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第271章 后院起火(1 / 1)

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从云雾山回来的第三天,“老林菜馆”重新开门营业。

门口挂上了新的木牌,上面是陈默亲手写的四个字:“根·系列上新”。下面一行小字:“云雾山野茶入馔,限量供应”。

早上九点,店门还没开,外面已经排起了队。

“什么情况?”苏琪扒着门缝往外看,吓得缩回来,“这才几点啊!队伍排到街拐角了!”

阿强在后厨默默磨刀,闻言抬头看了一眼,又低下头继续磨——但他的嘴角,好像有那么一丝丝上扬?

陈默在前台调试新装的收银系统,头也不抬:“顾老帮忙做了宣传,省电视台的报道昨晚播了。”

“难怪!”苏琪一拍大腿,“我说怎么连门口扫地的大妈都问我是不是电视上那个做‘救命饭’的!”

十点整,开门营业。

人群像潮水一样涌进来。前厅瞬间坐满,赵哥和小芳、小雨三个服务员忙得脚不沾地。菜单上的“根”系列被疯狂点单——野茶焖鸡、茶香红烧肉、清蒸茶汁鱼,还有新研发的野茶酥饼和茶冻甜品。

后厨成了战场。

我和苏琪各守一个灶台,火哥主攻炒菜,阿强负责切配和冷盘。小美今天特意来帮忙做甜品,她做的野茶慕斯蛋糕刚试制成功,今天第一次推出。

“三号桌加一份茶香鸡!”

“七号桌要红烧肉,两份!”

“十二号桌问野茶酥饼能不能打包!”

叫单声此起彼伏。灶火开得旺旺的,油烟机呼呼地响,锅铲翻飞间,茶香混着肉香蒸腾而起,弥漫整个后厨。

我一边翻动着锅里的鸡肉,一边瞄了一眼墙上的钟——才开门半小时。

“稳住。”旁边的苏琪低声说,她正在给一条鱼淋热油,滋啦一声,香气炸开,“就当在云雾山给专家团做饭。”

话是这么说,但今天的客流量,是专家团的十倍不止。

中午十二点,达到了高峰。等位的客人排到了门外,赵哥不得已挂出了“暂停取号”的牌子。就这样,还是有人不肯走,说要等晚市。

“薇姐!”小芳从前厅跑进来,脸涨得通红,“有个客人说……说咱们的野茶鸡不正宗!”

我心里一咯噔:“怎么回事?”

“他说他昨天刚在云雾山吃过正宗的,咱们这个茶香味不够!”

我放下锅铲,擦了把手:“几号桌?我去看看。”

六号桌坐着一对中年夫妇。男的戴着金丝眼镜,正用筷子拨拉着盘里的鸡肉,眉头紧锁。女的在旁边小声劝:“算了算了,人多可能发挥失常……”

“发挥失常就能糊弄客人?”眼镜男声音不小,周围几桌都看了过来。

我走过去,尽量语气平和:“先生,是对菜品有什么不满意吗?”

眼镜男抬头看我:“你就是主厨?我问你,你这野茶鸡用的茶叶,是云雾山野茶吗?”

“是。”我点头,“上周刚采的。”

“那不对。”眼镜男摇头,“我上周也在云雾山,人家那茶香是清冽的,带点山泉的甜味。你这个……有点闷,还有点涩。”

我心里一动。这个人,是懂茶的。

“先生,”我在他对面坐下,“能让我尝尝吗?”

眼镜男愣了一下,把盘子推过来。我夹了一小块鸡肉,放进嘴里。

咀嚼。品味。

确实有问题。茶香不够通透,后味确实有点发闷。不应该啊,我用的就是云雾山带回来的茶叶,做法也没变……

等等。

我猛地站起来,冲回后厨,打开存放茶叶的柜子。里面整整齐齐码着几个密封罐,标签上写着“云雾山野茶·春”。

打开一罐,抓出一小撮茶叶,放进嘴里嚼。

味道不对。

不是云雾山的野茶!虽然很像,但少了那股山野气,多了点……匠气?

“苏琪!”我喊,“你来尝尝这个茶!”

苏琪跑过来,尝了一口,脸色也变了:“这谁进的货?!”

所有人的目光投向负责采购的火哥。火哥正在炒菜,闻言关了火,走过来:“咋了?这茶不是你们从山里带回来的吗?”

“我们带回来的在里间!”我说,“这是外面的!谁放在这个柜子里的?!”

后厨一片寂静。

小美怯生生地举手:“昨天……昨天有个送货的说,是你们订的新茶,让我签收。我看包装一样,就放柜子里了……”

“送货的?什么人?”陈默不知何时站在了后厨门口,脸色沉了下来。

“穿蓝色工作服,说是‘云山茶业’的。”小美快哭了,“他说你们电话里订的,我就……”

陈默转身就往外走。我和苏琪对视一眼,也跟了出去。

前台,陈默已经在翻看昨天的监控录像。下午三点二十分,确实有个穿蓝色工作服的男人扛着一个纸箱进来,跟小美说了几句话,小美签了字,他就把箱子搬进了后厨。

“暂停营业。”陈默合上笔记本电脑,对赵哥说,“挂牌子,就说设备检修。”

“现在?”赵哥看着满店的客人,“这……”

“现在。”陈默语气不容置疑,“所有点了‘根’系列的客人,这桌免单。其他的打八折。客气点,就说我们的问题。”

十分钟后,店里清空了。

门窗关上,所有人聚集在前厅。气氛凝重得像要下雨。

陈默把监控画面投屏到墙上。那个送货男人的脸很清楚——三十多岁,普通长相,但眼神有点飘。

“认识吗?”陈默问所有人。

大家摇头。

“他送来的茶叶在哪?”陈默问。

我把那罐问题茶叶拿过来。陈默打开,仔细看,闻,最后捏了几片放进杯子里,冲热水。

茶汤出来,颜色、香气都像,但就是不对。

“掺假了。”陈默放下杯子,“云雾山野茶里,混了至少三成人工栽培的品种茶。手法很高明,如果不是懂行的人,根本喝不出来。”

苏琪咬牙切齿:“肯定是‘味觉科技’搞的鬼!他们偷不到野茶,就来败坏我们的名声!”

“不止败坏名声。”陈默冷静地分析,“如果今天那位客人没闹,我们继续用这批茶,所有‘根’系列菜品的口碑都会砸掉。等我们发现,已经晚了。”

我倒吸一口凉气。

这一招,太毒了。不是正面硬刚,而是从内部瓦解。用看似一样的原材料,一点点毁掉我们的招牌。

“现在怎么办?”小芳带着哭腔,“都怪我,我该打个电话确认的……”

“不怪你。”我拍拍她的肩,“他们算准了这几天我们忙,算准了新员工不熟悉流程。要怪,就怪我没想到他们会来这手。”

陈默站起来:“阿强,你跟我去查这个‘云山茶业’。火哥,你盘点所有库存,有问题的一律封存。林薇,苏琪,你们俩——”他看向我们,“研究一下,怎么鉴别真假野茶。要快,要简单,要连服务员都能掌握。”

“收到。”

“明白。”

“好。”

所有人分头行动。

下午两点,陈默和阿强回来了,带回来一个不太好的消息:“云山茶业”是家刚注册半个月的空壳公司,注册地址是假的,电话是空号。

“他们是有备而来。”陈默说,“茶叶是预付现金买的,没留任何转账记录。送货的人用的是假身份证。”

火哥那边也清点完了——除了那罐被发现的,还有两罐没开封的“问题茶叶”,都放在不显眼的角落里。也就是说,如果我们没及时发现,这批假茶至少能用一周。

后厨里,我和苏琪对着两罐茶叶发愁——一罐真的,一罐假的。看起来几乎一模一样。

“薇姐,你说他们怎么做到的?”苏琪拿着放大镜看茶叶,“连叶形、颜色都这么像!”

“应该是用云雾山野茶做母本,人工杂交培育的品种。”我说,“外形可以模仿,但内质模仿不了。”

“内质?”

“就是茶叶里的东西。”我烧了壶水,分别冲泡两杯茶,“你看——”

真的野茶,茶汤清亮,香气是那种悠长的、带着山林气息的花果香。假的呢,茶汤稍浊,香气很冲,但后劲不足,而且喝下去喉咙有点发紧。

“可是客人不会这样对比着喝啊!”苏琪急。

我盯着两杯茶,忽然想起小时候爷爷教我的一个土法子。

“拿两个白瓷盘来。”我说。

盘子拿来,我分别抓了一小撮茶叶放上去,然后拿起茶壶,用滚烫的开水直接浇上去。

滋啦一声,热气蒸腾。

等待片刻,茶叶在盘子里慢慢舒展。

真的野茶,叶底嫩绿匀整,脉络清晰,像活的一样。假的呢,叶底发暗,有的地方发红,舒展也不均匀。

“看到了吗?”我指着盘子,“真的野茶,烫过之后还是鲜活的。假的,就‘死’了。”

苏琪凑近了看,恍然大悟:“因为人工茶生长周期短,细胞结构不一样!”

