林溯站在会议室里,对面坐着一个戴着圆框眼镜的年轻人。
张涛,大众点评的创始人,三十岁出头,说话慢条斯理,透着一股书生气。
林总,很高兴见到您。张涛站起身,有些拘谨地握手。
张总,请坐。林溯示意他坐下,听王总说,你们从上海专程过来,辛苦了。
应该的。张涛说道,能见到林总,是我的荣幸。
林溯笑了笑,翻开手里的资料:大众点评,2003年4月成立,主要做餐饮点评。
目前覆盖上海、北京、深城三个城市,收录餐厅信息超过5万条,注册用户12万。
月活跃用户3万,日均pv 8万。
这个数据,在垂直领域已经很不错了。
张涛眼睛一亮:谢谢林总认可。
但说实话,我们现在最大的问题是盈利模式不清晰。
点评这个事情,用户需求很明确,但怎么赚钱,我们还没想清楚。
广告?林溯问道。
试过。张涛摇头,但餐厅老板不愿意投广告,他们觉得点评网站就应该免费。
而且,我们的流量还不够大,广告价值有限。
团购?林溯又问。
也试过。张涛说道,我们和几家餐厅谈合作,推团购优惠券。
但执行起来很麻烦,餐厅不配合,用户体验也不好。
林溯点点头,没有说话。
他知道,大众点评未来的商业模式会非常清晰——广告、团购、预订、外卖,四驾马车。
但现在是2005年,移动互联网还没到来,团购模式也没成熟,张涛的困惑很正常。
张总,我问你一个问题。林溯说道,你觉得点评的核心价值是什么?
张涛想了想:我觉得是两个方面。
第一,帮用户找到好餐厅。用户在陌生的地方,不知道去哪吃饭,可以上点评网看评价,找到靠谱的餐厅。
第二,帮餐厅找到好顾客。餐厅通过点评网的评价和排名,可以吸引更多客流。
很好。林溯点头,你说的这两点,都抓住了点评的本质——连接用户和商家。
但我还要加一点——数据沉淀。
数据?张涛有些不解。
林溯走到白板前,写下两个词:用户画像、商家画像。
每一条点评,都包含了大量信息。林溯说道,用户喜欢什么口味、什么价位、什么环境,这些都是用户画像。
餐厅的菜品质量、服务水平、人均消费,这些都是商家画像。
当你积累了足够多的数据,就可以做精准推荐——告诉用户,根据你的口味和消费习惯,这家餐厅最适合你。
也可以帮餐厅做精准营销——告诉商家,这些用户最有可能成为你的客户,你应该给他们推送优惠券。
这就是数据的价值。
张涛眼睛越来越亮。
林总,您说的这些,我以前也想过。张涛说道,但问题是,我们的数据量还不够大。
现在只有3万活跃用户,覆盖的餐厅也有限。
怎么才能快速积累数据?
两个方向。林溯说道,第一,扩大覆盖范围。从一线城市扩展到二三线城市,从餐饮扩展到其他本地生活服务——美容、娱乐、酒店。
第二,和其他平台打通。比如,大众点评可以和星讯、星淘网合作。
星讯有6亿用户,可以为点评导流。
星淘网有覆盖全国的线下服务点,可以帮点评做地推和商家拓展。
而且,点评的数据可以和星溯的生态数据打通。
比如,用户在星讯上聊天,提到想吃火锅,点评就可以推荐附近的火锅店。
用户在星淘网上买了电影票,点评就可以推荐电影院附近的餐厅。
这样,点评不只是一个孤立的平台,而是星溯生态的重要组成部分。
张涛沉默了很久。
他在创业之初,也见过不少投资人。
但像林溯这样,能把一个项目的战略说得如此清晰、如此具体的,还是第一次。
林总,您说的这些,对大众点评确实有巨大价值。张涛说道,但我有个担心。
如果点评和星溯绑得太深,会不会失去独立性?
万一将来星溯要强制收购点评,我怎么办?
