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第119章 试点落地:把服务站建在百姓家门口(1 / 1)

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汉东省公安厅的会议室里,祁同伟将三份“警务室+社工站”试点方案拍在桌上,指腹重重敲在“京海旧厂街”五个字上:“这三个试点,必须在本周内完成硬件搭建。旧厂街由安欣牵头,吕州开发区交给赵东来,林城社区我亲自盯。记住,我们要建的不是挂牌的空壳子,是老百姓推门就进的‘暖心站’。”

散会刚过十分钟,安欣的电话就打了进来,声音里带着难掩的兴奋:“祁厅,旧厂街菜市场旁的闲置门面谈下来了!社区主任说以前是高启强的杂物间,现在无偿给我们用。老街坊们听说要建警务室,都主动来帮忙打扫,张奶奶还把家里的绿萝搬过来了。”祁同伟握着手机的手顿了顿,前世强盛集团的阴影还在,但此刻听筒里传来的扫帚摩擦地面的声响,让他心头一暖。

驱车赶往京海的路上,祁同伟接到吕州社工站负责人李娜的汇报:“祁厅,我们遇到点麻烦。开发区的农民工听说有免费法律援助,一下来了三十多个人,都要讨薪。社工只有三个,根本忙不过来,有的工人情绪激动,差点和企业保安起冲突。”祁同伟立刻改道吕州,车还没停稳,就看到警务室门口围满了戴安全帽的工人,民警正拦在中间维持秩序。

“大家安静!我是省公安厅祁同伟。”他挤进人群,接过工人代表递来的欠条,上面“拖欠工资三个月”的字迹刺眼。“今天之内,我保证给大家一个说法。”祁同伟转头对随行的劳动监察干部说,“立刻联系企业负责人,半小时内必须到现场。李娜,带社工把工人们的诉求登记清楚,家庭困难的重点标注。”

企业老板匆匆赶来时,看到的是祁同伟摆在桌上的劳动法条文和工人的考勤记录。“要么现在结清工资,要么我以拒不支付劳动报酬罪立案调查。”祁同伟的语气没有丝毫余地。三个小时后,当工人们拿到装着工资的信封时,一个黝黑的汉子攥着钱哭了:“祁厅长,我娃的学费终于有着落了!”李娜趁机递上“警民联系卡”:“以后遇到困难,直接打这个电话,警务室24小时有人。”

处理完吕州的事赶到旧厂街时,天色已近黄昏。警务室的招牌刚挂好,红底白字在路灯下格外醒目。安欣正带着民警和社工搭货架,上面摆满了血压计、雨伞、充电宝这些便民物品;黄瑶穿着法律援助中心的制服,在临时咨询台后给老人讲解防诈骗知识;几个孩子围着警务室的反诈宣传屏,看得目不转睛。

“祁厅,您看这个。”安欣递过一本台账,“我们把社区的独居老人、留守儿童、刑满释放人员都做了登记,社工和民警一对一结对帮扶。唐小梅今天来报了就业帮扶,她以前在食堂做饭,我们帮她联系了社区的便民餐厅,下周就能上班。”祁同伟翻着台账,看到“唐小梅”后面标注着“高启强团伙成员家属”,旁边社工的备注写着“性格内向,有烹饪技能,需心理疏导+就业支持”。

张奶奶端着一碗热汤走过来:“祁厅长,尝尝我的鸡蛋汤。以前这地方是黑作坊,我们晚上都不敢走。现在建了警务室,民警天天巡逻,社工比亲闺女还贴心,这才是真的为老百姓办事啊。”祁同伟接过汤碗,温热的触感从手心传到心底——前世他追求的权力巅峰,从未给过他这样的踏实感。

第二天一早,祁同伟带着试点方案去林城。刚进开发区,就看到一群老人围在临时搭建的警务站外。“祁厅长,您可得为我们做主!”一个老人举着保健品的空盒子,“他们说这药能治百病,骗了我两万块养老钱。”祁同伟接过盒子,上面的“特效药”字样明显是三无产品。“李达康书记,这事您怎么看?”他转头看向陪同的林城市委书记。

李达康脸色凝重:“祁厅,林城的老年人口多,养老诈骗是顽疾。模式正好能解决问题。我已经安排财政拨款,把开发区的旧办公楼腾出来,建标准化的服务站。”祁同伟点点头,对身边的社工负责人说:“立刻组织‘反诈进社区’活动,用老人们听得懂的话讲套路。另外,联系市场监管部门,彻查这些虚假保健品窝点。”

在林城的三天里,祁同伟全程盯守服务站建设。社工们设计了“老年防骗手册”,用漫画形式讲解常见骗局;民警带着老人做“防骗小游戏”,在互动中普及知识;医疗社工则免费为老人体检,顺便揭穿“保健品治病”的谎言。当第一个被骗的老人拿回退款时,拉着祁同伟的手说:“祁厅长,有你们在,我们心里踏实。”

回到省厅后,祁同伟连夜制定了“警务室+社工站”推广标准。硬件上,要求每个服务站必须有接待区、调解室、心理疏导室;人员上,民警负责治安防控和案件处置,社工承担心理疏导、法律援助、就业帮扶等工作;机制上,建立“接诉即办”制度,群众诉求24小时内必须响应。

推广会当天,各市公安局长和社工代表坐满了会议室。祁同伟播放着三个试点的视频:旧厂街的孩子在警务室写作业,吕州的工人拿到拖欠工资,林城的老人在防骗讲座上举手提问。“同志们,基层治理不是喊口号。”他的声音铿锵有力,“当老百姓遇到困难第一个想到警务室,当社工的身影出现在每个社区,我们的工作才算做到位。”

散会后,汉东大学社工系的张教授找到祁同伟:“祁厅,我们愿意和省厅合作,定向培养基层社工。您的模式,让我们的学生有了用武之地。”祁同伟握着她的手:“张教授,人才是关键。省厅会设立专项基金,保障社工的薪酬待遇,让他们能安心在基层扎根。”

傍晚,祁同伟接到安欣的电话,声音里带着笑意:“祁厅,旧厂街的警务室今天接了23起求助,都是邻里纠纷、老人求助这种小事,全部当场解决。黄瑶帮唐小梅申请的创业贷款批下来了,她们的便民餐厅下周开业,特意请您去剪彩。”祁同伟看着窗外省厅大楼的灯光,突然觉得重生的意义,就是把前世的遗憾,变成今生的圆满。

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