“长毛”张强团伙的覆灭，就像是在中关村这个浑浊的池塘里，扔进了一颗深水炸弹。
随着《北京青年报》那篇报道的发酵，以及警方雷霆万钧的扫黑行动，一夜之间，盘踞在中关村物流市场多年的那层阴霾被彻底撕开。那些曾经被长毛压榨得敢怒不敢言的小商家们，仿佛看到了救星。
“向阳速递”，这个名字在短短几天内，从一个只在高校圈流传的传说，变成了整个中关村电子市场的“香饽饽”。
每天天刚亮，位于北五环外的那个破旧大院门口，就排起了长队。不是来送礼的，全是来发货的商家。
“兄弟，帮帮忙！我有二十箱货要发往北航，以前都是长毛送，现在没人了，只能找你们！”
“向阳老板在吗？我想跟你们签个长约！只要能保证时效，价格好商量！”
“哎呀别挤！我这儿是急单！学生等着要呢！”
原本冷清的大院，瞬间变成了喧闹的菜市场。
对于林大军和他的兄弟们来说，这本该是天大的好事。生意上门，意味着钱像流水一样进来。然而，仅仅过了不到一周，这份“泼天的富贵”，就变成了一场令人窒息的灾难。
爆仓了。
院子中央那片原本用来停车和训练的水泥空地，此刻已经被堆积如山的纸箱彻底淹没。电脑主机、显示器、打印机、图书……各种货物杂乱无章地堆叠在一起，最高的甚至堆到了两米多高，摇摇欲坠。
“别收了！别收了！仓库满了！院子也满了！”
负责库管的二狗（虽然腿还打着石膏，但他闲不住，主动请缨管库）拄着拐杖，声嘶力竭地冲着门口喊。但他的声音瞬间被嘈杂的人声淹没。
门口的商家急红了眼，甚至有人直接把货往院子里一扔，塞给登记员几百块钱就跑：“不管了！反正货给你们了，必须给我送！”
林大军站在院子中间，看着眼前这混乱的一幕，急得满头大汗。他那在部队里练就的指挥若定，在这一刻完全失效了。
这不是打仗，这是被钱给“活埋”了。
“军哥！三号车的轮胎刚补好，又爆了！拉得太重了！”猴子灰头土脸地跑过来，脸上全是油污。
“换备胎！继续跑！”林大军吼道。
“备胎昨天就用完了！而且……而且司机老刘说他不干了。”猴子苦着脸。
“为什么？！”
“太累了。”猴子指了指角落里几个瘫坐在地上的兄弟，“大家伙儿已经连着五天，每天只睡不到四个小时。老刘昨天开车差点睡着撞树上，他说给多少钱也不干了，命要紧。”
林大军看着那些曾经生龙活虎，如今却一个个面色蜡黄、眼窝深陷的兄弟，心里像被针扎一样疼。
他想骂人，却不知道该骂谁。骂商家？人家是来送钱的。骂兄弟？大家已经拼了命了。
这就是胜利的代价。
当“向阳速递”这艘小船，突然闯入了中关村这片汪洋大海，还没来得及加固船身，就被汹涌而来的巨浪，拍得晕头转向。
更可怕的后果，很快显现。
当天晚上，林向阳回到大院时，迎接他的不是往日的欢声笑语，而是李天一那张比哭还难看的脸。
“向阳，出事了。”李天一手里拿着一沓打印出来的投诉单，手都在抖，“今天的投诉率，爆了。”
“多少？”林向阳解开领口的扣子，他刚从学校赶过来，连晚饭都没吃。
“百分之十五。”李天一的声音很低，“也就是说，每一百个客户里，有十五个在骂我们。”
林向阳的动作停住了。
百分之十五。这是一个足以摧毁任何服务型企业的数字。
“主要是什么问题？”
“错发、漏发、延误。”李天一叹了口气，“最严重的一单，把给人大一个教授的绝版书，送到了北理工一个大一新生的手里。那个教授在bbs上发飙了，说我们是‘垃圾物流’，‘盛名之下其实难副’。”
林向阳接过投诉单，看着上面密密麻麻的红字，每一行字都像是一把刀，在割他的肉。
他辛辛苦苦建立起来的“当日达”、“微笑服务”、“零差评”的口碑，正在以一种惊人的速度崩塌。
他走进院子。借着昏黄的路灯，他看到那些疲惫不堪的兄弟们，正像没头苍蝇一样在货堆里翻找着什么。
“那个去北航的箱子呢？刚才还在这儿的！”
“谁看见我的签收单了？妈的，找不到了！”
“这箱子上没写名字啊！到底是送给谁的？”
混乱，无序，焦躁。
林向阳站在那里，寒风吹过，让他发热的头脑瞬间冷静下来。
他意识到，自己犯了一个巨大的错误。
他用“阳谋”打败了长毛，赢得了市场，但他高估了这支草根团队的承载能力。
这群兄弟，靠着义气和血性，可以打赢一场遭遇战。但面对这种需要极高组织度、流程化、精细化管理的“持久战”和“阵地战”，他们……不合格。
他们还是那个在村里只会凭力气干活的施工队，而不是一支现代化的物流正规军。
林大军看到了林向阳，有些羞愧地走了过来，搓着手，不知道该说什么：“向阳，我……”
“哥，停下来吧。”林向阳轻声说道。
“啥？”林大军一愣。
“通知下去，从明天开始，暂停接收所有新客户的订单。”林向阳的声音不大，却带着不容置疑的决断，“只做‘向阳数码’自己的单子，和那几个老客户的单子。其他的，全部推掉。”
“可是……那些都是钱啊！”林大军急了，“推掉容易，再想把人家请回来可就难了！”
“赚不完的钱，但有丢得完的脸。”林向阳指着满院子的货物，眼神严厉，“哥，你看看这院子，像什么？像个垃圾场！再这么干下去，不出三天，‘向阳速递’这块牌子，就彻底砸了！”
林大军张了张嘴，看着满院的狼藉，最终无力地垂下了头。
“行，听你的。停。”
这一夜，向阳速递的大门紧闭。门外是无数失望而归的商家，门内是一群疲惫到极点、也迷茫到极点的汉子。
林向阳坐在简陋的办公室里，看着窗外的夜色，第一次感到了深深的无力。
打江山易，守江山难。
他用智谋赢了外面的敌人，但现在，他必须面对一个更难缠的对手——内部的混乱与无序。
这，才是真正的考验。