林溯笑了:张总,这个问题,前两天饿了么的创始人也问过我。
我的回答是——星溯的投资哲学是尊重创始人,支持而不干涉。
我们只要一个董事会观察员席位,可以参加董事会,了解公司战略,但没有投票权。
点评的产品、战略、团队,依然由你完全掌控。
而且,我可以在投资协议里写明——星溯有优先购买权,但没有强制收购权。
如果你主动想卖,星溯可以优先收购。
但如果你坚持独立,星溯不能强制。
张涛眼中闪过一丝认同。
林总,还有最后一个问题。张涛看着林溯,您愿意投多少?
但我看重的不是现在,而是未来。
这笔钱,够你们把团队扩充到200人,把业务从3个城市扩展到30个城市。
同时,星溯会为点评提供全方位的资源支持——
第一,流量支持。星讯、星淘网为点评导流。
第二,技术支持。星溯的云平台、cdn加速、数据库优化,都可以为点评提供成本价甚至免费的服务。
第三,地推支持。星淘网的线下服务点,可以帮点评做商家拓展。
第四,数据支持。星溯的用户数据和点评的数据打通,提升推荐精准度。
这些资源,是任何vc都给不了的。
张涛深吸一口气,伸出手:林总,我接受星溯的投资。
林溯握住他的手:欢迎大众点评加入星溯的生态。
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送走张涛后,林溯回到办公室,拨通了王垒的电话。
王总,大众点评谈成了。万美元,占股20。
恭喜林总!王垒说道,这样的话,星溯在本地生活领域的布局就完整了。
大众点评负责决策,饿了么负责履约,赶集网和58同城负责信息撮合。
四个平台形成闭环,完全覆盖了本地生活的核心场景。
林溯说道,而且,这四个平台都可以和星溯的生态打通。
用户在星讯上聊天,可以直接分享点评的餐厅链接。
用户在星淘网上购物,可以看到附近的线下服务点。
用户在饿了么上叫外卖,可以用星溯支付结账。
这就是生态的力量——不是单点突破,而是全面覆盖。
王垒沉默了片刻:林总,我有个想法。
您说。
现在星溯投资的项目,已经覆盖了社交、电商、本地生活、视频、旅游、地图、工具等多个领域。
这些项目,是不是应该有一个统一的管理和协调机制?
否则,各自为战,生态协同的效果会大打折扣。
林溯眼睛一亮:你说的对。
星溯资本现在投资的项目,已经不是简单的财务投资,而是战略投资。
我们需要一个专门的部门,负责被投项目的管理和生态协同。
这个部门,我们叫它生态协同部
生态协同部的职责是——
第一,定期组织被投项目的创始人交流,分享经验,探讨合作。
第二,协调被投项目之间的数据打通、账号互通、业务协同。
第三,为被投项目提供星溯的资源支持——流量、技术、资金、人才。
第四,监控被投项目的发展状况,及时发现问题,提供帮助。
王总,这个部门由你来负责。
明白。王垒说道,我立刻开始筹建。
挂断电话,林溯走到落地窗前。
窗外,深城的夜幕渐渐降临。
他脑海中浮现出一幅宏大的画面——
几年后,移动互联网时代全面到来。
用户打开手机,用星讯聊天,用星淘网购物,用大众点评找餐厅,用饿了么叫外卖,用赶集网找工作,用58同城找房子,用去哪儿订机票,用高德导航,用豆瓣看影评,用土豆看视频,用校内网社交。
从社交到电商,从点评到外卖,从分类信息到旅游,从地图到视频,整个链条无缝衔接。
这就是林溯要打造的生态帝国。
而星溯,将成为这个帝国的中枢和大脑。
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2月16日上午,林溯召集了星溯的核心高管开会。
马华腾、赵小刀、吴俊、周富贵、梁安琪、王垒全部到场。
各位,过去两个月,星溯资本完成了一系列重要投资。林溯站在白板前,我们来盘点一下。
他在白板上写下一串名字:
国内:豆瓣、校内网、360、赶集网、58同城、土豆网、去哪儿、高德、京东、饿了么、大众点评。
海外:youtube、lked。
11个国内项目,2个海外项目。林溯说道,总投资额超过15亿美元。
这些项目,覆盖了社交、电商、本地生活、视频、旅游、地图、工具等多个领域。
它们不是孤立的,而是一个有机的生态系统。
接下来,我们要做的,就是让这个生态系统真正运转起来。
马华腾举手:林总,具体怎么做?
