林砚坐在办公桌前，面前摊开的是近半年的市场数据报表、用户画像分析和竞品动态汇总，密密麻麻的批注铺满了页面边缘。
顾晏辰带来的合作协议确实缓解了资金压力，张副总的态度也暂时缓和，但林砚很清楚，这只是权宜之计。行业寒冬未散，盛世文创的余波仍在，内部的恐慌情绪尚未完全消解，若不能制定出真正落地的逆势增长策略，砚见依旧会陷入被动。她深吸一口气，指尖离开盘扣，落在鼠标上，重新点开了三季度的销售数据明细。
屏幕上的数据冰冷而直观：大众产品线受盛世文创低价冲击，营收下滑30，但单价在200元以上的高品质核心产品，复购率却逆势上涨了18；线上非遗课程中，针对亲子家庭的蓝染体验课报名率最高，占总报名人数的45；企业定制订单虽少，但单笔金额均在5万元以上，利润空间远超大众零售。是，用户调研显示，82的忠实用户选择砚见的核心原因是“非遗品质有保障”“能感受到匠心温度”，而非价格。
“品质……细分……”林砚低声呢喃，指尖在键盘上轻轻敲击，调出近三年的行业数据对比。她发现，每次行业遇冷，被淘汰的都是那些缺乏核心竞争力、盲目跟风低价的品牌，而坚守品质、精准对接细分需求的品牌，总能在寒冬过后迎来反弹。盛世文创的低价倾销虽然抢占了部分大众市场，但也让用户更加清醒地认识到“低价≠优质”，反而为注重品质的品牌腾出了细分赛道。
指尖再次下意识地摩挲起盘扣，温润的竹纹触感让纷乱的思绪渐渐清晰。林砚拿出纸笔，一笔一划地写下核心思路：收缩非核心业务，砍掉低效投入；聚焦蓝染、竹编等优势非遗品类，强化品质管控；深耕亲子家庭、企业定制等细分市场，打造差异化竞争力。这个思路与张副总分“收缩业务”的提议看似相似，实则内核完全不同——张副总是为了“活下去”而被动收缩，而她的策略是为了“逆势增长”而主动聚焦。
窗外的夜色越来越浓，工作室里只剩下键盘敲击声和笔尖划过纸张的沙沙声。林砚逐行核对数据，反复推演策略的可行性，额角渗出细密的汗珠，她抬手擦去，眼底却始终带着坚定的光芒。直到凌晨一点，一份初步的策略框架才成型，她靠在椅背上，疲惫地闭上眼，指尖的盘扣被攥得发烫——她知道，这个策略必然会引发新的争议，尤其是在张副总和刘总监看来，“收缩”就意味着妥协，但她必须让所有人明白，这是主动破局，而非被动防守。
第二天一早，林砚提前来到公司，把策略框架整理成详细的文档，分别发给顾晏辰、苏晚和小周，邀请他们召开核心团队闭门会议。会议室里，阳光透过窗户洒在桌面上，照亮了文档上的核心关键词：“品质为王，细分破局”。
“林总，这个思路太对了！”苏晚刚看完文档，就忍不住开口，“我之前做用户运营时就发现，亲子家庭和企业客户的需求特别明确，而且对价格不敏感，只要产品和服务有特色，他们愿意为品质买单。比如上次有个企业客户，为了定制员工福利，专门来小镇考察了三次，就是看重我们的非遗品质。”
小周也点点头，翻看着文档里的产品优化建议：“聚焦蓝染、竹编优势品类，强化品质管控，这个方向很清晰。之前我们为了拓展品类，投入了不少精力在剪纸、木雕上，但效果并不好，反而分散了对核心品类的关注。现在收缩回来，我们可以把更多资源放在核心品类的工艺升级和设计创新上，比如陈老新研发的水乡纹样，就可以深度开发成高端系列。”
顾晏辰放下文档，目光落在“收缩非核心业务”这一条上，语气沉稳：“我同意这个策略。非核心的非遗资源整合项目可以暂停，之前规划的三个非核心品类的数字文创开发也应终止，把资金和人力集中在核心品类的数字权益优化上。另外，部分低效的线上营销活动可以砍掉，比如之前和一些流量主播的合作，转化率只有2，远低于亲子社群和企业合作渠道，不如把这部分预算投入到细分市场的精准推广上。”
林砚看着三人的反应，眼底掠过一丝欣慰：“你们的想法和我不谋而合。收缩非核心，不是放弃非遗传承，而是集中力量把优势品类做深做透，让真正的非遗品质被更多精准用户认可。接下来，我们需要细化每个板块的执行方案：苏晚负责梳理亲子家庭和企业客户的细分需求，制定针对性的运营策略；小周带领设计团队，优化核心品类的品质标准和产品设计，开发高端系列和定制产品；顾总负责统筹成本优化和资金调配，确保策略落地的资金支持。”
“没问题！”三人异口同声地回应。
“还有一点很重要。”林砚补充道，指尖轻轻摩挲着盘扣，“这个策略需要得到高管层的认可，尤其是张副总和刘总监。他们之前主张收缩核心业务，是担心资金压力，我们需要用数据和清晰的盈利预期说服他们，让他们明白，我们的‘收缩’是为了更好地聚焦，是为了逆势增长，而不是被动防守。”
顾晏辰点点头：“我会和你一起对接张副总和刘总监，把数据和策略细节讲清楚。他们也是为了公司好，只要让他们看到明确的前景，相信他们会支持的。”
核心团队会议结束后，林砚和顾晏辰第一时间找到了张副总。办公室里，张副总正在核对财务数据，看到两人走进来，放下手中的笔，语气带着几分疏离：“林总、顾总，找我有事？”
林砚在他对面坐下，把整理好的策略文档和数据报表推过去，语气平和：“张副总，这是我们核心团队梳理的逆势增长策略，想和你沟通一下。我们计划收缩非核心业务，聚焦蓝染、竹编等优势品类，深耕亲子家庭和企业定制细分市场，通过强化品质和差异化竞争实现增长。”
张副总拿起文档，快速翻阅，眉头渐渐皱起：“收缩非核心业务？这和我之前提议的收缩业务有什么区别？只不过是换了个说法而已。而且聚焦高端和定制，会不会风险太大？现在大家消费都很谨慎，高端产品和定制订单能有多少？”
“张副总，这两者有本质的区别。”林砚指尖轻轻敲击桌面，调出具体数据，“您看，我们的核心优势品类——蓝染、竹编的高品质产品，复购率逆势上涨了18；亲子家庭和企业定制的客单价和利润率都很高，而且需求稳定。我们收缩的是剪纸、木雕等非核心品类的拓展，以及低效的营销活动，这些业务不仅占用资金和人力，而且至今没有盈利。把这部分资源集中到优势品类和细分市场，能快速提升投入产出比。”
顾晏辰补充道：“我们做过测算，聚焦优势品类和细分市场后，预计四季度核心业务营收能提升25，成本能降低12，资金压力会进一步缓解。而且我们已经对接了两家企业的定制订单，金额大概30万，亲子体验课程的报名也在稳步增长，这些都是明确的盈利预期。”
张副总沉默了，目光落在数据报表上，手指轻轻敲击桌面。他不得不承认，林砚和顾晏辰的策略有数据支撑，而且盈利预期清晰，比他之前单纯主张的“收缩业务”更有可行性。但他还是有些顾虑：“就算这样，聚焦高端和定制，也意味着我们要放弃一部分大众市场，会不会影响品牌的覆盖面？而且品质管控和定制服务都需要额外投入，万一达不到预期，资金压力会更大。”
林砚深吸一口气，压下心底的急切，语气依旧平静：“张副总，我们不是放弃大众市场，而是优化大众市场的产品结构。保留轻量化的核心品类产品，比如迷你竹编挂件、简易蓝染书签，通过提升附加值吸引用户，而不是陷入低价竞争。品质管控的投入是必要的，这是我们的核心竞争力，也是区别于盛世文创这类劣质品牌的关键。至于定制服务，我们可以先从中小型企业入手，控制订单规模，降低风险。”
