廷推(古代高级官员选拔程序)的过程,出人意料的和谐。
吏部尚书看着陈默之身后那两个煞神,非常识时务地一路绿灯。
一些想倚老卖老的前朝老臣刚想开口说几句“祖宗之法不可变”,一看到林清墨那森冷的眼神,立刻把话咽了回去。
于是,在短短三天之内,大批新鲜出炉的寒门官员,就如同雨后春笋一般,出现在了朝堂之上,填补了那些因世家倒台而留下的空缺。
朝廷,总算是恢复了运转。
然而,新的问题又来了。
永宁宫内,苏锦意正在听取陈默之的汇报。
“娘娘,您这招‘大换血’,确实解了燃眉之急。但是”陈默之苦笑道,“这帮新人,实在太‘新’了。”
苏锦意呷了口茶,示意他继续说。
“就拿那个您亲自点评过的李圭来说。”
陈默之揉了揉太阳穴。
“让他查账,他确实是把好手,一个人能顶十个老吏。可让他处理部门之间的公文流转,他能把一份需要立刻批复的加急文件,因为格式不对,硬生生给打了回去,要求对方重新写!差点耽误了江南水利的大事。”
“还有那个张伟,让他管仓库,他恨不得抱着粮袋睡觉,绝不会少一粒米。可兵部来调拨军粮,他非要对方拿出八竿子打不着的陈年批文,说手续不全,就是不给。欧阳将军的人差点跟他的人在仓库门口打起来。”
陈默之叹了口气:“他们有能力,有热情,也忠心。但他们不懂官场的规矩,不懂部门协作的流程,一个个都像是上了发条的木头人,只认死理。现在各部门之间扯皮打架,效率反而比以前更低了。再这么下去,朝堂非得乱套不可。”
这就是理想主义者闯入现实世界的必然结果。
他们就像一台台性能强大的电脑,却没有安装兼容的操作系统,彼此之间无法有效通信。
苏锦意听完,脸上却没有丝毫意外。
她放下茶杯,眼中闪烁着一种奇异的光芒,那是前世作为“项目管理专家”和“流程优化大师”时才会有的光芒。
“流程混乱,效率低下”她喃喃自语,“这不就是典型的创业公司初期症状吗?”
陈默之没听懂:“娘娘,什么是创业公司?”
苏锦意笑了起来,那笑容自信而从容。
“没什么。”她站起身,走到书案前,铺开一张巨大的白纸。
“你说的这些问题,根源在于我们缺少一套标准化的作业流程。每个人都凭着自己的感觉和经验做事,自然会处处碰壁。”
她拿起笔,开始在纸上飞快地画着各种框图和线条。
“公文的审批,要有一套标准的模板和流转路径。谁发起,谁审核,谁批准,时限是多久,一旦超时如何处理”
“物资的调拨,要有一套标准的申请和出库清单。需要哪些部门的签章,库存低于多少需要触发预警,紧急情况下如何启动绿色通道”
“部门之间的协作,要建立定期的沟通会议制度,明确各自的职责范围(kpi),避免相互推诿”
陈默之站在一旁,看着纸上那些他从未见过的图形、箭头和名词,听着苏锦意嘴里不断冒出的“sop”、“kpi”、“deadle”等古怪词汇,整个人都懵了。
他虽然听不懂具体意思,但他能感觉到,一种全新的、高效得可怕的管理模式,正在这张白纸上诞生。
这套东西,一旦推行下去,将彻底改变大夏朝数百年来的行政生态。
苏锦意画完最后一个箭头,满意地吹了吹墨迹。
她将这张画满了古怪图表的“蓝图”交给陈默之,笑道:“拿去吧。找几个你觉得脑子最灵光的‘愣头青’,先在户部搞个试点。我保证,一个月内,你户部的行政效率,能翻三倍。”
陈默之接过这张纸,双手都在微微颤抖。
他看着眼前的苏锦意,忽然觉得,扳倒世家,或许只是这位娘娘随手下的一盘开胃小菜。
她真正想做的,是要亲手设计和打造一个全新的大夏。
而他,以及那些刚刚踏入朝堂的寒门子弟们,将是这个宏伟项目中,第一批奠基人。
他忽然觉得,那些“愣头青”们遇到的麻烦,根本不是问题。
因为,他们虽然不懂旧的规矩,但正因如此,他们才能像一张白纸,毫无阻碍地画上最新的、最宏伟的图画。
一个新的时代,真的要来了。
一个月后。
户部衙门,气氛诡异。
新上任的主事李圭,正襟危坐,面前堆着两摞山一样高的卷宗。
左边一摞,是江南漕运司送来的账目,纸张泛黄,数据混乱,一眼望去,全是糊涂账。
右边一摞,是经过“sop流程”重新整理过的标准化报表,表格清晰,条目分明,每一笔款项的来龙去脉都一目了然。
李圭的目光在两摞文件之间来回移动,眼神从最初的鄙夷、不解,到现在的震惊、狂热。
“神迹这简直是神迹!”他喃喃自语,抚摸着那份标准化报表,如同抚摸着绝世珍宝,“原来账还能这么记!原来数据还能这么看!”
在他周围,户部大堂里数十名新晋官员,无论是打算盘的,还是写公文的,每个人手里都拿着一份类似的小册子——《户部标准化作业流程手册》。
这本小册子,就是陈默之根据苏锦意那张“蓝图”,组织人手编写的“武功秘籍”。
手册里没有之乎者也,没有圣人教诲,只有简单粗暴的执行和检查。
“报销申请流程:第一步,填写《费用报销申请表》(见附录一),确保票据齐全;第二步,交由直属上司签字;第三步,送至审计处审核若三日内未获批复,请直接上报至侍郎大人处。”
“跨部门协作申请:填写《协作需求单》(见附录二),明确需求内容、期望完成时间(deadle)以及关键绩效指标(kpi)”
起初,当陈默之将这套东西拿出来的时候,整个户部都炸了锅。
尤其是李圭这种“技术型”老古董,第一个跳出来反对。
“荒唐!简直是荒唐!”他指着手册上的流程图,吹胡子瞪眼,“我辈读书人,处理公务,讲究的是一个‘理’字,一个‘法’字,何时需要这些条条框框来束缚手脚?这简直是对我等智商的侮辱!”
其他官员也纷纷附和。
“是啊,陈大人,这又是‘sop’又是‘kpi’的,都是些什么西洋景?闻所未闻!”
“我等寒窗苦读数十载,难道连一份公文都不会写,还需要照着这上面的框框画?”
面对群情激奋,陈默之只说了一句话。
“这是慧嫔娘娘的意思。你们可以选择不用,但一个月后,我会根据效率,决定各位的去留。”
“效率”两个字,像一盆冷水,浇熄了所有人的热情。他们都是好不容易才得到这个职位的,谁也不想在一个月后就灰溜溜地滚蛋。
于是,所有人只能捏着鼻子,开始学习这套古怪的“sop”。