科锐的反扑来得又快又狠。
周一上午，红星厂销售部就接连接到老客户的电话。
“孙部长，出事了！”一个业务员急匆匆冲进老孙办公室，“刚才鸿运家电的王总打电话，说科锐的人找到他们，报价比咱们低了整整40！还说如果现在签合同，额外赠送三年的免费维护！”
“肯定是亏本！”业务员急得额头冒汗，“王总说他们本来已经准备跟咱们签了，但科锐这个价格实在……他说要再考虑考虑。”
正说着，电话又响了。
老孙接起来，是另一家合作多年的汽车配件厂。
“老孙啊，咱们这么多年交情，我就直说了。”对方语气为难，“科锐那边给了个我无法拒绝的价格。我知道你们的设备好，但做生意也得算经济账你看，要不你们也调调价？”
一个上午，类似的消息从四面八方涌来。
科锐这次显然是下了血本，针对红星厂所有的潜在客户和现有客户，发起了无差别的价格攻势。比红星厂低30到50，还附加各种优惠条件。
“这是要烧钱把我们烧死啊。”下午的管理层紧急会议上，刘福军面色凝重。
王海气得拍桌子：“太不要脸了！这么低的价格，他们卖一套亏一套！我就不信他们能一直亏下去！”
“他们可能真能。”韩博推了推眼镜，冷静分析，“科锐是上市公司，全球业务。他们完全可以在其他市场赚钱，然后用这部分利润来补贴在中国市场的亏损。目的就是把我们这样的本土竞争对手挤出去，垄断市场后再提价。”
宋卫国皱眉：“那咱们怎么办？跟着降价？”
“不能跟。”林凡摇头，“我们的成本结构跟科锐不一样。他们亏得起，我们亏不起。如果跟着降价，用不了多久我们自己就先垮了。”
“可不降价，客户都被抢走了啊！”老孙急道，“今天一天，就有三个本来要签的合同黄了。还有两个老客户明确说，如果咱们不降价，下批订单就转给科锐。”
会议室里气氛压抑。
所有人都看着林凡，等他拿主意。
林凡沉思片刻，缓缓开口：“价格战是最低级的竞争方式。科锐用这招，恰恰说明他们在技术上已经拿我们没办法了，只能靠资本优势硬砸。”
他看向老孙：“老客户那边，你亲自去沟通。不要光谈价格，要跟他们算总账，我们的设备换型快，生产效率高，停机时间少，这些能创造多少价值？我们的服务响应快，定制能力强，这些能解决多少实际问题？把这些账算清楚，让他们看到真正的投资回报。”
“新客户那边，”林凡继续道，“我们要调整策略。暂时避开科锐价格攻势最猛的那些大客户，转向中型企业。这些企业对价格敏感，但更看重实际效益和服务的灵活性。正好是我们的优势所在。”
老孙认真记录着，眉头稍微舒展了一些。
“还有，”林凡补充，“我们可以推出新的服务套餐。比如‘效能保障计划’，如果我们的设备不能帮客户提升至少20的生产效率，我们退还部分款项。用实际效果来说话，比单纯比价格更有说服力。”
“这个主意好！”刘福军眼睛一亮，“我马上让市场部做方案！”
“另外，”林凡看向韩博，“韩博士，你那边要加快下一代产品的研发进度。科锐现在打价格战，用的肯定是他们的老产品。我们要用技术代差来应对价格优势。”
韩博点头：“明白。主动振动补偿系统的原型机下周就能完成组装测试。如果成功，我们的设备精度和稳定性还能再上一个台阶。”
“好。”林凡最后看向所有人，“科锐这轮攻势会很猛，大家要有心理准备。可能会有订单流失，可能会有短期困难。但只要我们把技术做好，把服务做实，把价值讲清楚，我相信市场会做出正确选择。”
散会后，林凡回到办公室，刚坐下，刘福军就敲门进来了，脸色比刚才还要难看。
“厂长，出大事了。”
