一、行业壁垒
六月中旬,北京进入盛夏。金融街两侧的国槐枝叶繁茂,蝉鸣声此起彼伏,但“未来资本”的会议室里却冷气开得很,每个人的表情都很严肃。
陈念看着墙上新挂的三张地图——装备制造产业分布图、汽车零部件产业集群图、电子信息产业链图谱。每张图上都用不同颜色的图钉标注着龙头企业、配套企业、关键节点,密密麻麻,像一张张精密的作战图。
“这是三大行业的供应链全景。”李维指着地图讲解,“装备制造以北方工业集团为龙头,辐射全国十二个生产基地;汽车零部件以上海、长春、广州为中心,形成三大产业集群;电子信息集中在长三角和珠三角,但关键芯片依赖进口。”
周明远补充技术难点:“每个行业的供应链特点完全不同。装备制造是‘小批量、多品种’,一个订单可能就一两台设备,但零部件上千种;汽车零部件是‘大批量、标准化’,但要求准时交付、零缺陷;电子信息是‘快速迭代、全球分工’,供应链又长又复杂。”
王晓东从实施角度提出挑战:“更麻烦的是,每个行业都有自己的一套标准和规范。装备制造看重质量可靠性,汽车零部件看重过程控制,电子信息看重成本效率。我们的平台要适应这些差异,需要大量定制开发。”
这些问题都在陈念预料之中。深耕行业意味着要深入理解每个行业的特殊性,建立行业知识库,开发行业专用模块,甚至组建行业专家团队。投入巨大,见效缓慢,但一旦建立壁垒,就很难被复制。
“既然决定做,就要做好。”陈念拍板,“我们成立三个行业事业部:装备制造事业部、汽车零部件事业部、电子信息事业部。每个事业部配技术团队、实施团队、行业专家。目标是在每个行业做出三个标杆客户,形成可复制的行业解决方案。”
这个决定在公司内部引起了争议。有些人认为投入太大,风险太高;有些人担心资源分散,每个都做不好;还有些人觉得战线太长,应该集中力量攻一个行业。
六月二十日,陈念召开了战略澄清会。所有事业部总经理、技术骨干、市场负责人全部到场。
“我知道大家有顾虑。”陈念开门见山,“但我们要想清楚一个问题:我们的核心竞争力是什么?是技术吗?新链科技的技术不比我们差。是资本吗?我们更比不过。是我们的解决方案吗?可以复制。真正不可复制的,是对行业的深刻理解,是深耕行业的经验积累。”
他走到白板前,画了一个金字塔:“最底层是通用技术,谁都能做;中间层是行业方案,需要经验积累;最顶层是客户关系,需要时间和信任。我们要做的,就是从中层往上打,建立行业壁垒。”
工业软件事业部老孙提问:“陈总,这个思路我认同。但问题是,我们的人才储备够吗?懂技术的人很多,懂行业的人很少。”
“所以要引进和培养结合。”陈念早有准备,“每个行业事业部,从外部招聘有行业经验的人做总监,从内部选拔有潜力的人培养。公司会提供专项培训和资源支持。”
云平台事业部小陈担心另一个问题:“三个行业同时做,研发资源怎么分配?如果每个行业都要定制开发,研发团队根本忙不过来。”
“这就是为什么我们要产品化。”周明远接过话头,“‘昆仑计划’的核心模块是基础平台,在这之上构建行业套件。功能是通用的,20是行业特定的。这样既能保证效率,又能满足差异化。”
会议开了整整一天,最终达成了共识:集中公司60的资源支持三个行业事业部,用一年时间在每个行业建立标杆;同时加快“昆仑计划”产品化,为行业方案提供技术支撑。
二、汽车困局
七月初,汽车零部件事业部首先遇到了挑战。
事业部总监是从一家德资汽车零部件企业挖来的老赵,五十多岁,在行业里干了三十年,人脉很广,但风格保守。
“陈总,汽车行业的水太深了。”老赵在第一次项目汇报会上直摇头,“我接触了五家潜在客户,三家是外资企业的中国工厂,两家是本土上市公司。外资的要求完全照搬国外标准,本土的又太看重价格,我们的方案两头不讨好。”
他展示了调研报告:“外资企业要求系统必须通过aspice(汽车软件过程改进和能力测定)认证,满足功能安全iso标准,还要能对接他们的全球系统。这些认证和标准,我们短期内很难达到。”
“本土企业呢?”陈念问。
“本土企业倒是要求没那么高,但预算很紧。”老赵叹气,“他们最关心的是怎么通过数字化降低成本,但又不愿意为软件付太多钱。有个老板直接说,如果能保证一年内收回投资,他就做。”
李维从市场角度分析:“汽车行业确实特殊。外资企业被国外供应商垄断,本土企业又太价格敏感。而且,这个行业账期很长,经常半年一年回不了款。”
王晓东关注技术可行性:“aspice认证至少要准备一年,iso认证更复杂。如果我们按这个标准做,研发周期会很长,成本会很高。”
情况比预想的更困难。陈念沉思良久,问老赵:“有没有中间路线?比如,先做本土的二三级供应商,他们要求没那么高,但同样有数字化需求。”
“有倒是有。”老赵想了想,“我认识几家给主机厂做配套的民营企业,规模不大,但很务实。他们最大的痛点是‘计划赶不上变化’——主机厂经常临时改订单,他们就得连夜调整生产,经常忙得焦头烂额。”
“这个痛点我们能解决吗?”
