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第586章 咸鱼搞数字化(1 / 1)

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银发智库的名声传开了之后,找上门来的年轻人五花八门,做什么的都有。有做老年健身器材的,有做适老服装的,有做老年旅游的,甚至还有想做老年婚恋平台的。我们这些老家伙来者不拒,只要项目真能帮到老人,我们都乐意指导。

但最近来了个团队,把我们几个整不会了。

那是三个年轻人,两男一女,都是学计算机的。他们的项目叫“记忆银行”——说是要把老人们的经验和记忆数字化保存下来。想法挺宏大,说得也玄乎:“用区块链技术构建去中心化的记忆存储网络”“通过人工智能算法对记忆进行结构化处理”“建立跨代际的知识传承平台”。

老王听完介绍,一脸懵圈:“啥玩意儿?记东西还要用链子?”

老周推推眼镜,试图理解:“你们的意思是,把老人的口述历史、生活经验录下来,存到电脑里?”

“不止!”为首的男生叫小吴,很兴奋,“我们要做的不是简单的录音录像,是深度结构化。比如一位老工匠的经验,我们会拆分成工具使用、材料选择、工艺流程、心得窍门等模块,每个模块打上标签,形成知识图谱。这样年轻人想学,就能精准检索、系统学习。”

老李挠挠头:“这不就是录像吗?我孙子教我录抖音,我也会啊。”

“不一样!”小吴急了,“抖音是碎片化的,我们要做系统化的。而且要用最新的技术,保证记忆永久保存,不被篡改,随时调取。”

我听明白了,但有个关键问题:“你们找老人聊过了吗?他们愿意把记忆‘存银行’吗?”

三个年轻人面面相觑。小吴说:“我们……做过问卷调查,大部分老人表示愿意。”

“问卷是问卷,实际是实际。”我说,“这样吧,你们先别急着搞技术,先去跟老人聊聊,看他们怎么想的。”

年轻人答应了。我们给他们安排了几个采访对象——老刘,退休机械工程师;王阿姨,退休护士;张爷爷,退休木匠。

一周后,年轻人回来了,一个个垂头丧气。

“怎么了?”老王问。

小吴叹气:“老人们不太配合。老刘师傅说他的经验都在脑子里,说不出来;王阿姨说护理病人靠的是手感,没法教;张爷爷更直接,说‘教会徒弟饿死师傅’,不愿意全教。”

女生小林说:“而且老人们讲话没有条理,说着说着就跑题。我们想引导他们按模块说,他们嫌麻烦。”

老周推推眼镜:“这不奇怪。经验之所以宝贵,就是因为它是非结构化的,是多年实践积累的直觉和判断。你们想把它结构化、模块化,本身就是个矛盾。”

“那我们的项目……”小吴眼神黯淡。

我说:“项目想法是好的,但方法要调整。老人不是不愿意教,是不习惯你们那种教法。咱们换个思路——别想着‘提取’记忆,想着‘记录’故事。”

“记录故事?”

“对。”我解释,“老人讲自己的经历,你们就老老实实听,录下来。然后帮他们整理,写成故事,配上照片、实物。这样既保留了记忆,又不用强迫老人按你们的要求讲。”

年轻人将信将疑,但还是决定试试。

我们又帮他们联系了几位老人。这次我们不设定主题,就让老人随便聊,聊他们年轻时的经历,聊工作中的趣事,聊生活里的智慧。

结果出乎意料地好。

老刘聊起他当年设计的一款农机具,眼睛发亮,连比划带说,把设计思路、遇到的困难、解决办法讲得清清楚楚。讲到兴奋处,还翻出当年的图纸——虽然泛黄了,但线条清晰。

王阿姨讲她护理一个危重病人的经历,怎么观察病情变化,怎么跟医生沟通,怎么安慰家属。那些护理手册上没有的细节,她讲得生动具体。

张爷爷更逗,一边做木工活一边讲。刨子怎么推,凿子怎么用,胶怎么调,全是实际操作。他说:“光说不练假把式,你们看我这手!”