“又怎么了？”
“您看看这个。”刘福军把一份刚出版的《经济导报》放在桌上。
头版二条，醒目的标题：《国产自动化设备陷“质量门”？多家企业反映红星机械厂柔性系统故障频发》
文章洋洋洒洒写了三千多字，列举了“多个匿名企业用户”的投诉：设备运行不稳定、精度不达标、售后服务响应慢……甚至还配了张模糊的照片，看上去像是一台设备出了故障，零件散落一地。
文章最后，记者“忧心忡忡”地写道：“在制造业转型升级的关键时期，我们鼓励自主创新，但绝不能以牺牲质量为代价。相关部门应加强对新兴科技企业的监管，避免‘野蛮生长’对行业发展造成损害……”
“胡扯！”林凡看完，气得笑了，“这照片明显是摆拍的！咱们的设备真要出这种故障，现场早就报警停机了，还能让人拍成这样？”
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“肯定是科锐搞的鬼。”刘福军咬牙切齿，“我查了，写这篇文章的记者，跟科锐的公关公司关系密切。厂长，咱们得赶紧澄清，不然影响太坏了。”
林凡冷静下来，思索片刻：“澄清要做，但不能简单发个声明。那种东西没人看。”
“那怎么办？”
“这样，”林凡有了主意，“你联系省电视台工业栏目组，我记得他们有个《制造前沿》的节目。邀请他们来厂里做一期专访，现场拍摄我们的生产线，采访我们的技术团队和客户。”
“同时，你以厂里的名义，向全市的主要企业发一封公开邀请函——欢迎任何对我们的设备质量有疑虑的企业，随时来厂里参观考察。我们可以现场演示，现场检测，用事实说话。”
刘福军眼睛亮了：“好办法！我马上去办！”
“等等。”林凡叫住他，“还有，查一下文章里提到的那些‘匿名用户’。虽然用了化名，但描述的使用场景和问题细节，应该能对应到具体企业。找到他们，问问到底怎么回事。”
刘福军会意：“您怀疑是科锐冒充我们的客户？”
“很有可能。”林凡冷笑，“这种手段，他们不是第一次用了。”
刘福军匆匆离去。
林凡独自坐在办公室里，看着报纸上那篇漏洞百出的报道，心中反而更加笃定。
科锐急了。
价格战、舆论战一起上，说明他们真的感受到了威胁。
这是好事。
但同时，压力也是实实在在的。
他唤出系统界面。
声望值这几天波动很大。随着红星厂影响力的扩大，基础声望在缓慢增长，但负面舆论显然也造成了影响，增长速度明显放缓。
而“文明火种”的图标，金色纹路已经覆盖了大约五分之一，那种隐约的呼唤感越来越清晰。
林凡闭上眼睛，尝试再次接触那片知识海洋。
这一次，他聚焦于一个具体的问题：如何快速、低成本地提升设备可靠性和故障预警能力？
意识中浮现出一些碎片：关于振动信号特征分析的算法框架、关于温度异常与部件寿命的关联模型、还有……一种基于电流波形分析的马达健康状态监测方法。
都不是现成的技术，但提供了明确的技术路径。
林凡睁开眼睛，立刻给韩博打电话。
“韩博士，来我办公室一趟。关于设备故障预警，我有些新想法……”
当天下午，省电视台《制造前沿》栏目组的采访车开进了红星厂。
带队的是个三十多岁的女记者，姓陈，干练利落。随行的还有摄像和编导。
林凡亲自接待，带着他们在厂区参观。
“这是我们新建的柔性装配系统生产线。”林凡指着正在运行的生产线，“目前月产能三十套，下个月新车间投产后能达到五十套。”
陈记者很专业，问题很细：“林厂长，我们注意到最近有媒体报道，说贵厂的设备存在质量问题。您对此有什么回应？”
