高心悦的眼眶有些湿润。
她用力地点了点头:“嗯,你也是,路上小心!
到了庆市给我报个平安。”
“好。”赵长天松开她,拿起行李箱,转身向门口走去。
“爸爸,再见!”东东挥着小手,大声喊道。
“再见,东东!再见,心悦!”
赵长天回头挥了挥手,打开门走了出去。
门关上的那一刻,高心悦靠在门上,眼眶终于忍不住红了。
东东拉了拉她的衣角:“妈妈,爸爸什么时候回来呀?”
高心悦蹲下来,擦了擦眼角的泪水。
笑着说:“爸爸很快就回来了,我们在家等他,好不好?”
东东点点头,和高心悦一起走到窗边。
看着赵长天的车驶出小区大门,消失在街道的尽头。
赵长天坐在车里,通过后视镜看着小区的大门越来越远,心中充满了不舍,
但更多的是对工作的责任。
他深吸一口气,发动车子,向白云机场驶去。
窗外的街道上,张灯结彩,洋溢着浓浓的节日氛围。
红灯笼挂满了枝头,春联贴满了家家户户的门口。
偶尔能看到孩子们穿着新衣服在路边玩耍。
脸上洋溢着幸福的笑容
上午9点,广市白云机场已经是人来人往,热闹非凡。
春节假期的返程高峰还未完全过去。
机场大厅里到处都是提着行李箱的旅客——
脸上带着归乡的疲惫和对新一年的期盼。
赵长天拉着行李箱,快步走进机场大厅。
通过安检后,来到登机口附近的休息区坐下。
他拿出笔记本电脑,打开文件夹。
里面是庆市地区意向小区的详细资料。
这次去庆市,他肩负着重要的任务——
督战春森彼岸小区的设备修复工作。
考察铜梁阳光小区的老年模式使用情况。
还要与周边3个意向小区的业委会成员面谈,争取促成合作。
不是赵长天不信任李勇和庆市分公司负责人。
而是作为国企领导干部,某些“活动”非常有必要去做——
而且要尽量低调,一切从简!
赵长天仔细梳理着每个小区的核心需求。
春森彼岸小区在27号发生了恶意破坏事件。
门禁系统和监控设备受到了严重损坏。
虽然工程团队已经进行了紧急修复。
但他还是有必要在“活动”中亲自去现场检查一下修复情况。
确保设备能够正常运行。
铜梁阳光小区是黎光物业在庆市的重点项目之一。
小区里老年人较多。
所以特意推出了老年模式。
这次去主要是听取业主的反馈,看看还有哪些地方需要优化。
他打开春森彼岸小区的设备问题清单。
上面详细记录着每个损坏设备的位置、型号和修复进度。
门禁系统的主板需要更换。
监控摄像头有5个被损坏,其中2个需要重新安装,3个需要维修。
他在清单上标记出需要重点关注的地方。
打算到现场后逐一检查。
旁边的铜梁阳光小区老年模式反馈表上。
业主们提出了不少建议——
字体太小、操作步骤太复杂、部分功能不够实用等。
赵长天认真地看着这些反馈,在心里构思着优化方案。
他想,或许可以增加字体大小调节功能,简化操作流程。
再添加一些老年人常用的功能。
比如一键呼叫物业、就医预约等。
这时,机场广播里传来了登机提示。
赵长天合上笔记本电脑,起身走向登机口。
飞机缓缓起飞,穿过云层,向庆市飞去。
飞机上,赵长天并没有休息。
而是继续研究着庆市地区的市场情况。
他打开钱少华发来的行业报告。
里面提到华龙物业在西北批量承接了8个小区。
这对黎光物业来说,无疑是一个不小的威胁。
赵长天皱了皱眉。
看来后续必须重点关注西北市场的竞争动态。
上午10点30分,飞机降落在庆市江北国际机场。
赵长天走出机场,立刻感受到了重庆的湿冷气息。
与广市的温暖湿润截然不同。
很快,赵长天与接机的人汇合。
半小时后,赵长天乘坐的车抵达了春森彼岸小区。
车子驶入小区,映入眼帘的是整洁的道路和有序的停车位。
小区里的树木郁郁葱葱。
虽然是冬天,却依然充满了生机。
但当车子开到小区大门附近时。
赵长天还是看到了一些痕迹——
门禁系统的外壳上有明显的撞击痕迹。
旁边的墙壁上还有一些涂鸦。
显然是恶意破坏事件留下的。
赵长天下车后,庆市分公司的工程负责人李工立刻迎了上来。
“赵总,您来了。”
“李工,情况怎么样?
设备都修复好了吗?”
