腾威游戏大楼里策划的舆论匕首,并未如王振国和李薇预想的那般,精准刺入《王者荣耀》的心脏,引发家长群体的全面抵制和用户恐慌性流失。
相反,这把双刃剑在复杂的网络生态和青少年群体独特的心理作用下,划出了一道有些出乎意料的轨迹。
网络上,关于“小孩沉迷《王者荣耀》”的讨论热度确实在人为推动和部分真实个案的叠加下,不断攀升。
快影、短视频平台,类似内容的推送频率明显增加。
镜头前,面容憔悴的家长痛心疾首地诉说孩子因为玩游戏成绩下滑、亲子关系紧张;
一些模糊处理的短视频里,能看到小学生甚至更小的孩子抱着手机,手指在屏幕上飞快点击,背景音是“全军出击”
一些教育类、情感类自媒体博主,也开始发表“警惕手游对未成年人的精神蚕食”、“别让‘王者’毁了你的孩子”等文章和视频,言辞或恳切或激烈。
这些内容,在家长圈层、部分教育工作者和关心社会议题的网民中,确实引发了一轮担忧和讨论。
一些原本对《王者荣耀》和kpl无感的家长,开始警惕地询问自家孩子是否在玩;
个别学校甚至在校内广播或班会中,提及了“合理规划时间,警惕游戏沉迷”。
然而,在舆论试图构筑的“抵制高墙”另一面,在它的目标受众——广大的青少年,尤其是中小学生——当中,产生的却是一种近乎逆反的好奇与吸引。
陈小林,东部某沿海城市一名普通的高二学生,就是其中之一。
放学后,他像往常一样,背着沉甸甸的书包挤上公交车,找了个靠窗的座位,习惯性地点开了快影app。
算法根据他过往的兴趣(主要是搞笑段子和游戏集锦),持续推送着内容。
突然,一条标题为“十二岁男孩玩‘王者’三天充值两万,父母血汗钱打水漂”的视频跳了出来。
陈小林撇撇嘴。这种“小孩玩游戏闯祸”的新闻,他时不时就能刷到,早已见怪不怪。
他手指上划,准备跳过。
但紧接着,又一条推送过来:“家长街头怒砸孩子手机,只因孩子沉迷《王者荣耀》”。
画面有些晃动,但冲突感很强。
再下一条:“专家解读:为何《王者荣耀》对未成年人吸引力巨大?”
接连几条,都指向同一个游戏。陈小林的手指停了下来。
他当然知道《王者荣耀》。
班里最近确实有不少同学在聊,下课聚在一起讨论什么英雄厉害,kpl哪场比赛又有了神操作。
同桌上周还神秘兮兮地跟他说,他表哥用赵云拿了个五杀。
陈小林自己是个老派的“星际战争”玩家,那是一款他玩了两年多的科幻题材策略手游,自认颇有心得,对班里突然风靡的《王者荣耀》起初有些不屑一顾,觉得不过是跟风。
但此刻,看着快影上几乎刷屏的、各种角度“批判”这个游戏的视频,他心里那股被刻意忽视的好奇心,反而被勾了起来。
“这游戏……真有这么大魔力?让这么多人骂,又让这么多同学玩?”他嘀咕着。
尤其是看到视频评论区里,除了部分家长和成年人的忧虑留言,还夹杂着不少明显是学生用户的反驳:
“我每天就玩一小时,作业都写完了,怎么啦?”
“自己管不好孩子怪游戏?我玩王者成绩还是年级前五十呢!”
“笑死,这游戏防沉迷做得还可以啊,我未成年号到点就强制下线。”
“你们越骂,我越想玩,叛逆期到了,不好意思。”
这些同龄人或略带叛逆、或摆事实讲道理的评论,让陈小林觉得,事情好像不是视频里说的那么一面倒。
而且,当一样东西被反复提及、甚至被“禁止”和“批判”时,在青少年群体中,往往会产生一种奇特的魅力——越是大人说不好的,越是想去试试看,仿佛这是一种无声的宣告独立和融入同龄人话题的方式。
回到家,写完作业,陈小林想起公交车上刷到的那些视频和评论。
他犹豫了一下,打开手机应用商店,搜索“王者荣耀”。
图标下载,安装。
进入游戏,注册账号,系统果然弹出了详细的健康游戏忠告和实名认证提示。
他用自己的身份证信息完成认证(未满十八岁),然后开始了新手教程。
精致的画面、熟悉的oba操作模式(与他玩的星际战争有类似之处但节奏更快)、还有那些看起来技能酷炫的英雄……陈小林不知不觉就玩了好几局人机。
虽然有些手生,但那种快速获得击杀、推掉防御塔、最终赢得胜利的即时成就感,确实很直接。
他想起同学讨论的“打野”、“中单”,试图在游戏里找到对应的感觉。
第二天课间,当同桌再次眉飞色舞地谈起昨晚用孙尚香拿了个四杀时,陈小林第一次主动插话了:
“孙尚香?那个射手?一技能翻滚挺关键的。”
同桌惊讶地看了他一眼:“你也玩了?”
