上海的暴雨来得猝不及防,豆大的雨点砸在林氏医疗总部的落地窗上,模糊了窗外的城市天际线。林悦手里捏着一叠海外函件,指尖几乎要嵌进纸里,函件上“集体索赔”“暂停合作”“贸易壁垒”等字样,像一道道沉重的枷锁,让她喘不过气来。
欧盟反垄断调查虽已撤销,但遗留的危机却骤然爆发:此前暂停合作的12家欧洲经销商,以“林氏涉嫌垄断导致其经济损失”为由,联合向国际仲裁法庭提起诉讼,索赔金额高达2亿欧元;德国、意大利等3个欧盟成员国,突然以“基层医疗设备未通过本地特殊认证”为由,设立贸易壁垒,禁止林氏设备进入当地市场;更有境外媒体恶意炒作“林氏设备存在安全隐患”,导致东南亚、南美等海外市场的订单锐减,林氏海外业务几乎陷入停滞。
“林总,国际仲裁法庭的传票已经送达,下周三开庭审理经销商索赔案;德国联邦经济事务部的认证审核通知也来了,要求我们72小时内提交补充材料,否则将永久禁止设备入境。”。”
林悦靠在椅背上,闭上眼深吸一口气。连续多日的高压让她眼底布满红血丝,疲惫感如同潮水般将她淹没。但她清楚,海外市场是林氏的重要支柱,更是母亲苏婉“让基层医疗设备走向全球”的初心所在,绝不能轻易放弃。
“我亲自去欧洲。”林悦睁开眼,眼神恢复了往日的坚定,“你立刻帮我整理三件事:一是经销商索赔案的所有证据(包括当年合作协议、反垄断调查澄清文件);二是德国、意大利的设备认证补充材料,重点标注我们的设备符合国际iso标准;三是联系欧洲公关团队,准备应对媒体舆情。明天一早,我飞布鲁塞尔。”
“林总,你一个人去太危险了!”周锐连忙劝阻,“海外事务复杂,涉及国际法律、地缘政治,还有那些经销商的恶意刁难,你需要有人协助。”林悦沉默了——她何尝不知道其中的艰难,可公司核心高管要么缺乏国际谈判经验,要么需要留守稳定国内市场,能担此任的人,几乎没有。
“我陪你去。”一个沉稳的声音从门口传来,陆宇穿着一身深色西装,手里拿着一份海外人脉清单,快步走进办公室,“我以林氏专家顾问的身份,无偿协助你处理海外事务。当年我跟着林天雄对接国际业务时,认识欧盟贸易委员会的官员、国际仲裁法庭的资深律师,还有那些欧洲经销商的行业协会负责人,这些人脉或许能帮上忙。”
林悦转过头,看着他坚定的眼神,心里泛起一股暖流。她知道,陆宇的国际经验和人脉,正是她此刻最需要的。可她更担心他的安全——海外经销商背后或许有林天雄旧部的影子,此行必定危机四伏。“不行,太危险了,那些人说不定会对你不利。”林悦摇摇头,语气坚决。
“危险又如何?”陆宇走到她身边,轻轻握住她的手,掌心的温度给了她力量,“当年我没能陪你守住林氏,这一次,我绝不会让你独自面对。而且,我比任何人都清楚那些人的手段,能更好地帮你规避风险。相信我,我们一起去,一定能解决问题。”
看着他眼底的真诚与坚定,林悦终究点了点头。她知道,有陆宇在身边,她才有更大的把握化解这场跨国危机。“好,我们一起去。”
第二天一早,林悦和陆宇登上了飞往布鲁塞尔的航班。飞机上,林悦靠在陆宇的肩膀上,翻看着手头的索赔案证据,眉头紧紧蹙着:“这些经销商明明知道反垄断调查是被人恶意策划的,却还要趁机索赔,分明是想趁火打劫。”
