数字化转型专项组的首次筹备会,在阳光房举行,却不见多少阳光。
长条会议桌边,坐着从各部门抽调来的“精锐”,空气却像暴雨前的闷罐。研发部的代表是林工手下的副手,一个叫赵工的青年技术骨干,面前摊着厚厚的技术方案;销售部来的是刘鹏的得力干将,区域经理老周,脸上还带着昨晚应酬未散的疲惫;供应链是老吴亲自出马,捏着一叠供应商资料;战略部是小秦;再加上昭阳代表的hr,以及陈总指派的项目总协调人——那位空降不久、背景神秘的副总,李明达。
李明达四十出头,头发梳得一丝不苟,西装是看不出牌子的高级定制。他开场就定下调子:“陈总的要求很明确,六个月内,完成核心业务模块的数字化平台搭建,初步跑通数据。这是公司的生死线。我不管你们以前怎么工作,现在,一切为这个目标让路。资源有限,时间紧迫,我要看到每周的实质性进展。”
他的语气斩钉截铁,目光锐利地扫过每个人,带着不容置疑的权威。赵工抿紧了嘴唇,老周不以为然地转了转笔,老吴低头翻着资料,小秦飞快地记录。
昭阳安静地坐在李明达右手边第二个位置,像一个温和的旁观者。
会议很快进入具体议题。第一个争论点就火星四溅。
赵工展示初步技术架构,强调必须采用一套相对新颖但扩展性更强的底层框架,这需要至少两个月的学习适配期。
老周立刻打断:“两个月?市场等得起两个月吗?竞争对手的线上工具已经迭代三次了!我建议用成熟方案,快速上线,哪怕功能简陋点,先解决销售前端的痛点!”
赵工脸涨红了:“周经理,短视!现在图快,后期系统拓展不开,数据孤岛,推倒重来的成本更高!技术债务会压垮我们!”
老周冷笑:“赵工,你们技术部门总想着‘最优解’,可公司现在要的是‘生存解’!活不到后期,谈什么债务?”
李明达手指敲了敲桌子,皱眉:“不要做无谓争论。赵工,成熟方案最快多久?老周,你能接受的‘简陋’底线是什么?我要具体时间表和功能列表。”
会议节奏瞬间被拉入紧绷的讨价还价模式。每个人都试图扞卫自己领域的“正确性”和资源配额。老吴提出供应链数据接入的复杂性和额外成本,小秦则试图论证战略上应该一步到位,避免后续转型阵痛。阳光房里的气氛,迅速从闷罐变成了火药桶,虽然没人拍桌子,但每句话都像带着倒钩。
昭阳一直没怎么说话。她观察着每个人发言时的微表情:赵工推眼镜时指尖的用力,老周说到“生存”时眼底一闪而过的焦灼,老吴提到成本时无意识地搓着手指,小秦发言时身体微微前倾的学术式热切,以及李明达听着各方陈述时,那看似平静却微微下压的嘴角。
这不是简单的立场不同。这是长期隔阂形成的思维壁垒,是不同专业语言体系的互不理解,更是“磐石计划”高压下,对有限资源的本能争夺和自我保护。
李明达试图用权威和 deadle强行捏合,但昭阳知道,这样拧出来的“协作”,只会是脆弱的、充满内耗的临时联盟,一遇压力就会散架。
“李总,各位同事,”在争论的间隙,昭阳终于开口,声音不高,却像一股清流注入浑浊的激流,“我们暂停五分钟,好吗?”
李明达看她一眼,有些不耐,但点了点头。
昭阳没让大家“观呼吸”。她只是提出了一个问题:“请大家暂时忘掉自己的部门身份,也忘掉‘技术’、‘销售’、‘成本’这些词。我们只想象一个场景:六个月后,那个我们希望能成功运行的数字化平台,它‘活’得好好的,正在为公司创造价值。那么,在那个场景里——”
她目光依次看向每个人:
“——赵工,你最自豪的一件事会是什么?是它代码写得特别优美,架构特别先进吗?”
赵工愣了一下,摇头:“不……应该是,它运行稳定,没出过大故障,而且……而且我们团队通过这个项目,掌握了一套能应对未来几年发展的核心技术能力。”
“老周,”昭阳转向销售经理,“在那个场景里,你的销售兄弟们最感激这个平台的一点会是什么?是它功能繁多吗?”
老周挠挠头,火气消了些:“那肯定不是……应该是,他们不用再填那么多乱七八糟的表格,能快速给客户报价、出方案,甚至……能看清每个客户的长期价值,不用再像没头苍蝇一样乱撞。”
“老吴,对你来说,那个‘活得好’的平台,意味着什么?”
老吴沉吟:“意味着……我能提前看到库存风险,能跟供应商系统对接,自动补货,不至于断货被生产部门骂,也不至于积压资金被财务部门骂。”
“小秦,你呢?”
小秦眼睛发亮:“意味着公司第一次有了真正意义上的‘数据大脑’,我们的战略决策不再凭感觉,而是有实时、准确的数据支撑!”
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昭阳最后看向李明达,微微一笑:“李总,对您来说,这个项目‘圆满’完成的标志,除了按时上线,还有什么?”
