“财务这块确实是命门，必须得看紧了。
程阳想了几分钟后，翻开新的书页，写下来，边说道：
“办法是有的，核心就几条：分权、稽核、技术和文化。”
“第一，分权制衡，不能让一个人或一个部门管到底。”
程阳详细解释道，“比如，管钱的对账不管物，管物的对账不管钱。
收银员每天按时交款，由财务部和门店经理共同监督存入银行，账目每天核对清楚。每天存，不管多少。
采购的、入库的、付款的，最好也分由不同的人负责，互相监督，定期轮岗。
这样，想动歪心思的人就很难找到机会，即便想了，操作起来也极难。
然后和相应的银行做好备案准备，无论哪家店存钱，每天都要做好跟你这边的汇报，要取钱，也要通过老妈你这里的电话确认。”
“第二，建立严格的内部稽核和审计制度。”
他继续写下，随后补充，“不能等到年底才看账。要设立内部审计岗，或者请信得过的外部会计事务所，不定期地、突击性地抽查任何一家店的账目和库存，盘点、对账、查流水。
不然妈你一个人太累了。
但这频率要高，让所有人心里都绷着一根弦，知道公司的眼睛随时可能在看着。
“第三，尽量用技术减少人为操作的空间。”
程阳提出了一个想法，“爸，等会员系统上线后，可以尝试让客户充钱，转化为相应的积分。
积分分为本金积分和消费积分。本金积分可以随时退。所以，这办理会员卡的，要设一个专门的地方。无论是办卡还是遗失补办，都有专门的流程。
我们尽量引导顾客用会员卡积分消费和支付。
这样每一笔交易都在系统里留有电子记录，清晰可查，很难篡改。
另外，采购、入库、销售各个环节，推行单据化管理，所有流程都留下纸面或电子凭证，形成闭环。
将来南天门那边的技术有新的，换上更专业的财务和进销存软件。”
“最后，也是最根本的，是人和文化。”
程阳看着父母，“招聘财务和关键岗位的人，人品和诚信是第一位，能力可以培养。
我们要给出行业里更有竞争力的薪酬和福利，让大家珍惜这份工作。
同时，建立清晰的奖励和惩罚制度，一旦发现贪污舞弊，坚决报警处理，绝不姑息。
我们要让员工明白，公司的发展和大家的前途是绑在一起的，损害公司的利益，就是损害所有守法员工的利益。
当然，这只是初步观点，还需要细化和完善。
王秀兰听得非常认真，脸上露出了欣喜踏实的神情：
“好！分权、稽核、技术、文化，这四条在理！尤其是分权和突击审计，我看非常有效。就这么办。看来我这脑子，也得跟着新时代更新换代了。”
旋即笑道：“还是儿子脑子活，看得远。这下我心里更有底了。咱们既要把人往好里想，也要把规矩立得死死的。”
“对，妈，就是这么个理儿。”
程阳笑道，“制度是冰冷的，但设计制度的目的，是为了保护大多数人的热忱和公司的健康发展。
路一步一步走，这套体系我们也在实践中慢慢完善。”
“今天这些内容，基本将超市未来的路都定好了。”程建山笑道：“轻松不少。但你说要改名？”
程阳放下笔，笑着解释道：“爸，不是一定要改，但‘万家鲜’这个名字，细想之下，局限性有点大。
‘万家’二字是我们的金字招牌，是根，绝对不能动。
但‘鲜’字，太聚焦在‘生鲜食品’上了。
我们未来的‘万家商场’，是要囊括生鲜、食品、日用百货、甚至未来可能的家电、娱乐电影院等等，成为一个综合性的生活中心。
‘万家鲜’这个名字，容易让顾客觉得我们就只是个卖菜的超市，不利于我们向更高层次发展。”
他拿起本子，指着刚才写下的字：“所以我想的是，升级为‘万家商场’。
这个名字大气、包容性强，既保留了‘万家’的核心资产，又为未来的多元化发展留足了空间。而且您放心，”
他补充道，“‘万家’相关的商标，无论是简体还是繁体，我们很早就做了全类别注册，别人想蹭也蹭不了。”
“至于改名的影响，”
程阳继续分析，“可以在店门口长期悬挂醒目的更名通知和解释，比如‘万家鲜全面升级为万家商场，服务更广，品质如一’之类。
利用一段时间让老顾客习惯和接受。如果等五家新商场都建好了再统一改，动静太大，反而容易造成混淆和割裂感，成本也更高。”
程建山听完，几乎没有任何犹豫：“好！有道理。那就改！
而且咱们还有‘万家小区’，这名字一挂出去，街坊邻居一看就明白，都是咱们‘万家’的产业，更显实力，联系也更紧密了！”
程阳也笑了：“爸您说到点子上了。所以，为了统一管理，资源整合，也为了未来发展的需要，我建议我们成立一家‘万家集团公司’。
把现有的超市业务、万家地产都整合到这个集团
程建山对此看得很开，挥挥手：“什么董事长总经理的，就是个名头。地产那块我确实不懂，你看着弄就行，反正都是咱家的。不过，”
他想起什么，问道，“我们名下那些房子呢？也放进去？”
“那不用管，那是你们的。不是公司的。”
程阳嘿嘿笑道：“以后你们退休了，那房子估计都得拆迁了。我留几块地皮，将来拆迁房的钱，用来建一两栋房子，没事收租、打麻将、钓鱼什么的。”
王秀兰眼睛一亮：“打算什么时候生孩子？等孩子大了，这商场给孙子管。等我们退休了，你也四五十了。”
程阳：“”
“还年轻呢。”程阳无语了。
“好了好了，”程阳赶紧站起来，“改名、成立集团这些事，大的方向就这么定了。
具体的操作细节，比如工商变更、章程拟定、资产梳理，我会让陈启明那边抽时间配合您去处理。您和他对接就行。”
“成！”程建山爽快地应下。
有了儿子的规划和得力助手，他感觉肩上的担子轻了不少，更多的是对未来的憧憬。
“去吧去吧，忙你的去。”
王秀兰摆摆手，转头就对丈夫说，“建山，你说咱这会员积分，以后能不能给人换点鸡蛋？现在鸡蛋价格涨了一些，但老家养鸡场那边送来的鸡蛋也越来越多”
书房的门轻轻关上，将老两口关于鸡蛋积分和柴米油盐的细碎讨论关在了里面。
程阳站在门外，听着里面传来的熟悉声响，嘴角不自觉地扬起。
万家灯火，其利断金。