郑国涛问出那句话的时候,我脑子里瞬间闪过七八个答案。最核心的价值?节约成本?提升效率?规避风险?这些都对,但又觉得差点意思。重生前我汇报过无数次,知道领导想听的往往不是标准答案。
“郑总,最核心的价值就八个字:少救火,多做饭。”我放下材料,双手很自然地放在膝盖上,“咱们现在的情况是,团队百分之三十的精力在往前推进项目,百分之七十在到处救火。数据库崩了救一次,设计稿丢了救一次,协作出问题了又救一次。救火救得再漂亮,房子已经烧了一半。”
郑国涛眉毛微微动了一下,没说话。
我继续:“这套流程方案,目标就是把救火时间压到百分之二十以内,让团队有百分之八十的精力去做增量——就是做饭。做好吃的饭,项目才能长大,团队才有成长,公司才能赚钱。”
“具体怎么做?”郑国涛往后靠了靠,椅子发出轻微的响声。
“三件事。”我伸出三根手指,“第一,把救火流程标准化。以前出事了大家手忙脚乱,现在我们把常见问题分类,每类问题对应标准处理步骤、负责人、时间要求。第二,把防火机制日常化。备份不是每周做,是系统自动做;风险评审不是出事才开,是每周固定开。第三,把责任边界清晰化。谁的地盘谁负责,出了问题按标准流程走,不扯皮不推诿。”
郑国涛拿起我放在桌上的方案概要,快速翻了几页。“你预估能提升多少效率?”
“短期看,实施初期可能会降低百分之十的效率,因为要适应新流程。”我实话实说,“但三个月后,整体效率能提升百分之二十五以上。这是根据我们过去一年项目数据做的测算,详细数据在附件三。”
“阻力呢?”
“主要来自两方面。”我早有准备,“一是习惯改变,大家习惯了遇到问题临时处理,现在要按标准步骤来,会觉得束缚。二是资源分配,防火机制需要占用一些人力做日常维护,各部门可能不愿意出这个人。”
郑国涛放下材料,看了我几秒钟。那眼神怎么说呢,不是审视,更像是在掂量。
“方案我大致看了,思路是对的。”他开口,“但有两个问题。第一,你刚才说的‘责任边界清晰化’,实际操作中很容易变成‘各扫门前雪’,跨部门协作反而更困难。第二,标准流程做得太细,会扼杀创新。年轻人不敢试错了,因为试错的成本被流程放大了。”
我心里咯噔一下。这两点确实打到痛处了。重生前我们推行类似方案时,就出现过这种情况——大家宁愿不做事也不做错事。
“郑总提的这两个问题特别关键。”我迅速调整思路,“关于第一点,我们在流程里设计了‘协作战区’机制。对于跨部门任务,设立虚拟项目组,考核时看整体结果而不是单部门产出。关于第二点,我们区分了‘核心流程’和‘弹性空间’。核心流程必须遵守,但留了百分之二十的弹性给创新试错,这部分失败不算事故。”
郑国涛手指在桌上敲了敲,很轻的几声。“虚拟项目组的考核权在谁手里?”
“建议由项目发起部门的负责人和您办公室共同考核。”我说,“这样既保证公平,又避免部门保护主义。”
“弹性空间的失败记录怎么处理?”
“单独建一个创新实验库,所有试错项目都在里面记录。成功了转入正式项目,失败了就作为经验沉淀,不影响个人和团队绩效。”
办公室里安静了几秒。窗外传来楼下街道的车流声,隐隐约约的。
“下周一,我要看到详细实施计划,包括协作战区和创新实验库的具体规则。”郑国涛最后说,“你可以先在小范围试点,选一个项目跑一个完整周期。效果好,全面推广;效果不好,及时调整。”
“明白。”我站起身,“郑总还有什么指示?”
“暂时就这些。”郑国涛重新拿起桌上的文件,“对了,下周会来个新同事,叫林绍,暂时挂在你部门熟悉业务。你带带他。”
我心里一动,面上不动声色:“好的,我会安排。”
走出办公室,手心有点潮。不是紧张,是刚才脑子转太快了。郑国涛确实有两把刷子,问题都问到点子上。而且他给的指示很明确——试点,用结果说话。这比那些只会说“再研究研究”的领导强多了。
但那个林绍老刘说的“亲信”来了。
回到工位,小张立马凑过来:“陆哥,怎么样?”
“让试点。”我坐下,打开电脑,“把原计划调整一下,咱们选一个项目做试点。要那种有代表性,但又不太大的,万一出问题影响可控。”
“选哪个?”小王也围过来。
我想了想:“就选设计部那个h5小游戏项目吧,周期两周,跨三个部门,正好测试协作战区机制。”
“那新流程什么时候开始?”
“今天准备,明天培训,后天正式启动。”我看了看日历,“下下周郑总要看结果,时间紧任务重。小张,你去约设计部和运营部的对接人,下午三点开个试点项目启动会。小王,你把标准流程文档再精简一遍,做成一张图的那种,让人一眼能看懂。”
“好嘞!”
中午吃饭时,在食堂碰见了赵总。他端着餐盘坐我对面,压低声音:“上午郑总找我聊了,问了技术架构升级的事。听他那意思,可能要动大手术。”
“怎么个动法?”
