第423章 深水搏浪(1 / 1)

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一、复杂化的价值分享

九月中旬,秋意渐浓。微趣小税 嶵歆蟑踕哽鑫筷未来资本的会议室里,一场关于价值分享模式深化的讨论正在进行。墙上的大屏幕显示着复杂的流程图和数据模型,每个人的表情都很严肃。

“我们遇到了新问题。”李维指着屏幕上的客户列表,“最早的十一家客户,合作已经超过半年。他们对系统的使用越来越深入,提出的要求也越来越专业。有些需求,我们的标准方案根本满足不了。”

王晓东调出一个具体案例:“比如这家汽车零部件企业,他们不仅要求质量追溯,还希望我们把系统扩展到供应商管理、工艺优化、能耗监控。每个模块都要深度定制,投入很大,但分成比例还是原来的20。”

周明远从技术角度分析:“更麻烦的是效果评估。多模块叠加后,很难准确计算每个模块的贡献。客户做了很多自主改进,和我们系统的改进混在一起,因果推断的难度指数级增加。”

财务总监拿出了更直接的财务数据:“按照现在的分成模式,我们的投入产出比在下降。有些复杂项目,前期投入要一年多才能回本。如果客户中途退出,我们就亏了。”

问题摆在面前:价值分享模式要深化,就要满足客户更复杂的需求;但满足这些需求,公司的投入会大幅增加,而收入增长跟不上。

陈念沉思良久,提出了一个解决方案:“我们要建立分层分级的价值分享体系。”

他在白板上画了一个金字塔模型:底层是“基础价值分享”,针对标准化需求,公司投入少,分成比例低;中层是“深度价值分享”,针对定制化需求,公司投入多,分成比例高;顶层是“战略价值分享”,针对战略级需求,公司重投入,分成模式更灵活。

“关键是要让客户理解,不同的需求,不同的投入,不同的分成。”陈念解释道,“不能一个比例包打天下。”

这个思路很清晰,但执行起来挑战重重。九月底,团队开始与老客户重新谈判。过程很艰难,有些客户不理解,有些客户不接受。

十月五日,第一家重新谈判的客户出现了僵局。这家企业要求增加三个新模块,但只愿意在原有分成比例上增加5个百分点。

“我们的投入要增加一倍,收入只增加25,这不合理。”王晓东在谈判复盘会上说。

陈念决定亲自出面。十月八日,他飞到客户所在地,与企业老板面对面沟通。

“王总,我理解您的想法。”陈念很坦诚,“但您也要理解我们。这三个新模块,每个都需要专门的团队开发维护。如果我们投入这么多,回报这么少,这个生意就做不下去。生意做不下去,最终受损的还是您。”

王老板也很直接:“陈总,我也理解你们。但我们的预算有限,不可能无限增加。要么你们降低成本,要么我们减少需求。”

谈判持续了三个小时,最终达成了一个创新方案:公司先投入开发,但分成比例采用“阶梯式”。第一年,分成比例保持原样;第二年,如果效果达到预期,分成比例提高;第三年,如果效果超出预期,分成比例再提高。

“这是一个风险共担、利益共享的方案。”陈念总结,“我们承担了前期风险,但有机会获得长期回报;您降低了短期成本,但要承诺长期合作。”

这个方案成为了模板。十月下旬,公司与五家老客户完成了重新谈判,都采用了类似的阶梯式分成模式。

二、国际市场的双重挑战

十月上旬,区块链溯源在国际市场的拓展,遇到了意料之外的挑战。

十月十日,那家医疗设备公司打来紧急电话。公司老板语气焦虑:“陈总,出问题了。我们第二批货到美国海关,被扣留了。海关说我们的溯源数据格式不符合新要求。”

陈念立即组织技术团队排查。问题很快找到了:美国海关更新了进口商品数据标准,要求采用新的数据格式和加密方式。公司的系统还没有跟上。

“这是技术壁垒的典型表现。”周明远在技术分析会上说,“发达国家通过不断更新技术标准,设置贸易壁垒。我们要想进入这些市场,就必须跟上他们的标准更新速度。”

王晓东关注更深的挑战:“更麻烦的是贸易摩擦。最近中美关系紧张,美国可能利用技术标准打压中国制造。这不是技术问题,是政治问题。”

李维从市场角度建议:“我们是不是要考虑多元化市场?不能只盯着美国,可以拓展欧洲、东南亚、一带一路国家。”

陈念同意这个思路,但认为不能放弃美国市场。“美国是全球最大的高端制造市场,放弃了太可惜。我们要做的,是提高技术适应性,快速响应标准变化。”

十月十五日,技术团队开始了系统升级。目标是在一个月内,支持美国海关的新标准。任务很重,但必须完成。

就在团队加班加点时,第二个挑战出现了。十月二十日,欧盟也发布了新的产品溯源法规,要求更严格、更详细。

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“这是系统性挑战。”周明远很清醒,“发达国家在联手提高技术门槛。我们要想服务出口企业,就必须建立全球化的标准适配能力。”

