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第13章 带毒的金苹果(1 / 1)

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三十六号店开业后的第七天,雪停了,但京城迎来了入冬后最冷的早晨。

我站在金鼎天地顶楼的消防通道里,和七天前同一个位置。窗户结了霜,冰花在玻璃上蔓延出诡异的纹路,像某种密码。脚下,观澜总部大楼在晨雾中只露出黑色的轮廓,像个蛰伏的巨兽。

面前摆着一碗骨汤,刚出锅,热气在冰冷的空气里凝成翻滚的白雾。我用勺子在汤面上缓慢地划着圈,看着油脂和汤水分离又融合——这是钟志军教我的,判断一锅汤火候是否到家的方法:好汤的油花应该是细碎的,均匀铺开,像一层薄金。

但今天的汤不一样。我往里加了一味陈皮,不多,三克,碾成粉末,在汤将沸未沸时撒进去。陈皮性温,理气健脾,但放多了会发苦,夺了骨汤本味的醇厚。我要的就是这个效果——表面更香,入口更润,但回味时,有一丝几乎察觉不到的、属于陈皮的微涩。

就像我要做的那个平台。

门被推开,罗桐走进来,带进一股寒气。他穿着黑色的羽绒服,拉链拉到下巴,鼻尖冻得通红,眼镜片上蒙着一层白雾。他摘下眼镜,用衣角擦了擦,重新戴上,然后看向我,又看向我面前那碗汤。

“张总。”他声音有点哑,不知道是冷的还是熬夜熬的。

“坐。”我指了指对面那张破旧的塑料凳。

罗桐坐下,身体有些僵硬。他看了一眼窗外,目光扫过观澜大厦,又迅速收回来,落在汤碗上。

我没急着说话,继续用勺子划着圈。汤的热气在我们之间升腾,模糊了彼此的表情。我需要这个缓冲,让气氛沉下来,让罗桐意识到,接下来要谈的事,和之前所有的技术任务都不一样。

“平台的事,”我终于开口,勺子停在汤中央,“考虑得怎么样?”

罗桐喉结滚动了一下。七天前,我跟他提过这个构想,但只是轮廓。现在,是具体落地的时刻。

“技术上可行。”他谨慎地选择着词汇,“点餐、会员、供应链管理,这些模块都有成熟的框架,整合起来不难。界面设计我可以找外包,做得很炫。但是”

他顿了顿,看向我:“您上次说的那两个‘特殊需求’,需要更详细的技术规格。”

我把勺子放下,双手撑在膝盖上,身体微微前倾。

“第一个需求,”我声音压低,确保每一个字都清晰地钻进他耳朵,“数据造假模块。不是简单的修改后台数字,我要的是一套完整的、能够自我演进的虚假数据生成算法。”

我看着他:“比如用户增长。不能是直线上升,要有自然波动,有节假日峰值,有工作日低谷,增长率要符合正常商业项目的s型曲线。比如复购率,新客和老客的比例要合理,消费频次分布要符合二八定律。比如订单数据,早餐、午餐、晚餐的占比,客单价分布,退单率所有数据,要能经得起专业数据分析软件的交叉验证。”

罗桐的眉头皱了起来:“这需要大量的历史数据做训练样本,还需要”

“样本我有。”我打断他,“过去半年,三十六家店的真实运营数据,全部给你。你可以用这些真实数据作为基底,加上算法修饰,生成一个‘更漂亮’的版本。记住,重点不是把数据做漂亮,而是让‘漂亮’显得合理——要让任何看到这份数据报告的人,都会觉得,这是一个正处于爆发前夜、潜力无限的项目。”

罗桐沉默了几秒,手指无意识地在大腿上敲击——这是他在思考技术难题时的习惯动作。

“第二个需求,”我继续说,“可控崩溃开关。我需要你在供应链管理模块的核心代码层,埋一个后门。这个后门要有两级触发机制。”

我竖起一根手指:“第一级,数据错乱。触发后,所有接入平台的加盟店的食材订单数据——品类、数量、配送地址——会出现随机但系统的错误。比如a店订了一百斤骨头,系统显示为十斤;b店要的豆腐,被分配到c店。这种错乱要看起来像是系统bug,而不是人为破坏。”