“说不准,但提到了微服务改造、云原生迁移这些。”赵总苦笑,“真要大动,技术部今年就别想干别的了。”
我扒了口饭:“也许不是坏事。咱们现在的系统确实老了,修修补补不如重建。”
“理是这么个理,但”赵总摇头,“你知道的,一动就是钱,就是人,就是风险。郑总刚来就想搞这么大动作,我担心他太急。”
我明白赵总的顾虑。技术架构升级就像给飞行中的飞机换发动机,搞好了飞得更快,搞不好直接坠机。但这话我不能说,只能安慰:“郑总应该心里有数,等具体方案出来再看。”
吃完饭回办公室,发现门口站着个人。二十七八岁的样子,穿着浅蓝色衬衫,头发梳得整整齐齐,手里拎着个笔记本电脑包。
“请问是陆沉经理吗?”他看见我,露出标准的职业微笑,“我是林绍,今天来报到。”
“林绍你好,我是陆沉。”我跟他握手,“郑总跟我提过了,欢迎加入。”
林绍的手很有力,握得不松不紧。“以后还请陆经理多指导。我初来乍到,很多情况不熟悉,需要多学习。”
话说得滴水不漏。我领他进办公室,介绍给小张和小王。林绍一一打招呼,还准确叫出了每个人的名字——明显提前做过功课。
“林绍暂时在我们组熟悉业务。”我对大家说,“小王,你把咱们正在做的几个项目资料给林绍一份。林绍,你先了解情况,有什么问题随时问。”
“好的,谢谢陆经理。”
林绍在靠窗的工位坐下,打开电脑,动作麻利。我回到自己位置,余光观察着他。他看资料的速度很快,偶尔在笔记本上记几笔,坐姿一直很端正。那种感觉很像刚毕业时的我,想表现,想证明自己。
下午三点,试点项目启动会。设计部来了李姐和一个交互设计师,运营部来了老周的下属小刘。我把林绍也带上了,让他坐旁边听。
“各位,咱们长话短说。”我打开投影,“这次选h5小游戏项目做新流程试点,目的是测试协作战区机制。简单说,就是打破部门墙,项目组内信息透明、责任共担。”
我放出那张流程图:“整个项目分五个阶段,每个阶段有明确交付物和验收标准。设计、技术、运营各出一个负责人,组成三人决策小组。日常问题小组内解决,解决不了的升级到我这里。项目结束后,由郑总办公室和项目发起部门共同考核。”
李姐先开口:“决策小组的意见如果不一致怎么办?”
“少数服从多数,但要记录不同意见。”我说,“如果分歧严重,可以申请升级决策。但原则上,我们希望小组能自己搞定。”
小刘问:“运营数据怎么共享?以前经常出现我们要数据,技术部说没空导。”
“这次明确规定,每日数据报表自动生成,权限对项目组所有人开放。”我点点流程图的某个节点,“不用再单独要,自己看就行。”
讨论了一个小时,细节基本敲定。散会时,李姐笑着说:“小陆,你这套要是真能跑通,以后咱们合作能省不少事。”
“希望能成。”我送他们出门。
回办公室路上,林绍跟在我身后半步:“陆经理,有个问题。”
“你说。”
“协作战区机制很好,但如果某个部门负责人就是不配合,觉得这是额外工作,怎么办?流程里好像没有约束措施。”
我看他一眼。问题问得很准,直击痛点。
“流程确实约束不了。”我实话实说,“所以试点选的都是配合度高的团队。如果全面推广,就需要配套的激励机制——比如参与协同项目在晋升考核中加分,或者有专项奖金。但这需要公司层面支持。”
林绍点点头,没再问。
下班前,郑国涛发了全员邮件,正式宣布启动“效率提升专项行动”,我负责的流程改革是其中一环。邮件里还提到了技术架构升级、产品创新机制等其他几个方向,每个都有负责人。
老刘转发了邮件给我,加了句:“好好干。”
压力来了。
回家地铁上,我刷着行业新闻,脑子里却想着林绍下午那个问题。他到底是真心请教,还是在试探我的深浅?如果是试探,说明这人不好对付。如果是真心请教那更麻烦,说明郑国涛派他来是真的要学东西,学会了可能要另起炉灶。
职场这点事,有时候比宫斗剧还费脑子。
到家陈浩正在剪视频,戴着耳机摇头晃脑。我煮了两碗泡面,加了鸡蛋和青菜。等他忙完一段,把面推过去。
“谢了。”陈浩摘下耳机,“今天怎么样?新领导给穿小鞋没?”
“那倒没有,还挺支持。”我挑着面条,“就是他派了个人过来,说是学习,但我总觉得像监工。”
“正常,新领导肯定要安插自己人。”陈浩嗦了一大口面,“你得想办法把他变成你的人。”
“怎么变?”
“简单啊,让他跟你利益一致。”陈浩说得轻松,“比如你们一起做个项目,做好了都有功劳。或者你教他点真东西,让他觉得跟着你有肉吃。人心都是肉长的,你对他好,他还能背后捅你刀子?”
我想了想,有点道理。但也不能全信,陈浩做自媒体,团队就他一个人,当然觉得人心简单。公司里几百号人,利益盘根错节,哪那么容易。
“你那账号怎么样了?”我换了个话题。
“又接了个广告,这次是知识付费平台。”陈浩得意,“我跟你说,现在职场焦虑是流量密码。我准备开个系列,专门讲怎么在裁员潮里生存。”
“那你得采访采访我,我有经验。”
“你?”陈浩乐了,“你是重生开挂的,不算。”
我俩都笑了。笑着笑着,我忽然想起重生前公司大规模裁员的情形。那时候每天上班都像上坟,不知道哪天轮到自己。现在虽然没到那地步,但新领导来了,组织调整是免不了的。未雨绸缪总没错。
第二天一早到公司,林绍已经在了,正在看项目文档。我过去打了个招呼:“这么早?”
“习惯早起了。”林绍笑笑,“陆经理,我把h5项目的需求文档看了一遍,有几个地方不太明白,能跟您请教一下吗?”
