如果说6月18日凌晨的线上狂欢是一场华丽的烟火秀,那么接下来的48小时,对于向阳集团的物流体系来说,就是一场在这个炎热夏季里最残酷的肉搏战。
6月18日上午,北京通州向阳总仓。
这里已经变成了一片蓝色的海洋。
几百辆印着“向阳速递”的金杯车、依维柯、大货车,将仓库外的广场堵得水泄不通。
仓库内,昨晚打印出来的订单已经堆成了几座白色的雪山。分拣员们的手都快抡出了残影,扫描枪的“滴滴”声连成了一片,根本听不出个。
“快!这边的衣服是去海淀大学城的!单独装车!”
“p3呢?贵重物品走专线!别跟大米混在一起!”
林晓月穿着工装,头发简单地扎了个马尾,正在现场指挥。她的嗓子早就哑了,手里拿着个大喇叭,不停地调度着车辆和人员。
尽管早有准备,尽管启用了亦庄临时仓,但面对单日暴增十倍的包裹量,现有的体系还是到了崩溃的边缘。
爆仓。
这是所有物流人的噩梦。货物进得来,出不去。仓库被塞满,车子动不了。
“林总,不行啊!”仓储经理满头大汗地跑过来,“车不够用了!司机也都跑了两趟了,体力跟不上啊!”
林晓月看着那堆积如山的货物,那是几十万个客户的期待。如果送晚了,昨晚积攒的口碑就会变成潮水般的差评。
“没有人,就找人!没有车,就租车!”
林晓月眼神一狠,拿出了非典时期的那股劲头。
“通知总部,除了技术部留守,其他所有人,财务、人事、行政,全部给我下基层!会开车的去送货,不会开车的去分拣!我也去!”
“还有,联系北京所有的出租车公司!告诉他们,向阳集团包车送快递!一单给双倍运费!只要愿意拉货的,现在就来通州!”
这一招“全民皆兵”,瞬间缓解了运力危机。
当天下午,北京的街头出现了一道奇景:不仅是蓝色的向阳货车,还有无数辆黄色的面的、红色的夏利出租车,甚至还有私家车,都在后备箱里塞满了印着向阳logo的纸箱,穿梭在大街小巷。
……
与此同时,上海闵行分拨中心。
林大军正面临着同样的考验。
作为刚刚成立的新站点,上海的人手比北京更紧缺。而且,之前的地头蛇“强哥”虽然被抓了,但有些余孽还在暗中使绊子,故意在必经之路上制造拥堵。
“妈的,跟老子玩阴的是吧?”
林大军看着堵在门口的几辆故障车,冷笑一声。
他没有报警,也没有废话。
“兄弟们,把咱们带来的叉车开出来!”
“是!”
几辆巨大的重型叉车轰隆隆地开出大门。
“给我把这些破车叉走!扔到沟里去!出了事我担着!”
在绝对的力量面前,任何阴谋诡计都是纸老虎。路通了,货车鱼贯而出。
林大军跳上一辆货车,亲自押运第一批送往陆家嘴写字楼的货物。
“上海这地方讲究效率,讲究体面。”他对身边的司机说道,“咱们虽然是送快递的,但衣服要穿整齐,话要说漂亮。让这帮白领看看,咱们向阳的服务,比那些外资快递还好!”
……
广州,白云区。
这里的情况最为特殊。
二狗看着满仓的货物,一点也不慌。
他正坐在仓库门口,翘着二郎腿,喝着凉茶。
在他面前,是几百个光着膀子、穿着拖鞋的本地村民。这就是那天他在陶陶居用“五百个工作岗位”换来的生力军——标叔的人。
“各位阿哥、阿叔!”二狗拿着喇叭喊道,“今天是个大日子!这批货送完了,我有奖金!送不完,我二狗就把头拧下来给你们当球踢!”
“标叔说了,谁要是偷懒,谁要是偷拿东西,就滚出村子!听明白没有?”
“听明白咗!”(听明白了!)
村民们虽然看着散漫,但干起活来却是一把好手。他们对广州如同迷宫一样的城中村地形了如指掌,哪里能抄近道,哪里不堵车,门儿清。
数百辆摩托车、三轮车,载着大大小小的包裹,像水银泻地一样,迅速渗透进了广州的每一个角落。
这支由“土着”组成的杂牌军,在二狗的带领下,竟然跑出了比正规军还高的效率。
……
6月19日中午,北京海淀某大学宿舍楼下。
烈日当空,气温高达35度。
向阳速递的快递员小张,浑身已经湿透了,像刚从水里捞出来一样。他的三轮车上堆满了包裹,大部分是那款39元的t恤和99元的p3。
“向阳快递!下来取件!”
他扯着嗓子喊了一声。
很快,一群大学生穿着拖鞋跑了下来。
“哇!真的到了!这才一天啊!”
“我的p3!快让我看看!”
一个戴眼镜的男生迫不及待地拆开包裹,拿出了那台银色的爱国者p3,插上耳机,按下播放键。
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周杰伦的《以父之名》清晰地传了出来。
“卧槽!真的是正品!音质绝了!”男生激动得大喊,“才99块钱啊!向阳牛逼!”
旁边几个原本还怀疑是假货的同学,瞬间投来了羡慕的目光。
“师傅,我也想买,还有吗?”
“没了!早抢光了!”小张擦了一把脸上的汗,咧嘴一笑,“下次赶早吧!记得关注向阳商城!”
看着这群年轻人兴奋的笑脸,听着那一声声真诚的“谢谢师傅”,小张觉得,这几天的累,值了。
这一幕,在全国各地上演。
那些原本对“网上购物”心存疑虑的人,在收到货真价实的商品,体验到向阳速递“次日达”的神奇速度后,彻底沦陷了。
信任,就像一颗种子,在这一刻深深地扎进了土里。
6月20日深夜。
随着最后一辆货车驶回仓库,这场惊心动魄的“爆仓考验”终于落下了帷幕。
通州总仓的办公室里。
林晓月累得瘫坐在椅子上,连抬手的力气都没有了。
林向阳走进来,轻轻地把一杯温水放在她面前。
“姐,辛苦了。”
“向阳……”林晓月抬起头,眼睛里虽然布满血丝,但却闪烁着光芒,“我们做到了。三天,发了五十万单。没有爆仓,没有瘫痪。”
“是啊,做到了。”
林向阳看向窗外。东方的天空已经泛起了鱼肚白。
“经此一役,向阳集团的铁军之名,算是彻底打响了。”
“不过……”他顿了顿,目光变得深邃,“这次也暴露了一个大问题。”
“什么?”
“钱。”林向阳苦笑一声,“刚才财务跟我说,虽然销售额破了千万,但有一半的订单是货到付款。这笔钱还在快递员的手里,还在回款的路上。这中间的风险和成本,太高了。”
“而且,银行那边转账的手续费,贵得吓人。”
林向阳拿起笔,在纸上写下了三个字。
向阳通。
“姐,我们要搞自己的支付系统了。否则,以后生意做得越大,我们就越是在给银行打工。”
林晓月看着那三个字,虽然不懂技术,但她能感觉到,弟弟又在布一个惊天的大局。
618的硝烟尚未散去,新的战场,已经就在眼前。