她顿了顿，指尖轻轻摩挲着盘扣，语气带着一丝真诚：“我知道您一直担心资金链安全，这也是我最关心的问题。这个策略的核心就是通过精准聚焦提升盈利效率，快速缓解资金压力，让公司在行业寒冬中不仅能活下去，还能积累优势，等到市场回暖时实现爆发式增长。我希望您能相信我们，也相信砚见的核心竞争力。”
张副总看着林砚坚定而真诚的眼神，又看了看顾晏辰递过来的盈利测算表，沉默了许久，终于缓缓点头：“好吧，我同意这个策略。但我有个要求，每一笔投入都要严格把控，定期汇报进展和盈利情况，一旦出现偏差，我们必须及时调整。”
“没问题！”林砚立刻回应，心底的压力稍稍缓解，指尖的盘扣也放松了些许，“我们会成立专项小组，负责策略落地的跟踪和复盘，每周向您汇报一次进展。”
说服了张副总，林砚和顾晏辰又找到了刘总监。刘总监得知策略后，起初也有些顾虑：“收缩非核心业务，聚焦优势品类，那线下门店的转型还要继续吗？如果聚焦高端和定制，体验工坊的投入会不会得不偿失？”
“线下门店的转型不仅要继续，还要和细分市场策略结合起来。”林砚解释道，“我们把两家试点门店转型为亲子非遗体验工坊，专门开展亲子蓝染、竹编体验课程，同时展示高端定制产品的样品。这样既能精准对接亲子家庭的需求，又能为企业定制客户提供实地考察的场所，提升转化率。而且体验工坊的投入可控，通过体验费和定制订单的带动，很快就能实现盈利。”
顾晏辰补充道：“我们已经和一家文旅平台谈好了合作，他们会为我们的亲子体验工坊引流，预计能带来30的新增客源。而且体验工坊的运营成本比传统门店低，只要控制好人员和物料成本，盈利不成问题。”
刘总监仔细听完，又查看了体验工坊的盈利测算和文旅平台的合作协议，终于放下了顾虑：“我明白了，这个策略很全面，我会全力配合线下门店的转型和体验工坊的运营。”
搞定了高管层，林砚立刻组织召开全员大会，正式发布“品质+细分”逆势增长策略。会议室里，所有人都聚精会神地听着林砚的讲解，屏幕上展示着清晰的策略框架、执行方案和盈利预期。当林砚讲到“收缩非核心，聚焦优势，用品质和差异化破局”时，台下响起了热烈的掌声。
“我知道，过去一段时间，大家都承受了很大的压力。”林砚的目光扫过众人，语气带着真诚，“行业寒冬、低价冲击、内部争议，这些都让我们步履维艰。但我想告诉大家，困难只是暂时的，只要我们齐心协力，坚守品质初心，聚焦细分赛道，就一定能逆势增长，走出困境。”
她顿了顿，指尖轻轻摩挲着盘扣，眼底满是坚定：“接下来，我会和大家一起，把每一个执行细节落到实处。我相信，只要我们守住非遗传承的初心，守住品质的底线，就没有迈不过去的坎，砚见的明天一定会更好！”
大会结束后，团队立刻投入到策略落地的忙碌中。苏晚带领用户运营团队，深入分析亲子家庭和企业客户的需求，制定了详细的运营方案：针对亲子家庭，推出“非遗亲子研学套餐”，包含体验课程、亲子手工材料包和小镇文旅门票；针对企业客户，推出“非遗定制福利方案”，提供个性化的蓝染、竹编产品定制，同时附赠非遗体验活动。
小周带领设计团队，与陈老、李奶奶等传承人深度合作，优化核心品类的品质标准：蓝染产品采用陈老传承的古法工艺，严格把控染料的熬制时间和染色次数；竹编产品选用三年以上的优质毛竹，由李奶奶亲自指导编织，确保每一件产品都符合非遗品质要求。同时，他们以陈老新研发的水乡纹样为核心，开发了高端蓝染系列产品，定价在500-2000元之间，目标用户锁定为高端非遗爱好者和礼品市场。
顾晏辰带领成本优化小组，严格梳理每一笔开支：砍掉了三个低效的线上营销活动，节省开支8万元；暂停了非核心品类的数字文创开发，节省研发资金12万元；优化了供应链采购流程，通过集中采购降低核心原材料成本5。同时，他跟进企业定制订单的对接，确保订单顺利落地，为公司带来稳定的现金流。