又竖起第二根手指:“第二级,彻底瘫痪。触发后,整个供应链模块锁死,订单无法提交,库存数据清零,配送路线混乱。从外部看,就像系统遭遇了致命病毒攻击,或者服务器物理损坏。”

罗桐的脸色有些发白。他张了张嘴,想说什么,但最终只是咽了口唾沫。

“技术上,”他声音干涩,“这需要在底层架构里植入恶意代码。而且,要确保只有我们能触发,不被第三方安全审计发现,这风险很高。一旦代码泄露,或者被反编译”

“所以需要你亲自写。”我盯着他的眼睛,“不能用开源框架,不能找外包,从架构设计到代码实现,全部你一个人完成。写完的核心模块,做混淆处理,加密,分拆存储。服务器用我们自己的,物理隔离,不接外网。”

罗桐深吸一口气,冷空气让他咳嗽起来。他捂住嘴,咳了好一阵,才缓过来。

“张总,”他抬起头,镜片后的眼睛里有血丝,“这已经不是灰色地带了。这是犯罪预备。”

我笑了。拿起那碗已经凉了一些的骨汤,递到他面前。

“尝尝。”

罗桐犹豫了一下,接过碗。他没用勺子,直接端着碗沿,小心地喝了一口。然后,他的眉头又皱起来——这次是因为味道。

“陈皮?”他问。

“三克。”我说,“提香,去腻,还能掩盖汤里那一点若有若无的腥气。但放多了会苦。”

我把碗拿回来,自己也喝了一口。汤确实更香了,入口顺滑,但咽下去后,舌根确实有那么一丝极淡的、属于陈皮的涩味。

“这个平台,就是这碗汤。”我缓缓说,“表面要光鲜,功能要齐全,数据要漂亮,故事要动人。邹帅那种人,吃惯了山珍海味,嘴里早腻了。他需要一点新鲜的、带着‘科技感’和‘未来感’的刺激。这颗‘金苹果’,我会镀上最亮的金漆,洒上最诱人的香气。”

我把碗放下,碗底和桌面碰撞,发出清脆的一声。

“但金漆相信自己‘尝遍百味’的舌头,太相信自己的判断。他会觉得,这不过又是一个急于套现的创业项目,一个可以用资本碾压、然后收入囊中的战利品。”

我看向罗桐:“你的任务,就是把‘毒’埋得足够深,深到他在吞下去之前,绝对发现不了。深到毒发的时候,他已经咽下去了,想吐都吐不出来。”

罗桐沉默了很久。消防通道里只有通风管道隐约的嗡鸣,和窗外呼啸而过的风声。

“为什么选我?”他终于问。

“因为你有把柄在我手里。”我直言不讳,“你欠的那笔赌债,债主是我朋友的朋友。我打了招呼,他们才给你宽限三个月。但这只是缓刑,利息每天都在滚。”

罗桐的脸色更白了。

“也因为你有能力。”我话锋一转,“我看过你以前写的代码,干净,高效,而且在安全方面有独到的理解。你缺的不是技术,是机会,是资本,是一个能让你翻身、让那些看不起你的人闭嘴的平台。”

我身体前倾,拉近我们之间的距离。

罗桐的眼睛亮了一下,但很快又暗下去。

“但如果出事”

“如果出事,”我接过话头,“所有责任我来扛。代码是你写的,但决策是我做的,你是执行者。况且,这个平台在正式推向市场前,只会存在于我们的内部服务器,不会对外运营。只有到了最关键的时刻,我才会把它‘放出去’。在那之前,它只是一个‘内部测试版’。”

罗桐的手指又开始敲击大腿,节奏更快了。他在权衡。

我知道他在权衡什么。一边是法律风险、道德压力、未知的后果;另一边是巨额财富、翻身机会、以及摆脱目前这种东躲西藏、被债务追着跑的狼狈生活的可能。

人性经不起这样的考验。尤其是对罗桐这样的人——聪明,有野心,但被现实压得太久,已经快要喘不过气的人来说。

“我需要一个承诺。”他终于开口,声音嘶哑。

“什么承诺?”

