“项目积分制”的试点方案,如同一块巨石投入平静(表面平静)的湖面,激起的涟漪迅速演变成各科室间暗流汹涌的资源争夺战。针灸科作为新制度的倡导者和第一个“吃螃蟹”的,自然被推到了风口浪尖,首当其冲的,就是那个老生常谈却又无比要命的问题——珍稀药材的配额。
尤其是“清心琉璃草”。
这种通体晶莹、叶片如琉璃雕琢的仙草,是炼制多种高阶宁神、祛邪丹药的核心原料,更是针灸科推行“五行音律疗法”、“正念引导疗程”以及应对日益增多的“功法病”、“信息焦虑症”不可或缺的辅助药材。需求随着新疗法的推广水涨船高。
以往,配额分配多少带着点“论资排辈”和“人情往来”的色彩。丹鼎阁掌管全院药库,阁主清明真人又是个精打细算、把“成本控制”刻进仙骨里的主儿,针灸科作为后起之秀,配额向来紧巴巴。
如今积分制试行,理论上资源该向“高价值项目”倾斜。针灸科自认“五行音律疗法”等项目社会反响好、功德收益高,理当获得更多“清心琉璃草”支持。于是,一份言辞恳切、数据详实、要求追加下一季度百分之三十配额的申请玉简,被恭敬地呈送到了丹鼎阁。
然后,石沉大海。
三天后,玉简原封不动地退了回来,上面多了一行朱批小字:“库存不足,需优先保障‘九转金丹’、‘造化生肌散’等核心战略丹药炼制。所请暂缓,俟库存充裕再议。”
负责递送申请的年轻仙医气得脸都红了,捧着被退回的玉简冲进小针的办公室:“主任!他们这是明摆着欺负人!‘库存不足’?我昨天还看见他们药库的仙童推着满满一车‘清心琉璃草’去晾晒场!‘核心战略丹药’?那‘九转金丹’一年都炼不出几炉,用得了几斤草?分明是借口!”
小针接过玉简,看着那行漂亮的朱批小楷,脸上没什么表情,心里却跟明镜似的。清明真人这是揣着明白装糊涂,利用积分制具体细则尚未完全落地、评审委员会还没开始运转的空档期,试图维持原有的分配格局,甚至给针灸科这个“出头鸟”一点下马威。
硬碰硬?直接拿着玉简去找太上老君告状?或许能暂时压服丹鼎阁,但无疑是彻底撕破脸,以后两个科室的合作就别想顺畅了。而且,这也会给其他观望的科室留下“针灸科主任年轻气盛、不懂迂回”的印象,不利于积分制的长远推行。
“别急,”小针放下玉简,对满脸愤懑的年轻仙医笑了笑,“这事我来处理。你去忙吧,哦对了,把咱们科上个月运用‘清心琉璃草’提取液成功治愈的那三例‘重度赛博焦虑症’的详细病例报告,还有患者送来的感谢信和功德回馈记录,整理一份给我。”
年轻仙医虽然不解,但还是领命而去。
小针没有立刻去丹鼎阁,也没去找太上老君。他拿着退回的申请和刚刚送来的病例报告,溜溜达达地去了孙思邈的“舆情与对外关系部”。
孙思邈的办公室永远弥漫着一股淡雅的茶香和纸墨清气,他本人正在一幅巨大的三界舆图前标注着什么,见到小针进来,挑了挑眉:“哟,稀客。看你这表情,是在清明真人那儿碰了颗软钉子?”
“孙真人料事如神。”小针也不客气,把玉简和报告往他桌上一放,自己找了把椅子坐下,“不是来诉苦的,是来请真人帮个小忙,做个‘和事佬’。”
孙思邈拿起玉简扫了一眼,又翻了翻那几份图文并茂、甚至还有患者康复后笑脸影像的病例报告,嘴角勾起一丝了然的笑意:“你想借力打力,把科室矛盾,包装成影响试点工作大局的‘协作障碍’?”
“真人明鉴。”小针给他倒了杯茶,“积分制初行,讲究的就是个‘信’字。若因为资源卡脖子,导致明明有潜力、有社会价值的项目无法推进,甚至半途夭折,损害的不仅是针灸科的利益,更是全院对积分制的信心,是太上老君和院务会议的威信。清明真人精明,但这个道理,他不能不懂,或者……需要有人帮他‘懂’。”
孙思邈啜了口茶,慢悠悠道:“你想让我组个局?”