赵长天问道,目光却一直在观察着门禁系统。
“赵总,大部分设备都已经修复好了。
门禁系统的主板已经更换。
监控摄像头也已经维修和安装完毕,现在都可以正常运行了。”
李工连忙回答。
赵长天点了点头,走到门禁系统前,亲自进行了测试。
他刷了一下卡,门禁顺利打开,发出“滴”的一声提示音。
他又尝试了一下人脸识别功能。
屏幕上很快显示出他的身份信息,门禁再次打开。
“不错!”
赵长天满意地点了点头,“但还要注意,要加强门禁系统的防护措施。
避免再次发生类似的事件。”
“好的,赵总,我们已经在门禁系统周围安装了防护栏。
并且增加了安保巡逻的频次。”李工说道。
赵长天又来到监控室,查看了监控设备的运行情况。
屏幕上显示着小区各个角落的画面,清晰而稳定。
他随机调取了1月27日的监控录像。
看到几名蒙面男子偷偷潜入小区。
对门禁系统和监控设备进行了破坏,然后迅速逃离了现场。
赵长天的眼神变得严肃起来。
他对李工说:“一定要把这段监控录像保存好,交给警方,协助他们调查。”
“赵总,我们已经把录像交给警方了,警方正在全力调查。”
李工回答。
离开监控室,赵长天又在小区里转了一圈。
检查了其他设备的运行情况。
他发现小区的路灯有几盏不亮了。
便对李工说:“这些路灯要尽快修好。
晚上小区里光线不好,容易发生安全事故。”
“好的,赵总,我们今天下午就安排人去维修。”
李工连忙记下。
从春森彼岸小区出来,赵长天又立刻前往铜梁阳光小区。
抵达铜梁阳光小区时。
小区里张灯结彩,洋溢着浓浓的节日氛围。
赵长天走进小区,看到几位老年人正坐在长椅上聊天。
旁边还有一些孩子在玩耍。
他走过去,笑着和老人们打招呼:“大爷大妈,新年好啊!
我是黎光物业的赵长天。
给你们拜年了!”
“新年好,新年好!”
老人们热情地回应着。
“大爷大妈,我们小区的老年模式你们用着怎么样啊?
有什么不满意的地方尽管提。”
赵长天问道。
一位头发花白的老大爷说道:“这个挺好的。
我们可以在上面交物业费、报修,很方便。
就是字体太小了,我们老年人眼睛不好,看着有点费劲。”
“是啊是啊。”
旁边的一位大妈也说道,“操作步骤也有点复杂。
我上次想预约维修,找了半天都没找到入口。”
赵长天认真地听着老人们的反馈,一一记在心里。
“谢谢大爷大妈,你们提的这些问题都很中肯。
我们会尽快进行优化的。
我们会增加字体大小调节功能。
简化操作流程,让你们用起来更方便。”
“那就太好了!”
老人们脸上露出了满意的笑容。
赵长天又走进小区的物业服务中心。
查看了老年模式的后台数据。
他知道,这主要是因为的老年模式还存在一些问题。
没有真正满足老年人的需求。
他对铜梁阳光小区的负责人说:“你要尽快组织团队——
根据业主们的反馈,对老年模式进行优化升级。
争取在一个星期内完成。
同时,还要加强对老年人的培训。
教他们如何使用,提高的活跃度。”
“好的,赵总,我们一定尽快落实。”
小区负责人连忙答应。
离开铜梁阳光小区——
赵长天顾不上吃午饭,在分公司经理陈明远的陪同下。
来到了与意向小区业委会成员约定的面谈地点。
一家环境优雅的茶馆。
三个意向小区的业委会成员已经到了,正在喝茶聊天。
看到赵长天进来,他们立刻起身迎接。
“赵总,您好!”业委会成员们热情地打招呼。
“各位业主代表,大家好!新年快乐!”
赵长天笑着回应,与他们一一握手。
双方坐下后,服务员端上了茶水和点心。
赵长天首先开口:“非常感谢各位业主代表在百忙之中抽出时间来参加这次面谈。
今天,我想向大家详细介绍一下我们黎光物业的服务方案。
也希望能够听取大家的意见和建议。”
他拿出准备好的资料。
开始详细介绍黎光物业的服务内容、服务标准和收费标准。
他重点介绍了春森彼岸小区的春节服务案例。
包括小区的安保巡逻、环境卫生、应急处置等方面的情况。
当提到春森彼岸小区发生恶意破坏事件后,黎光物业迅速反应——
在最短的时间内完成了设备修复,确保了业主的正常生活时。
业委会成员们纷纷点头称赞。
“赵总,春森彼岸小区的事情我们都听说了。
你们处理得非常及时,非常专业。”一位业委会成员说道。
“是的。”
赵长天点点头,“我们黎光物业一直把业主的利益放在第一位。
无论遇到什么问题,我们都会第一时间进行处理。
确保业主的生活安全和舒适。”
接着,赵长天又介绍了黎光物业的应急处置能力。
他拿出一些应急演练的照片和视频。
向业委会成员们展示了黎光物业在火灾、地震、暴雨等突发事件中的应急处置流程和能力。
“我们每个月都会组织一次应急演练。
确保我们的员工能够在突发事件中迅速反应,有效处置。
保护业主的生命财产安全。”
业委会成员们认真地听着,不时提出一些问题。
赵长天都一一进行了详细的解答。
其中一个小区的业委会主任问道:“赵总,我们小区的老年人比较多。
你们在老年人服务方面有什么特色吗?”
