知柚咖啡馆的几位店员各有优势:小乖和小月是陈知柚的前同事,两人不仅容貌出众,还嘴甜会聊,妥妥的店内形象担当。
店长俞姐年近三十,是位气质干练的熟女,外形亮眼之余,还兼任咖啡师,手艺十分娴熟。
陈知柚此前也系统学过一段时间咖啡调制,后来又跟着俞姐继续练习,如今也能胜任兼职咖啡师的角色,帮着分担制作压力。
为了让咖啡品质更具竞争力,次日林曦便联系了老师夏辞,托她对接江城农业大学食品科学技术学院的李教授,委托其团队研发十款特色咖啡饮品。
林曦爽快支付了50万研发费,李教授也郑重承诺,半年内会持续根据客户反馈,迭代优化咖啡口感。
几天后,李教授便带着研发成型的配方上门,涵盖了美式、拿铁、卡布奇诺等经典款,还有生椰拿铁、鲜果咖啡、特色果茶等热门新品。俞姐和陈知柚带头钻研调制技巧,小乖和小月也凑在一旁认真观摩学习,很快便掌握了各类饮品的基础制作方法。
产品筹备就绪,陈知柚立刻同步开启线上渠道,在各大外卖平台完成店铺上线。
林曦又通过本地公司,对接了三位风格迥异的知名探店达人——东北阿华、老王、阿喆,三人各有侧重,重点推广了店内的卡布奇诺和生椰拿铁。
东北阿华走接地气搞笑路线,视频一开场就举着生椰拿铁对着镜头咋呼:“家人们!江城挖到宝了!这杯生椰拿铁直接封神!”镜头跟着扫过店内s风装修,最后定格在饮品上,他咬著吸管猛吸一口,一脸满足地吐槽:“椰香和咖啡香融得刚好,冰碴子嚼著贼过瘾,比某连锁品牌的还好喝!打工人下午茶冲这个准没错!”
老王则是深耕本地美食圈的资深测评博主,视频风格沉稳专业,他坐在咖啡馆靠窗的位置,细致讲解著卡布奇诺的拉花工艺:“你们看这层奶泡,绵密得像云朵,拉花纹路清晰,能看出咖啡师的功底很扎实。”
说著轻轻抿了一口,缓缓点评:“咖啡豆的焦香很突出,奶泡中和了苦味,口感顺滑不腻,回甘还带着点坚果香,性价比在江城同类咖啡馆里算顶尖的。”
阿喆主打“沉浸式探店”,视频全程无多余解说,只配轻快的背景音乐,镜头从推门进店开始,依次展现整洁的吧台、摆放整齐的绿植、店员制作咖啡的特写,最后聚焦在端上桌的两杯饮品上,阳光透过玻璃窗洒在杯身上,画面质感拉满。
他拿起杯子轻轻碰了一下,发出清脆的声响,再慢悠悠喝上一口,闭眼点头的细节,瞬间勾起观众的购买欲。
与此同时,俞姐也带着小乖和小月开启了店内直播,镜头对准整洁的吧台与咖啡制作全过程,几人一边操作一边轻声讲解饮品亮点,语气亲切自然,极具感染力。
直播初期,直播间里仅有零星几位观众,互动寥寥无几。
陈知柚几人盯着冷清的屏幕,难免有些焦灼,暗自担心推广效果不及预期。
可到了傍晚,转机突然降临——三位探店达人的推广视频陆续在平台发酵:东北阿华的视频凭借搞笑话术和夸张表情,短短两小时点赞破万,评论区全是“求地址”“立马下单”的留言;
老王的专业测评则收获了不少咖啡爱好者的认可,大家纷纷表示“听劝,这就冲”;
阿喆的沉浸式视频更是被大量用户转发,靠着高颜值画面圈粉无数。
大量网友被不同风格的推荐吸引,纷纷涌入知柚咖啡馆的直播间,线上订单也随之爆单,提示音此起彼伏,几乎没有停歇的间隙。
起初,仅有俞姐和陈知柚在操作间专注调制咖啡,可订单量实在过于庞大,两人忙得手忙脚乱、分身乏术,小乖和小月也不得不暂停直播互动,匆匆冲进操作间帮忙。
直播间无人维护,只能将镜头固定对准忙碌的操作间,让网友直观看到几人专注制作咖啡的场景,没想到反倒收获了不少好评,有网友留言调侃“看着小姐姐们忙碌的样子,咖啡都显得更香浓了,多等会儿也愿意”。
晚上8点,几人实在不堪重负,只好暂时关闭直播间,全身心投入到咖啡制作中,确保每一笔订单都能按时交付、保证品质。
直到9点,后台订单仍在持续刷新,陈知柚无奈之下,只能关闭线上外卖后台停止接单。
就这样连轴转了三个多小时,几人才在深夜11点彻底忙完所有订单,瘫坐在椅子上,累得连说话的力气都没有了。
第一天的爆单流量彻底超出了陈知柚的预期,她缓过劲后,连夜给林曦打去求助电话,语气里满是难以掩饰的兴奋与急切:“哥哥!太谢谢你帮我想的办法了!今天店里订单直接爆了!可我们四个人根本忙不过来,你明天能不能帮我想想办法招几个人呀?”
“今天一共卖了多少杯?”林曦问道,语气里也带着几分意外。
“傍晚6点才开始爆单,到关店一共卖了1000多杯,营业额快2万了!”陈知柚的声音里满是雀跃。
“效果比预想中好不少。”林曦沉吟片刻,理性分析道,“不过今天是靠达人推广才迎来爆单,后续流量能不能稳定还不好说。不如先招几个兼职大学生,灵活调配人手,等后续客流稳定了,再决定要不要招全职员工。”
他顿了顿,补充道:“现在学校还没复学,很多大学生都在家闲着,应该很好招人。我帮你联系下我学校的同学,看看有没有人愿意来兼职。”
“好!我都听哥哥的!”陈知柚见问题顺利解决,心里的石头瞬间落了地,语气也轻快了许多。
挂断电话,林曦立刻联系了徐子轩——徐子轩的女朋友周倩是学生会干事,两人如今都在江城,对接兼职事宜格外方便。