“但google video或者yahoo! video的专业內容是需要足够的清晰度的,它们天然就不適合fsh!”
贾韦德接著分析了行业局势,显示出他作为资深硅穀人的全局视野:
“而且现在外面正打著一场『播放器战爭』,realworks、微软、苹果杀得昏天黑地”
这场大战西蒙也有所耳闻。
realpyer, dows dia pyer(微软), quickti(苹果)正在进行一场波澜壮阔的『媒体播放器战爭』。
微软正在复製那场乾死网景的『瀏览器战爭』模式,利用作业系统绑定无情地蚕食市场份额。
最有意思的是,realpyer的母公司realworks和微软的关係堪称科技史上经典的“与虎谋皮”或“引狼入室”案例。
它俩的关係经歷了从紧密合作伙伴到生死竞爭对手的180度大转弯。
在1990年代中后期,realworks是流媒体技术的绝对开创者和霸主。
它的reaudio和realpyer技术让人们第一次能在网络上顺畅地收听音频、观看视频。
当时,微软的dows系统在多媒体方面还很落后。
於是,微软主动找上门寻求合作,后面发生的事情可以用一个武侠故事来概括:
“realworks本是流媒体江湖的『天下第一』,微软登门求教,以弟子自居。
岂料这弟子过目不忘,不仅尽数学去毕生绝学『realpyer』,自创『dia pyer』。
更凭藉其家传的『dows』根基,將招式化为己用,反手一掌便將师父打下了华山之巔。”
2003年,realworks效仿当年的苦主网景,向最重要的“盟友”——欧盟委员会提起了对微软的反垄断诉讼:
然而,这个法律上的胜利在2004年的圣诞购物季中毫无作用。
没有主流pc製造商会预装那个“阉割版”的dows,消费者也根本不知道或不关心这件事。
realpyer法律贏了,市场却输了。
“而fsh呢?”贾韦德脸上露出一种『眾人皆醉我独醒』的笑容,“它从一个『动画插件』的角度切入。
大多数人,包括那些打出狗脑子的巨头,都只把它当成一个做网页小gg和卡通动画的玩具。”
“但他们都没意识到,fsh这把『玩具匕首』,到底有多锋利。它轻量、便捷、无处不在。
我们抓住了这个技术拐点,全力押注fsh,才给出了『点击即看』的终极解决方案。
这是我们能迅速抓住这波流量的关键技术因素!”
苹果此时压根不关心战况,面对脸都不要、无人能制的微软,它早已放弃治疗。
正全心全意卖ipod,顺便推广配套的数位音乐商店itunes store。
打出狗脑子的realworks和微软確实没意识到,这把匕首即將在接下来的一年里,由一家名叫youtube的公司握著,给予传统桌面播放器致命一击。
微软的比尔盖茨其实看到了fsh作为一款『更友好』的媒体播放工具的巨大潜力,但基於“敌人的敌人就是朋友”的理念。
他甚至主动与fsh联繫,打算將fsh pyer內置到dows系统中,这可以极大地削弱死敌realpyer的装机量优势,並將媒体播放的战场控制在自己主导的生態系统內。
而fsh母公司acrodia的核心战略就是让fsh pyer成为像空气一样无处不在的底层基础设施,正极力推动与作业系统、瀏览器和计算机製造商的预装合作。
双方一拍即合,fsh pyer开始成为dows xp的可选组件乃至默认安装组件。
用户不再需要主动安装任何东西,就能观看fsh视频。
点击即看,无需启动臃肿的外部播放器,没有烦人的弹窗。
fsh提供的无缝体验是realpyer无法比擬的。
微软利用fsh成功地“借刀杀人”,极大地削弱了realpyer存在的必要性。
fsh搭上微软的快车,极大地增加了装机量。
youtube则藉助这股东风,吃到了第一波红利。
只有realpyer受伤的世界达成了!
西蒙认真地听完贾韦德这番深入浅出的技术科普,眼中闪烁著恍然大悟和极度兴奋的光芒。
他猛地一拍大腿:“我明白了!fsh的便捷性是我们流量的基石,它极大地降低了观看门槛,所以这个优势必须保留,用户不需要註册就能看视频、发评论,这是我们的基本盘。” 西蒙话锋一转,思维迅速从不熟悉的技术层面跳转到產品和用户层面:
“但是,贾韦德,我们必须立刻提升註册转化率!光看不留不行。我们得给註册用户实实在在的好处和身份感,让他们觉得『成为我们的一员』是件很酷、很有价值的事!”