李明达紧绷的神色稍缓,手指无意识地在桌上划了一下:“除了按时……它应该能真正被业务部门用起来,而不是又一个摆着看的‘形象工程’。它要产生实际的效率提升和成本节约,让董事会看到转型的实效。”
五分钟到了。阳光房里的气氛,悄然发生了变化。刚才针锋相对、扞卫各自“正确”的紧张感,被一种共同的、未来的“画面感”部分消解了。大家突然意识到,他们争吵的所谓“最优解”或“生存解”,其实都是通往那个共同画面的一条可能路径,而非目的本身。
“看,”昭阳在白板(还是那块玻璃)上画了一个大圆圈,在里面写下“稳定、赋能、高效、智慧、实用”等词,这些都是刚才大家提到的未来场景中的价值点,“这是我们共同想要的‘果实’。而技术架构、上线速度、成本控制、数据战略,这些都是培育果实的‘养分’和‘方法’。”
她在大圆圈外画出几条线,分别指向赵工、老周等人:“我们现在的问题,不是不想要果实,而是每个人都觉得,自己掌握的这部分‘养分’最重要,甚至想用自己这部分去定义整个果实。这就像,”她打了个比方,“有人说果实要甜,就拼命加糖;有人说要好看,就只浇水不施肥;有人说要结果快,就拼命用激素。最后,可能结出一个畸形、早衰、或者根本长不出来的果子。”
这个比喻简单,却直击要害。连李明达都若有所思。
“圆满的协作,”昭阳的声音清晰而平和,“不是消除差异,而是让差异在共同的目标下,找到恰当的配比和顺序。赵工需要的技术学习时间,是不是可以拆解成小模块,与老周急需的销售工具快速原型开发并行?老吴担心的供应链成本,是不是可以在平台设计初期,就通过更优的集成方案来规避一部分?小秦的战略高度,是不是可以帮我们提前识别出那些现在费力做了、未来却可能成为障碍的‘伪需求’?”
她看向李明达:“李总,您要的进度和实效,也许不是通过压缩某个环节来实现,而是通过优化环节之间的‘衔接’与‘互助’来达成。比如,建立每天15分钟的跨团队‘站会’,只同步进展、问题和需要的帮助;设立一个虚拟的‘协作问题池’,任何阻碍进展的跨部门问题,都可以匿名或实名丢进去,由我们核心组每周专门时间集中‘清障’。”
她提出的不再是原则,而是具体、可操作的“协作流程设计”。这些设计,都指向一个核心:打破信息壁垒,促进理解,将对抗性能量转化为建设性能量。
李明达审视着昭阳,第一次露出除了严肃以外的表情,那是一种评估和兴趣:“昭总,这些方法,需要额外的人力来推动和维护。”
“不需要额外人力,”昭阳早有准备,“只需要我们核心组的每个人,每周多付出一点点‘沟通成本’,替代掉未来可能巨大的‘纠错成本’和‘内耗成本’。我们可以轮流主持站会,共同维护问题池。这本身,也是‘数字化协同’的实践。”
会议的后半段,节奏明显不同了。虽然仍有争论,但争论的焦点不再是“我对你错”,而是“如何组合更好”。赵工开始主动询问销售的具体操作痛点,老周也尝试理解技术框架的长期价值。老吴和小秦甚至当场讨论起数据接口的标准化问题。
阳光终于穿透云层,照进阳光房,落在那个画着“果实”与“养分”的玻璃白板上,熠熠生辉。
会议结束时,初步的协作机制和时间框架居然神奇地达成了共识。李明达做总结时,特意看了一眼昭阳:“就按讨论的方案推进。昭总,协作流程的落实,请你多费心。”
众人散去,阳光房里只剩昭阳和小秦在收拾。
小秦兴奋地说:“昭总,您今天太厉害了!感觉一下子把大家拧到一股绳上了!”
昭阳摇摇头,擦着玻璃上的字迹:“不是我把大家拧在一起,是帮大家看到了,我们本来就在同一条船上。风浪太大时,人容易只顾着抓牢自己那块船板,忘了齐心协力调整帆,才是活下去的关键。”
她看着玻璃上渐渐模糊的“果实”图案,心中明澈。和合,不是一团和气,而是在认清差异、尊重差异的基础上,为了共同的生存与发展,创造出一种更具韧性的连接方式。这需要耐心,需要方法,更需要一颗能超越自身立场、看到系统整体的“清明之心”。
“对了,昭总,”小秦收拾好东西,准备离开时忽然想起什么,“关于底层技术框架的选择,赵工和老周虽然达成了并行开发的共识,但最终主方向用哪个,还是没定。这涉及到核心资源的倾斜。李总的意思,是下周要我们核心组拿出决策建议。这个……恐怕还是得吵。”
昭阳擦玻璃的手顿了顿。
是的,具体的、重大的决策关口,还在前面。当协作机制建立起来,信息开始流动,不同的声音都被听见之后,最终如何抉择?是遵循严谨但保守的数据逻辑,还是拥抱更具风险但也可能带来突破的创新直觉?这需要的,或许不仅仅是协作的智慧。
她望向窗外,暮色渐合。城市的灯火次第亮起,每一盏灯下,可能都有人在面临类似的抉择。
真正的考验,或许才刚刚开始。如何在众声喧哗与数据迷宫中,找到那条既符合商业理性,又不忘初心的道路?
她轻轻呼出一口气,玻璃上最后一点水汽也消失了,清晰地映出她沉静而坚定的面容。
该为下一次的“智慧”,做些准备了。