“欢迎质疑。”林凡坦然道，“所以今天特意请电视台的同志来，就是希望大家亲眼看看。耳听为虚，眼见为实。”
他带着采访组来到测试车间。这里整齐排列着十几套已经组装完成、正在做最终测试的设备。
“每一套设备出厂前，都要经过72小时不间断满载测试。”林凡介绍，“测试数据实时记录，有任何异常都会报警停机。这是过去一个月所有出厂设备的测试报告。”
韩博适时递上一沓厚厚的报告。每一页都密密麻麻记录着各种参数，最后有测试工程师的签字确认。
陈记者翻看着报告，微微点头。
“我们能随机抽一台设备，现场测试吗？”她问。
“当然可以。”林凡示意操作员，“就抽7号机吧。”
操作员启动设备。机械臂开始工作，装配速度很快，动作精准流畅。
陈记者让摄像师从各个角度拍摄，还特意让拍了控制屏幕上的实时数据。
测试进行了半小时，设备运行平稳。
“林厂长，我能采访一下你们的客户吗？”陈记者又问，“想听听实际使用者的反馈。”
“没问题。”林凡早就准备好了，“省汽车零部件厂是我们的第一个大客户，他们的赵厂长今天正好在厂里。我请他过来。”
赵厂长很给面子，很快赶了过来。
面对镜头，他说话很实在：“我们用了红星厂二十套设备，运行三个月了。说实话，刚开始我们也担心，毕竟是国产的新技术。但实际用下来，效果超出预期。”
他列举了几个数据：“换型时间从原来的平均四十分钟缩短到半分钟，这一项每年就能为我们节省近百万的停产损失。，质量成本大幅下降。”
“那设备的稳定性呢？”陈记者追问，“有没有出过故障？”
“小问题有过，比如传感器偶尔误报。”赵厂长实话实说，“但红星厂的服务响应很快，通常两小时内工程师就能到位。而且他们的设备模块化设计做得很好，维修更换很方便，不影响整体生产。”
他最后总结：“我觉得，评价一套设备好不好，不能光看价格，更要看综合价值。红星厂的设备，从投资回报来看，是非常划算的。”
采访进行了两个多小时。
送走电视台的人，林凡刚松了口气，刘福军又来了。
“厂长，查到了。”他压低声音，“文章里提到的那个‘某家电企业’，我们找到了，是科锐自己的人注册的空壳公司，根本就没买过咱们的设备！”
“另外两个‘匿名用户’，”刘福军继续说，“我们也联系上了。一家是咱们的潜在客户，确实跟科锐接触过，但根本没买咱们的设备，哪来的故障？另一家更离谱，是做食品加工的，跟自动化设备完全不搭边。”
林凡冷笑：“证据都留好了吗？”
“留好了！通话录音、企业注册信息、还有他们承认没买过咱们设备的书面说明，都在。”
“好。”林凡点头，“等电视台的节目播出后，咱们再把这些证据放出去。到时候，看看那家报纸怎么收场。”
天色渐晚。
厂区里的灯火一盏盏亮起。
林凡站在办公室窗前，看着这片他一手带起来的工厂，心中涌起复杂的情绪。
商场如战场，这话不假。
但真正的战士，不是在战场上消灭多少敌人，而是能守护好自己要守护的东西。
对红星厂来说，要守护的是几千员工的饭碗，是中国制造转型升级的希望。
而对林凡自己来说，要守护的还有更多，宋奶奶一家的温暖，那些信任他的人的期待，还有……那个正在缓缓揭晓的、关于文明火种的秘密。
他看向脑海中的系统界面。
声望值在刚才电视台采访后，悄悄涨了一小截。
而“文明火种”的金色纹路，似乎又清晰了一丝。
林凡有种预感，距离彻底解锁一级权限，不远了。
到那时，他会看到什么？
又会带领红星厂，走向何方？
夜色中，厂区里传来机器的嗡鸣声，那是工业脉搏的跳动，也是这个时代最真实的声音。