我叫东方十一,字节跳动网络安全与风险控制部门的一名普通员工。刚从海南自贸港完成跨境数据安全调研回到北京,还没来得及倒过时差,就被一条刷爆朋友圈的短视频拽进了另一个充满烟火气的故事里。
视频的发布者是椰城交警,画面一开始,是个扎着马尾的姑娘蹲在路边哭,面前摆着一个被摔坏的头盔,旁边配着一行字:“他说,这个太重了,带着麻烦,以后再也不用了。”我心里咯噔一下,以为又是个关于交通事故的悲剧。直到镜头一转,一个穿着交警制服的小哥蹲下来,递给姑娘一张纸巾,笑着说:“姑娘,哭啥?旧的不去新的不来,你看,这个头盔,可比你那个结实多了。”
然后画面切到交警的特写,他举着一个崭新的头盔,声音温和又坚定:“骑车戴头盔,不是累赘,是护身符。别等失去了才后悔,安全,从来都不嫌麻烦。”
视频的最后,是姑娘擦干眼泪,戴着新头盔笑着挥手的样子。配文很简单:“被抛弃的不应该是安全,而是侥幸。”
这条视频的点赞量已经破了百万,评论区里一片“被暖到了”“交警叔叔太会了”的声音。我盯着屏幕,忽然想起在海口调研时,那个叫小陈的政务服务中心办事员,想起备案大厅里滚动的十万家外贸主体的数据,想起王大爷的清补凉和那句“风控人是压舱石”的话。
原来,守护安全这件事,从来都不止有我们敲代码时的字字谨慎,还有街头巷尾里,这样出其不意的温柔。
我鬼使神差地拨通了海口交警支队的电话,是之前调研时认识的李警官接的。他听出我的声音,爽朗地笑起来:“东方老师,刚回北京就刷到我们的视频啦?这可是我们宣传科小王的得意之作。”
我笑着说:“何止是刷到,整个朋友圈都在转。李警官,我能去海口,跟你们聊聊这个视频背后的故事吗?就当是调研的延伸。”
李警官愣了一下,随即答应:“当然可以!我们正愁没人帮我们讲讲数据安全和交通安全的联动呢。你来吧,我带你去见见小王,再去看看我们的‘警茶局’。”
三天后,我又一次降落在海口美兰机场。湿暖的风裹着椰香扑面而来,比上一次来的时候,多了几分热闹的年味。
李警官开车来接我,车窗外,环岛路上的木棉花开得正艳。他指着路边一个挂着“警茶局”牌子的小茶馆说:“喏,那就是我们上周搞活动的地方。”
我顺着他指的方向看去,茶馆门口挂着红灯笼,门口的海报上写着“品一杯香茗,学一路安全”。李警官说,这个“警茶局”是他们和当地的茶叶合作社联合办的,专门针对农村地区的交通安全宣传。“以前我们下乡宣传,就是发传单、讲法规,老乡们听着枯燥,转头就忘。后来我们琢磨着,海南人爱喝茶,不如把安全知识融进茶里。”
车停在茶馆门口,一个穿着交警制服的年轻姑娘迎了上来,眼睛亮晶晶的,正是视频里那个交警小哥的同事,也是这条短视频的策划者——小王。
“东方老师好!”小王热情地跟我握手,“我就是那个拍‘被弃头盔’视频的。其实灵感来源特别偶然,那天我在路口执勤,看到一个小伙子骑车没戴头盔,被我们拦下后,还嘟囔着说头盔太重,带着麻烦。我当时就想,要是换个方式跟他说,会不会效果更好?”
我们走进茶馆,里面摆着几张八仙桌,桌上放着宣传手册和印有交通安全标语的茶杯。小王说,那天的“警茶局”活动,来了不少附近的村民。他们一边喝茶,一边参加趣味问答,答对了就送一个印有反光条的钥匙扣。“你别小看这个钥匙扣,晚上骑车的时候,反光条能提醒后方车辆注意,特别实用。”
正说着,一个穿着花衬衫的阿伯端着茶杯走过来,笑着跟李警官打招呼:“李警官,你们这个活动好啊!我现在骑车出门,头盔都戴得牢牢的。上次我孙子还跟我说,爷爷,你要是不戴头盔,警察叔叔的茶就不给你喝啦!”