陈念做出了一个重大决定:成立“全球标准研究中心”,专门研究主要市场的技术标准和法规变化,提前布局。

“这是一个长期投入,短期内看不到回报。”财务总监提醒。

“但必须做。”陈念很坚定,“中国制造要走向世界,就必须过标准这一关。我们作为技术服务商,有责任帮助企业过这一关。”

十月二十五日,“全球标准研究中心”正式成立。初期投入三百万,聘请了熟悉欧美法规的专家,建立了标准跟踪和预警机制。

三、生态治理难题

十月下旬,产业链协同生态的治理难题开始凸显。

十月二十八日,第一个生态冲突爆发了。在一个由五家企业组成的汽车零部件生态圈里,两家企业发生了数据纠纷。

一家企业认为另一家企业利用共享数据,抢了它的客户。虽然合同里有数据使用限制条款,但执行起来很难监管。

“这是生态治理的核心难题。”王晓东在纠纷处理会上说,“数据共享的边界在哪里?如何防止数据滥用?如何平衡共享与竞争?”

周明远从技术角度提出了方案:“我们可以用隐私计算技术,实现‘数据可用不可见’。萝拉晓税 首发企业只能使用数据的结果,不能看到原始数据。”

这个方案技术上可行,但实施起来很复杂。更关键的是,企业愿不愿意接受这种限制。

十一月五日,陈念召集了五家企业的老板,开了一次坦诚的沟通会。

“生态要发展,信任是基础。”陈念开门见山,“如果大家互相猜忌,生态就建不起来。我们要建立明确的规则,并确保规则得到执行。”

经过讨论,形成了几个共识:第一,建立生态治理委员会,由各企业代表组成,共同制定和修改规则;第二,引入第三方审计,定期检查数据使用情况;第三,建立信用体系,违规企业会被降级甚至清退。

这些措施很严格,但得到了大多数企业的支持。生态要长期发展,必须有规矩。

十一月十日,另一个问题出现了。一家新加入的企业,数据质量很差,影响了整个生态的分析效果。

“这是个普遍问题。”李维分析,“不同企业的数字化水平不同,数据质量参差不齐。如果放低标准,生态价值会打折扣;如果提高标准,很多企业进不来。”

陈念提出了“分层准入”思路:建立不同的生态层级,对应不同的数据标准。数据质量好的企业进入核心层,享受更多价值;数据质量差的企业进入外围层,享受有限价值,同时得到帮助提升数据质量。

“这是一个教育和提升的过程。”陈念解释,“我们不仅要建生态,还要帮助生态成员成长。”

四、标准战升级

十一月下旬,工业互联网标准之争进入了新阶段。

十一月二十日,工信部标准工作组召开了第三次会议。这次会议的气氛明显紧张。

西门子代表提出了新方案:在opc ua基础上,增加“安全增强模块”,要求所有数据通信必须通过西门子认证的安全网关。

“这是变相绑定。”王晓东在会前分析会上说,“如果通过他们的安全网关,数据就会经过他们的系统。这是用安全的名义,行垄断之实。”

新链科技代表提出了另一个方案:制定“中国工业互联网协议”,要求所有在中国市场销售的系统必须支持这个协议。

“这是用市场的名义,推自己的标准。”周明远分析,“新链在中国市场占有率高,如果采用他们的协议,他们就掌握了话语权。”

轮到陈念发言时,他坚持开放中立的立场:“我们应该制定的是接口标准,不是实现标准。规定数据格式和通信协议,但不规定具体实现。这样既保证了互联互通,又避免了厂商锁定。”

这个立场得到了中小企业的支持,但大企业态度暧昧。会议没有达成共识,但火药味越来越浓。

十一月二十五日,一个意外消息传来:西门子和新链科技在私下接触,讨论可能的合作。

“如果他们联合起来,我们就很被动了。”李维很担忧,“西门子有技术,新链有市场,联合起来可以制定事实标准。”

陈念知道问题的严重性,但坚持自己的原则:“标准之争,最终靠的是实力和诚意。我们有技术实力,有客户基础,还有开放的心态。时间会证明谁是正确的。”

他做出了一个决定:未来资本将公开自己的数据接口规范,供行业免费使用。

“这是一个大胆的举动。”王晓东有些顾虑,“我们的技术优势会不会因此丧失?”

“真正的优势不是封闭,是开放后的竞争力。”陈念很坚定,“如果我们开放了接口,别人还是愿意用我们的系统,那才是真正的优势。”

十一月三十日,未来资本发布了《工业互联网数据接口开放规范10版》,并在官网上提供了免费下载。这个举动在行业内引起了震动。

五、经济波动初现

十二月初,全球经济波动的迹象开始显现。

十二月五日,国家统计局发布了十一月份制造业pi数据,为498,再次跌破荣枯线。这是连续第三个月下滑。

“制造业面临新的压力。”刘明宇在宏观经济分析会上说,“外部需求减弱,内部成本上升,企业投资意愿下降。这对我们的业务会有直接影响。”