“不敢劳烦真人组局,”小针笑得像只无害的小狐狸,“只需真人以‘协调试点工作、优化跨科室协作’的名义,召集一次小范围的、有相关科室和未来评审团代表参加的‘资源调配沟通会’。给我们一个‘讲道理、摆事实’的机会就行。”
孙思邈看着小针,眼中赞赏之色更浓。这小子,成长速度惊人啊。已经懂得不争一时意气,而是寻找更高层面的博弈舞台和规则了。
“行,这个忙我帮了。”孙思邈爽快应下,“时间就定在明天下午。不过,针灵啊,光有‘理’还不够,你得给清明真人一个体面的台阶下。他掌管药库多年,最重‘规矩’和‘平衡’,直接撕破脸皮硬要,就算这次给了,下次还有别的麻烦。”
“明白。”小针点头,“我已经想好了一个‘弹性配额,动态联动’的建议方案……”
第二天下午,沟通会在医院一间中型议事厅召开。与会者除了小针、清明真人,还有负责试点联络的两位院务仙官、未来评审团的两位初步入选代表(一位来自外科,一位来自护理部),以及被孙思邈拉来“镇场子”的华佗——老头儿听说有架吵(虽然是文架),立刻表示必须到场进行“学术支援”。
气氛起初有些微妙。清明真人依旧那副波澜不惊的模样,端着茶杯,仿佛只是来参加一次寻常茶话会。
小针率先发言,他没有抱怨配额被拒,而是重点展示了针灸科那几个项目的具体成效:治愈病例的详细过程、患者生活质量的前后对比、带来的功德收益和社会正面评价(尤其是几封来自人间知名学者和仙家大能的感谢信,分量十足)。数据翔实,影像生动,极具说服力。
“综上所述,”小针总结道,“‘清心琉璃草’在这些项目中的辅助作用至关重要,直接关系到疗效和项目可持续发展。目前配额确实难以满足需求,制约了项目潜力的进一步发挥。”
清明真人放下茶杯,语气平和依旧:“针灵主任所言不虚,贵科项目确有价值。然,丹鼎阁职责所在,需统筹全局,保障基础与核心。‘九转金丹’等丹药虽产量不高,却关乎重大伤患救治乃至天庭应急储备,优先级不容动摇。库存有限,此乃客观事实,非老夫有意为难。”
这话说得滴水不漏,既认可了你的价值,又强调了自身的难处和更高的“大局”。
华佗在旁边听得直翻白眼,要不是被孙思邈用眼神按住,恐怕已经拍桌子吼“放屁”了。
小针早有准备,他不慌不忙地接话:“真人所虑极是,全局统筹确应优先。晚辈这里有个不成熟的设想,或许能两全其美。”他调出早已准备好的光幕方案。
“我们可否试行一种‘弹性配额联动机制’?”小针指着方案图解释道,“首先,保障丹鼎阁核心战略丹药的‘基础配额’,这部分雷打不动。在此之外,根据针灸科申报项目的实际进展、疗效反馈和功德产出数据,设定一个‘动态调整区间’。”
“比如,我们可以设定几个关键节点:项目完成第一阶段临床试验,疗效确切,可申请增加配额a;项目功德转化率达到某个标准,再增加配额b;项目获得院外重大认可或解决重大公共卫生问题,再增加配额c……反之,如果项目进展不及预期或效果不佳,配额则相应回调。”
“同时,”小针看向那两位评审团代表,“这部分动态配额的审批,可以纳入未来评审团的日常评估流程,确保公平透明。消耗的每一份额外配额,都与具体的项目成效挂钩,形成‘资源消耗-贡献产出’的清晰闭环。这样,既满足了有潜力项目的需求,又避免了资源浪费,更体现了积分制‘奖优罚劣、动态激励’的精神。”
这个方案一出,议事厅里安静了片刻。
清明真人捻着胡须,眼神中闪过思索。小针这个提议,巧妙地把单纯的“资源争夺”,变成了一个“基于绩效的动态管理流程”。丹鼎阁并没有失去对核心资源的掌控权(基础配额保障),反而因为参与了“动态调整”的评审(虽然主要是评审团负责,但丹鼎阁作为供应方,意见也很重要),地位得到了强化。而针灸科则获得了按需申请的可能,但前提是必须拿出实实在在的成果。
那两位评审团代表显然对这个方案很感兴趣,这增加了他们未来工作的实质性和权威性。院务仙官也微微点头,觉得这个办法既解决了矛盾,又符合积分制试点的探索方向。
华佗嘟囔了一句:“弯弯绕绕,不过……好像有点道理。”
孙思邈适时开口,一锤定音:“针灵主任此议,颇具建设性。既照顾了丹鼎阁的保障职责,又给了针灸科发展的空间,更契合积分制试点精神。清明真人,您看……”
所有人的目光都聚焦在清明真人身上。
老真人沉默了几息,终于缓缓开口,脸上露出一丝难以察觉的、介于无奈和欣赏之间的复杂表情:“针灵主任思虑周详,此议……倒也公平。既可避免资源闲置,又能激励实效。老夫原则上同意,先行小范围试行。具体细则,还需与评审团及贵科详细拟定。”
虽然没有完全满足最初的要求,但僵局被打破,一个更灵活、更具操作性的新机制被建立起来。针灸科获得了争取更多资源的机会,但必须用成绩说话;丹鼎阁维护了面子和基本盘,还参与了新规则的制定。
首轮资源博弈,小针以退为进,凭借充分的准备、巧妙的方案和策略性的沟通,为针灸科赢得了一个宝贵的“弹性空间”和“发展期权”。
散会后,小针走在回办公室的路上,心情并未完全放松。他知道,这仅仅是积分制长征路上的第一道坎。有了这个先例,其他科室在争夺资源时,势必也会各显神通。未来的博弈,只会更加复杂和激烈。
“不过,”他抬头看了看走廊窗外郁郁葱葱的仙药圃,嘴角微扬,“至少开局不算太坏。接下来……得赶紧把项目做得更漂亮才行啊。” 他加快了脚步,脑海里已经开始盘算着如何优化那几个重点项目的下一阶段计划了。资源的大门推开了一条缝,现在,该是用成绩把它彻底撞开的时候了。