晨光熹微,星海科技大厦再次被一种熟悉而充满活力的紧张感笼罩。与以往不同的是,这份紧张感中,除了“启明”攻坚的凝重,还混合了一丝因新蓝图而生的、跃跃欲试的兴奋。昨天与龙发装饰郑国富的那场会谈,如同一颗投入平静湖面的石子,在廖凡心中激起的涟漪迅速扩散,并转化为清晰的行动指令。
上午九点,一号会议室。长条会议桌旁,王凌、徐敏、夏天、颜薇,以及“启明”、“繁星”、技术中台、产品、设计、市场、战略投资等各条线的核心负责人,均已就座。空气中弥漫着咖啡的香气和轻微的纸张翻动声。大家的目光都不时瞥向坐在首位的廖凡,带着好奇与等待。
廖凡没有绕弯子,开门见山:“今天紧急召集大家,是有一个新的、重要的战略方向,需要立即启动评估和前期准备。”他环视一周,目光沉稳,“昨天下午,我和薇薇去龙发装饰商谈新房装修,机缘巧合,与他们的董事长郑国富有了一次深入交流。这位郑董,是位做实业的实在人,对行业有很深的洞察,也有改变的意愿。我们聊到了一个共同的痛点,也是巨大的机会——用互联网的技术和思维,改造、或者说,重塑传统的家装行业。”
他简要复述了与郑国富讨论的核心:行业不透明、乱象丛生,消费者弱势;以及初步构想的解决方案——打造一个集透明报价、施工可视化、材料溯源、信用评价、智能设计于一体的线上家装服务平台。
“我初步给这个项目起了个名字,‘星居’。”廖凡切换了身后投影,一张简洁的思维导图呈现出来,中心是“星居平台”,延伸出“透明报价系统”、“施工可视化”、“材料溯源”、“信用体系”、“智能设计工具”、“供应链对接”等核心模块。“我们的目标,不仅仅是做一个信息撮合的网站,而是要建立一套贯穿装修全流程的线上化、标准化、可监督的服务与信任体系。龙发装饰,愿意作为我们的首个战略合作伙伴和‘样板间’,将他们相对规范的流程和供应链开放出来,接受平台的约束,也共同探索模式。”
会议室里安静了片刻,消化着这个突如其来的新方向。出了星海现有的“社交+教育”核心赛道,进入了一个看似传统、水极深的垂直领域。
夏天第一个反应过来,眼睛发亮:“廖总,这是个绝佳的点子!家装是万亿级别的市场,但信息化、标准化程度极低,痛点明确,且与房产、家居消费强相关,用户付费意愿和能力都很高。如果我们能做成,这不仅是巨大的商业机会,更是极佳的品牌和社会价值落地场景!用我们的技术,解决普通人‘装修难、装修坑’的民生痛点,这故事和‘启明’一脉相承,既有高度,又接地气!”