陆宇接过证据,仔细翻看后,眼神沉了沉:“他们背后应该有推手,大概率是林天雄在欧洲的旧部。当年林天雄在欧洲有不少商业伙伴,华创破产后,这些人一直对林氏怀恨在心,这次正好借经销商索赔的名义,彻底搞垮我们的海外业务。”他顿了顿,补充道,“我已经联系了欧盟贸易委员会的老朋友卡伦,他答应明天和我们见面,帮我们对接德国、意大利的认证审核部门。另外,我还请了伦敦顶尖的国际律师团队,负责应对仲裁法庭的索赔案。”
林悦看着他条理清晰的安排,心里的不安渐渐消散。她靠在他的怀里,轻声说:“陆宇,幸好有你。要是没有你,我真的不知道该怎么办。”“傻瓜,我们是一家人,不是吗?”陆宇轻轻吻了吻她的额头,“不管遇到什么困难,我们都一起面对。”
抵达布鲁塞尔的第二天,林悦和陆宇就前往欧盟贸易委员会,与卡伦见面。卡伦是欧盟贸易委员会的资深官员,当年曾与陆宇合作过基层医疗公益项目,对苏婉的初心理念十分认同。
“陆,林小姐,很高兴见到你们。”卡伦热情地握住他们的手,语气却带着一丝凝重,“德国、意大利的贸易壁垒,确实是有人在背后施压——林天雄的旧部联系了当地的医疗行业协会,恶意散布林氏设备的负面消息,导致政府临时增设了认证条款。至于经销商的索赔案,国际仲裁法庭已经收到了不少‘林氏设备存在隐患’的虚假证据,形势对你们很不利。”
“卡伦先生,我们有充分的证据证明,设备安全隐患是虚假传言,反垄断调查也是被人恶意策划的。”林悦拿出相关证据,递给他,“另外,我们的设备已经通过了国际iso认证,完全符合欧盟的医疗设备标准,德国、意大利的特殊认证条款,明显是贸易壁垒。”
卡伦仔细翻看证据后,点点头:“我相信你们。我会帮你们对接德国、意大利的认证部门,安排专场审核会,让你们现场演示设备,澄清虚假传言。另外,我会向欧盟贸易委员会提交报告,质疑这两个国家的贸易壁垒,要求他们遵守欧盟自由贸易协定。”他顿了顿,补充道,“不过,经销商的索赔案需要你们自己应对,国际仲裁法庭讲究证据,你们必须拿出足够的证据,证明自己没有垄断,也没有给经销商造成损失。”
“感谢卡伦先生的帮助。”林悦和陆宇同时道谢。离开欧盟贸易委员会后,他们立刻赶往伦敦,与提前聘请的国际律师团队汇合,梳理索赔案的应对策略。
律师团队的负责人是伦敦顶尖的国际仲裁律师詹姆斯,他仔细分析案情后,沉声说:“经销商的索赔依据是‘林氏垄断导致其订单减少’,但我们可以从三个角度反驳:一是反垄断调查已被撤销,证明林氏无垄断行为;二是经销商暂停合作是自主选择,与林氏无关;三是提交林氏设备的安全检测报告,澄清虚假传言,证明经销商的损失是其自身决策失误导致,与林氏无关。”
“另外,我们还可以反诉经销商‘恶意索赔、散布虚假信息’,要求他们公开道歉,并赔偿林氏的名誉损失。”陆宇补充道,“我已经联系了欧洲医疗设备行业协会,他们愿意为林氏作证,证明我们的设备符合标准,且市场份额一直处于合理范围。””设备的操作,提交安全检测报告,与审核官员激烈辩论;要么在伦敦的律师事务所,梳理索赔案的证据,模拟仲裁法庭的庭审流程;晚上,他们回到酒店,还要熬夜修改公关稿,对接欧洲公关团队,准备第二天的国际新闻发布会。
在德国的认证审核会上,当地医疗行业协会的负责人突然发难:“林小姐,据我们所知,林氏设备在定西乡村小学曾出现故障,这难道不是安全隐患吗?”说完,他拿出一张被刻意模糊的设备损坏照片,递给审核官员。