“如果事情败露,你要保证我父母的安全。他们什么都不知道,只是普通退休工人。”罗桐盯着我,眼神里有一种近乎绝望的坚持,“还有如果我真的进去了,那15的股权,要转给他们。”

我心里微微一动。这个要求,暴露了罗桐内心深处还保留着的一点柔软。但这柔软,现在成了我可以拿捏的弱点。

“我答应你。”我郑重地点头,“我会以信托的方式,把那15的股权收益,按月支付给你父母,直到他们百年。如果他们需要,我也可以安排他们去国外,换个环境生活。”

罗桐闭上眼睛,深吸一口气,再睁开时,眼神已经变了——那是一种下了决断后的、带着破釜沉舟意味的冷静。

“好。”他说,“成交。”

“七天。”我伸出七根手指,“我要看到可演示的原型。界面可以糙一点,但核心功能必须跑通,那两个‘特殊模块’的测试接口要留好。”

“七天不够。”罗桐摇头,“数据造假模块需要时间训练,崩溃开关的代码要反复测试确保隐蔽性。最少两周。”

“十天。”我给出底线,“十天后的这个时间,我在这里等你。带原型来。”

罗桐沉默了几秒,点头:“十天。”

他站起身,准备离开。走到门口时,又回过头。

“张总,”他说,“最后一个问题。这个平台,你打算什么时候‘放出去’?怎么让邹帅咬钩?”

我走到窗边,看着楼下已经开始忙碌起来的街道。早高峰的车流像血液一样在城市血管里流动。

“等风来。”我说,“等多多麻辣烫的声势造得足够大,大到邹帅开始坐不住,开始想方设法打压我们的时候。等他的资金链因为盲目扩张和内部消耗,开始出现裂痕的时候。等他对‘新消费’、‘数字化’这些概念,既不屑又焦虑的时候。”

我转身,看着罗桐:“那时候,我会让这颗‘金苹果’,恰到好处地滚到他脚边。他会以为是自己捡到了宝贝,实际上,是我扔给他的炸弹。”

罗桐没再说话,拉开门,消失在楼梯拐角。

我重新端起那碗已经彻底凉透的骨汤。陈皮的味道现在更明显了,涩味从舌根蔓延开来。

我把汤倒进角落的下水口。油花在水面上凝成一片,然后被冲走。

毒饵已经备好了。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

接下来,是让猎物自己走到陷阱边上的时候。

下楼,回到36号店的办公室。高丽仙已经在等我了,手里拿着厚厚一沓文件。

“张总,加盟招商方案的初稿出来了。”她把文件递给我,“按照您的要求,我们放开了三个级别的加盟:社区店、商圈店、旗舰店。加盟费从二十万到一百万不等,管理费抽成百分之五到百分之八。首批开放三十个名额。”

我快速翻看着方案。高丽仙做事一如既往的细致,连加盟商的培训课程大纲、店面装修标准、物料采购清单都列得清清楚楚。最后一页是财务测算:如果三十个名额全部招满,首期加盟费收入两千四百万,加上后续的管理费抽成,年现金流增加至少五千万。

“宣传方案呢?”我问。

“已经启动了。”高丽仙调出平板电脑上的ppt,“我们和三家本地生活类自媒体签了年度合作,接下来一个月,会密集发布关于‘多多’品牌故事、产品特色、加盟商访谈的内容。同时,我们准备在下个月初,举办第一场‘多多品牌加盟招商大会’,地点定在国贸大酒店宴会厅,预计邀请五百名潜在加盟商。”

“钱总那边知道了吗?”