李警官哈哈大笑,拍着阿伯的肩膀说:“王叔,您这觉悟高!安全第一,比啥都重要。
阿伯走后,小王跟我讲起拍视频的细节。为了找到那个“被抛弃的头盔”的场景,她和同事们在路边蹲了好几天。“我们想找一个能引起共鸣的切入点,头盔被抛弃,就像很多人抛弃安全意识一样。后来我们找了一个志愿者扮演姑娘,拍的时候,她真的哭了,说想起了自己的一个朋友,就是因为没戴头盔,出了车祸。”
小王的声音有些低沉,我看着她年轻的脸庞,忽然想起自己的工作。我们在电脑前筑起数据的防火墙,他们在街头巷尾筑起安全的防线,本质上,都是在守护那些平凡的烟火气。
下午,李警官带我去了石山镇的一个村口。那里正在举办交通安全宣传活动,和“警茶局”的温婉不同,这里充满了热闹的民俗气息。
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舞台上,几个穿着鲜艳戏服的演员正在唱二人转,唱的不是传统段子,而是改编后的交通安全歌谣:“酒驾醉驾要不得,害人害己悔莫及;骑车戴好安全帽,平安回家乐陶陶”
台下的村民们看得津津有味,时不时爆发出一阵掌声。李警官告诉我,这是他们和黑龙江巴彦县交警学习的经验,把非遗文化和交通安全宣传结合起来。“农村地区的老人不爱看短视频,不爱听讲座,但喜欢看二人转、看剪纸。我们就把安全知识编成唱词,剪成窗花,效果出奇地好。”
我看着舞台上的演员,看着台下笑得满脸皱纹的村民,忽然觉得,这才是最接地气的安全宣传。比起冰冷的罚单和生硬的说教,这样的方式,更能走进人心。
活动现场,还有一个vr体验区。我戴上vr眼镜,瞬间“置身”在一条车水马龙的街道上。屏幕上显示,我正在骑着一辆电动车,没有戴头盔。突然,一辆货车从侧面冲过来,我来不及躲闪,重重地摔在地上。头盔的缺失让“撞击”的痛感格外真实,我吓得猛地摘下眼镜,额头渗出了一层冷汗。
旁边的交警小哥笑着说:“老师,是不是很真实?这是我们从深圳西乡街道学来的点子,用vr技术模拟交通事故,让大家亲身体验不戴头盔的危害。很多年轻人体验完都说,以后骑车再也不敢不戴头盔了。”
我点点头,心脏还在砰砰直跳。原来,守护安全的方式,可以有这么多种。可以是我们敲出的一行行代码,可以是交警拍出的一条短视频,可以是茶馆里的一杯香茗,也可以是舞台上的一段二人转。
傍晚,我跟着李警官和小王去了夜市。海口的夜市,灯火璀璨,人声鼎沸。烤生蚝的香味、清补凉的甜味、海南粉的酸味,混合在一起,构成了最鲜活的城市气息。
我们坐在一个烧烤摊前,点了几串烤鱿鱼,几碗清补凉。小王指着不远处的一个交警岗亭说:“你看,那个岗亭是我们的‘暖心岗亭’,里面放着免费的头盔、反光贴,还有饮用水。晚上夜市人多,很多人骑车来,忘了戴头盔,我们就免费借给他们。”
我顺着她指的方向看去,岗亭里,一个交警正在给一个小伙子递头盔。小伙子连声道谢,戴上头盔,骑着电动车消失在夜色里。
李警官举起手中的椰子汁,笑着说:“东方老师,敬你一杯。谢谢你愿意来听我们这些基层交警的故事。其实我们做的这些,跟你们做的网络安全一样,都是在守护。你们守护的是数据的安全,我们守护的是人的安全。”
我举起杯子,和他碰了一下。椰子汁的清甜在舌尖散开,带着海南独有的温润。我说:“李警官,其实你们才是真正的守护者。我们的工作,是在看不见的地方;而你们的工作,是在看得见的街头巷尾。你们用那些出其不意的创意,把安全的种子,种进了每个人的心里。”
那天晚上,我们聊了很久。聊椰城交警的“被弃头盔”视频,聊“警茶局”的茶香,聊二人转里的安全歌谣,聊vr体验区里的惊心动魄。聊到最后,小王忽然说:“东方老师,你知道吗?我们的‘被弃头盔’视频发布后,海口的头盔佩戴率提高了30。很多网友还自发地拍了接力视频,用自己的方式宣传交通安全。”
我心里一阵暖流涌过。原来,一个小小的创意,真的可以带来这么大的改变。
离开海口的前一天,我去了政务服务中心。小陈看到我,惊讶地说:“东方老师,你怎么又回来了?”
我笑着说:“我来看看那个十万的数字,有没有再涨一点。”
小陈指着电子屏,上面的数字已经跳到了。他说:“每天都在涨。现在来备案的外贸企业,都夸我们海南的营商环境好,安全保障到位。”
我看着那个跳动的数字,忽然想起王大爷的话:“自贸港就像一艘大船,政策是船帆,你们这些风控人,就是压舱石。”
现在我想说,压舱石不止有我们。还有那些在街头巷尾,用头盔、用茶、用二人转,守护着每一个平凡日子的交警们。他们和我们一样,都是这艘大船的守护者。
飞机起飞的时候,我最后看了一眼这片海。夕阳正缓缓落下,把海面染成一片金红。远处,一辆辆戴着头盔的电动车,穿梭在灯火璀璨的街道上,像一条条流动的光。
我想起那条短视频里的话:“被抛弃的不应该是安全,而是侥幸。”
是啊,安全从来都不是累赘,而是我们每个人,面对生活的烟火气时,最坚实的铠甲。
回到北京的办公室,我把这次海口之行的见闻,写成了一份调研报告。报告的最后,我写下了这样一句话:“网络安全守护数据的边界,交通安全守护生命的边界。所有的守护,本质上都是对美好生活的向往。”
总监看完报告,拍着我的肩膀说:“十一,你这次去海口,收获不小啊。”
我笑着点点头。窗外,北京的夜色渐浓,万家灯火亮起。我知道,在这座城市的街头巷尾,也有无数的交警,像椰城的那些守护者一样,在夜色里,守护着每一盏灯火,每一个回家的人。
而我,也会在电脑前,继续敲着代码,守护着那些看不见的数据,那些看不见的安全。
因为,头盔和代码,烟火和数据,从来都不是割裂的。它们共同构成了这个世界,最温暖的底色。
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