年轻人这次学聪明了,不打断,不引导,就安静地记录。录音、录像、拍照,全程跟拍。

素材收集完后,他们开始整理。这次不搞什么“结构化处理”了,就是老老实实写故事,做视频,建了一个网站叫“老手艺·新传承”。

网站做得简洁大方。点开老刘的页面,有他的照片、简介,有他口述的设计故事视频,有图纸扫描件,还有他总结的“机械设计三原则”。王阿姨的页面有护理故事,有她手绘的病情观察图,有她总结的“护理人员十要十不要”。张爷爷的页面最丰富,有他做木工活的完整视频,有工具介绍,有木料选择心得。

网站上线后,反响出乎意料地好。不仅年轻人看,很多中年人也看。有个机械厂的技术员留言:“刘师傅讲的那个齿轮配合问题,我们厂里上周刚遇到!原来三十年前就有解决办法了!”一个护校学生留言:“王阿姨讲的观察细节,课本上根本没有,太实用了!”

最让我们感动的是,有年轻人看了张爷爷的木工视频,真的去学木工了,还把自己做的凳子照片发上来。张爷爷看见,乐得合不拢嘴:“还真有人学啊!”

小吴团队兴奋地来找我们:“陆爷爷,您的方法太管用了!现在网站访问量每天都在涨,还有企业联系我们,想请老专家去讲课!”

我说:“不是我的方法管用,是你们终于找对了方向——尊重老人,尊重经验本身的样子,而不是硬把它塞进你们设定的框架里。”

这事给了我们启发。银发智库积累了这么多老专家的经验,是不是也该用数字化的方式保存下来,让更多人受益?

我们开了个会,讨论怎么搞。老王说:“咱们也建个网站,把老家伙们的经验都放上去!”

老周比较谨慎:“得有个系统。按专业分类,机械、医疗、教育、农业……每个领域找几位专家,系统性地整理。”

老李最实际:“那得花多少钱?请人做网站,录视频,写文章,都要钱。”

钱确实是个问题。我们这些老家伙做指导都是义务的,但搞数字化需要成本。正发愁呢,小吴说:“我们可以帮忙!我们有技术,有经验,只收成本价!”

“那怎么行,你们也要吃饭。”我说。

小吴很诚恳:“陆爷爷,通过这个项目,我们学到了太多。能帮银发智库做数字化,是我们的荣幸。钱的事好说,不够的部分,我们想办法。”

就这样,银发智库数字化项目启动了。小吴团队负责技术,我们负责内容。第一步是建档——把智库里的老专家资料整理出来,每人一份档案,包括简历、专长、成就、联系方式。

建档过程中,我们发现了很多“宝藏”。比如赵工,退休前是桥梁专家,参与过十几座大桥的设计;比如孙教授,退休前是农学家,培育过三个农作物新品种;比如钱医生,退休前是心内科主任,有独特的诊疗经验。

这些老专家,平时在社区里就是普通老头老太太,谁能想到他们肚子里有这么多干货?

建档完成后,开始录制“口述历史”。我们买了简单的录像设备,就在社区活动室搭了个简易录制间。老专家们轮流来,讲自己的专业经验,讲职业生涯,讲人生感悟。

录制过程趣事不断。老王负责主持,但他总忘词,经常说着说着卡壳,还得老专家提醒他:“小王,你该问下一个问题了。”

老刘来录机械设计经验,带了一堆图纸和模型,摆了一桌子。讲着讲着,拿起一个齿轮模型就要拆,吓得摄像的小林赶紧喊:“刘师傅,别拆!拆了就装不回去了!”

