“但我想，我们可以抛开具体案例，从理论层面，谈一谈另一个问题。”
高明心里冷哼一声。
谈理论？
一个还没毕业的大学生，能谈出什么花来？
无非就是把课本上那些陈词滥调背一遍。
这种死记硬背的东西，在真正的官场实操面前，就是笑话。
高明重新靠回椅背，端起茶杯，准备看李昂怎么把天聊死。
李昂伸出一根手指。
“处理突发舆情，内核在于时效。也就是学界常说的‘黄金四小时’原则。”
“突发事件发生后，第一时间发布权威信息，是抢占舆论高地的关键。“
”一旦超过四小时，谣言就会象病毒一样扩散，先入为主的印象一旦形成。“
”官方再怎么辟谣，成本都会呈指数级上升。”
张庆元原本只是礼貌性地听着，听到这里，身体微微前倾。
这概念不新鲜，但从一个学生嘴里说出来，而且总结得如此精炼，有点意思。
李昂接着竖起第二根手指。
“其次，必须创建官方单一信源。”
“很多地方出事后，宣传口说一套，业务口说一套，甚至上下级部门说法打架。“
”这种多头发布，是舆情处置的大忌。”
“信息混乱，就会给公众造成‘官方在掩盖真相’的错觉，最终导致公信力崩塌。”
”也就是所谓的‘塔西佗陷阱’——当公权力失去公信力时，无论发表什么言论，无论做什么事，社会都会给以负面评价。”
高明端着茶杯的手抖了一下，茶水溅出来几滴。
塔西佗陷阱。
这词儿虽然时髦，但能用得这么恰当，说明李昂肚子里是有干货的。
但他还是不服气。
理论谁不会背？
关键是结合实际。
高明放下茶杯，刚想开口反驳李昂是在纸上谈兵。
李昂却象是看穿了他的心思，话锋一转。
“其实，这些原则在微观层面同样适用。我也在学校里做过一些小小的实践。”
陈怀安来了兴趣，放下了筷子。
“哦？展开说说。”
李昂点了点头，目光扫过桌上的众人。
“比如前段时间，江州大学新教程楼工地存在安全隐患，引发了学生恐慌。”
高明嘴角抽搐。
那事儿闹得挺大，不就是你在直播间带节奏搞起来的吗？
居然还有脸拿出来说？
李昂神色坦然：“当时舆论发酵很快，各种谣言满天飞。”
”有人说地基下沉，有人说要塌楼。如果不及时介入，学生很可能会采取过激行为。”
“所以，我当时的做法，就是利用直播，迫使校方和施工方站出来，正面回应质疑。”
“这就是在倒逼创建‘单一信源’。让施工方拿着图纸和检测报告说话，把私下的猜测，变成公开的对话。”
陈怀安听得连连点头。
这小子，脑子转得真快。
明明是一次充满争议的直播曝光，被他这么一包装，居然成了“倒逼官方创建单一信源”的成功案例。
逻辑通顺，有理有据。
这就是水平。
李昂继续举例：“再比如前段时间图书馆占座风波。”
“本质上，这是资源分配不均引发的小范围群体性情绪。”
“如果强行压制，学生的不满会积压，最终可能爆发更大的冲突。”
“我们通过直播公开讨论，引导学生理性表达诉求，最终促成校方改革座位管理制度。”
“这就是一种‘在线线下联动疏导’的实践。让情绪有出口，让诉求有回应。”
李昂的声音不大，但在安静的食堂一角，显得格外清淅。
他将自己亲身经历的那些“整活”直播，用一套完美的官场话语和学术理论包装起来。
不再是简单的捣乱或者出风头。
而是有理论支撑、有实践验证的社会治理微观实验。
论述逻辑清淅，理论与实践结合得天衣无缝。
听起来就象一位经验丰富的舆论处置专家，在复盘经典案例。
张庆元眼中的惊讶已经藏不住了。
这些理论，省里开会的时候天天讲，但下面很多干部就是听不进去，遇到事儿只会捂盖子。
没想到一个大学生，不仅懂，还能活学活用，把这一套玩得这么溜。
这种“见微知着”的能力，太难得了。
高明彻底听傻了。
他张着嘴，脑子里一片浆糊。
本想让李昂出丑，让大家看到这小子只会耍嘴皮子。
结果李昂直接上了一堂高水平的“公开课”。
而自己刚才那个充满恶意的提问，现在看来，就象是一个无知的小学生，给教授递了一根教鞭。
李昂看着陈怀安和张庆元，做出了最后的总结。
“所以，舆情不是洪水猛兽。”
“关键在于‘疏’而不在于‘堵’。”
“公开透明是最好的‘灭火器’，诚恳沟通是最好的‘稳定剂’。”
话音落下。
饭桌上一片安静。
周围几桌竖着耳朵听的处长们，也都忘了吃饭。
这番话，水平太高了。
不仅有高度，还有深度，更有实操性。
哪怕是他们这些在机关混了十几年的老油条，也不一定能总结得这么到位。
陈怀安看着李昂，眼里的欣赏几乎要溢出来。
这哪里是个学生？
这分明就是个天生的政治苗子！
如果不是年龄摆在那，陈怀安甚至觉得坐在对面的，是某个同级别的老同事。
高明脸色惨白，感觉周围人的目光像针一样扎在身上。
他知道自己输了。
输得彻彻底底。
不仅没能踩李昂一脚，反而成了李昂展现才华的垫脚石。
就在这时。
一直没说话的张庆元突然动了。
他伸手在口袋里摸索了一阵，掏出了一个小本子和一支钢笔。
“滋啦”一声。
笔帽拔开。
张庆元翻开本子，一脸认真地看向李昂。
“小李同志。”
张庆元的声音里带着几分急切，甚至还有一丝求知若渴的味道。
“你刚才提到的‘创建官方单一信源’，还有那个‘避免塔西佗陷阱’的具体操作，能不能再展开讲讲？”
“我觉得这个思路非常好，比我们平时写材料用的那些套话强多了！”
高明看着这一幕，只觉得眼前一黑。
省政府办公厅副主任。
竟然拿出了本子，要记一个大学生的笔记？
这世界疯了吗？