林砚则往返于工作室、非遗工坊和线下试点门店之间，协调各方资源，解决策略落地过程中遇到的问题。她每天都要工作到深夜，仔细核对每一个数据，检查每一个细节，疲惫的时候，就会下意识地摩挲袖口的盘扣，感受那份温润的触感，从中汲取坚持下去的力量。
这天下午，林砚来到蓝染工坊，查看高端蓝染系列产品的研发进度。陈老正在熬制染料，空气中弥漫着淡淡的草木香。看到林砚走进来，陈老笑着迎上去：“林丫头，你来得正好，第一批高端蓝染布料已经染好了，你看看品质怎么样。”
陈老从晒场上取下一匹靛蓝色的布料，布料上的水乡纹样栩栩如生，色泽均匀，质感细腻。林砚轻轻抚摸着布料，眼底满是惊喜：“陈老，这品质太好了！比我们预期的还要好。有您这样的匠心守护，我们的高端系列一定能获得用户的认可。”
“这都是应该的。”陈老摆摆手，“老手艺要想活下去，不仅要传承，还要创新。你们聚焦优势品类，做高品质产品，这个方向很对。我们传承人，就是要把最好的手艺展现出来，让大家知道，非遗不是过时的老东西，而是有温度、有品质的文化瑰宝。”
“是啊，林丫头。”李奶奶也走了过来，手里拿着几个高端竹编摆件，“我也按照你们的要求，优化了竹编工艺，这些摆件都是用三年以上的毛竹编的，每一个纹路都经过精心设计，你看看喜不喜欢。”
林砚接过竹编摆件，仔细查看，只见摆件造型精美，纹路清晰，细节处理得十分到位。她笑着说：“李奶奶，您编得太漂亮了！这些高端竹编摆件和高端蓝染产品搭配，一定能打造出我们的核心竞争力。”
和传承人们沟通完，林砚又来到城东的线下试点门店，查看转型进度。门店正在进行装修改造，工人师傅们正在搭建体验区域，安装展示架。刘总监正在现场指挥，看到林砚走进来，连忙迎上去：“林总，按照计划，装修改造下周就能完成，体验课程的物料也已经准备得差不多了，就等您审核。”
林砚走进施工现场，查看体验区域的划分、展示架的设计，不时提出调整意见：“体验区域要划分得温馨一点，适合亲子家庭互动；展示架要突出产品的品质感，把高端系列产品的细节展示清楚。另外，要预留出足够的空间，方便传承人为用户现场演示手艺。”
“好的，我这就安排工人调整。”刘总监连忙记录下来。
傍晚时分，林砚回到工作室，苏晚立刻拿着一份数据报表走过来，语气兴奋：“林总，好消息！我们的‘非遗亲子研学套餐’刚上线三天，就卖出了50多份；之前对接的两家企业定制订单也已经签订完毕，首款已经到账！还有不少企业看到我们的定制方案后，主动联系我们咨询合作。”
林砚接过报表，看到上面的数据，眼底终于露出了轻松的笑容。她指尖轻轻摩挲着盘扣，心里涌起一阵暖流——所有的努力都没有白费，策略落地已经初见成效。
这时，顾晏辰也走了进来，手里拿着一份合作协议：“林总，我们和文旅平台的深度合作协议已经签订好了，他们会为我们的亲子体验工坊和高端系列产品提供专属推广资源，预计能带来50的新增客源。另外，成本优化也取得了阶段性成果，三季度最后一个月，我们的运营成本已经降低了12。”
“太好了！”气带着欣慰，“这说明我们的‘品质+细分’策略是正确的。只要我们继续坚持下去，一定能实现逆势增长，走出行业寒冬。”
顾晏辰看着林砚疲惫却明亮的眼睛，心里泛起一阵心疼：“这段时间你辛苦了，要注意休息。现在策略落地已经初见成效，后续的工作我们可以分工协作，不用你一个人扛着。”
林砚笑了笑：“我没事，只要能看到公司越来越好，再辛苦也值得。你也一样，要注意休息。我们是战友，要一起并肩作战，迎接砚见的春天。”