“能!”周明远立刻回应,“我们的供应链协同平台,正好可以解决这个问题。供应商可以实时看到主机厂的需求变化,提前调整生产计划。”
陈念眼睛一亮:“那我们就从这个痛点切入。先不做整车厂,先做配套厂。帮他们解决最实际的困难,做出效果,再逐步向上渗透。”
策略调整后,汽车零部件事业部改变了打法。老赵利用人脉,联系了五家给国内主机厂做配套的中小企业,都是年产值在五到十亿的规模。
七月十日,团队拜访了第一家客户——位于浙江的一家座椅零部件厂。工厂老板姓徐,四十多岁,很务实。
“数字化?我懂,就是搞软件嘛。”徐老板说话直来直去,“但我关心的是,你这软件能帮我解决什么问题?能省多少钱?”
老赵没有直接讲技术,而是先问问题:“徐总,你们现在最大的困难是什么?”
“计划不准!”徐老板马上抱怨,“主机厂那边,今天说这个,明天改那个。我们生产计划排得好好的,一个电话全乱了。工人加班加点,库存还一堆,资金压得死死的。”
“如果我能让你提前知道主机厂的需求变化,提前调整生产,你觉得能省多少钱?”
徐老板眼睛一亮:“那能省多了!的库存,少加30的班。一年省个几百万没问题。”
“我们的系统就能做到。”老赵展示了供应链协同平台的演示,“你在系统里可以看到主机厂的预测订单,实时跟踪变化。系统还会根据你的产能和库存,智能建议生产计划。”
演示很直观,效果很明显。徐老板当场表示感兴趣,但谈到价格时又犹豫了。
“一百万?太贵了。”徐老板摇头,“我一年利润也就一两千万,拿出一百万做软件,董事会通不过。”
谈判陷入僵局。团队回来后开会讨论,陈念提出了一个新思路:“我们不卖软件,卖服务。按效果收费。”
“怎么按效果收费?”老赵不解。
“比如,我们承诺帮客户降低库存20,减少加班30。了,我们按节省金额的20收费;如果做不到,我们不收费或者少收费。”陈念解释,“这样客户没有风险,我们也更有动力做好。”
这个模式很大胆,但很有吸引力。七月十五日,团队再次拜访徐老板,提出了新方案。
徐老板听了很感兴趣,但又担心:“你们要是做不好,我的生产不就耽误了?”
“所以我们签对赌协议。”陈念亲自参与谈判,“我们保证系统稳定运行,保证达到承诺的效果。如果达不到,我们赔偿损失。但前提是,你们要全力配合,数据要真实,流程要规范。”
经过三轮谈判,七月二十日,双方签署了合同。这是“未来资本”在汽车零部件行业的第一个按效果付费项目,也是行业深耕战略的第一次实战。
三、芯片危机
就在汽车零部件项目稳步推进时,电子信息事业部遇到了更大的挑战。
七月下旬,全球芯片短缺问题进一步加剧。媒体报道称,汽车、手机、电脑等多个行业受到影响,部分工厂被迫减产甚至停产。
电子信息事业部总监是从一家台资电子企业挖来的小林,三十多岁,技术出身,对行业很了解。
“陈总,情况很糟糕。”小林在紧急汇报会上说,“我们接触的五家客户,三家已经减产,两家在考虑停产。他们现在最关心的是保供应,数字化的事情都往后推了。”
周明远从技术角度分析:“芯片短缺暴露了电子信息行业供应链的脆弱性。这个行业的供应链又长又复杂,从设计、制造、封装、测试到组装,涉及几十个环节,遍布全球。任何一个环节出问题,整个链条都会受影响。”
王晓东提出了一个关键问题:“我们的供应链协同平台,能解决芯片短缺问题吗?”
