林薇的指尖在笔记本电脑的触控板上轻轻滑动,屏幕上的ppt页面缓慢切换,每一张都凝聚着她和团队近一个月的心血。会议室里的空气仿佛凝固了,中央空调的出风口偶尔发出轻微的“嘶嘶”声,在这片刻的安静中显得格外清晰。
她抬眼看向坐在主位的部门总监张涛,对方手指有一下没一下地敲着桌面,眉头微蹙,看不出是满意还是不满。旁边的副总监李梅则低头翻看着打印出来的报告,嘴角噙着一丝若有若无的笑意,那笑容让林薇心里莫名一紧。
“……以上就是我们‘星途计划’第一阶段的执行情况和数据反馈。”林薇的声音平稳,尽量让自己听起来底气十足,但紧握在桌下的手心已经沁出了薄汗。她知道,这份报告不仅仅是工作成果的展示,更是一场无声的较量。
张涛终于停下了敲击桌面的手指,身体微微前倾:“数据看起来还行,但用户留存率比预期低了两个百分点,这是什么原因?”
林薇早有准备,刚要开口解释,李梅却抢先说道:“张总监说得对,留存率可是核心指标。我看了一下他们的数据来源,好像主要集中在一线城市,是不是样本太单一了?毕竟咱们这个项目是面向全国市场的。”
这话看似在分析问题,实则在质疑数据的权威性。林薇心里冷笑一声,李梅的团队一直对“星途计划”虎视眈眈,好几次想插手都被她挡了回去,现在终于找到机会发难了。
“李副总监可能没仔细看附件,”林薇翻开报告的附录部分,“我们的样本覆盖了31个省市自治区,一线城市的占比只有28,二三线城市加起来超过60。至于留存率,我们分析下来,主要是因为部分新用户对操作流程还不熟悉,后续我们会优化引导页面……”
她条理清晰地一一回应,目光坦然地迎向李梅。李梅脸上的笑容淡了些,转而对张涛说:“优化引导页面是个办法,但我觉得是不是可以考虑增加一些激励机制?比如签到送积分之类的,我之前在别的项目上试过,效果还不错。”
林薇心里咯噔一下,李梅这是想把她的项目往自己熟悉的路子上引,一旦采纳,后续很可能就要由李梅的团队来负责相关模块,这无疑是在变相夺权。
张涛摸着下巴沉思片刻,看向林薇:“你觉得呢?”
林薇深吸一口气,缓缓说道:“激励机制确实能在短期内提升留存,但容易让用户产生依赖,一旦福利缩水,流失会更严重。我们现在更想做的是从产品本身入手,提升用户体验,比如简化操作步骤、增加个性化推荐……”她顿了顿,加重了语气,“毕竟,靠福利留住的用户,不如靠价值留住的用户稳定。”
会议室里再次陷入沉默,只有墙上的挂钟在“滴答滴答”地走着,每一声都像敲在林薇的心上。她看到张涛的眉头渐渐舒展,心里稍微松了些。
就在这时,市场部的王磊突然推门进来,手里拿着一份文件,神色慌张:“张总监,出事了!竞争对手‘领航者’刚刚发布了和我们‘星途计划’高度相似的功能,而且他们的补贴力度很大,已经有媒体开始报道了!”
这个消息像一颗炸弹,在会议室里炸开了锅。张涛猛地站起来,接过文件快速浏览,脸色越来越难看:“怎么会这么快?我们的保密措施不是做得很到位吗?”
李梅也变了脸色,但很快又恢复了镇定,看向林薇:“林薇,你们团队是不是在对外沟通的时候泄露了信息?”
这简直是倒打一耙!林薇又气又急,声音都带上了一丝颤抖:“我们团队所有人都签了保密协议,不可能泄露信息!”
“那可不好说,”李梅慢条斯理地说,“毕竟项目启动初期,你们和外部的技术合作方接触过不少次……”
“李副总监!”林薇忍不住提高了音量,“合作方那边也有严格的保密条款,而且所有沟通记录都有存档,随时可以核查!”
张涛烦躁地摆摆手:“现在不是追究责任的时候!当务之急是怎么应对!‘领航者’这是明摆着要跟我们打价格战,你们有什么想法?”
林薇强迫自己冷静下来,大脑飞速运转:“他们的补贴肯定不持久,我们不能跟着他们降价,那样只会两败俱伤。我觉得可以从差异化入手,突出我们的核心优势——精准匹配算法,这是他们短期内模仿不来的。另外,我们可以提前上线第二阶段的社交功能,增加用户粘性……”
她越说越流畅,思路也越发清晰。张涛的眼神渐渐变得锐利,似乎在权衡着什么。李梅则沉默地坐在一旁,手指无意识地绞着衣角。
“好,”张涛突然拍了下桌子,“就按林薇说的办!技术部全力配合,提前上线社交功能;市场部立刻制定宣传方案,突出我们的算法优势;法务部那边,查一下‘领航者’是不是存在抄袭行为!”
一连串的指令下达,会议室里的气氛瞬间变得紧张而有序。林薇松了口气,后背已经被冷汗浸湿。她知道,这只是暂时的胜利,接下来的日子,只会更加艰难。
走出会议室,阳光透过玻璃幕墙洒进来,在地板上投下斑驳的光影。林薇看着格子间里同事们忙碌的身影,突然觉得,这里的每一个角落,都藏着不为人知的刀光剑影。而她,必须握紧手中的“剑”,才能在这片江湖里站稳脚跟。
她拿出手机,给团队成员发了条信息:“准备好,硬仗要开始了。”很快,手机震动起来,一连串的“收到”跳了出来,后面还跟着几个加油的表情。林薇看着屏幕,嘴角终于露出了一丝真正的笑容。无论前路多么坎坷,只要团队还在,她就有底气继续走下去。
这时,李梅从会议室里走出来,经过林薇身边时,低声说了一句:“别高兴得太早。”
林薇没有回头,只是挺直了脊背,一步步走向自己的格子间。她知道,这句话背后,是更汹涌的暗潮。但她不怕,因为她的战场,就在这里。