张彦明的话，让方洲恍惚间有种回到过去的感觉。
经验不足。
你还年轻。
自从参加工作以来，方洲已经不记得自己听到过多少次类似的话语。
最早还得溯源到他刚被组织提拔为副科级的时候，那会儿的他只有27岁，虽然不算是整个乌鲁木齐市人社系统当中最年轻的副科级领导，却也足够稀少，处处都引人注目。
当时的他不论主持什么样的工作，身边的同事和主管领导都会不断强调这些字眼。
后来，随着他的工作成果慢慢增加，类似的提醒也渐渐变少了。
而现在，时隔五年，他已经从27岁的青葱少年变成了32岁的平凡中年人，本以为自己再没有机会听到这样的提醒，没想到又成为了别人眼中的“年轻人”。
想到这里，方洲的嘴角不由得露出了几分笑意。
这样的变化倒是让张彦明有些意外。
他刚才的言语当中带着“刺”，本是想趁机敲打一下这个年轻的同事，没想到对方不仅毫无动怒，反而还能对自己笑脸相迎。
这让张彦明警铃大作，赶忙在心中给方洲扣上了“城府颇深”的帽子。
这时，徐建江也看完了手中的情况说明，将它递给了方洲。
方洲赶忙起身去接，然后认真地浏览起来。
这份材料的内容很简单，事情的起因是水磨沟区华光社区的工作人员发现陈厚春已经超过十二个月没有进行养老待遇的资格认证。
按照业务流程，对于这种人群需要进行电话提醒并核查情况。
然而，华光社区的工作人员在核查之后，得到了老人已经死亡的消息，并且家属无法提供死亡证明。
没有死亡证明，就无法按照正常流程办理养老待遇停发。
因此，华光社区填写了这份情况说明，上报给了水磨沟区社保分中心，然后层层上报给了市社保中心的养老待遇支付科。
最终由工作人员停发了陈厚春的养老待遇。
看完这份情况说明，方洲心中的诸多疑惑逐渐释然。
张彦明说道：“自从医保和社保分家之后，养老待遇就成为了社保业务里最麻烦的，涉及的人群太多，并且都是老年人。”
“以前全自治区都实施集中认证的时候，情况还算稳定，认证的时间比较集中，虽然工作量比较大，可是人为能够控制，效率快，而且一劳永逸。”
“自从去年，厅里取消养老待遇集中认证，改为推行自助认证之后，一下子就乱套了，这些老年人啊，让他们刷短视频还可以，可是让他们用手机去弄什么注册、登录、信息填写、人脸识别，那就真没有几个人能完成了。
“所以从去年开始，下面各区县上报的待遇停发和待遇恢复人员都很多，很大一部分原因就是没有按时完成认证。”
“再加上老年人的情况比较复杂，有时候没办法按照业务手册的标准执行，情况说明也就成为了重要的佐证材料之一。”
方洲点了点头，说道：“这我能理解，可是这份情况说明的内容明显和事实不符啊。”
听到这话，张彦明露出轻松的表情，掷地有声地说道：“这就是最大的问题所在了，说明这个社区的业务经办人谎报材料，导致群众的利益受损，并且最终酿成了今天的意外。”
张彦明看向徐建江，道：“主任，这次的事情就该让水区的街道和社区去处理，该登门就登门，该道歉就道歉。”
徐建江沉默了片刻，问道：“现在能不能确定这个陈厚春的生存状态？”
方洲点头道：“中午的时候我已经安排人再次核实了，老人健在，现在就住在二医院，只不过住院的理由跟陈开荣说的有些区别，不是高血压发作住院的，是心律失常引发的突然晕厥。”
徐建江道：“看来，确实是社区的工作人员没有核实清楚。”
“是啊，主任。老人的待遇虽然是咱们中心停发的，可咱们是按照各区县上报的材料去操作的。虽然说最后的结果有些意外，但是肯定不能怪罪到我们头上，顶多是养老待遇支付科的监督责任没有落实到位。”
“真正的责任必须得由水区社保分中心，还有华光社区的工作人员来负责。”
张彦明说完之后停顿了几秒，眼看徐建江没有别的想法，继续说道：“主任，我这里简单拟了一份处理方案，您给把把关？”
徐建江点头后，张彦明赶忙将手边的报告递了上去。
方洲不由得多看了张彦明两眼。
他来到社保中心只有三个多月，对张彦明的了解还停留在众多同事的口头评价。
大家都说这位副主任经验丰富，深耕社保系统十年之久，并且很会来事儿。
方洲此前还没有太多感触，现在看来，果然是名副其实。
现在距离早上的意外发生，仅仅过去了三个小时的时间，中间还有两个小时的午餐和休息时间。
这么短的时间内，张彦明不仅重新调取了水区上报的材料，还提前预判了领导的想法，果然是经验丰富。
徐建江看完手中的报告，说道：“嗯，想得挺全面的，先给陈厚春恢复养老待遇，然后内部给水区社保分中心通报批评，第二季度的养老待遇工作扣十分，至于最后的”
“养老待遇支付科业务经办人员在学习会议上做检讨，这个有必要吗？”
张彦明解释道：“主任，这次的事情本来跟咱们没关系，现在这不是各种视频到处传播，负面舆论比较大，要是把所有责任都推给下面，我担心容易引起些不必要的麻烦。”
“这个检讨的目的，就是彰显咱们社保中心的态度和担当。”
“您如果觉得不合适，改成私下检讨也可以，或者我直接把这条就删掉了。”
徐建江点了点头，道：“检讨还是有必要的，不过形势要改一改。这次的事情值得我们所有人引以为戒。大家都要时刻记得，社保中心是民生服务机构，我们这里的每个业务都事关老百姓的切身利益，一定要有高度的责任感和使命感。”
“可以让办公室组织一下，以此次事件为契机，让各科室的年轻干部做一次交流发言，内容一定要贴合工作岗位，落到实处。”
“还是主任您想得周到，这样确实更有效果。”
徐建江的嘴角露出微笑，感觉身体都放松了不少，看向张彦明的眼神也带着几分满意。
正当办公室的气氛走向融洽之时，一道不合时宜的声音响了起来。
方洲说道：“主任，我感觉事情没这么简单。”