地”，为创业者提供技术指导、市场对接、品牌建设等全方位支持。
蓝晶联邦的年轻创业者凯拉，通过跨文明创业孵化基地，创办了一家专注于跨文明智能翻译设备研发的企业。基地为她提供了免费的办公场地、专业的技术指导，还帮助她对接了黑铁部落的制造企业与星航族的销售渠道。“创业初期，我遇到了技术、资金、市场等诸多难题，幸好有联盟的创业扶持政策和孵化基地的帮助，企业才能顺利发展。”凯拉介绍道，她的企业研发的智能翻译设备，已覆盖新时空的多个跨文明社区，还出口到了泽塔时空，月销售额突破了百万能量币。
此外，联盟还推进了住房品质的升级，在保障性住房的基础上，推出了“智慧家居个性化改造计划”，为居民提供免费的智慧家居设计与基础设备安装服务，实现家居环境的智能化、个性化；优化了公共服务设施，在各社区增设了智能图书馆、健身中心、亲子活动中心等，满足居民多样化的生活需求。
为了精准掌握民生升级举措的落实情况，张川团队建立了“民生升级效果跟踪机制”，通过智能终端、社区调研、民意问卷等多种方式，收集居民的意见与建议。针对居民反映的“部分智能设备操作复杂”“跨文明医疗报销流程繁琐”等问题，联盟立即组织相关部门进行整改，优化设备操作流程、简化报销手续，确保民生升级举措真正惠及每一位居民。
在一次民生升级工作调研中，张川来到绿藤部落的边缘聚居地，与村民们亲切交谈。村民莉娜说道：“现在的生活太幸福了，老人有智能康养服务，孩子有个性化教育，看病、就业都有保障，我们的日子越过越有盼头了。”张川笑着回应：“民生没有最好，只有更好。我们会持续关注大家的需求，不断优化民生服务，让新时空的每一位居民都能享受到高品质的幸福生活。”