四九城旅馆的改革更绝，把客房部改成“楼层承包制”，服务员包楼层，客人满意度直接挂钩奖金。
以前总嫌换床单麻烦的王婶，现在天天守在楼梯口，客人刚退房就冲进去换被罩，还在枕头上放颗薄荷糖：“客人醒嘴里清爽，还提醒对方凭着票据可以去吃免费早点。”
有次一个外国游客的女儿半夜发烧，王婶背着小女孩跑半条街找医生，第二天游客临走时塞给她美元，她摆摆手：“国营旅馆不兴这个，您给个好评就行，送送锦旗就行！”
这事登报，四九城旅馆的外宾入住率涨五成，王婶不仅拿到“服务标兵”，高中的儿子还被内推到外语学校学习，将来能当专门接待外国人的导游。
她逢人就说：“以前觉得端铁饭碗稳当，现在才知道，凭本事挣来的甜，比啥都稳当。”
反观以前总靠关系抢功劳的采购部老刘，现在可犯难，他托人弄来的床单，本以为熟人不会坑人，但想不到产品掉色还起球，被承包楼层的服务员集体投诉。
老刘的月底奖金扣光不说，现在还被调到库房盘点，天天跟扫帚打交道，那些狐朋狗友更是直接拉黑，连喝酒都不叫他。
国企改革的春风吹进四合院，傻柱他们弄出来的食堂再次扩大，已经连续承包下21所中学，可惜进不去小学，因为小学生们全部都在家吃。
傻柱更是凭着一手好厨艺，把“傻柱红烧肉”做成招牌，连附近的旅馆不少老外都跑来和学生一起排队购买。
傻柱直接和刘光鸿炫耀，“光鸿，你是没看见，以前跟我对着干的轧钢厂老李，现在天天跟我后面学炒菜，就盼着我能分他个窗口，做点炒粉生意，现在我们食堂真热闹！”
二大爷蹲在门墩上，吧嗒着旱烟笑：“我就说嘛，这人啊，就得有奔头，以前干好干坏一个样，谁不偷懒，现在干得多挣得多，听说连扫大街的都有人抢着，就因为是正式编制。”
三大爷背着双手，给刘光鸿算经济账：“按这趋势，年底国营服务行业的营收能涨五成，税收多，就能修更多的路、盖更多的厂，就是这个理，光鸿你的建议真厉害。”
于莉刚从聚福楼买一份酱肘子回来，笑着说：“现在去国营店买东西，比私人店还舒坦。昨天我去买布，销售小张不仅给我推荐款式，那热情服务，以前想都不敢想。”
刘光鸿看着院子里晾晒的腊鱼腊肉，“其实啊，不是人变了，是时代改变，你让干活的人吃亏，谁还愿意好好干，三瓜两枣，人家才不会给你拼命。”
刘光天连忙便是认同，“之前我们物流处开50的司机，顶多保障货物不丢；跑出去给于莉做司机的老李，一个月500，还充当保镖，比我还紧张她这个人出事！”
是啊，想要马儿跑，必须给马儿草！
就像百货大楼的李姐一样，之前被骗，现在在采购部憋股劲，托表哥找到江浙的丝绸厂，不仅价格比市场价低一成，还能先货后款，足足磨着人家几天才谈下来。
她拿着合同去找经理时，腰杆挺得笔直：“您看，这就是我找的货源，质量比以前的好，还省钱，不信您去找人验货！”
经理查过样品，确实没话说，当场给她发采购奖金，还让她帮忙跟进，省得后面有人搞事情，到时候合作变卦。
李姐拿着钱，第一次觉得“拼关系”也能拼得堂堂正正：“以前靠爸的面子混日子，心里虚得慌，现在靠自己能力拉来的单子挣钱，踏实，不过没这关系还不能进场！”
接着李姐主动低下头跟绸缎柜台的小张请教：“妹子，你说这丝绸做啥款式好卖，我下次进货时多进点，这样你也可以继续做下个月销售标兵。”
小张笑着给她出主意：“今年流行带暗花的，做连衣裙正合适，不过最好拿回来几款，毕竟有些有钱人的千金，喜欢独特的，到时候我们可以找外面成衣师傅改一下。”
两个曾经不对付的人，现在凑在一起研究服装市场，成为百货大楼的新一道亮丽的风景。
百货大楼经理做改革总结，对刘光鸿感叹：“还是刘部长高，把关系和资源变成实实在在的业绩，谁也挑不出理，毕竟大家都有关系，看的就是能力。”
刘光鸿在查看各单位改革报表时，发现聚福餐饮公司的采购记录有点奇怪，他们从南方采购的一批冻肉，供应商是“南洋食品贸易公司”，法人代表栏里，看到“黄”字，立马警觉。
刘光鸿翻出以前的资料，瞳孔猛地一缩，“这公司有点眼熟，居然是黄志强旗下的公司，之前因为走私被查过，现在重新换个名字和业务。”
他立刻让秘书小李去查：“看看这批冻肉的检疫报告，还有供货价格，是不是比市场价低得离谱，我怀疑他们的东西有问题。”
秘书小李很快回话，声音透着紧张：“刘部长，检疫报告是伪造的，而且价格低得不正常，像是在亏本倾销，他们好像想挤垮本地的肉联厂，垄断货源，不怕亏本吗？”
刘光鸿知道，改革的路上总少不到暗流，菲尔财团和黄志强的势力，已经悄悄伸进服务行业的供应链，估计是想搞一波大的，到时候让他的改革失败。
刘光鸿绝不允许任何人破坏，特别是那些曾经依赖铁饭碗的人，现在正凭着本事挣生活，那些曾经只认关系的岗位，现在正用业绩说话。
就像傻柱他们的学校饭堂飘出的香味，踏实、红火，带着一股子向上的劲儿。
于是第二天天一亮，刘光鸿就找到屠宰部门，“你们需要严格检查肉类来源，还有做好宣导工作，让你们的下游企业注意，说明不要乱买不明来源的肉类！”
后面，刘光鸿还把这些事情交代工商和食品部门，让他们严防死守，让老百姓必须吃上放心肉。
刘光齐连夜找上门，“三弟，我想要下海经商!”
刘光鸿心头一紧，好在没惊动其他人。