陈小林点点头:“玩了几把,还行。”
瞬间,他就被拉入了这个小圈子的讨论,从英雄强弱聊到昨晚kpl的赛事。
一种新的、与同龄人建立连接的话题,就此展开。
类似陈小林的故事,在全国无数个角落,以大同小异的方式上演着。
舆论的“抵制”声浪,非但没有吓退目标群体,反而像一块巨大的反向广告牌,将《王者荣耀》的名字和它所代表的“争议性”、“流行性”,更深地刻印在了青少年们的认知里。
为了不被同龄人话题排斥,为了体验那份被“妖魔化”的好奇,甚至只是为了证明“我能控制自己”,大量原本可能只是观望的未成年人,纷纷下载了游戏。
新用户注册数据中,符合未成年年龄段的占比,在舆论发酵期,不仅没有下降,反而出现了一波意想不到的逆势上扬。
这一诡异的现象,自然没有逃过“星烨游戏”数据监控部门的眼睛。
相关报告很快被整理出来,摆在了顾明的案头。
顾明看着报告,心情复杂。
一方面,用户增长是好事,尤其是活跃用户的增加;但另一方面,这种增长伴随着巨大的社会舆论压力和潜在的政策风险。
他不敢怠慢,立刻拨通了江烨的电话。
“江总,有个情况需要跟您紧急汇报。”
顾明语气严肃,“关于近期网上出现的针对王者荣耀和未成年人的舆论,我们监测到一些异常的数据反馈。”
他详细讲述了舆论发酵的态势,以及与之形成吊诡对比的未成年新用户增长数据。
“……情况就是这样。舆论压力是实实在在的,但用户增长也是客观发生的,有点像……越骂越火?但这种火,带着刺。”
电话那头,江烨沉默了片刻,声音透过电波传来,依旧平稳,却带着不容置疑的冷静:
“顾明,这没什么好庆幸的。舆论的刀子已经架在脖子上了,只不过暂时因为青少年的逆反心理,没砍到要害,反而蹭掉一点油皮。
但这种增长是虚火,是建立在社会对立情绪和潜在政策风险上的,极其脆弱。”
他顿了顿,继续道:“我们现在要做的,不是沾沾自喜,而是必须立刻、果断地做两件事,把主动权抓回自己手里。”
“您说。”
“第一,技术层面,立刻全面检视和加强我们的防沉迷系统。
不仅仅是严格执行时长和消费限制,要在身份验证的准确性、夜间游戏拦截的有效性、以及‘疑似未成年人使用成年人账号’的识别模型上,投入更多资源进行优化升级。
要做得比行业标准更严格、更细致。
同时,在游戏内增加更多正向引导提示,比如连续游戏时间提醒、鼓励合理安排时间的弹窗等。
这套系统,不仅是挡箭牌,更是我们的社会责任体现,必须做到无懈可击,经得起最严格的审视。”
“明白!我马上召集技术和运营部门开会,成立专项小组,优先处理。”顾明记录着。
“第二,公关和沟通层面。”
江烨的声音更沉了几分,“不能沉默,沉默等于默认。但也不能硬怼,那会激化矛盾。
准备一份措辞诚恳、数据翔实、措施具体的公开声明或长文。
我们一直高度重视未成年人保护,已投入巨资建立并不断完善防沉迷系统;
我们尊重并理解家长的担忧,将推出‘家长监护平台’测试版,让家长能更便捷地了解和管理孩子的游戏情况;
我们坚信电竞的正面价值,kpl职业选手刻苦训练、团结拼搏的故事值得宣扬,但我们也明确区分职业电竞与普通游戏娱乐,倡导广大玩家,尤其是学生群体,健康游戏、适度娱乐、以学业为重。
态度要诚恳,措施要实在,把我们对社会责任的承担具体化、可视化。”
顾明边听边飞快地记录,心中豁然开朗。
江总这是要化被动为主动,把一场可能的口水仗,升格为展示企业责任感和行业领导力的机会。
“另外,”
江烨补充道,“联系一些理性的教育专家、心理学者,以及我们kpl联盟里形象健康、有正向影响力的选手或俱乐部,准备一些倡导健康游戏、平衡学习与娱乐的访谈或公益内容。我们要主动设置议题,而不是被别人的议题牵着鼻子走。”
“是!江总,方向明确了!我立刻去办!”顾明感觉有了主心骨。
舆论的暗流比他预想的来得快,也来得有些歪。
但商业竞争,从来不是简单的对错之争,而是认知、人心和节奏的掌控之争。
对手想用舆论的洪水倒灌,那他就筑起更坚固的责任堤坝,并尝试将洪水引向培育绿洲的沟渠。
未成年人保护,是红线,是盾牌,也可能,成为一张重新洗牌的底牌。
关键在于,谁准备得更充分,行动得更真诚。