“你说。”
他问了三个问题,都是关键点。我一一解答,心里对他评价高了几分——至少是用心了。
上午试点项目正式启动。我在群里发了通知,把流程图、职责表、沟通机制都贴了出来。设计部和技术部很快回应,运营部小刘还发了张“加油”的表情包。
开局不错。
中午林绍主动提出请大家喝奶茶。小张点了最贵的,小王不好意思点,林绍说“大家都一样”,给他也点了同样的。这小伙子会做人。
喝着奶茶,小张偷偷给我发微信:“陆哥,林绍好像没那么难相处?”
我回:“日久见人心,慢慢看。”
下午技术部那边出了点小状况。h5项目需要用到一个第三方插件,技术评估说可能存在兼容性问题。按以前的做法,大家就开始扯皮了——设计部说必须用这个效果,技术部说实现不了,运营部说影响上线时间。
但这次有了协作战区机制。了三方负责人:“下午四点开个短会,咱们当面碰。”
四点,小会议室。设计部的交互设计师先演示了想要的效果,技术部的工程师说了难点,运营部小刘问了如果不用这个效果,对用户参与度的影响。
我让林绍做记录。他敲键盘的速度很快,重点都抓住了。
讨论了二十分钟,达成妥协:技术部尝试用另一种方式实现类似效果,如果两天内搞不定,就用备用方案。设计部同意给两天时间,运营部调整了测试排期。
散会时,技术部的工程师嘀咕了一句:“这样当面说清楚也好,省得群里来回来去扯。”
有戏。
下班前,我把会议纪要发到群里,特别标注了各方承诺的时间点。林绍在旁边看着,忽然说:“陆经理,这种会是不是可以固定成每日站会?十五分钟,同步进度和问题。”
“可以考虑。”我点点头,“等这个项目跑完看看效果。如果好,就固化下来。”
“好的,我记下了。”
林绍收拾东西下班时,我注意到他的笔记本上密密麻麻写满了字。不是装样子,是真在学。
晚上加班改方案细节。郑国涛要的详细实施计划得在下周一前交,时间很紧。小张和小王留下来帮忙,林绍也没走。
九点多,我让大家先回去。林绍最后一个走,关门前说了句:“陆经理,明天见。”
办公室里安静下来。我伸了个懒腰,看着窗外夜景。这座城市永远不缺加班的灯火,每一盏灯下,可能都有一个想证明自己的人。
回家路上买了份炒饭,坐在路边长椅上吃完。炒饭油很大,但饿的时候什么都香。想起重生前我也经常这样,加班到深夜,随便扒拉点东西填肚子。那时候觉得奋斗就有未来,现在明白了,奋斗只是基础,还得看方向、看时机、看跟对人。
到家陈浩已经睡了,客厅灯给我留着。我轻手轻脚洗漱,躺床上时快十二点了。
手机亮了一下,是大学同学群,有人发了结婚请柬。我点开看了看,新娘不认识,新郎是当年睡我下铺的兄弟。时间真快,大家都成家立业了。
我发了个红包,写了句“恭喜”。很快被抢光,群里热闹起来,大家互相问近况。有人问我:“陆沉还在北京?混得怎么样?”
我想了想,回:“老样子,打工呗。”
“羡慕你们在大城市的,机会多。”
我没接话。机会是多,但竞争也大。就像现在,郑国涛来了,是机会也是挑战。做好了可能更上一层楼,做不好可能被打回原形。
周末两天我都在家改方案。协作战区的具体规则、创新实验库的运营机制、试点项目的监控指标一页页细化。陈浩看我对着电脑愁眉苦脸,摇头说:“你们这班上的,比我自己创业还累。”
“创业亏了是你自己的,上班搞砸了得背锅,能一样吗?”我头也不抬。
“也是。”陈浩凑过来,“要我帮你看看不?旁观者清。”
我让他看了几页。陈浩指着创新实验库那部分:“你这个‘失败经验沉淀’想法挺好,但怎么保证大家愿意分享失败?职场里,失败都是藏着掖着的。”
“所以设计成匿名贡献,成功转正后才有署名权。”
“那万一有人故意灌水呢?”
“设置审核机制,由跨部门委员会共同审核。”我解释,“而且贡献失败经验有积分,积分可以换培训机会、休假这些福利。”
陈浩竖起大拇指:“有点东西。”
周日下午,方案终于改完。我发给老刘先看,老刘很快回电话:“整体不错,但有个问题——你这个跨部门委员会的权力是不是太大了?审核创新项目,还要分配资源,容易形成小团体。”
我一拍脑门。确实,光想着制衡,忘了权力本身也会滋生问题。
“那改成轮值委员会怎么样?”我脑子飞快转着,“每个部门出一个人,每季度轮换。重大决策需要三分之二以上同意。”
“这个可以。”老刘说,“你再细化一下轮换规则。另外,郑总那边可能还会问成本问题,你把预算再做细一点。”
“好,我马上改。”
挂了电话继续奋战。晚上八点,最终版完成。我仔细检查了三遍,确认没有低级错误,才发了出去。
发完邮件,整个人瘫在椅子上。眼睛酸,脖子僵,但心里踏实。该做的都做了,剩下的就看郑国涛怎么想了。
周一早上,我提前到公司,把打印好的方案装订好。九点半,郑国涛助理通知我去办公室。
这次郑国涛看得更仔细,不时在纸上记几笔。办公室里只有翻页的声音,我安静等着。
“轮值委员会的想法不错。”他终于开口,“但每季度轮换太频繁,刚熟悉就换人,影响效率。改成半年吧。”
“好的。”
“创新实验库的积分兑换,培训机会可以,休假要慎重。休多了影响工作,休少了没吸引力。”郑国涛抬头看我,“改成弹性工作时间怎么样?比如贡献一个有价值失败案例,可以获得一个月内自主安排上下班时间的权利。”
我心里一动。这个调整更好,既给了激励,又不影响产出。
“这个好,我记下来。”
郑国涛又问了几个细节问题,我都一一回答。最后他合上方案:“可以启动试点了。你全权负责,每周给我一次进展简报。遇到阻力直接找我。”
“明白。”
走出办公室,我长舒一口气。过了第一关。
回到部门,我召集大家开会。“方案通过了,试点正式启动。接下来两周是关键期,大家辛苦一下。林绍,你负责每日站会组织和会议纪要。小张,你监控各环节时间点,有延迟提前预警。小王,你跟技术部保持紧密沟通,确保开发进度。”
分完工,大家各自忙碌。我坐在工位上,看着团队运转起来,心里那种熟悉的感觉又回来了——带领一群人往一个目标走,虽然累,但有成就感。
中午吃饭时,赵总端着餐盘坐过来,脸色不太好看。
“怎么了赵总?”