“不能直接解决。”陈念坦诚地说,“但我们能帮助企业更好地应对危机。比如,通过平台实时监控供应链风险,提前预警;通过数据分析寻找替代方案;通过协同调度优化库存和产能。”
这个价值主张听起来不错,但在实际推广中遇到了阻力。
七月二十五日,团队拜访了一家做智能家居的上市公司。公司副总裁听了介绍后,直摇头。
“陈总,你们的产品很好,但现在不是时候。”副总裁说得很直接,“我们现在最急的是找到芯片,保生产。数字化的事情,等渡过难关再说。”
“但我们的系统正好能帮你找芯片。”小林试图说服,“通过平台,你可以看到全球供应商的库存情况,可以智能匹配供需……”
“没用的。”副总裁打断,“现在是有钱也买不到芯片。你知道一片普通的cu芯片,价格涨了多少吗?五倍!而且有价无市。你们的系统再智能,没有货就是没有货。”
这次拜访让团队意识到,在生存危机面前,数字化转型显得很奢侈。
七月二十八日,陈念召开了电子信息事业部专题会。小林汇报了走访十家企业的结果:三家明确拒绝,五家表示暂缓,只有两家有兴趣但要求免费试用。
“行业环境太差了。”小林很沮丧,“大家都在为生存挣扎,没人愿意为未来投资。”
陈念没有气馁,反而从中看到了机会:“危机越深,变革的需求越强烈。只是现在大家的注意力都在‘救火’上,没精力‘防火’。我们要调整策略,不要讲长远价值,要讲眼前救命。”
“怎么救命?”小林问。
“帮他们找芯片。”陈念说出了一个大胆的想法,“我们建一个芯片供需对接平台,免费开放。让有芯片的企业发布库存,让缺芯片的企业发布需求,我们做智能匹配。”
王晓东觉得不现实:“这超出了我们的业务范围。而且,芯片交易很复杂,涉及资质、报关、结算、物流,我们做不了。”
“我们不介入交易,只做信息对接。”陈念解释,“就像房产中介,只提供信息,交易双方自己谈。我们赚的不是交易佣金,而是信任和流量。”
这个想法很创新,但也很有风险。芯片是敏感物资,信息平台可能涉及合规问题;免费服务没有收入,还要投入研发和运营;做成了可能吸引用户,做不成就是白费功夫。
经过激烈讨论,团队决定小范围试点。八月一日,“芯片供需通”平台上线,初期只邀请二十家企业试用。
四、平台试水
“芯片供需通”平台上线第一周,效果出乎意料。
平台采用邀请制,首批二十家企业都是电子信息事业部的潜在客户或合作伙伴。企业可以在平台上匿名发布需求或供应信息,系统通过算法智能匹配,匹配成功后双方私下联系。
为了打消企业顾虑,平台设置了严格的信息保护机制:企业信息加密存储,供需信息脱敏展示,匹配记录全程留痕。同时,引入信用评价体系,鼓励诚信交易。
八月五日,第一笔匹配成功。一家做安防设备的企业缺一款图像处理芯片,平台匹配到一家代理商有库存。双方通过平台联系后,线下完成了交易。
“虽然量不大,只有一千片,但解决了燃眉之急。”那家安防企业的采购经理在反馈中说,“更关键的是,通过这个平台,我们建立了一个新的供应渠道。”
初战告捷,增强了团队信心。八月十日,平台开放第二批邀请,企业数量增加到五十家。
但问题也随之而来。八月十二日,平台监测到异常交易行为。一家企业反复发布虚假供应信息,骗取其他企业的联系方式和需求详情,涉嫌商业间谍。
“立即封号,列入黑名单。”陈念果断处理,“同时升级风控系统,增加实名认证和交易验证。”
这件事暴露了信息平台的风险。供应链信息是企业的核心机密,一旦泄露或被滥用,后果很严重。
八月十五日,陈念召开了平台运营专题会。技术、运营、法务、风控各部门负责人都参加了。
“平台现在到了一个关键节点。”陈念分析,“一方面,需求很旺盛,每天有上百条供需信息发布;另一方面,风险很大,虚假信息、欺诈行为、合规问题都可能爆发。我们要思考,这个平台到底该怎么走?”
运营总监建议扩大规模:“现在平台的口碑很好,很多企业主动申请加入。我们应该趁热打铁,快速扩张,做成行业标配。”
风控总监反对:“扩张越快,风险越大。以我们现在的风控能力,管理五十家企业已经吃力,扩大到五百家、五千家,根本管不过来。”
法务总监从合规角度提醒:“芯片是受控物资,涉及出口管制和国家安全。我们的平台如果被用于非法交易,公司要承担法律责任。”
技术总监提出了折中方案:“我们可以做‘半开放’平台。对企业进行资质审核,分级授权。优质企业享受更多功能,新企业限制使用。同时,引入第三方认证和保险,降低风险。”
经过讨论,陈念做出了决定:平台暂不扩大规模,先做深做精。聚焦五十家核心企业,提供深度服务;完善风控体系,确保安全合规;探索商业模式,从免费向增值服务过渡。
“我们要的不是短期流量,是长期信任。”陈念总结,“通过这个平台,我们要建立行业影响力,积累供应链数据,沉淀客户关系。这些都是深耕行业的基础。”
五、信任建立
八月下旬,“芯片供需通”平台开始显现出意想不到的价值。
除了直接的供需匹配,平台还衍生出其他功能:企业可以通过平台了解行业动态,比如哪些芯片最紧缺,价格趋势如何,替代方案有哪些;可以通过数据分析预测供应链风险,提前布局;可以通过同行交流分享应对经验。
更关键的是,平台建立了信任机制。经过实名认证和交易验证的企业,会获得信用评级。信用高的企业,在匹配中会获得优先推荐,在交易中更容易获得信任。
这种信任机制,让平台从简单的信息中介,升级为供应链协作社区。
八月二十五日,一家做工业控制的企业在平台上发布了一个特殊需求:需要一款已经停产的工控芯片,用于老旧设备的维修。这种需求很小众,市场上很难找到。
平台通过算法匹配和历史交易记录,找到了一家做元器件回收的企业。这家企业有库存,但数量不多,只有五十片。
双方通过平台联系后,不仅完成了交易,还建立了长期合作关系。那家回收企业承诺,以后收到类似芯片,优先供应给这家工控企业。
“这种长尾需求的匹配,是传统渠道做不到的。”那家工控企业的采购总监在案例分享会上说,“更难得的是,通过平台,我们找到了可以长期合作的伙伴。”
这个案例让陈念看到了平台的深层价值:不仅是解决眼前的短缺问题,更是重构供应链关系,建立长期协作网络。
八月三十日,陈念决定加大平台投入。成立专门的项目组,由小林负责,抽调技术、运营、市场骨干,全力打造“芯片供需通”平台。
“这个平台可能不直接赚钱,但战略价值很大。”陈念在项目启动会上说,“第一,它是我们切入电子信息行业的敲门砖;第二,它能帮我们积累行业数据和客户关系;第三,它是我们供应链数字化能力的展示窗口。”
项目组制定了详细的发展规划:第一阶段(三个月),完善基础功能,服务好五十家核心企业;第二阶段(六个月),扩大服务范围,覆盖上下游企业;第三阶段(一年),探索商业化,推出增值服务。
六、战略调整
九月上旬,三个行业事业部的发展呈现出不同态势。
装备制造事业部进展顺利。以北方工业集团为标杆,已经拓展了三家同类企业,都是大型国企或央企。这些企业需求类似,方案可复制性强,实施风险可控。
汽车零部件事业部有了突破。按效果付费的模式得到了市场认可,又签下了两家配套企业。虽然单子不大,但模式跑通了,为后续扩张打下了基础。
电子信息事业部最特殊。“芯片供需通”平台建立了行业影响力,但还没有产生直接收入。不过,通过平台,事业部接触了上百家企业,积累了丰富的行业认知。
九月十日,陈念召开了三季度战略复盘会。三个行业事业部的总监、总公司职能部门负责人全部到场。
“三个月的时间,三个事业部走出了三条不同的路。”陈念开场总结,“装备制造走的是‘标杆复制’路线,汽车零部件走的是‘痛点切入’路线,电子信息走的是‘平台生态’路线。哪种路线更好?现在下结论还为时过早。但我看到了一个共同点——都在深入行业,都在建立壁垒。”
老赵代表汽车零部件事业部汇报:“按效果付费的模式很受中小企业欢迎,但实施难度大。我们需要投入大量精力做现场服务,确保效果达成。优点是客户黏性高,缺点是扩张速度慢。”
小林代表电子信息事业部汇报:“平台模式建立了行业影响力,但商业化路径不清晰。我们现在是免费服务,靠总公司补贴。长期下去不可持续,必须找到盈利模式。”
装备制造事业部的总监汇报相对乐观:“我们的模式最成熟,但市场空间有限。大型国企就那么多,做完一圈就没了。而且竞争激烈,新链科技也在抢。”
听完汇报,陈念提出了一个问题:“三条路线,能不能融合?能不能互相借鉴?”