林悦的脸色微微一变,随即冷静地说:“这位先生,你手里的照片是被恶意篡改的。定西乡村小学的设备确实被人破坏过,但那是人为恶意损坏,并非设备本身存在隐患。我们有警方的立案证明,还有设备修复后的检测报告,足以证明这一点。”她转头看向审核官员,递上相关证据,“另外,我们的设备已在全球20多个国家的基层医疗机构投入使用,从未出现过安全问题,这是我们的全球使用反馈报告。”
陆宇适时补充道:“我可以作证,定西的设备破坏案是华创余孽和林天雄旧部所为,他们已被中国警方逮捕,相关证据已提交给国际刑警组织。这位行业协会负责人,与林天雄旧部素有勾结,他的指控毫无可信度。”说完,他拿出一份录音证据——正是之前在城郊仓库,赵坤与行业协会负责人的通话录音,内容清晰地显示两人密谋散布林氏设备的负面消息。
审核官员听完录音,脸色变得凝重,当场宣布暂停审核,将行业协会负责人的涉嫌恶意诽谤行为,移交当地司法部门处理。这场人证危机,终于暂时化解。与此同时,国际仲裁法庭的索赔案庭审也如期举行。庭审现场,经销商代表言辞激烈,指责林氏垄断市场,导致其损失惨重。詹姆斯律师从容应对,逐一反驳对方的指控,提交了反垄断调查澄清文件、设备安全检测报告、全球使用反馈报告等证据。
“各位仲裁员,林氏自创立以来,一直坚守‘实干惠民’的初心,致力于为基层医疗机构提供高性价比的设备。以内,远低于欧盟的垄断阈值,根本不存在垄断行为。”林悦站起身,语气坚定地说,“经销商的损失,是其在反垄断调查期间自主暂停合作导致,与林氏无关。。”
陆宇则现场播放了一段视频——是定西乡村小学孩子们使用林氏设备上课的场景,孩子们的笑容纯真而灿烂,视频里还穿插了全球多个国家基层医疗机构使用林氏设备的反馈采访。“林氏的设备,改变了无数基层患者的就医条件,帮助了无数孩子了解健康知识。这些经销商为了利益,恶意索赔,不仅损害了林氏的利益,更损害了全球基层医疗的发展。”
仲裁员们看完视频,听完双方的辩论,陷入了沉思。庭审结束后,仲裁庭宣布休庭,将在3天后公布裁决结果。
庭审结束当晚,林悦和陆宇回到酒店,疲惫地靠在沙发上。林悦拿起桌上的咖啡,却没有喝,只是看着窗外布鲁塞尔的夜景,轻声说:“要是裁决结果对我们不利,怎么办?”
陆宇走到她身边,轻轻抱住她,温柔地说:“别担心,我们已经拿出了足够的证据,仲裁庭会做出公正的裁决。就算结果不利,我们也可以上诉,绝不会让那些人得逞。”他顿了顿,补充道,“而且,我们已经联系了欧洲最大的医疗采购商,他们愿意在裁决结果出来后,与我们签订长期合作协议,只要我们能澄清虚假传言,海外市场就能很快恢复。”
林悦靠在他的怀里,感受着他温暖的怀抱,心里渐渐平静下来。她知道,不管遇到什么困难,只要有陆宇在身边,她就有勇气面对一切。
三天后,国际仲裁法庭公布裁决结果:驳回经销商的全部索赔请求,认定林氏无垄断行为,经销商需公开向林氏道歉,并赔偿林氏名誉损失500万欧元。与此同时,德国、意大利也正式撤销了贸易壁垒,认可林氏设备的认证资质,允许林氏设备进入当地市场。
消息传来,林氏总部一片欢呼。林悦和陆宇也松了一口气,紧绷多日的神经终于得以放松。为了彻底澄清虚假传言,重塑林氏在海外的形象,他们在巴黎召开了国际新闻发布会。
新闻发布会上,来自全球各地的媒体记者蜂拥而至,镜头纷纷对准了林悦和陆宇。林悦拿起话筒,语气坚定地说:“首先,我要感谢国际仲裁法庭的公正裁决,感谢欧盟贸易委员会的帮助,感谢所有支持林氏的人。林氏自创立以来,始终坚守基层医疗的初心,致力于为全球基层医疗机构提供高性价比的设备。此次海外危机,是有人恶意策划的阴谋,我们已收集到相关证据,提交给国际刑警组织,追究其法律责任。”
她顿了顿,继续说:“未来,林氏将加大在海外基层医疗的投入,启动‘全球初心计划’,向发展中国家的乡村诊所捐赠医疗设备,开展健康科普公益课,让基层医疗的光芒,照进全球更多的角落。”
陆宇接过话筒,补充道:“我将以林氏海外公益项目负责人的身份,协助林总推进‘全球初心计划’。。”
新闻发布会结束后,全球媒体纷纷报道了林氏的“全球初心计划”,称赞林氏的公益担当。东南亚最大的医疗采购商也正式恢复了订单,并与林氏签订了长期合作协议;欧洲的经销商们也纷纷发来道歉邮件,希望能重新与林氏合作。
海外危机彻底化解,林氏的海外业务不仅恢复了往日的规模,更迎来了新的发展机遇。林悦和陆宇终于可以松一口气,在巴黎的街头漫步。夕阳下,埃菲尔铁塔的影子被拉得很长,两人手牵手走在石板路上,享受着难得的宁静。
“陆宇,我们做到了。”林悦靠在他的肩膀上,语气里满是释然与喜悦。“嗯,我们做到了。”陆宇紧紧握住她的手,眼底满是温柔,“苏婉女士的初心,终于要走向全球了。”
“这只是一个开始。”林悦抬起头,看着他的眼睛,嘴角扬起一抹温柔的笑,“未来,我们还要一起去更多的国家,帮助更多的人,让‘初心号’的光芒,照亮全球每一个乡村。”
“好,我们一起去。”陆宇轻轻吻了吻她的嘴唇,“不管未来遇到什么困难,我们都一起面对,再也不分开。”夕阳的余晖洒在他们身上,温暖而耀眼,仿佛在预示着,他们的初心与爱情,将在全球的舞台上,绽放出更加璀璨的光芒。
回到上海后,林悦和陆宇立刻启动“全球初心计划”,组建海外公益团队,筹备捐赠设备的运输事宜。”设备成功进入欧洲、东南亚市场,受到了基层医疗机构的一致好评。
林天雄在狱中得知海外阴谋失败的消息后,气急攻心,突发脑溢血,虽经抢救保住了性命,却彻底瘫痪在床,再也无法兴风作浪。他的旧部也被国际刑警组织逐一逮捕,受到了应有的惩罚。这场持续已久的恩怨,终于彻底了结。
林悦站在母亲的办公室里,看着墙上苏婉的照片,轻声说:“妈,你看,我们做到了。我们不仅守住了林氏,还把你的初心推向了全球,让更多的人受益。你一定很为我们骄傲吧。”
陆宇走到她身边,轻轻抱住她,温柔地说:“苏婉女士一定会为你骄傲的。未来,我们会继续坚守初心,把‘全球初心计划’做好,让基层医疗的希望,传遍世界的每一个角落。”
林悦转过头,看着他坚定的眼神,嘴角扬起一抹温柔的笑。她知道,她和陆宇的故事,还在继续;他们的初心,还在传承。在风雨洗礼后,他们的爱情愈发牢固,他们的理想愈发清晰。林氏的未来,充满了光明;他们的未来,也充满了希望。”设备顺利运往非洲。林悦和陆宇亲自前往非洲,参加设备捐赠仪式。在非洲的乡村诊所里,孩子们围着他们,用不太流利的中文喊着“林老师!陆老师!”,眼里满是好奇与感激。”。阳光洒在他们身上,洒在孩子们的笑脸上,洒在崭新的医疗设备上,温暖而耀眼。这一刻,他们知道,所有的努力都没有白费,母亲的初心,正在全球的土地上,一点点生根发芽,绽放光芒。