张爷爷来录木工,非要现场做个小凳子。结果刨花飞得到处都是,录像结束,活动室像刚经历了一场木工大战。

最感人的是钱医生那期。他讲了一个病例——三十年前,一个农村孩子得了怪病,当地医院治不了,送到他那里。他查了三天资料,想出一个大胆的治疗方案,救了孩子一命。讲到这里,八十岁的钱医生眼圈红了:“那孩子现在也该四十多了,不知道过得怎么样。”

视频发到网上,没想到真有人认出来了。留言说:“钱医生,我是那个孩子!我现在是中学老师,身体健康,家庭幸福。谢谢您救了我的命!”还附上了全家福照片。

钱医生看到留言,老泪纵横。他说:“值了,这辈子值了。”

这件事让我们更坚定了做数字化的意义——保存的不仅是知识,是记忆,是情感,是生命的连接。

网站慢慢丰富起来。有了机械专区、医疗专区、农业专区、教育专区……每个专区都有老专家的视频、文章、资料。我们还开了个“问答区”,年轻人可以提问,老专家在线解答。

访问量越来越多,影响力也越来越大。有高校来联系,想把我们的视频作为教学辅助材料;有企业来请老专家当顾问;有出版社想把这些内容出成书。

但问题也随之而来。有的老专家开始有顾虑——自己的经验公开了,会不会被人滥用?会不会有人抄袭?会不会惹来麻烦?

老周就遇到了这样的事。他录了一期“财务风险防范”的视频,讲了一些企业常见的财务漏洞和防范措施。结果有人留言攻击他:“老东西瞎说!根本不懂现在的财务操作!”还有人说他是“哗众取宠”“博眼球”。

老周气得不行:“我好心分享经验,倒成了罪过!”

我安慰他:“网上什么人都有,别往心里去。咱们做的是对的,问心无愧就行。”

但这件事给我们提了个醒——数字化不是简单的公开,也要注意保护老专家的权益,注意内容的准确性。

我们制定了新的规则:所有发布的内容都要经过审核;涉及具体企业、个人的案例要匿名处理;老专家可以选择实名或匿名;设立内容纠错机制,发现错误及时修正。

网站改版后,更规范了。我们还加了个“声明”:本网站内容为老专家个人经验分享,仅供参考,不构成专业建议。

风波慢慢平息,网站继续发展。现在每天都有新内容上线,每天都有新用户注册。最让我们高兴的是,很多年轻人通过网站学到了实实在在的东西。

有个大学生留言:“我是学机械的,看了刘师傅的视频,对齿轮设计有了全新理解。课本上的公式是死的,刘师傅讲的经验是活的。”

一个年轻护士留言:“王阿姨讲的护理细节,让我在工作中少走了很多弯路。谢谢王阿姨!”

一个创业的年轻人留言:“看了各位爷爷的经验分享,我明白了做事先做人的道理。这比什么商业课程都有用。”

看着这些留言,我们这些老家伙心里暖洋洋的。老王说:“没想到啊,咱们这些老骨头,在互联网上还能发光发热。”

老周推推眼镜:“这就是数字化的魅力——打破时空限制,让经验传承更高效。”

老李嘿嘿笑:“我现在出门,常有年轻人认出我,说‘李爷爷,我看了您的视频!’这感觉,比当年拿奖金还爽。”

但数字化这条路,走得越远,遇到的问题也越多。

最近来了个新团队,想做“虚拟现实老手艺体验”。说是用vr技术,让年轻人“亲身体验”老手艺,比如在虚拟空间里学木工、学修车、学裁缝。

想法很超前,但实际操作困难重重。老手艺的很多细节,比如手感、力度、细微的声音变化,vr很难模拟。而且设备贵,普及难。

我们跟他们讨论了多次,最后达成的方案是:不做全流程vr,做关键环节vr体验。比如木工的刨花环节,裁缝的剪裁环节,让年轻人感受一下那种手感。配合实拍视频、文字说明,形成立体化的学习体验。