这个问题打开了新的思路。大家开始讨论:汽车零部件的按效果付费模式,能不能用到装备制造?电子信息的平台模式,能不能用到汽车零部件?装备制造的标杆复制经验,能不能用到其他行业?
讨论持续到深夜,最终形成了一个新的战略构想:打造“行业深耕铁三角”——平台引流、方案切入、效果保障。
具体来说:通过行业平台(如“芯片供需通”)建立影响力和流量;通过针对性方案解决客户痛点;通过按效果付费确保客户价值。三个环节环环相扣,形成闭环。
“这个模式很重,但很扎实。”陈念评价,“它要求我们真正理解行业,真正解决问题,真正创造价值。这正好是我们的优势。”
九月十五日,公司调整了组织架构。三个行业事业部保持不变,但成立了“行业解决方案中心”,负责提炼和标准化各行业的经验;成立了“客户成功中心”,负责确保客户价值实现;成立了“平台运营中心”,负责行业平台的建设和运营。
同时,启动了“行业深耕三年计划”:第一年,在三个行业建立标杆,跑通模式;第二年,复制到更多行业;第三年,形成行业生态。
七、寒冬将至
九月底,北京有了秋意。但制造业的冬天,似乎才刚刚开始。
九月二十五日,李维带来了一份最新的行业报告。报告显示,制造业pi继续下滑,出口订单连续六个月下降,企业投资意愿降至历史低点。
“更麻烦的是,国际贸易摩擦在加剧。”刘明宇从政策角度分析,“美国对中国部分产品加征关税,欧盟也在考虑贸易限制。全球供应链面临重构,很多企业开始考虑将产能转移出中国。”
这个消息对“未来资本”是双重打击。一方面,客户经营困难,it预算进一步压缩;另一方面,供应链重构意味着过去的经验和数据可能失效。
九月二十八日,陈念召开了紧急战略会议。所有核心管理层参加,气氛凝重。
“各位,寒冬真的来了。”陈念开门见山,“而且这个冬天可能很长。我们要思考的不是如何快速增长,而是如何活下去,如何在寒冬中积蓄力量。”
王晓东从技术角度建议:“我们可以利用这个时期,加快产品研发和技术积累。市场好的时候大家都在抢项目,没时间打磨产品。现在正好沉下心来,把基础打牢。”
周明远同意:“‘昆仑计划’还有很多需要完善的地方。我们可以利用这个时间窗口,完成技术架构的优化,提高产品的稳定性和易用性。”
李维从市场角度提出:“虽然整体环境不好,但有些行业反而有机会。比如,国家在推‘新基建’,相关行业会有政策支持。我们可以调整方向,聚焦政策支持的领域。”
陈念认真听着各方的建议,心中逐渐形成了一个清晰的思路。
“我们要做三件事。”陈念在白板上写下,“第一,深挖洞——利用寒冬期夯实基础,完善产品,积累技术;第二,广积粮——收缩战线,保住现金流,活下来;第三,缓称王——不追求规模扩张,追求价值创造,为春天到来做准备。”
他具体部署:“所有新项目必须严格评估风险和回报,不赚钱的项目不做;所有投入必须精打细算,不必要的开支砍掉;所有团队必须提高效率,人浮于事的情况整改。”
这个策略很保守,但很务实。在寒冬期,活下去比什么都重要。
会议结束后,陈念一个人留在办公室。窗外,夜幕降临,华灯初上。这座城市依然繁华,但繁华之下,暗流涌动。
他想起了这大半年的经历:从产品转型的艰难,到供应链危机的挑战,到行业深耕的探索,再到如今寒冬的降临。每一步都不容易,但每一步都有收获。
最让他欣慰的是,团队在成长,公司在成熟。不再像创业初期那样盲目扩张,不再像快速发展期那样焦虑浮躁。现在的“未来资本”,更像一个沉稳的战士,知道什么时候进攻,什么时候防守,什么时候积蓄力量。
手机响了,是父亲发来的短信:“念,天冷了,多穿衣服。做事就像过日子,冬天来了就多储备,春天到了再耕种。不急不躁,稳稳当当地走。”
陈念看着短信,心里一暖。父亲的话总是那么简单,但又那么深刻。
是啊,冬天来了,就好好过冬。储备粮食,修缮房屋,锻炼身体,等待春天。
而春天,一定会来。
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(未完待续)