徐敏思考着,缓缓开口:“从运营角度看,这个项目复杂度很高,涉及线下施工管理、供应链整合、多角色(业主、设计师、工长、工人、材料商)协同,比纯粹的线上产品重得多。但好处是,一旦建立壁垒,竞争对手很难模仿。如果龙发能深度合作,提供一线的流程、标准和资源,能极大降低我们初期的摸索成本。不过,我们现有的团队,无论是产品、技术还是运营,都没有家装行业的经验,需要快速学习,也需要引入行业人才。”
王凌推了推眼镜,镜片后的目光已经聚焦在技术实现层面,声音一如既往的平静,但语速比平时略快:“技术实现上,核心是几个系统:基于规则和参数化的自动报价引擎,需要接入大量材料和工艺数据;施工过程的多媒体(图片、视频)上传、存储、管理和展示系统,涉及海量非结构化数据处理和cdn优化;材料溯源需要对接或自建二维码/ rfid 系统,以及供应商数据接口;信用体系需要建立科学的评价模型和防刷机制。智能设计工具相对独立,可以是轻量化的在线设计模块,也可以考虑与专业设计软件厂商合作。”
他顿了顿,眉头微蹙,指向最关键的问题:“但最大的挑战在于,这个平台必须是双端,甚至多端驱动的。 现在是2011年,大部分装修公司的管理和客户沟通还停留在电话、纸质和面对面上,pc网站是基础,但还不够。我们必须考虑移动端。智能手机正在快速普及,ios和android生态刚刚起步。工人师傅可能在工地上用手机拍进度,业主可能随时用手机查看,设计师可能需要移动端量房或沟通。pc端提供深度功能和复杂操作,移动端提供便捷性和实时性。这意味着,我们需要同时开发维护web端、ios端、android端,技术栈和人力需求会大幅增加。”
王凌的目光直视廖凡,说出了最现实的困难:“廖总,以我们技术部门现有的人力配置,在保障‘启明’全国推广的核心研发、‘繁星’生态迭代和北美版本维护、以及公司各项基础技术支撑的前提下,要再开辟‘星居’这样一条全新的、技术复杂度不低、且需要快速验证的产品线,现有人员严重不足,特别是具有移动端开发经验、以及复杂业务系统架构经验的中高级工程师。 我们需要立刻启动招聘,而且数量不小。”
廖凡认真听着每一位核心成员的发言,心中已有定计。夏天看到了市场和战略价值,徐敏指出了运营的复杂性和人才缺口,王凌则一针见血地指出了技术实现路径和当前最紧迫的资源瓶颈。
“大家的分析都很到位。”廖凡身体微微前倾,双手交握放在桌上,语气沉稳而决断,“‘星居’项目,我决定启动。理由有几个:第一,市场巨大,痛点真实,社会价值显着,符合星海‘用技术解决现实问题’的使命。第二,这是我们技术能力向垂直产业深度渗透、探索‘产业互联网’的绝佳试验田。第三,与龙发合作,能有效降低初期风险,快速验证模式。第四,这个方向与‘启明’、‘繁星’并不冲突,反而能形成业务协同,未来甚至可能产生交叉赋能。”
“关于王凌提到的人力问题,这是当前最关键的制约因素。”廖凡看向王凌,明确授权,“王凌,技术团队的招聘,由你全权负责,根据‘星居’项目技术方案的需求,以及现有项目的压力评估,尽快制定详细的招聘计划,包括岗位、数量、级别、核心能力要求。 我只有两点要求:一是技术必须过硬,特别是移动端和复杂业务系统架构方面,宁缺毋滥;二是人品和价值观必须过关,要认同我们的理念,有责任心,有协作精神。招聘流程可以优化,但标准不能降低。hr部门全力配合。”
王凌点了点头,简洁地应道:“明白。我会在一周内拿出详细计划。”
廖凡的目光转向其他部门负责人:“不仅是技术部。产品、设计、运营、市场、商务、甚至法务和财务,随着‘星居’项目的启动,以及‘启明’全国推广的展开,‘繁星’业务的持续扩张,各部门都可能面临人力缺口。各部门负责人,请根据你们业务发展的实际需求和未来半年的规划,评估本部门的人力需求,同样,遵循技术过硬、人品过关的原则,提出你们的招聘计划,报给颜薇和hr统筹。 公司正处于高速扩张期,我们需要更多志同道合的、优秀的人加入。人才,是星海未来最核心的资产。”