“郑总上午找我,说技术架构升级要提前。”赵总压低声音,“原计划下半年启动,现在要挪到第二季度。还要抽调我两个人去支持什么创新项目,我这边的活还干不干了?”
我皱起眉头。郑国涛这是要全线推进啊,步子是不是太大了?
“您跟郑总沟通过困难了吗?”
“说了,他说资源不够可以招,但时间不能拖。”赵总叹气,“招人哪那么快?从面试到入职到熟悉业务,至少三个月。这三个月我的缺口谁来补?”
我想了想:“也许可以借调?从其他部门临时抽有技术背景的人支援。或者把一些非核心工作外包,腾出人力做架构升级。”
赵总眼睛一亮:“借调这倒是个思路。你们部门有懂技术的吗?”
“小王可以,他以前干过两年开发。”
“那我跟郑总提提?”赵总看着我,“你要是不介意的话。”
“没问题,只要能推进工作。”我说的是真心话。现在各部门是一条绳上的蚂蚱,郑国涛的改革成了,大家都好;失败了,谁都跑不了。
下午我把小王叫到一边,说了借调的事。小王有点紧张:“陆哥,我能行吗?好久没写代码了。”
“不用你写核心代码,主要是做沟通协调,把业务需求翻译成技术语言。”我拍拍他,“这是个机会,去技术部学学他们的做事方式,对你以后发展有好处。”
“那我试试。”
搞定这边,我又去设计部找李姐。她那边也接到新任务,要搞什么“设计系统化”,把零散的设计规范统一成标准组件库。
“郑总这是要全面升级啊。”李姐泡了杯茶给我,“你们部门试点怎么样了?”
“刚起步,还行。”我接过茶杯,“李姐,你们那个设计系统化,如果需要技术配合,随时找我。我们试点项目跑通了协作战区机制,正好可以验证跨部门协作效果。”
“那敢情好。”李姐笑了,“我这正愁技术部没空理我呢。你们试点项目要是真能证明协作效率高,我以后要资源也硬气。”
聊完回办公室,已经快下班了。林绍把今天的站会纪要发给我,条理清晰,重点突出。我在群里表扬了一句:“纪要做得很好,大家参考这个格式。”
林绍回了个“谢谢陆经理”。
下班时,林绍最后一个走,跟我一起等电梯。电梯里就我们俩,他忽然说:“陆经理,今天技术部赵总来找您,是不是为了借人的事?”
我一愣:“你怎么知道?”
“下午我去技术部对接,听见他们在讨论人力缺口。”林绍说,“我觉得这是好事。各部门人力流动起来,才能打破部门墙。”
“道理是没错,但实际操作难。”我实话实说,“人都倾向于用熟不用生,借调过去的人要重新适应,产出肯定会受影响。”
“短期受影响,长期看是培养复合型人才。”林绍说得很认真,“我在上一家公司时,就实行过轮岗制。开始大家都不愿意,后来发现轮过岗的人晋升更快,就都抢着去了。”
电梯到了,我们一起走出去。晚风有点凉,我紧了紧外套。
“你那家公司,后来怎么样了?”我问。
林绍沉默了几秒:“被收购了。收购后空降了新管理层,把轮岗制取消了,说要专注专业深度。”
“然后呢?”
“然后核心员工走了不少,现在业务一直在下滑。”林绍笑了笑,有点苦涩,“所以郑总这次改革,我是真心希望能成。有些事,不破不立。”
我们在地铁口分开。我看着他的背影,忽然觉得这个人也许不是来监视我的,只是跟郑国涛一样,想做成点事。
回家路上,我想着林绍的话。改革确实需要破局者,但破得太猛,容易把自己也折进去。郑国涛现在全线推进,表面看雷厉风行,实际上风险很大。一旦某个环节出问题,可能全线崩盘。
而我,就处在风暴中心。
到家陈浩正在直播,房间里传来他激昂的声音:“所以朋友们,职场不是看你多努力,是看你在关键节点能不能抓住机会”
我煮了碗饺子,坐在客厅慢慢吃。电视里放着无聊的综艺,但我没关——有点声音,显得屋里不那么空。
吃完收拾完,我打开电脑,开始写本周的进展简报。试点项目进度、遇到的问题、解决方案、下一步计划一条条列清楚。写到最后,我加了一句:“建议其他改革举措与流程试点错峰推进,避免资源过度集中,影响常规业务运行。”
这话有点冒险,像是在质疑郑国涛的节奏。但我还是写了。重生给我的最大财富,可能就是这点勇气——知道什么该说,什么时候说。
点击发送。
窗外的城市灯火通明,每一盏灯下都有一个故事。我的故事,还在继续。
明天,又是新的一天。
但这次有了协作战区机制。了三方负责人:“下午四点开个短会,咱们当面碰。”
四点,小会议室。设计部的交互设计师先演示了想要的效果,技术部的工程师说了难点,运营部小刘问了如果不用这个效果,对用户参与度的影响。
我让林绍做记录。他敲键盘的速度很快,重点都抓住了。
讨论了二十分钟,达成妥协:技术部尝试用另一种方式实现类似效果,如果两天内搞不定,就用备用方案。设计部同意给两天时间,运营部调整了测试排期。
散会时,技术部的工程师嘀咕了一句:“这样当面说清楚也好,省得群里来回来去扯。”
有戏。