这个项目还在摸索中,但至少方向是对的——技术为内容服务,而不是内容为技术服务。

不知不觉,银发智库数字化项目做了一年。年底我们搞了个总结会,来了五十多人——老专家、年轻人、社区干部、媒体记者。

我做了个汇报:一年来,我们录制了200多小时视频,整理了100多篇文章,建立了10个专业知识库,网站访问量超过百万,影响了成千上万的年轻人。

小吴团队也分享了他们的成长:通过这个项目,他们不仅提升了技术,更学会了如何与人沟通,如何理解非结构化的知识,如何用技术为真实的需求服务。

最精彩的环节是老专家和年轻人的对话。一个年轻人问:“各位爷爷,你们把一辈子的经验都分享出来,不怕被别人学去,自己没饭吃了吗?”

老刘笑呵呵地回答:“小伙子,经验这东西,越分享越多。你教别人,自己也会更明白。而且我们都这把年纪了,还怕什么?就怕这些经验带进棺材,浪费了。”

钱医生说:“我当医生时,老师教我要‘传帮带’。现在退休了,这个责任没退休。能多教一个年轻人,就可能多救一个人。值。”

张爷爷最实在:“我那些木工手艺,儿子不学,孙子不学。放我这儿,早晚失传。现在有人愿意学,我高兴还来不及呢!”

年轻人听得动容。有个女生站起来说:“谢谢各位爷爷。通过这个项目,我不仅学到了知识,更学到了做人的道理。你们这一代人,真的很伟大。”

这话说得我们这些老家伙鼻子发酸。伟大谈不上,但我们确实想多做点事,多留点东西。

会后,小吴找我,说有个新想法:“陆爷爷,我们想开发一个app,把网站的内容移动化,方便年轻人随时随地学习。还想加个功能,让年轻人可以预约老专家,线下面对面请教。”

我说:“想法好,但要考虑老专家的身体和时间。他们年纪大了,不能太累。”

“我们设计成预约制,老专家自己选择接不接,接多少。”小吴说,“而且可以收费,给老专家一点补贴,也算尊重他们的劳动。”

我想了想:“收费可以,但不能高。咱们的宗旨是普惠,不是赚钱。”

“明白!”

新app开始开发了。我们这些老家伙也参与了设计,主要提适老化的要求——字体要大,操作要简单,界面要清晰。小吴团队很配合,改了好几版,直到我们满意。

app上线那天,我们在社区搞了个小型发布会。来了很多老人和年轻人,现场教大家怎么下载、怎么用。老人们学得认真,年轻人教得耐心,场面温馨。

小雨也来了,拿着我的手机帮我下载app。他边操作边说:“爷爷,你们真厉害,都会做app了!”

我摸摸他的头:“不是爷爷厉害,是时代厉害。爷爷只是搭了个桥,让老经验和新技术能碰上面。”

晚上回家,我照例打开铁皮盒子,把今天发布会的照片放进去。盒子里越来越满,故事越来越多。从最初的几张老照片,到现在五花八门的资料,记录了一条老咸鱼怎么在新时代里扑腾,怎么把一辈子的经验传下去。

合上盒盖,我想着重生前的自己——那个守着旧经验不肯放,最终被时代淘汰的自己。如果那时的我能像现在这样,主动拥抱变化,主动分享传承,人生会不会不一样?

可惜没有如果。但正因为没有如果,才更要在有生之年,多做点对得起时代的事。

这条老咸鱼啊,从不懂电脑到搞网站,从不会智能手机到开发app,一路跌跌撞撞,但走得踏实。咸鱼虽然咸,但也能在数字化的浪潮里,当个“老数据”,给年轻人提供点有价值的“原始素材”。

明天又是新的一天。老王约了做vr的团队来讨论;老周要审核一批新上传的内容;老李要去给社区老人培训怎么用app;我约了几个老专家,聊聊app上线后的反馈。

得,又闲不下来了。

但这样的闲不下来,闲得有劲,闲得有意义,闲得看着老经验在新载体上焕发新生。

睡吧,明天还得继续当“老数据”呢。这活儿,越干越觉得值。

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