赵长天笑了笑,说道:“这位主任问得非常好。
我们非常重视老年人服务。
在铜梁阳光小区,我们推出了老年模式。
方便老年人交物业费、报修、预约体检等。
我们还会定期组织老年人开展各种文体活动。
比如书法、绘画、舞蹈等,丰富老年人的精神文化生活。
此外,我们还与社区医院合作。
为老年人提供上门体检、健康咨询等服务。”
他的回答得到了业委会成员们的认可。
经过一个多小时的面谈。
三个意向小区的业委会成员对黎光物业的服务方案都非常满意。
最终,有两个小区的业委会成员当场决定与黎光物业签署正式合作合同。
“赵总,我们相信你们黎光物业的实力和服务质量。
我们愿意与你们合作!”一位业委会主任说道。
“非常感谢你们的信任!”
赵长天微笑着回应。
随后,与他们签署了合作合同。
半个小时后,赵长天回到了庆市分公司的办公室。
刚坐下——
上午抵达庆市的钱少华,就把一份整理好的报告送了过来。
“赵总,这是华龙物业在西北批量承接8个小区的详细数据。
我已经整理成报告了。”钱少华说道。
赵长天接过报告,认真地看了起来。
报告中详细记录了这8个小区的规模、服务报价、设备采购计划等信息。
这8个小区中有5个是大型小区,3个是中型小区。
总建筑面积超过了100万平方米。
华龙物业的服务报价比市场平均价格低了10左右。
这显然是在打价格战,试图抢占市场份额。
在设备采购计划方面。
华龙物业打算采购一批低价的设备,降低成本。
赵长天皱了皱眉,他知道,低价设备的质量往往没有保障。
长期使用下来,很容易出现问题。
最终受损的还是业主的利益。
“钱少华,你做得很好。”
赵长天看完报告后说道,“这份报告非常详细。
为我们后续的决策提供了重要的参考。
华龙物业在西北市场的扩张速度很快。
我们必须高度重视,密切关注他们的动态。”
“赵总,那我们接下来该怎么做呢?”钱少华问道。
赵长天思考了一下,说道:“首先,我们要加强对西北市场的调研。
了解当地的市场需求和竞争情况。
其次,我们要优化我们的服务方案,提高我们的服务质量。
突出我们的特色和优势。
最后,我们要加强与当地开发商和业委会的沟通合作。
争取更多的项目。”
“好的,赵总,我明白了。
我会尽快组织团队进行西北市场的调研。”
钱少华说道。
赵长天点了点头,拿起手机,给高心悦发了一条信息——
“心悦,我已经到庆市了,工作很顺利。
促成了两个小区的合作。
你和东东在家要照顾好自己,出门注意安全。”
很快,高心悦就回复了信息:“知道了,你也要注意休息,别太累了。
晚上记得给我们打电话。”
赵长天看着信息,脸上露出了温柔的笑容。
片刻后,在陈明远的邀请下。
赵长天与分公司核心团队成员——
来到小区附近一家地道的川菜馆。
木质桌椅泛着温润的光泽,墙上挂着川剧脸谱和老重庆吊脚楼照片。
空气中弥漫着花椒与豆瓣的浓郁香气。
碗碟碰撞声与食客的谈笑声交织,烟火气十足。
“赵总,您尝尝这道毛血旺,是咱们庆市的招牌菜,鲜辣入味!”
陈明远热情地给赵长天夹了一筷子。
红油在白瓷碗里泛着诱人的光。
鸭血、毛肚、黄喉在红汤中翻滚。
看着就让人食指大动。
赵长天尝了一口,麻辣的滋味在舌尖炸开,额头瞬间渗出细密的汗珠。
他拿起桌上的冰镇酸梅汤喝了一口
笑着说:“够味!
比广市的川菜馆地道多了。”
他放下筷子,拿起纸巾擦了擦嘴。
话锋一转,“上午的成果不错,签下两个意向小区。
但我们不能掉以轻心。
华龙物业在西北的动作,你们都清楚了吧?”
陈明远放下手中的酒杯,神色凝重起来:“知道,钱主任已经把报告发给我们了。
华龙这是要在西北市场深耕。
下一步很可能会向西南扩张。”
“没错!”
赵长天打开手机。
调出钱少华发来的华龙物业项目分布图,“钱少华那边已经摸清——
他们批量承接的8个小区,用的是低价策略抢占市场。
这种恶性竞争对行业伤害很大。
更重要的是,他们采购的都是低价设备,后期服务肯定跟不上。
最终会损害业主利益。”
他指尖划过屏幕上的设备清单,“李工,你看他们选的门禁主板。
是不是之前咱们排查过的劣质款?”
李工凑过来看了一眼,皱紧眉头:“赵总,就是这种!
小厂家生产的,寿命最多两年,抗干扰能力差。
上次春森彼岸小区的故障,就是因为有业主私下换了这种主板。
华龙用这种设备,后期维修量肯定暴增。”
“这就是他们的套路。”
赵长天放下手机,眼神锐利,“先用低价吸引业主。
签了合同后,设备频繁出问题,再变相增收维修费。
咱们黎光物业,绝对不能走这种路子。”
他顿了顿,看向众人,“今天下午,我们要做三件事——
第一,细化春森彼岸小区的安防升级方案。
刘宏那边已经把智慧安防设备的参数发过来了,要尽快落地。
第二,完善铜梁阳光小区老年模式的优化计划。
岑知夏团队开发的语音辅助功能可以优先适配。
第三,针对华龙物业的竞争,制定西南市场的应对策略。
李勇现在正在对接九龙坡区两个待招标小区的业委会——
下午3点的研讨会他会赶过来,同步汇报市场调研情况。
林晚晴那边要提前整理好华北分公司的竞争案例,供大家参考。”
众人纷纷点头,餐桌上的气氛从轻松的聚餐变成了严肃的工作研讨。
赵长天一边吃着饭,一边详细听取每个人的意见。
偶尔还会拿起手机给李诗涵发消息。
让她同步更新各部门的进度台账。
午餐结束后,赵长天带着陈明远、李工等人再次来到春森彼岸小区。
此时的小区里,保洁人员正在用高压水枪清扫道路。
园林工人在修剪冬季枯萎的树枝。
业主们三三两两带着孩子在散步,一派宁静祥和的景象。
“李工,你把安防升级的具体方案跟大家说说。
刘宏那边的工程团队什么时候能到位?”
赵长天站在小区大门前,手指敲了敲新换的门禁外壳。
李工拿出平板电脑,打开早已准备好的方案。
“赵总,我们计划从三个方面进行升级。
一是门禁系统,在现有基础上增加指纹识别和密码解锁功能。
采用刘宏总那边调配的军工级主板。
外壳换成304不锈钢,加装防撞击装置。
二是监控设备。
在小区出入口、主干道、停车场等关键位置——
新增15个总部研发的4k高清摄像头,实现无死角覆盖。
存储系统升级到90天。
三是巡逻机制。
增加夜间巡逻频次。
从每两小时一次改为每小时一次,配备总部安管处提供的智能巡检仪。”
赵长天认真听着,不时提出疑问:“新增的摄像头支持红外夜视吗?
能不能接入咱们的智慧物业平台?”
“完全支持,”
李工立刻回答。“
岑处长已经提前做了系统适配。
摄像头数据可以实时同步到总部的监控中心。
还能自动识别异常行为并报警。”
“很好。”
赵长天点了点头,走到门禁系统旁。
用手推了推新安装的防护栏,“这个防护栏的厚度还要再加5毫米。
另外,在门禁系统旁边安装一个紧急呼叫按钮。
直接对接总部的客服处,方便业主遇到危险时及时求助。”
“明白,赵总,我们马上调整方案。
刘宏处长那边已经安排了3支施工队,明天就能进场。”
李工连忙记下。
赵长天又在小区里转了一圈。
走到西北角的围墙边。
发现这里的围墙只有2米高,容易被人翻越。“
这里要加装电网和红外报警装置。”
他指着围墙对陈明远说,“让王强安排安管人员今晚就对围墙周边进行重点巡逻。
等施工队进场后,24小时盯着进度。”
陈明远拿出手机,当场给王强打了电话。
一番交流后后。
对赵长天说:“赵总,都安排好了。
另外,李勇刚才发消息说——
九龙坡区那两个小区的业委会倾向于选择有智慧安防经验的物业。
他已经把春森彼岸小区的修复案例发过去了。
对方很感兴趣,希望明天能和您面谈。”
“好!”
赵长天眼中闪过一丝笑意,“让李勇把对方的基本情况整理好。
下午研讨会上一起过一下。
提前准备好针对性的方案。”
半个小时后,赵长天一行人驱车来到铜梁阳光小区。
此时,小区的物业服务中心里。
几名工作人员正在对老年模式进行初步的优化调试。
刚抵达庆市不久的郑悦——
也在现场协调客服人员,准备明天的老年人使用培训。
看到赵长天进来,众人立刻起身迎接。