下班前,我把会议纪要发到群里,特别标注了各方承诺的时间点。林绍在旁边看着,忽然说:“陆经理,这种会是不是可以固定成每日站会?十五分钟,同步进度和问题。”
“可以考虑。”我点点头,“等这个项目跑完看看效果。如果好,就固化下来。”
“好的,我记下了。”
林绍收拾东西下班时,我注意到他的笔记本上密密麻麻写满了字。不是装样子,是真在学。
晚上加班改方案细节。郑国涛要的详细实施计划得在下周一前交,时间很紧。小张和小王留下来帮忙,林绍也没走。
九点多,我让大家先回去。林绍最后一个走,关门前说了句:“陆经理,明天见。”
办公室里安静下来。我伸了个懒腰,看着窗外夜景。这座城市永远不缺加班的灯火,每一盏灯下,可能都有一个想证明自己的人。
回家路上买了份炒饭,坐在路边长椅上吃完。炒饭油很大,但饿的时候什么都香。想起重生前我也经常这样,加班到深夜,随便扒拉点东西填肚子。那时候觉得奋斗就有未来,现在明白了,奋斗只是基础,还得看方向、看时机、看跟对人。
到家陈浩已经睡了,客厅灯给我留着。我轻手轻脚洗漱,躺床上时快十二点了。
手机亮了一下,是大学同学群,有人发了结婚请柬。我点开看了看,新娘不认识,新郎是当年睡我下铺的兄弟。时间真快,大家都成家立业了。
我发了个红包,写了句“恭喜”。很快被抢光,群里热闹起来,大家互相问近况。有人问我:“陆沉还在北京?混得怎么样?”
我想了想,回:“老样子,打工呗。”
“羡慕你们在大城市的,机会多。”
我没接话。机会是多,但竞争也大。就像现在,郑国涛来了,是机会也是挑战。做好了可能更上一层楼,做不好可能被打回原形。
周末两天我都在家改方案。协作战区的具体规则、创新实验库的运营机制、试点项目的监控指标一页页细化。陈浩看我对着电脑愁眉苦脸,摇头说:“你们这班上的,比我自己创业还累。”
“创业亏了是你自己的,上班搞砸了得背锅,能一样吗?”我头也不抬。
“也是。”陈浩凑过来,“要我帮你看看不?旁观者清。”
我让他看了几页。陈浩指着创新实验库那部分:“你这个‘失败经验沉淀’想法挺好,但怎么保证大家愿意分享失败?职场里,失败都是藏着掖着的。”
“所以设计成匿名贡献,成功转正后才有署名权。”
“那万一有人故意灌水呢?”
“设置审核机制,由跨部门委员会共同审核。”我解释,“而且贡献失败经验有积分,积分可以换培训机会、休假这些福利。”
陈浩竖起大拇指:“有点东西。”
周日下午,方案终于改完。我发给老刘先看,老刘很快回电话:“整体不错,但有个问题——你这个跨部门委员会的权力是不是太大了?审核创新项目,还要分配资源,容易形成小团体。”
我一拍脑门。确实,光想着制衡,忘了权力本身也会滋生问题。
“那改成轮值委员会怎么样?”我脑子飞快转着,“每个部门出一个人,每季度轮换。重大决策需要三分之二以上同意。”
“这个可以。”老刘说,“你再细化一下轮换规则。另外,郑总那边可能还会问成本问题,你把预算再做细一点。”
“好,我马上改。”
挂了电话继续奋战。晚上八点,最终版完成。我仔细检查了三遍,确认没有低级错误,才发了出去。
发完邮件,整个人瘫在椅子上。眼睛酸,脖子僵,但心里踏实。该做的都做了,剩下的就看郑国涛怎么想了。
周一早上,我提前到公司,把打印好的方案装订好。九点半,郑国涛助理通知我去办公室。
这次郑国涛看得更仔细,不时在纸上记几笔。办公室里只有翻页的声音,我安静等着。
“轮值委员会的想法不错。”他终于开口,“但每季度轮换太频繁,刚熟悉就换人,影响效率。改成半年吧。”
“好的。”
“创新实验库的积分兑换,培训机会可以,休假要慎重。休多了影响工作,休少了没吸引力。”郑国涛抬头看我,“改成弹性工作时间怎么样?比如贡献一个有价值失败案例,可以获得一个月内自主安排上下班时间的权利。”
我心里一动。这个调整更好,既给了激励,又不影响产出。
“这个好,我记下来。”
郑国涛又问了几个细节问题,我都一一回答。最后他合上方案:“可以启动试点了。你全权负责,每周给我一次进展简报。遇到阻力直接找我。”
“明白。”
走出办公室,我长舒一口气。过了第一关。
回到部门,我召集大家开会。“方案通过了,试点正式启动。接下来两周是关键期,大家辛苦一下。林绍,你负责每日站会组织和会议纪要。小张,你监控各环节时间点,有延迟提前预警。小王,你跟技术部保持紧密沟通,确保开发进度。”
分完工,大家各自忙碌。我坐在工位上,看着团队运转起来,心里那种熟悉的感觉又回来了——带领一群人往一个目标走,虽然累,但有成就感。
中午吃饭时,赵总端着餐盘坐过来,脸色不太好看。
“怎么了赵总?”
“郑总上午找我,说技术架构升级要提前。”赵总压低声音,“原计划下半年启动,现在要挪到第二季度。还要抽调我两个人去支持什么创新项目,我这边的活还干不干了?”