“对。”我点头,“而且真的野茶,你闻这个湿叶的香气——”我把真的那盘推到她面前,“是不是有股雨后青草的味道?假的就没有,只有茶味。”

我们把方法记录下来:一看叶底,二闻湿香,三品茶汤。简单三步,就算不懂茶的人,也能分辨个七七八八。

陈默看了我们的方法,点头:“可以。但光这样不够。”

他拿起手机,打了个电话。几句之后,挂断,对我们说:“我联系了省茶科所的朋友,明天他们会派人来,帮我们建立一套更科学的快速检测方法。另外——”

他顿了顿:“从今天起,所有进店的原材料,特别是‘根’系列用的,全部要留样。每批货都要有供货商的详细信息和质检报告。”

苏琪吐吐舌头:“这么严?”

“必须这么严。”陈默神色严肃,“这次是我们运气好,碰上个懂行的客人。下次呢?如果他们在油里动手脚呢?在调料里动手脚呢?”

一句话,说得所有人后背发凉。

是啊,这次是茶叶。下次呢?

“那咱们还营业吗?”赵哥问。

“营业。”陈默说,“但不能用‘根’系列了。把菜单换回原来的,告诉客人,新品需要调整,暂时下架。”

“那排队的人……”

“实话实说。”我看着大家,“就说我们发现原材料有问题,为了保证品质,决定暂时停售。所有预定了‘根’系列的客人,我们送代金券,等调整好了,第一时间通知他们。”

这决定很冒险——可能会损失很多客人,可能会被说“店大欺客”。

但比起用假材料糊弄人,我宁可选择诚实。

下午四点,店门重新打开。

赵哥在门口贴了告示,解释了情况。出乎意料的是,排队的客人并没有太多抱怨,反而有好几个说:“就该这样!现在敢说实话的店不多了!”

甚至有人专门进店,就为了说一句:“等你们调整好了,我再来!”

晚上七点,晚市结束。今天的营业额只有平时的一半,但每个人都觉得,值。

打烊后,我们开总结会。

陈默在白板上写下几个字:“供应链安全”。

“这是咱们的短板。”他说,“以前店小,采购靠关系、靠经验。现在店大了,名气大了,盯着咱们的人也多了。必须规范化。”

他分配任务:火哥负责建立供应商档案,阿强负责验收标准制定,赵哥负责留样管理。我和苏琪继续研发菜品,同时要参与原材料标准的制定。

“还有,”陈默最后说,“从明天起,后厨和前厅的员工,全部要培训原材料鉴别知识。每个人,包括洗碗工,都要知道咱们店用的米是什么品种,油是什么牌子,茶是哪里来的。”

苏琪小声嘀咕:“这得培训到什么时候……”

“培训到形成肌肉记忆。”陈默看她一眼,“你想再发生今天这样的事吗?”

苏琪立刻摇头。

散会后,我和陈默最后离开。锁门时,他忽然说:“林薇,你今天的处理方式,很好。”

“好吗?”我苦笑,“损失了那么多营业额。”

“钱可以再赚,信誉丢了,就难找了。”陈默说,“今天那位挑毛病的客人,后来我找他聊了。你猜他怎么说的?”

“怎么说的?”

“他说,‘我挑剔,是因为我觉得你们店值得挑剔。那些糊弄事的店,我连说都懒得说。’”陈默看着我,“他还说,等你们调整好了,他要带全家人来吃。”

夜风吹过空荡的街道。

我抬头看天,星星一颗颗亮起来。

“陈默。”

“嗯?”

“谢谢你。”我说,“要不是你那么快决定暂停营业,我可能还下不了决心。”

他沉默了一会儿,然后说:“我也在学。学怎么做生意,怎么做人。”

顿了顿,他又说:“其实我挺佩服那位客人的。敢说话,敢较真。这样的人多了,餐饮行业才能好。”

我们并肩走在回住处的路上。

路灯把影子拉得很长。

“明天,”我说,“重新开始。”

“嗯。”陈默点头,“从茶叶开始,从‘根’开始。”

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