“知道。她昨天看了方案,很满意。她建议我们把加盟大会的规格再提高一些,她可以邀请几位知名的投资人和餐饮行业大佬来站台。另外,”高丽仙顿了顿,“她提出,加盟商的保证金和首批货款,可以走她指定的资金托管账户,她可以提供短期理财服务,年化收益比银行高两个点。”

我笑了笑。钱佩玖的手,伸得越来越长了。她不仅想从加盟业务里分管理费,还想把加盟商的资金也纳入她的金融版图。

“答应她。”我说,“但告诉她,理财收益要和加盟商分成,我们拿三成。”

“明白。”高丽仙记录着,“另外,钱总追加的第二笔投资款,五千万,已经到账了。她让我转告您:放开手脚去做,钱不是问题。但每个季度的财报,必须比上一季度好看。”

压力随着资金一起来了。但这也是我想要的——我需要钱佩玖的资本背书,需要她带来的资源和光环,来把“多多”这个品牌,迅速推到京城餐饮话题的中心。

“梁雷那边有什么动静?”我问起另一个关键人物。

“他这周见了四波潜在加盟商,都是通过他父亲的关系介绍的。”高丽仙的语气有些微妙,“其中有两个,是观澜旗下‘速味客’的加盟商,合同快到期了,在考虑转投我们。”

“哦?”我挑眉,“邹帅知道吗?”

“应该还不知道。那两家店做得不好,一直在亏损,观澜的区域经理早就想甩掉他们了。梁雷开出的条件是:加盟费减半,前三个月免管理费,我们还提供门店改造补贴。”

“他倒是会做生意。”我评价道,“这事让他继续跟,但提醒他,动作隐蔽点。别在合同到期前,让观澜的人抓到把柄。”

“好。”高丽仙点头,“还有件事,钟师傅今天早上又提辞职了。”

我揉了揉眉心。这已经是这个月第三次了。

“理由?”

“还是那个——食材标准。他说我们最近一批从河南来的辣椒,品质不稳定,有的太辣有的不辣,影响汤底味道的统一性。他要求换回之前四川的那家供应商,但那家的价格高百分之十五。”

“告诉他,标准可以适当放宽。”我说,“麻辣烫不是法餐,顾客对辣度的感知有差异是正常的。只要不是质量问题,口感上的细微差别,可以通过调整其他配料来平衡。”

高丽仙犹豫了一下:“钟师傅说这不是手艺人的做法。”

“那就告诉他,”我声音冷了下来,“现在我们有三十六家直营店,未来可能有三百六十家加盟店。他一个人,熬不了所有的汤。他必须学会制定标准,培训徒弟,把他的手艺,变成可以复制、可以量产的‘工艺’。如果他做不到,我可以送他去参加管理培训,或者让他回老家,开一家自己的小店,慢慢熬他的‘手艺汤’。”

话说得重了。但我必须说。钟志军是我起家的功臣,但他的思维还停留在“一家店,一口锅,一个老师傅”的传统模式。而我们要做的,是建立一个品牌,一个系统,一个可以快速扩张、同时保持基本品质的商业机器。

这中间必然有矛盾,有妥协,有牺牲。

高丽仙默默点头,没再为钟志军说话。她知道我说的是现实。

“还有别的事吗?”我问。

“沈越想做一个‘多多美食纪录片’。”高丽仙说,“他联系了几个电影学院的毕业生,想拍一组关于我们食材溯源、熬汤工艺、门店故事的短片,放在视频平台和社交媒体上。预算不高,十万块,主要是设备和人员费用。”

“批了。”我说,“告诉他,片子要拍得有温度,但不能太煽情。重点突出‘真材实料’、‘匠心坚持’、‘社区连接’这三个点。另外,让他找机会,把观澜‘速味客’使用预制菜、食材标准下降的内容,巧妙地做对比。”

“明白。”高丽仙合上笔记本,“那我先去忙了。”

她离开后,办公室安静下来。我走到窗边,看着楼下已经开始排队的36号店。上午十点半,还不是饭点,但已经有十几个人在等位了。大部分是附近写字楼的白领,也有几个看起来像是专门来打卡的年轻人。

这就是品牌势能。当你的店开得足够多,宣传做得足够响,产品又有一定特色时,消费者会自然而然地将你纳入选择清单。甚至,会以消费你的产品为荣,为一种生活方式或品味的象征。