我皱起眉头。郑国涛这是要全线推进啊,步子是不是太大了?
“您跟郑总沟通过困难了吗?”
“说了,他说资源不够可以招,但时间不能拖。”赵总叹气,“招人哪那么快?从面试到入职到熟悉业务,至少三个月。这三个月我的缺口谁来补?”
我想了想:“也许可以借调?从其他部门临时抽有技术背景的人支援。或者把一些非核心工作外包,腾出人力做架构升级。”
赵总眼睛一亮:“借调这倒是个思路。你们部门有懂技术的吗?”
“小王可以,他以前干过两年开发。”
“那我跟郑总提提?”赵总看着我,“你要是不介意的话。”
“没问题,只要能推进工作。”我说的是真心话。现在各部门是一条绳上的蚂蚱,郑国涛的改革成了,大家都好;失败了,谁都跑不了。
下午我把小王叫到一边,说了借调的事。小王有点紧张:“陆哥,我能行吗?好久没写代码了。”
“不用你写核心代码,主要是做沟通协调,把业务需求翻译成技术语言。”我拍拍他,“这是个机会,去技术部学学他们的做事方式,对你以后发展有好处。”
“那我试试。”
搞定这边,我又去设计部找李姐。她那边也接到新任务,要搞什么“设计系统化”,把零散的设计规范统一成标准组件库。
“郑总这是要全面升级啊。”李姐泡了杯茶给我,“你们部门试点怎么样了?”
“刚起步,还行。”我接过茶杯,“李姐,你们那个设计系统化,如果需要技术配合,随时找我。我们试点项目跑通了协作战区机制,正好可以验证跨部门协作效果。”
“那敢情好。”李姐笑了,“我这正愁技术部没空理我呢。你们试点项目要是真能证明协作效率高,我以后要资源也硬气。”
聊完回办公室,已经快下班了。林绍把今天的站会纪要发给我,条理清晰,重点突出。我在群里表扬了一句:“纪要做得很好,大家参考这个格式。”
林绍回了个“谢谢陆经理”。
下班时,林绍最后一个走,跟我一起等电梯。电梯里就我们俩,他忽然说:“陆经理,今天技术部赵总来找您,是不是为了借人的事?”
我一愣:“你怎么知道?”
“下午我去技术部对接,听见他们在讨论人力缺口。”林绍说,“我觉得这是好事。各部门人力流动起来,才能打破部门墙。”
“道理是没错,但实际操作难。”我实话实说,“人都倾向于用熟不用生,借调过去的人要重新适应,产出肯定会受影响。”
“短期受影响,长期看是培养复合型人才。”林绍说得很认真,“我在上一家公司时,就实行过轮岗制。开始大家都不愿意,后来发现轮过岗的人晋升更快,就都抢着去了。”
电梯到了,我们一起走出去。晚风有点凉,我紧了紧外套。
“你那家公司,后来怎么样了?”我问。
林绍沉默了几秒:“被收购了。收购后空降了新管理层,把轮岗制取消了,说要专注专业深度。”
“然后呢?”
“然后核心员工走了不少,现在业务一直在下滑。”林绍笑了笑,有点苦涩,“所以郑总这次改革,我是真心希望能成。有些事,不破不立。”
我们在地铁口分开。我看着他的背影,忽然觉得这个人也许不是来监视我的,只是跟郑国涛一样,想做成点事。
回家路上,我想着林绍的话。改革确实需要破局者,但破得太猛,容易把自己也折进去。郑国涛现在全线推进,表面看雷厉风行,实际上风险很大。一旦某个环节出问题,可能全线崩盘。
而我,就处在风暴中心。
到家陈浩正在直播,房间里传来他激昂的声音:“所以朋友们,职场不是看你多努力,是看你在关键节点能不能抓住机会”
我煮了碗饺子,坐在客厅慢慢吃。电视里放着无聊的综艺,但我没关——有点声音,显得屋里不那么空。
吃完收拾完,我打开电脑,开始写本周的进展简报。试点项目进度、遇到的问题、解决方案、下一步计划一条条列清楚。写到最后,我加了一句:“建议其他改革举措与流程试点错峰推进,避免资源过度集中,影响常规业务运行。”
这话有点冒险,像是在质疑郑国涛的节奏。但我还是写了。重生给我的最大财富,可能就是这点勇气——知道什么该说,什么时候说。
点击发送。
窗外的城市灯火通明,每一盏灯下都有一个故事。我的故事,还在继续。
明天,又是新的一天。
但这次有了协作战区机制。了三方负责人:“下午四点开个短会,咱们当面碰。”
四点,小会议室。设计部的交互设计师先演示了想要的效果,技术部的工程师说了难点,运营部小刘问了如果不用这个效果,对用户参与度的影响。
我让林绍做记录。他敲键盘的速度很快,重点都抓住了。
讨论了二十分钟,达成妥协:技术部尝试用另一种方式实现类似效果,如果两天内搞不定,就用备用方案。设计部同意给两天时间,运营部调整了测试排期。
散会时,技术部的工程师嘀咕了一句:“这样当面说清楚也好,省得群里来回来去扯。”
有戏。
下班前,我把会议纪要发到群里,特别标注了各方承诺的时间点。林绍在旁边看着,忽然说:“陆经理,这种会是不是可以固定成每日站会?十五分钟,同步进度和问题。”
“可以考虑。”我点点头,“等这个项目跑完看看效果。如果好,就固化下来。”
“好的,我记下了。
林绍收拾东西下班时,我注意到他的笔记本上密密麻麻写满了字。不是装样子,是真在学。
晚上加班改方案细节。郑国涛要的详细实施计划得在下周一前交,时间很紧。小张和小王留下来帮忙,林绍也没走。
九点多,我让大家先回去。林绍最后一个走,关门前说了句:“陆经理,明天见。”
办公室里安静下来。我伸了个懒腰,看着窗外夜景。这座城市永远不缺加班的灯火,每一盏灯下,可能都有一个想证明自己的人。
回家路上买了份炒饭,坐在路边长椅上吃完。炒饭油很大,但饿的时候什么都香。想起重生前我也经常这样,加班到深夜,随便扒拉点东西填肚子。那时候觉得奋斗就有未来,现在明白了,奋斗只是基础,还得看方向、看时机、看跟对人。
到家陈浩已经睡了,客厅灯给我留着。我轻手轻脚洗漱,躺床上时快十二点了。
手机亮了一下,是大学同学群,有人发了结婚请柬。我点开看了看,新娘不认识,新郎是当年睡我下铺的兄弟。时间真快,大家都成家立业了。
我发了个红包,写了句“恭喜”。很快被抢光,群里热闹起来,大家互相问近况。有人问我:“陆沉还在北京?混得怎么样?”