贾韦德面色凝重:“但我们现在可烧不起钱砸gg,或者砸补贴做活动给註册用户好处了资金必须精打细算才能维持到a轮融资。”
西蒙笑了笑:“不需要,先做出好友和私信功能,这是社交互动的核心!让用户有交流的欲望,他们才会註册。马上把这个做出来,优先级最高!”
“那你说的给用户身份感要怎么解决?”
“我们把用户分成『游客』和『成员』就足够了。註册用户可以获得一个独一无二的id、一个可以自定义的头像和专属头像框、可以交朋友和私信。
我们要让註册成为一个『加入这个有趣社区』的仪式,而不是像facebook一样成为一场考试。”
“对於那些上传了热门视频的用户,我们可以手动给他们一个特殊的標识,比如一个显眼的『hot』图標,或者一个『海啸英雄』的小勋章。
这不仅能奖励创作者,还能暗示大家『在这个平台创作內容是有回报和认可的』,也符合我们靠ugc起家的故事。
“facebook的edu邮箱认证的想法可以借鑑,但別作为核心功能和强制要求。我们可以把它做成一个『彩蛋』:『用学校邮箱验证,你的个人页面会有一个小小校徽哦!』
这样它就是一个好玩的、可选的个性化功能,而不是一个划分阶层的標准”
贾韦德听著听著,眼睛越来越亮。
这套方案在2004年简直是降维打击!
它精准地抓住了人性中的攀比心理和身份认同需求。
用户为了获得头像、社交功能和潜在的勋章,会主动註册並且上传优质视频。
不同层级的用户享受不同“待遇”,未来还可以扩展,便於平台管理和价值挖掘。
贾韦德猛地一捶床垫,脸上写满了震惊和兴奋:
“我的天!西蒙!这这想法太绝了!利用人性的攀比和身份认同来驱动註册和认证这简直是天才的设计!
这比我们之前想的任何推广活动都有效!我马上就安排开发团队,把好友私信和这套激励系统做出来!优先级提到最高!”
他仿佛已经看到了用户为了为了那个小小的校徽而爭先恐后提交edu邮箱的场景。
贾韦德甚至顾不上多聊,立刻掏出手机开始联繫帕罗奥图的车库团队,迫不及待地要將这个天才般的点子付诸实践。
西蒙看著哥哥激动的样子,也露出了笑容。
这套来自未来的“用户激励与分层”经过他的改良,即將给2004年的网际网路世界带来一场小小的『西蒙』震撼。
其实他最初想到是一套后世十分成熟的用户激励体系:用户分级与身份標识。
把用户从分成匿名用户、註册用户、实名认证用户加『v』、明星用户、企业官方频道、甚至政客,为他们加上不同顏色的v標,区分层级和影响力。
但这一套“认证”和“v標”体系本质上是建立秩序、划分阶层、標识权威。
照搬肯定行不通。
这在一定程度上是与早期的、草根的youtube文化相悖的。
2004年的youtube是啥?
在西蒙看来,这是一个刚刚因为“海啸视频”才进入大眾视野的草根用户生成內容ugc平台。
它不是facebook模式代表的那种精英、封闭、真实的圈子文化。
它的核心魅力在於自由、开放、无序、有趣,充满了网际网路的野生力量。
用户来这里是为了找乐子,看新鲜玩意,而不是来被“划分三六九等”的。
过早引入过於严肃的认证体系,可能会让早期用户感到疏离和不適。
再说,此时全网註册用户才两万多。
在这种基础上搞分级,就像在一个只有几十人的村子里给村民颁发“公爵”、“伯爵”头衔,显得非常可笑且毫无意义。
认证体系需要海量用户作为基数才能產生攀比和激励效应。
另一方面,在他看来,2004年,几乎没有企业或明星有“官方频道”的概念。
他们甚至都不知道youtube是什么。为他们设计“高级认证”属於功能远远超前於市场需求。
西蒙在心里想著:v標和高级认证的想法先存在脑子里,等平台长大了,明星和企业自己找上门来时,这就是我们准备好的武器。
但现在,我们需要的是让平台先活下去,用最接地气的方式长大。