李维从市场角度证实了这个判断:“最近一个月,有三家潜在客户推迟了签约,说要看明年情况。老客户中,有两家要求重新谈判分成比例,说经营压力大。”

王晓东关注更具体的影响:“如果制造业不景气,企业会削减it投入。我们的价值分享模式虽然风险小,但也需要企业配合投入资源。如果企业没精力配合,效果就会打折扣。”

陈念感到了压力,但保持了冷静:“经济有周期,企业要穿越周期。现在正是考验我们模式韧性的时候。”

他提出了几点应对措施:第一,加强客户关怀,帮助客户渡过难关;第二,优化成本结构,提高运营效率;第三,寻找逆周期机会,有些行业在经济下行时反而有数字化需求。

十二月十日,陈念亲自拜访了几家重要客户。在一家做工程机械的企业,老板说了实话。

“陈总,现在行业确实难。”老板很坦诚,“但我们决定,数字化投入不削减,反而要增加。越是困难的时候,越要通过数字化降本增效。你们的系统帮我们省了钱,我们要加大使用力度。”

这个反馈让陈念看到了希望。价值分享模式在经济下行时,反而显示出优势——企业不用前期投入,就能获得数字化能力。

十二月十五日,公司调整了市场策略:重点推广“降本增效”类解决方案,帮助企业应对经济下行;暂缓推广“扩产增收”类解决方案,等经济回暖再说。

这个调整很快见效。十二月下旬,公司又签下了四家新客户,都是看中了数字化降本的能力。

六、组织能力建设

十二月底,陈念把注意力转向了内部组织建设。公司经过一年的快速发展,组织能力跟不上业务需求的矛盾越来越突出。

十二月二十五日,他召开了组织发展研讨会。所有中层以上管理人员参加,主题是“如何建设支撑百亿营收的组织能力”。

“我们现在是十亿规模的组织,做百亿规模的事。”陈念开场很直接,“组织能力不升级,业务就跑不动。”

人力资源总监首先汇报了人才情况:“我们现在最缺的是两类人:一类是能带团队的将才,一类是懂行业的专才。市场上这样的人很少,自己培养需要时间。”

王晓东从业务角度补充:“更关键的是协同问题。价值分享、区块链溯源、产业链协同,三个业务板块需要协同,但现在是各自为战。”

周明远关注技术架构:“我们的技术平台也要升级。现在是一套系统服务所有客户,复杂度越来越高。要考虑架构重构,支持更灵活的业务组合。”

问题很多,但陈念看到了本质:公司需要从“项目驱动”转向“平台驱动”,从“英雄主义”转向“系统能力”。

他提出了组织升级的三大方向:第一,建设“铁三角”业务单元,每个单元包含客户经理、解决方案专家、交付专家,形成闭环;第二,打造“赋能平台”,包括技术平台、数据平台、知识平台,支持前线作战;第三,建立“系统性培养体系”,从招聘、培训、发展到激励,形成人才生产线。

“这是一个系统工程,需要两到三年时间。”陈念很清醒,“但必须现在开始。”

十二月二十八日,公司发布了《组织能力建设三年规划》。规划很详细,从组织架构、流程制度、人才培养到文化建设,都有明确的目标和路径。

七、新年展望

十二月底,北京迎来了入冬后的第一场雪。未来资本的办公室里,年终总结会正在举行。

陈念看着年度报告,心中百感交集。公司营收增长了120,价值分享客户达到三十家,区块链溯源进入五个国家,产业链协同生态覆盖三个行业。虽然挑战很多,但成绩也很明显。

更让他欣慰的是,公司在三个方面取得了突破:第一,商业模式突破,价值分享模式得到了验证;第二,技术突破,区块链溯源建立了门槛;第三,生态突破,产业链协同打开了新空间。

“但我们要清醒。”陈念在年终会上说,“我们的基础还不牢固,组织能力还不成熟,外部环境还在变化。明年可能是更困难的一年,我们要做好准备。”

他提出了新年的三个重点:第一,深化价值分享,在复杂场景下证明模式的可持续性;第二,突破国际市场的技术和贸易壁垒,为中国制造出海提供支撑;第三,完善生态治理,探索可扩展的协同模式。

“我们不追求规模翻番,追求能力翻番;不追求客户翻倍,追求价值翻倍。”陈念最后说,“在这个不确定的时代,能力比规模重要,价值比数量重要。”

会议结束后,陈念一个人站在办公室窗前。窗外,雪花纷飞,整个城市银装素裹。金融街的灯光在雪中显得温暖而坚定。

他想起了创业这些年的冬天:有的冬天很冷,公司差点活不下去;有的冬天很暖,业务突飞猛进。但每个冬天,他们都在前进,都在成长。

手机响了,是父亲发来的短信:“念,又到年底了。听说你们公司今年做得不错,替你高兴。记住,一年之计在于冬。冬天好好规划,春天才能好好播种。”

陈念看着短信,心里涌起一股暖流。是啊,冬天是规划的季节。他们要利用这个冬天,好好规划,好好准备。

因为春天,终会到来。而他们,已经准备好了迎接任何挑战。

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(未完待续)

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