我想了想,回:“老样子,打工呗。”
“羡慕你们在大城市的,机会多。”
我没接话。机会是多,但竞争也大。就像现在,郑国涛来了,是机会也是挑战。做好了可能更上一层楼,做不好可能被打回原形。
周末两天我都在家改方案。协作战区的具体规则、创新实验库的运营机制、试点项目的监控指标一页页细化。陈浩看我对着电脑愁眉苦脸,摇头说:“你们这班上的,比我自己创业还累。”
“创业亏了是你自己的,上班搞砸了得背锅,能一样吗?”我头也不抬。
“也是。”陈浩凑过来,“要我帮你看看不?旁观者清。”
我让他看了几页。陈浩指着创新实验库那部分:“你这个‘失败经验沉淀’想法挺好,但怎么保证大家愿意分享失败?职场里,失败都是藏着掖着的。”
“所以设计成匿名贡献,成功转正后才有署名权。”
“那万一有人故意灌水呢?”
“设置审核机制,由跨部门委员会共同审核。”我解释,“而且贡献失败经验有积分,积分可以换培训机会、休假这些福利。”
陈浩竖起大拇指:“有点东西。”
周日下午,方案终于改完。我发给老刘先看,老刘很快回电话:“整体不错,但有个问题——你这个跨部门委员会的权力是不是太大了?审核创新项目,还要分配资源,容易形成小团体。”
我一拍脑门。确实,光想着制衡,忘了权力本身也会滋生问题。
“那改成轮值委员会怎么样?”我脑子飞快转着,“每个部门出一个人,每季度轮换。重大决策需要三分之二以上同意。”
“这个可以。”老刘说,“你再细化一下轮换规则。另外,郑总那边可能还会问成本问题,你把预算再做细一点。”
“好,我马上改。”
挂了电话继续奋战。晚上八点,最终版完成。我仔细检查了三遍,确认没有低级错误,才发了出去。
发完邮件,整个人瘫在椅子上。眼睛酸,脖子僵,但心里踏实。该做的都做了,剩下的就看郑国涛怎么想了。
周一早上,我提前到公司,把打印好的方案装订好。九点半,郑国涛助理通知我去办公室。
这次郑国涛看得更仔细,不时在纸上记几笔。办公室里只有翻页的声音,我安静等着。
“轮值委员会的想法不错。”他终于开口,“但每季度轮换太频繁,刚熟悉就换人,影响效率。改成半年吧。”
“好的。”
“创新实验库的积分兑换,培训机会可以,休假要慎重。休多了影响工作,休少了没吸引力。”郑国涛抬头看我,“改成弹性工作时间怎么样?比如贡献一个有价值失败案例,可以获得一个月内自主安排上下班时间的权利。”
我心里一动。这个调整更好,既给了激励,又不影响产出。
“这个好,我记下来。”
郑国涛又问了几个细节问题,我都一一回答。最后他合上方案:“可以启动试点了。你全权负责,每周给我一次进展简报。遇到阻力直接找我。”
“明白。”
走出办公室,我长舒一口气。过了第一关。
回到部门,我召集大家开会。“方案通过了,试点正式启动。接下来两周是关键期,大家辛苦一下。林绍,你负责每日站会组织和会议纪要。小张,你监控各环节时间点,有延迟提前预警。小王,你跟技术部保持紧密沟通,确保开发进度。”
分完工,大家各自忙碌。我坐在工位上,看着团队运转起来,心里那种熟悉的感觉又回来了——带领一群人往一个目标走,虽然累,但有成就感。
中午吃饭时,赵总端着餐盘坐过来,脸色不太好看。
“怎么了赵总?”
“郑总上午找我,说技术架构升级要提前。”赵总压低声音,“原计划下半年启动,现在要挪到第二季度。还要抽调我两个人去支持什么创新项目,我这边的活还干不干了?”
我皱起眉头。郑国涛这是要全线推进啊,步子是不是太大了?
“您跟郑总沟通过困难了吗?”
“说了,他说资源不够可以招,但时间不能拖。”赵总叹气,“招人哪那么快?从面试到入职到熟悉业务,至少三个月。这三个月我的缺口谁来补?”
我想了想:“也许可以借调?从其他部门临时抽有技术背景的人支援。或者把一些非核心工作外包,腾出人力做架构升级。”
赵总眼睛一亮:“借调这倒是个思路。你们部门有懂技术的吗?”
“小王可以,他以前干过两年开发。”
“那我跟郑总提提?”赵总看着我,“你要是不介意的话。”
“没问题,只要能推进工作。”我说的是真心话。现在各部门是一条绳上的蚂蚱,郑国涛的改革成了,大家都好;失败了,谁都跑不了。
下午我把小王叫到一边,说了借调的事。小王有点紧张:“陆哥,我能行吗?好久没写代码了。”
“不用你写核心代码,主要是做沟通协调,把业务需求翻译成技术语言。”我拍拍他,“这是个机会,去技术部学学他们的做事方式,对你以后发展有好处。”
“那我试试。”
搞定这边,我又去设计部找李姐。她那边也接到新任务,要搞什么“设计系统化”,把零散的设计规范统一成标准组件库。
“郑总这是要全面升级啊。”李姐泡了杯茶给我,“你们部门试点怎么样了?”