“多多麻辣烫”正在向这个方向迈进。

但我知道,这只是表象。真正的战争,不在明面的品牌竞争,而在暗处的资金链、供应链、信息链的绞杀。

手机震动。是李菩提发来的加密消息:“邹帅今天见了银行的人,谈一笔三个亿的授信。但银行要求抵押观澜旗下的两块商业地产,邹帅没同意。不欢而散。”

我回复:“继续盯。特别是他和供应商的付款情况。”

“明白。另外,‘汤匠人’项目彻底停了。吴总被调去管后勤,新上的副总开始收缩战线,关掉了十二家亏损门店。但关店赔偿金和供应商欠款,又增加了现金流压力。”

我看完消息,放下手机。

邹帅开始收缩了。这是明智的选择,但也是被逼无奈的选择。观澜的餐饮板块,就像一个虚胖的病人,表面庞大,内里已经被高昂的成本、低下的效率、和盲目的扩张拖垮了。

他现在需要钱来续命。但银行在收紧,投资人失去信心,其他板块的利润也在下滑。

而我,正在给他准备另一剂“药”——一颗看起来能救命的“金苹果”。

只不过,这药是毒的。

苹果是镀金的。

吃下去,不会续命,只会加速死亡。

我打开电脑,调出罗桐之前发给我的、关于“智慧餐饮平台”的技术架构图。界面设计得很漂亮,科技蓝的底色,流畅的线条,充满未来感的交互设计。

我放大“供应链管理”模块的代码结构图。罗桐用红色虚线标注了那个“可控崩溃开关”的植入位置——在订单分配算法和库存同步接口之间,一个非常隐蔽的中间层。

他确实是个技术天才。这个位置选得刁钻,即使有人审计代码,也很难发现异常。因为那一层本身是负责数据校验和异常处理的,多几行“特殊逻辑”,看起来合情合理。

我又点开“数据造假模块”的设计文档。罗桐计划用生成对抗网络(gan)来训练虚假数据,让数据看起来既符合商业规律,又有理想的增长曲线。他甚至考虑到了季节性波动、促销活动影响、竞品冲击等变量,让虚假数据尽可能“真实”。

十天。

十天后,这个平台的原型就会诞生。

而我要做的,是在这十天里,让“多多麻辣烫”的声势,再上一个台阶。让邹帅更加焦虑,更加渴望找到一个“破局点”,更加容易咬住我扔出的诱饵。

我拿起内线电话,拨给高丽仙。

“加盟招商大会,提前到一周后。场地换到国家会议中心,规模扩大到一千人。邀请名单里,加上所有观澜餐饮板块的中高层管理人员——以‘行业交流’的名义,把邀请函直接寄到他们办公室。”

电话那头沉默了一下,然后传来高丽仙冷静的声音:“明白。我马上去办。”

挂断电话,我靠在椅背上,闭上眼睛。

意识再次铺开。这一次,我“尝”到的不只是三十六家店的气息,还有整个京城餐饮市场的“味道”——那种焦灼的、躁动的、充满机会也充满危险的气息。资本在寻找出口,创业者在寻找赛道,消费者在寻找新鲜感,而传统的巨头在寻找转型方向。

这是一个变革的前夜。

而我要做的,不是顺应变革,是引爆变革。

用“多多”这颗石子,投入这潭看似平静的湖水,激起足以淹没观澜这艘大船的巨浪。

窗外,太阳出来了。雪后的阳光苍白而冷冽,照在观澜大厦的玻璃幕墙上,反射出刺眼的光。

我站起身,穿上外套,走出办公室。

楼下,36号店已经座无虚席。骨汤的香气混着麻辣的味道,在温暖的空气里弥漫。收银台前排着队,服务员忙碌地穿梭,后厨传来钟志军中气十足的吆喝声。

一切看起来都那么蓬勃,那么充满希望。

没有人知道,在这热闹的烟火气

我穿过大堂,推开店门,走进寒冷的室外。

雪又开始下了。细密的雪花在阳光下飞舞,像无数碎金。

我抬起头,看向观澜大厦顶层——邹帅办公室的位置。

十天。

十天后见。

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