曼谷的夜市刚刚亮起霓虹灯,林薇办公室的灯光已经亮了整整十二个小时。白板上贴满了五颜六色的便签,红笔圈出的“支付接口bug”“物流时效测试”“应急预案”像一道道待解的难题,密密麻麻地缠绕着团队每个人的神经。
“丝芙兰的产品图库终于传完了!”小徐举着平板电脑冲进办公室,声音里带着破音的兴奋,眼底却挂着浓重的黑眼圈。她身后跟着两个本地美工,手里的咖啡杯已经空了底,手指还在无意识地敲击着桌面,像是在回放修图时的快捷键。
林薇接过平板滑动,丝绒质地的口红在屏幕上泛着细腻的光泽,粉底液的色号标注着泰文和英文双语说明——光是这些细节,团队就和品牌方磨了整整三天。她抬头看向技术区,老郑正趴在键盘上打盹,口水浸湿了半张代码纸,旁边新来的技术工程师还在和本地支付系统的对接员用邮件吵架,屏幕上的泰文邮件像炸开的烟花。
“让老郑睡半小时,等会儿叫他。”林薇轻声对小徐说,转身拿起保温杯给工程师们续水。杯底的枸杞沉在水底,是出发前母亲硬塞进她行李箱的,说“女孩子熬夜伤气血”。此刻看着漂浮的枸杞在热水里慢慢舒展,她突然想起三个月前接到总部指令时的慌乱——那时谁也没想到,他们真的能在短短九十天里,把一个从零开始的电商模块做到上线标准。
“林经理,苏特派员的团队又来催了。”小陈抱着一摞合同走进来,额角的碎发黏在皮肤上,“他们说库存预警系统必须按他们的模板改,否则明天不配合上线前验收。”
林薇接过合同,苏蔓团队制定的模板里,库存预警阈值比行业标准低了30,这意味着供应商需要频繁补货,物流成本至少增加15。她指尖在“不合理条款”几个字上重重划过,墨痕透过纸背洇成一片深色:“告诉他们,按我们和供应商确认的阈值执行,这是经过三次压力测试得出的数据。如果苏特派员有异议,让她亲自来谈。”
小陈刚走,老郑突然从工位上弹起来,头发乱糟糟地像团鸡窝:“薇姐!支付接口突然掉了!测试账户显示支付失败!”他手里的鼠标线缠成麻花,屏幕上的错误代码红得刺眼。
技术区瞬间炸开了锅。负责对接的工程师手忙脚乱地查日志,本地支付系统的对接员已经下线,电话里只传来机械的泰语提示音。林薇深吸一口气,抓起外套:“老郑,带笔记本,跟我去支付公司总部。”
支付公司的写字楼在曼谷市中心,玻璃幕墙反射着夜市的霓虹。前台看到深夜来访的他们,眼神里带着警惕,直到林薇亮出总部出具的合作函,才不情不愿地领着他们进了技术部。
本地工程师是个留着络腮胡的壮汉,看到屏幕上的错误代码,突然拍着大腿用泰语喊了句什么。小陈的翻译软件同步弹出文字:“是时区设置!你们用的北京时间,我们系统默认曼谷时间,时差导致签名验证失败!”
老郑的手指在键盘上翻飞,代码像瀑布般滚动。林薇看着窗外,夜市的烟火气顺着窗户缝钻进来,混着咖啡的焦香,突然觉得喉咙发紧。她拿出手机给张涛发了条信息:“支付接口问题已找到,预计两小时内解决。”
张涛几乎是秒回:“我在总部加班,有任何情况随时call我。苏蔓刚才向刘总汇报,说你们可能要延期上线,我压下来了。”
林薇盯着屏幕上的“已读”字样,突然想起刚入职时,张涛也是这样在深夜帮她挡下来自其他部门的刁难。她回复了个抱拳的表情,转身给老郑递了瓶功能饮料:“加把劲,咱们不能让别人看笑话。”
凌晨三点,支付接口终于恢复正常。当测试账户成功弹出“支付完成”的提示时,老郑瘫在椅子上,眼泪混着汗水流进嘴角。林薇拍下这一幕发在团队群里,很快收到一连串的加油表情,小徐甚至发了段她在办公室跳泰式祈福舞的视频,动作笨拙得像只刚学飞的鸟。
回到办公室时,天边已经泛起鱼肚白。苏蔓居然坐在会议室里,面前摆着精致的三明治,见他们进来,慢悠悠地擦了擦嘴角:“林副总监,我刚接到物流商的电话,说明天的配送车辆不够,可能要延迟发货。”
林薇心里咯噔一下——物流是电商上线的生命线,延迟发货意味着用户体验直接崩盘。她刚要开口,小徐突然举着手机冲进来:“薇姐!我找到备用物流商了!是本地的‘闪电达’,他们老板说愿意调十辆货车支援我们,价格还比之前谈的低5!”