“刚起步,还行。”我接过茶杯,“李姐,你们那个设计系统化,如果需要技术配合,随时找我。我们试点项目跑通了协作战区机制,正好可以验证跨部门协作效果。”
“那敢情好。”李姐笑了,“我这正愁技术部没空理我呢。你们试点项目要是真能证明协作效率高,我以后要资源也硬气。”
聊完回办公室,已经快下班了。林绍把今天的站会纪要发给我,条理清晰,重点突出。我在群里表扬了一句:“纪要做得很好,大家参考这个格式。”
林绍回了个“谢谢陆经理”。
下班时,林绍最后一个走,跟我一起等电梯。电梯里就我们俩,他忽然说:“陆经理,今天技术部赵总来找您,是不是为了借人的事?”
我一愣:“你怎么知道?”
“下午我去技术部对接,听见他们在讨论人力缺口。”林绍说,“我觉得这是好事。各部门人力流动起来,才能打破部门墙。”
“道理是没错,但实际操作难。”我实话实说,“人都倾向于用熟不用生,借调过去的人要重新适应,产出肯定会受影响。”
“短期受影响,长期看是培养复合型人才。”林绍说得很认真,“我在上一家公司时,就实行过轮岗制。开始大家都不愿意,后来发现轮过岗的人晋升更快,就都抢着去了。”
电梯到了,我们一起走出去。晚风有点凉,我紧了紧外套。
“你那家公司,后来怎么样了?”我问。
林绍沉默了几秒:“被收购了。收购后空降了新管理层,把轮岗制取消了,说要专注专业深度。”
“然后呢?”
“然后核心员工走了不少,现在业务一直在下滑。”林绍笑了笑,有点苦涩,“所以郑总这次改革,我是真心希望能成。有些事,不破不立。”
我们在地铁口分开。我看着他的背影,忽然觉得这个人也许不是来监视我的,只是跟郑国涛一样,想做成点事。
回家路上,我想着林绍的话。改革确实需要破局者,但破得太猛,容易把自己也折进去。郑国涛现在全线推进,表面看雷厉风行,实际上风险很大。一旦某个环节出问题,可能全线崩盘。
而我,就处在风暴中心。
到家陈浩正在直播,房间里传来他激昂的声音:“所以朋友们,职场不是看你多努力,是看你在关键节点能不能抓住机会”
我煮了碗饺子,坐在客厅慢慢吃。电视里放着无聊的综艺,但我没关——有点声音,显得屋里不那么空。
吃完收拾完,我打开电脑,开始写本周的进展简报。试点项目进度、遇到的问题、解决方案、下一步计划一条条列清楚。写到最后,我加了一句:“建议其他改革举措与流程试点错峰推进,避免资源过度集中,影响常规业务运行。”
这话有点冒险,像是在质疑郑国涛的节奏。但我还是写了。重生给我的最大财富,可能就是这点勇气——知道什么该说,什么时候说。
点击发送。
窗外的城市灯火通明,每一盏灯下都有一个故事。我的故事,还在继续。
明天,又是新的一天。
但这次有了协作战区机制。了三方负责人:“下午四点开个短会,咱们当面碰。”
四点,小会议室。设计部的交互设计师先演示了想要的效果,技术部的工程师说了难点,运营部小刘问了如果不用这个效果,对用户参与度的影响。
我让林绍做记录。他敲键盘的速度很快,重点都抓住了。
讨论了二十分钟,达成妥协:技术部尝试用另一种方式实现类似效果,如果两天内搞不定,就用备用方案。设计部同意给两天时间,运营部调整了测试排期。
散会时,技术部的工程师嘀咕了一句:“这样当面说清楚也好,省得群里来回来去扯。”
有戏。
下班前,我把会议纪要发到群里,特别标注了各方承诺的时间点。林绍在旁边看着,忽然说:“陆经理,这种会是不是可以固定成每日站会?十五分钟,同步进度和问题。”
“可以考虑。”我点点头,“等这个项目跑完看看效果。如果好,就固化下来。”
“好的,我记下了。”
林绍收拾东西下班时,我注意到他的笔记本上密密麻麻写满了字。不是装样子,是真在学。
晚上加班改方案细节。郑国涛要的详细实施计划得在下周一前交,时间很紧。小张和小王留下来帮忙,林绍也没走。
九点多,我让大家先回去。林绍最后一个走,关门前说了句:“陆经理,明天见。”
办公室里安静下来。我伸了个懒腰,看着窗外夜景。这座城市永远不缺加班的灯火,每一盏灯下,可能都有一个想证明自己的人。
回家路上买了份炒饭,坐在路边长椅上吃完。炒饭油很大,但饿的时候什么都香。想起重生前我也经常这样,加班到深夜,随便扒拉点东西填肚子。那时候觉得奋斗就有未来,现在明白了,奋斗只是基础,还得看方向、看时机、看跟对人。
到家陈浩已经睡了,客厅灯给我留着。我轻手轻脚洗漱,躺床上时快十二点了。
手机亮了一下,是大学同学群,有人发了结婚请柬。我点开看了看,新娘不认识,新郎是当年睡我下铺的兄弟。时间真快,大家都成家立业了。
我发了个红包,写了句“恭喜”。很快被抢光,群里热闹起来,大家互相问近况。有人问我:“陆沉还在北京?混得怎么样?”
我想了想,回: