2000年 5月下旬
广州的梅雨季节裹挟着潮湿的热气。
广欣电力通信公司的服务器机房里，机柜指示灯像一串警惕的眼睛，忽明忽暗。
基于 lot notes 5的 is客户端刚刚部署完毕。
我用袖口擦了擦额角的汗，看着屏幕上闪烁的部署完成提示，长舒了一口气。
旁边的 berry正弯腰检查最后一台终端的连接线，蓝色圆领短袖衫的后背已洇出深色汗渍。
“java编译器还在后台跑，”
她直起身揉了揉膝盖，“oracle 8i的表空间扩容得盯着点，二次开发要是崩了库，咱们俩这个月奖金就悬了。”
我点点头，指尖在键盘上敲出一行指令，调出系统拓扑图。
内网的财务数据、外网的电力生产报表、互联网端的客户查询页面像三条奔涌的河流，即将汇入 is这个蓄水池。
但屏幕右下角的网络监控软件正跳着刺眼的红色——动态页面加载耗时已经突破 8秒，这在 2000年 56k拨号上网为主的环境里，简直是不可接受的数字。
“得给动态页面瘦个身。”
我指着屏幕对凑过来的 berry说。
她的鼻尖几乎要碰到显示器，食指在布满指纹的屏幕上划出一道弧线：“你看这些实时生成的用电曲线，每刷新一次就要调用三次数据库。咱们能不能把非实时数据做成静态 htl缓存？”
话音未落，财务部的刘姐抱着一摞凭证闯进来，文件夹边缘的金属夹在日光灯下闪着冷光：“你们的系统要是把电费明细裸奔在网上，审计那边能扒了咱们的皮。
她把凭证“啪”地拍在机房办公桌上，封皮上“绝密”二字格外醒目。
我注意到 berry的喉结动了动，伸手把桌上的玻璃杯往刘姐那边推了推。
更棘手的事在三天后浮出水面。
当华为的工程师谢工带着 cti设备图纸走进会议室时，摊开的蓝图上密密麻麻的接口标注让我倒吸一口凉气。
“广州本部 500个坐席，每秒钟至少 30次呼入，”
谢工用红笔圈出 pbx交换机的位置，“你们的 is得实时抓取来电号码，还要同步调出客户的用电档案，这延迟不能超过 2秒。”
会议室的空调刚好出了故障，临时搬来2台风扇，有气无力地转着，扬起的灰尘在光束里翻滚。
我盯着图纸上思科路由器与华为交换机的连接线，忽然注意到 berry的手指正无意识地摸鼻子，那是她思考时的习惯动作。
解决方案的拼凑始于一场七方参与的混战。
用友的工程师万工穿着熨帖的白衬衫，把笔记本电脑摆在会议桌正中央，屏幕上财务系统的加密模块流程图泛着蓝光。
“des加密算法足够应付财务数据，”他推了推鼻梁上的眼镜。
我把身子往前倾，问道：“密钥怎么存放？”
“密钥得存在硬件加密狗里，这是财政部的规定。”他说道。
berry立刻从帆布包里掏出记事本，铅笔在纸上划出急促的沙沙声，她握笔的指节因为用力而白里透红，就像她的脸蛋一样。
科林电气的工程师李工是个皮肤黝黑的北方人。
他从工具包掏出一卷数据线，放在桌上：“scada的实时曲线得转成 is能认的格式。”
然后拿出一本技术手册，用指甲在手册边缘划出折痕。。”他说。
我赶紧把笔记本转过来，他的钢笔尖在屏幕上点出残影：“用 schart控件生成趋势图时，把 y轴量程固定在 0-500w，超过阈值就自动标红。记得给文件夹加共享密码，上个月城郊变电站的曲线图就被人误删过。”
berry突然把铅笔横咬在嘴里，腾出双手比划数据流向：“是不是像这样？代理程序定期导入？”
李工笑着竖起大拇指：“没错，代理程序用 lotscript写，我这有现成的时间触发模板。”
“那你们数据完整性怎么保证呢？”我问道。
“我们的 scada系统有自己的校验机制，”
李工边说边扯松领带，“你们得在 java代码里加个校验位算法，我现在就写给你。”
我立刻给他递过去一张便签纸。
berry已经搬了把椅子凑到他身边，两人的肩膀几乎贴在一起。
他的钢笔尖在纸上快速移动，偶尔停顿下来，指尖在桌面上比划着数据流转的路径。
华为的 cti方案讨论持续到深夜。
“call center数据要走两条路，”谢工说道。
他在笔记本上临时画图，“通话记录用 odbc直连 oracle，每 5分钟执行一次同步脚本，用 sqlloader导批量数据。”
笔尖戳在“客户投诉”那栏特别用力，“但坐席备注这种非结构化数据，得打包成 xl通过 notes的 dxl接口传，记得在根节点加时间戳，不然 is那边会乱序。”
我注意到他食指关节处有块烫伤疤痕，正随着握笔的动作微微发白。
berry突然凑过来，兰蔻香水味混着汗味飘过来：“那来电号码解析呢？要和客户档案自动匹配。”。”
实验室里空调发出嗡嗡的低鸣，500个模拟坐席的指示灯在黑暗中像一片星海。
“坐席终端的串口协议是 rs232，”谢工蹲在机柜前调试设备。
我赶紧搬了个小马扎坐在他旁边，膝盖几乎碰到他的工装裤。
berry正举着万用表测量电压，听见这话立刻回过头，发梢上还沾着机房的灰尘：“那我们用 java api来开发接口？”
谢工猛地抬起头，眼里闪过一丝惊讶。。”
思科的网络优化方案藏在厚厚的手册里。
工程师黄工指着 vn划分示意图时，我注意到他无名指上的婚戒在荧光灯下反光。
“把动态页面服务器单独划到一个子网，”
黄工用激光笔在图上划出一道红线，我赶紧把笔记本电脑转过去，让屏幕正对着他，“用 cache enge做静态内容缓存，能省 40的带宽。”
berry突然站起来，椅子腿在地板上划出刺耳的声音，她跑到白板前抓起马克笔：“是不是像这样？”
她画的拓扑图歪歪扭扭，却精准地抓住了核心。
黄工笑着接过笔，在旁边添上几个参数。
两人的手臂在白板上交错，墨痕叠着墨痕。
蓝盾信息公司的工程师秦工带来的加密狗像块黑色的橡皮擦，插在服务器 b口上时发出轻微的“咔哒”声。
“3des算法比 des抗暴力破解强多了，”秦工演示着加密流程。
我突然发现他操作鼠标的手势很特别，食指总是悬在左键上方，像随时准备扣动扳机。
berry悄悄碰了碰我的胳膊，递来一张折起来的便签。
上面是她刚才速记的密钥轮换机制，字迹被汗水晕开了一小片。
一个月后的清晨
所有系统首次联动测试成功。
我和 berry背靠背坐在服务器旁，她的帆布运动鞋上还沾着实验室的灰尘，我的衬衫第二颗纽扣在移动设备时不小心扯掉了。
“原来 cti的呼叫排队算法是这样的。”她边说边用手指在我的笔记本上画着队列模型。
我突然想起昨晚她为了弄懂这个，在实验室的白板上写满了公式，直到晨光爬上她的黑眼圈。
当庆祝的喧嚣散去，我望着屏幕上不断跳动的系统日志，突然注意到 berry正对着服务器指示灯出神。
她伸手抚摸着华为交换机冰冷的外壳，就像触摸着某种尚未可知的未来。
那些由七家厂商的代码编织成的网络，此刻正安静地流淌着数据。
而我们都明白，真正的战役才刚刚开始