面对唐虞琦清冷的目光,钱小米的身体控制不住地颤抖起来,连说话都变得结结巴巴。
一旁的简妮见状,上前一步,拿着那瓶假面霜,对着周围的顾客解释:“大家请看,我们虞琦护肤品的每一款产品,条形码里都藏有专属防伪标识,扫描后会显示‘重生’二字,这是我们品牌独有的技术,很难伪造。而这位钱小姐带来的瓶子,扫描后并没有显示这两个字,很明显是假货。”
周围的顾客们纷纷凑过来看,果然看到扫描仪上一片空白,顿时明白了——原来是有人拿着假货来闹事,想抹黑虞琦护肤品的名声!
“不……不可能!这就是你们家的产品,你们肯定是在骗我!”钱小米还在嘴硬,可声音里的底气已经越来越弱。
唐虞琦和简妮对视一眼,都从对方眼里看到了了然——钱小米这反应,显然是早就知道瓶子是假的,从头到尾都在演戏。
“钱小姐,既然你说我们的产品毁了你的脸,那不如摘下口罩,让大家看看你的‘受损皮肤’?”唐虞琦语气平淡,却带着不容拒绝的压迫感。
钱小米脸色骤变,双手死死捂住口罩,连连后退:“我不摘!你们别想耍花样!”
“耍花样的人,恐怕是你吧?”唐虞琦话音刚落,身体突然动了——她脚步轻快地绕到钱小米身后,趁对方不备,伸手轻轻一扯,就把口罩摘了下来。
随着口罩落地,钱小米的脸彻底暴露在众人眼前——那是一张光滑细腻、毫无瑕疵的脸,别说红肿痘痘了,就连一点痘印都没有,跟她之前哭喊着“皮肤被毁”的样子判若两人!
“天哪!这脸哪里受损了?明明好得很!”
“原来是故意来闹事的啊,太过分了!竟然想抹黑这么好用的品牌!”
“还好老板够聪明,不然真被她骗了!”
周围的顾客们瞬间炸了锅,看向钱小米的眼神里满是鄙夷和愤怒。钱小米又羞又急,尖叫着想去捡口罩,却被唐虞琦拦住了。
“钱小姐,现在你还有什么好说的?”唐虞琦的声音冷了下来,“第一,你用假货冒充我们的产品,谎称毁容,试图骗取退款;第二,你在店里大吵大闹,造谣我们的产品有问题,严重损害了我们的品牌声誉。这两点,已经足够让你承担法律责任了。”
钱小米彻底慌了,双腿一软,“扑通”一声跪倒在地上,对着唐虞琦和简妮连连磕头:“求求你们,别送我去警察局!我知道错了,我再也不敢了!我只是一时糊涂,想赚点快钱,我真的不是故意要抹黑你们品牌的!”
她磕得又快又重,额头很快就红了一片,甚至渗出了血丝。周围的顾客们见她哭得可怜,又开始议论纷纷,有的人心软了,觉得没必要把事情闹大。就连店里的几个年轻店员,也忍不住看向简妮,眼神里带着几分犹豫。
简妮却不为所动,冷冷地说:“现在知道错了?早干什么去了?你拿着假货来闹事的时候,怎么没想过会有今天?别以为装可怜就能蒙混过关,我们虞琦护肤品的声誉,不是你想毁就能毁的!”
唐虞琦看着简妮坚定的样子,暗暗点头——这个店长不仅处事冷静,还很有原则,没有因为钱小米的苦肉计就心软,是个可塑之才。
“行了,别磕了。”唐虞琦对钱小米说,“我们不会因为你的眼泪就放弃追究责任。你这种行为,不仅欺骗了我们,还浪费了大家的时间,必须给你一个教训。”
说完,她转头对柜台后的店员说:“打电话报警吧,让警察来处理。”
那个店员愣了一下,下意识地看向简妮——她还不知道唐虞琦的身份,不敢擅自做主。简妮立刻点头:“按唐总说的做,马上报警。”
“唐总?”店员愣住了,其他店员也纷纷看向唐虞琦,眼里满是疑惑。
简妮笑着解释:“给大家介绍一下,这位就是我们虞琦护肤品的创始人,也是我们的大老板,唐虞琦唐总。”
这话一出,店里的店员和顾客们都惊呆了——谁也没想到,这个看起来年轻又低调的女孩,竟然是虞琦护肤品的老板!要知道,虞琦护肤品自从上市以来,凭借着出众的效果和口碑,短短几个月就火遍了全国,成为了无数女生追捧的国货之光。可谁能想到,打造出这个品牌的,竟然是一个这么年轻的小姑娘!
店员们反应过来后,连忙恭敬地向唐虞琦问好,刚才那个打电话的店员更是羞愧不已——她竟然让大老板等了这么久。
很快,警察就赶到了店里。简妮把事情的前因后果详细地跟警察说了一遍,还拿出了那瓶假面霜和扫描记录作为证据。钱小米见警察来了,哭得更凶了,还试图狡辩:“不是我要闹事的!是有人给了我钱,让我来这里闹事的!那瓶假面霜也是他们给我的!”
“哦?有人指使你?”唐虞琦眼神一凛,“你知道是谁吗?他们长什么样子?”
钱小米却支支吾吾地说:“我不知道……我不认识他们,他们戴着口罩,我没看清脸……”
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“那你有什么证据证明是别人指使你的?”唐虞琦追问。
钱小米想了想,突然眼睛一亮:“我有他们给我的钱!那钱还在我包里!”
唐虞琦看向警察,警察无奈地摇了摇头:“只有钱,没有其他证据,很难证明是别人指使的。我们还是先把她带回警局,做进一步调查吧。”
钱小米见状,知道自己难逃一劫,只能被警察架着往外走,嘴里还不停地哭喊着“我错了”,可再也没人同情她。
等警察和钱小米都走了,唐虞琦才转过身,对着店里的顾客们露出了歉意的笑容:“非常抱歉,今天因为这件事打扰了大家的购物体验。为了表示歉意,今天所有在店里消费的顾客,都可以享受八折优惠,希望大家能继续支持我们虞琦护肤品。”
“真的吗?太好了!我早就想给我妈妈买一套护肤品了,正好趁现在有优惠!”
“八折优惠啊,太划算了!老板大气!”
顾客们瞬间欢呼起来,刚才因为闹事带来的不快一扫而空,纷纷开始挑选产品,店里的气氛又恢复了之前的热闹。
店员们也松了口气,连忙上前接待顾客。简妮走到唐虞琦身边,敬佩地说:“唐总,今天真是谢谢您了。如果不是您及时出现,我还不知道该怎么收场呢。”
唐虞琦笑着说:“你已经处理得很好了,冷静又有条理。以后遇到这种事,不用慌,我们身正不怕影子斜,只要拿出证据,真相自然会水落石出。”
简妮用力点头:“我知道了,唐总。以后我一定会更加小心,保护好我们品牌的声誉。”
唐虞琦满意地点了点头,又在店里逛了一圈,仔细检查了产品的陈列和库存,确认没有问题后,才放心地离开了。
走出商场,唐虞琦看着街上熙熙攘攘的人群,心里却在思考——钱小米说有人指使她,这件事恐怕没这么简单。虞琦护肤品发展得太快,难免会引起同行的嫉妒,这次的事情,很可能是竞争对手搞的鬼。看来,以后不仅要做好产品,还要多注意防范,避免再发生类似的事情。