三个方向。林溯说道,第一,账号打通。
所有被投项目,都接入星讯账号体系。
用户只需要一个星讯账号,就可以登录所有平台。
这样,用户的使用门槛降低,平台之间的流量也可以互相导流。
第二,支付打通。
所有涉及交易的平台,都接入星溯支付。
星淘网、京东、饿了么、大众点评、去哪儿,全部用星溯支付结账。
这样,不仅降低交易成本,还能积累大量支付数据,为未来的金融业务做准备。
第三,数据打通。
在用户授权的前提下,各个平台的数据可以共享。
比如,用户在大众点评上喜欢吃川菜,饿了么就可以优先推荐川菜餐厅。
用户在去哪儿上订了去上海的机票,高德就可以推荐上海的景点路线。
这样,推荐精准度大幅提升,用户体验也更好。
赵小刀皱眉:林总,数据打通涉及用户隐私,处理不好会引发信任危机。
所以必须有严格的规则。林溯说道,第一,数据打通必须经过用户授权,不能强制。
第二,数据只能用于改善用户体验,不能用于商业化变现,比如卖给第三方。
第三,数据必须加密存储和传输,确保安全。
第四,用户有权随时撤销授权,删除所有数据。
这些规则,会写入星溯的数据使用条款,向全社会公开。
赵小刀点头:明白。
另外,我还有一个提议。林溯说道,星溯要成立一个生态委员会
委员会成员包括星溯的核心高管,以及被投项目的创始人。
每季度召开一次会议,讨论生态协同的问题,制定统一的标准和规则。
这样,被投项目不是星溯的附庸,而是生态的共建者。
他们有发言权,有参与感,也更愿意配合生态建设。
吴俊点头:这个想法很好。
既保证了被投项目的独立性,又能实现生态协同。
那就这么定了。林溯说道,华腾,生态委员会由你来牵头筹建。
下个月召开第一次会议,地点就在星溯总部。
明白。马华腾说道。
会议结束后,林溯回到办公室。
梁安琪走进来:林总,刚才财务部统计了一下,过去两个月,星溯资本总共投出去15亿美元。
加上之前的投资,星溯资本现在管理的资金规模已经超过3亿美元。
而且,这还不包括星溯自己的现金储备。
现金储备还有多少?林溯问道。
220亿人民币。梁安琪说道,折合约27亿美元。
加上星溯资本管理的资金,我们手里的可用资金超过30亿美元。
这个规模,已经不输给红杉、idg这些顶级vc了。
林溯点点头:但我们和传统vc不一样。
传统vc只管投钱,不管生态。
而星溯,不仅投钱,还要建生态。
我们投资的每一个项目,都是生态的一部分。
当这个生态足够强大,它的价值将远远超过这些项目的简单加总。
梁安琪点头:林总,我明白了。
另外,还有一件事。
您说。
上个月福布斯全球富豪榜公布后,很多媒体都在报道您的财富。
现在您的个人身家是420亿美元,位列全球第19位。
这引发了很多关注,也带来了一些风险。
什么风险?林溯问道。
第一,舆论风险。有些人会质疑,一个30岁出头的年轻人,凭什么拥有这么多财富。
第二,安全风险。财富曝光后,可能会成为某些不法分子的目标。
第三,政策风险。政府可能会对高净值人群加强监管。
所以我建议,您要更加低调,减少公开露面。
同时,加强安全保障,包括人身安全和财产安全。
林溯沉思片刻:安琪,你说的对。
财富曝光确实带来了一些麻烦。
但我不会因此改变自己的行为方式。
星溯的发展,需要我站在前台。
无论是对外谈判,还是对内管理,都需要一个强有力的领导者。
所以,低调可以,但不能消失。
安全保障要加强,但不能影响正常工作。
明白。