他顿了顿,补充道:“招聘要注重多元化,特别是‘星居’项目,可以考虑引入有家装、建材、房地产相关行业经验的产品、运营或商务人才,哪怕他们互联网经验不那么丰富,但懂行业,能帮我们少走弯路。薪酬体系可以更具竞争力,但要体现价值和贡献。”
“关于‘星居’项目本身,”廖凡回到正题,“我要求,立即成立‘星居’项目筹备组,我亲自牵头。王凌、徐敏、夏天,你们作为核心成员加入。当前阶段的核心任务:第一,与龙发装饰成立联合工作小组,深入调研,将郑董承诺开放的流程、标准、供应链数据化、结构化,形成我们产品设计的核心输入。第二,在一周内,拿出‘星居’平台v10的详细产品需求文档(prd)和技术架构方案,明确核心功能、开发周期、资源需求。第三,开发优先级上,pc端和移动端(至少先上ios)并行启动,v10的核心是透明报价、施工日志(图片+简单描述)、基础信用展示,以及我和薇薇那套房子的全流程线上化试点。 我们要用最快的速度,跑通一个最小可行性闭环。”
他看向颜薇,微笑道:“薇薇,我们的新房,就是‘星居’平台的第一个‘样板间’,也是第一个试验田。整个装修过程,从设计报价确认,到每一阶段施工进度的记录、材料验收、问题反馈、款项支付,全部尝试在平台上完成。我们会是第一个‘吃螃蟹’的用户,体验所有流程,发现所有问题。”
颜薇会意,用力点头:“没问题,我会全程跟进,记录每一个细节。”
“最后,”廖凡总结道,“我知道,同时推进‘启明’全国推广、‘繁星’生态深化与出海、‘星居’平台从零到一,以及总部园区建设,对星海,对我们每个人,都是前所未有的压力和挑战。这就像在高速行驶的列车上,同时检修底盘、升级发动机、还要设计制造新的车厢。很难,但我们别无选择。时代给予的机会窗口不会一直敞开,我们必须在自己还有能力、有锐气的时候,把该布的局布好,该筑的墙筑牢。”
他的目光扫过每一张或年轻、或沉稳、此刻都写满专注与决心的脸庞:“我相信我们的团队,相信在座的每一位。也请大家相信我,我们会一起,厘清优先级,合理分配资源,在奔跑中调整呼吸,在压力下锻造韧性。星海的未来,不应该被单一业务定义。我们的征途,是星辰大海,而星辰大海,本就由无数条航道、无数种可能构成。现在,新的航道已经标出,让我们再次,出发!”
会议结束,众人带着新的任务、新的压力,也带着被点燃的新的激情,迅速散去。会议室里只剩下廖凡和颜薇。
颜薇走到他身边,轻声问:“一下子铺开这么多,你真的不担心吗?”
廖凡握住她的手,目光投向窗外蓉都晴朗的天空,缓缓道:“担心,当然担心。但更多的是兴奋。薇薇,你知道吗?前世我见过太多公司,因为过于依赖单一成功业务,在风口过去后迅速衰落。也见过太多机会,因为犹豫和保守而错失。重生一次,我最大的优势,或许就是知道哪些方向是真正的大势所趋,知道在什么时候,该下什么样的决心。‘启明’是我们的根,是责任;‘繁星’是我们的翼,是连接;‘星居’和未来的其他可能,是我们的触角,是探索。我们需要这样一个立体的、有根基、有翅膀、有触角的生态,才能抵御风浪,行稳致远。”
他收回目光,看着颜薇,眼中带着温柔的笑意:“而且,这不正好吗?我们的新家,将成为我们新事业的第一个作品。以后我们住进去,每一处细节,都记录着我们共同奋斗的故事。想想,也挺浪漫的。”
颜薇靠在他肩上,心中充满了安宁与力量。是啊,与他并肩,无论是筚路蓝缕的创业,还是构筑爱巢的温馨,亦或是此刻开拓新边疆的豪情,都让她感到无比踏实和幸福。
窗外,阳光正好,春风和煦。星海科技这艘日益壮大的航船,在廖凡的掌舵下,正调整着风帆,校准着罗盘,准备同时驶入教育信息化的深水区、社交出海的未知海域,以及产业互联网探索的新航道。挑战前所未有,征程波澜壮阔,但航向,始终清晰,指向那片充满无限可能与创造价值的星辰大海。
(第一百六十六章 完)