“你什么时候联系的?”林薇又惊又喜。
“就刚才看老郑哥发的朋友圈,知道你们在解决支付问题,我怕物流出岔子,就翻了之前的供应商名录。”小徐挠着头笑,“他们老板是我之前做市场调研时认识的,说很佩服我们团队的拼劲。”
苏蔓脸上的得意僵住了,起身整理了下裙摆:“既然问题解决了,那我去准备验收材料。”转身时,高跟鞋在地板上踩出重重的声响,像在发泄不满。
上午九点,总部的视频验收会准时开始。刘坤坐在主位,王强果然也在,嘴角挂着看好戏的笑。示完支付成功率998、物流覆盖85城区、库存准确率100的数据时,王强的笑容渐渐消失了。
“很好。”刘坤的手指在桌面上轻轻敲击,“下午三点,准时上线。林薇,不要让我失望。”
验收会结束后,张涛私聊她:“王强刚才说,要是上线首周gv(商品交易总额)达不到一百万美金,就提议换团队。你别理他,按自己的节奏来。”
林薇回复:“放心,我们有信心。”
中午的盒饭还没凉透,客服区突然传来一阵骚动。本地客服组长跑过来,手里的记录表抖得像风中的树叶:“林经理,刚才接到大量电话,说收到了‘星途计划’发的诈骗短信,说点击链接可以领新人优惠券!”
林薇心里一沉,立刻让技术部查后台——果然,有黑客伪造了他们的短信模板,链接指向钓鱼网站。老郑的脸瞬间涨成猪肝色:“是我们的短信接口安全等级不够!我马上加固!”
“同时联系运营商,拦截所有伪造短信。”林薇的声音冷静得像冰,“让客服团队准备统一话术,告诉用户官方优惠券只会在app内发放,千万别点陌生链接。小徐,发一条紧急公告,用app弹窗和短信双渠道推送!”
团队像上了发条的机器,迅速运转起来。林薇看着客服们一边安抚用户一边记录反馈,突然觉得眼睛发酸。她走到茶水间,给自己冲了杯速溶咖啡,窗外的阳光正好落在“星途计划”的logo上,折射出细碎的光。
下午三点整,随着老郑按下回车键,电商模块正式上线。办公室里没有人欢呼,每个人都紧盯着屏幕——gv数据从0开始跳动,1万、5万、10万……当数字突破50万美金时,小徐突然哇地哭了出来,哭声像投入湖面的石子,激起一圈圈涟漪。
林薇拿出手机,给母亲打了个电话。听筒里传来菜市场的喧闹声,母亲在那头絮絮叨叨地问她吃没吃饭,有没有按时睡觉。“妈,我这边挺好的,项目上线了,挺顺利的。”她笑着说,眼泪却忍不住掉了下来。
挂了电话,看到苏蔓站在门口,手里拿着份文件:“恭喜啊,林副总监。这是后续运营方案,我已经拟好了,你签个字吧。”
林薇接过文件,第一条就写着“由苏特派员负责电商模块的日常运营,林副总监协助”。她抬头看向苏蔓,对方眼里闪着志在必得的光。
“这份方案我不能签。”林薇把文件推回去,“电商模块是团队所有人的心血,运营权必须由项目组集体决策。如果你有想法,可以在周会上提,大家投票决定。”
苏蔓的脸彻底冷了:“林薇,你别给脸不要脸!你以为刘总是真的信任你吗?他只是在利用你制衡王强!”
“我不管别人怎么想,我只知道要对项目负责。”林薇站起身,“如果你想好好合作,我们欢迎。但如果你还想搞小动作,就别怪我把你和‘beauty far’的事捅到总部去。”
苏蔓的脸色瞬间变得惨白,转身摔门而去。
傍晚时分,张涛发来贺电:“刘总在高管群里表扬你们了,说‘星途计划’是集团海外拓展的标杆。gv数据很漂亮,远超预期。”
林薇看着屏幕上跳动的gv数字——已经突破80万美金,离一百万只有一步之遥。她把数据截图发到团队群里,很快收到一片庆祝的表情包。
老郑举着半瓶啤酒走过来,脸上沾着奶油——不知是谁从冰箱里翻出了上次庆功剩下的蛋糕。“薇姐,晚上出去嗨皮?我知道有家酒吧的乐队特别棒!”
林薇看着窗外渐渐亮起的灯火,摇了摇头:“明天还有售后数据要盯,等稳定了再庆祝。”她顿了顿,笑着补充,“不过,我请大家吃宵夜,泰国炒河粉管够!”
办公室里响起欢呼声。林薇靠在椅背上,看着大家互相抹奶油、抢手机拍照,突然觉得所有的辛苦都值了。
格子间里的江湖,从来不是靠算计和阴谋就能赢的。真正的底气,是团队成员在深夜一起解决的bug,是面对刁难时彼此递过来的那杯热咖啡,是项目成功后发自内心的笑容。
她拿出笔记本,在扉页上写下:“路还长,一起走。”笔尖划过纸张的声音,在喧闹的办公室里显得格外清晰。
明天,又是新的开始。