夏缘拿出笔记本，开始写写画画。面奶的配方，包装设计，价格定位，推广策略……脑海中的思绪像泉水一样涌出。写到一半，电话铃声响了。她接起来：“喂？”
“夏总，我是罗英娇。”电话那头传来财务总监罗英娇的声音，“有个好消息告诉您，这个月的利润比上个月增长了百分之三十五！”
夏缘手中的笔停住了。百分之三十五。这个数字，超出了她的预期。她欣喜道：“太好了。”
挂断电话后，夏缘走到窗前。窗外是一片灰蒙蒙的天空，厂区里烟囱冒着白烟。工人们从宿舍楼里走出来，三三两两地往食堂方向走。这个场景，再普通不过。但夏缘却觉得，它比魔都的黄浦江，比雅华兰的落地窗，更让她心安。因为这里是她的战场，而她正行走在赢的路上。
魔都，某高档餐厅。林璐瑶坐在靠窗的位置，面前摆着一杯红酒。对面坐着市场部经理陈铭。
“调研结果出来了。”陈铭把一份文件推到林璐瑶面前，“常春堂的目标客户群体主要是三十到四十五岁的女性，大部分是工薪阶层，月收入在五十到一百五十元之间。她们购买常春堂的主要原因是价格合适，效果不错，包装虽然简单但不掉档次。”
林璐瑶翻开文件，一页一页地看。
“另外。”陈铭继续说，“我们还发现一个有趣的现象。很多顾客在购买常春堂的时候，会说这个牌子挺实在。”
“实在？”林璐瑶抬起头。
“对。”陈铭点头，“她们觉得常春堂不像其他品牌那样浮夸，不会把产品吹上天，但用起来确实有效。这种踏实感，反而让她们愿意相信。”
林璐瑶沉默了。踏实感这三个字，刺中了她的痛处。雅华兰不缺华丽的包装，不缺完美的广告，不缺明星代言。但唯独缺了一样东西——让普通人觉得“这个牌子属于我”的踏实感。
“林总。”陈铭小心翼翼地问，“我们要不要调整策略？比如……降低一部分产品的价格？”
林璐瑶摇头，说道：“不行。雅华兰的品牌定位就是高端。一旦降价，品牌价值就会受损。”
陈铭欲言又止。林璐瑶看出了他的犹豫：“你有话就说。”
“我只是觉得……”陈铭斟酌着用词，“如果我们一直坚持高端路线，那常春堂占据的那块市场，我们可能永远拿不回来。”
林璐瑶端起酒杯，轻轻抿了一口。酒液在舌尖蔓延，带着一丝苦涩。她知道陈铭说得对。但她不甘心。凭什么一个土里土气的国货品牌，能抢走本该属于雅华兰的市场份额？凭什么夏缘可以用那些粗糙的手段，赢得消费者的心？她非常不服。
“继续推广。”林璐瑶放下酒杯，“加大在高端百货商店的投入，举办更多的美容讲座，邀请更多的专家背书。我要让所有人知道，雅华兰才是真正的护肤品。”
陈铭点头：“明白。”
林璐瑶看着窗外的夜景。黄浦江两岸灯火通明，霓虹灯的光影在江面上摇曳。这座城市如此繁华，如此绚烂。而她，一定要站在最高处。就算夏缘暂时占了上风，那又怎样？这场商战才刚刚开始。
一个月后。
夏缘站在工厂新建的实验室里，看着玻璃器皿中乳白色的膏体慢慢成型。技术部主管万封禹从显微镜前抬起头，摘下眼镜擦了擦：“夏总，这批样品的稳定性测试通过了。”
“保湿效果呢？”
“比上一代提升了百分之十五。”万封禹翻开记录本，“而且我们改进了配方，添加了从银耳中提取的天然多糖，成本只增加了五分钱。”
夏缘接过样品，挤了一点在手背上。膏体细腻，推开后很快吸收，没有油腻感。她闻了闻，淡淡的清香。
“不错。”夏缘把样品递还给万封禹，“按这个配方准备投产。另外，把银耳多糖这个卖点加到宣传材料里。”
万封禹犹豫了一下：“夏总，会不会太复杂？咱们的客户大多数文化水平不高，她们未必懂什么叫多糖。”
“那就说银耳精华。”夏缘转身往外走，“女人都知道银耳能美容，这个比什么化学名词都管用。”
万封禹恍然大悟，连声叫好。
走出实验室，财务总监罗英娇正在走廊里等着。
“夏总，这个月的销售数据出来了。”罗英娇压低声音，“破八十万了。”
夏缘脚步一顿。八十万。三个月前，第一批常春堂铺到商场柜台的时候，她心里其实没底。那些包装简洁、价格亲民的产品，能不能在雅华兰的光环下站住脚？现在看来，答案是肯定的。她问道：“库存情况怎么样？”
“已经告急。”罗英娇翻开账本，“魔都那边的经销商催了三次货，说柜台空了两天了。”
“生产线呢？”
“已经在加班加点，但原料供应跟不上。”罗英娇苦笑，“咱们现在最缺的不是订单，是产能。”
夏缘沉思起来。产能不足，这是好事也是坏事。好事是证明产品受欢迎，坏事是如果供货不及时，消费者转投其他品牌怎么办？
“联系原料供应商，加大采购量。”夏缘做出决定，“另外，看看能不能再租一条生产线。”
罗英娇点头记下。
“对了。”夏缘想起什么，“雅华兰那边有什么动静？”
罗英娇脸上的笑容消失了，说道：“林璐瑶在魔都开了三场美容讲座，场场爆满。她请的都是高卢国来的专家，讲什么皮肤衰老机制、胶原蛋白流失。听说好多太太小姐听完就去买了雅华兰的产品。”
夏缘挑眉。美容讲座。这招够聪明。林璐瑶很清楚，雅华兰的目标客户不是工薪阶层，而是那些有钱有闲的贵妇名媛。那些女人不在乎价格，在乎的是面子和谈资。听一场外国专家的讲座，买一套进口护肤品，回去跟姐妹们炫耀——这才是她们想要的生活方式。