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第296章 突发状况,冷静应对(1 / 1)

清晨的阳光斜照进客厅,冰箱门上的蜡笔画和铅笔字条被镀上一层浅金。玻璃杯底残留的水痕微微反光,昨夜未关严的窗帘被空调风轻轻掀起一角又落下。屋内安静,只有钟表指针走动的轻响。

杰伊猛地推开家门,鞋都没换好就跨进来,呼吸有些急,手里攥着手机,指节发白。他站在玄关愣了半秒,像是在确认自己没走错地方——这还是那个放着小悠恐龙模型、贴着彩虹三明治计划便签的家。可他的脸绷得紧紧的,眉头拧成一团。

厨房传来锅铲碰锅底的声音,节奏平稳。诺雪正弯腰看炉火,围裙带子系得一丝不苟,袖口卷到小臂,露出一截白净的手腕。听见动静,他转过头,动作没停:“回来这么早?早餐快好了。”

“出事了。”杰伊声音有点哑,把手机递过去,“刚收到消息,我……不知道该怎么办。”

诺雪关小火,擦了下手接过手机,快速扫了一眼屏幕内容,然后抬头看他:“你先坐下。”

“坐不住。”杰伊在原地来回走了两步,手插进头发里,“以前也遇到过难搞的事,但我都能扛过去。这次不一样,感觉像踩空了台阶,脑子一片空白。”

“那就更得坐下了。”诺雪拉开餐桌边的椅子,拍了下椅背,“水马上开,你再晃下去茶几都要移位了。”

杰伊终于停下,坐下来时椅子腿刮过地板,发出短促一声响。诺雪倒了杯温水递给他,顺手把手机放在桌上,离他远一点。

“现在最乱的是什么?”诺雪问。

“全乱。”杰伊捧着杯子,盯着水面,“客户那边临时变卦,之前说好的流程全推翻,时间还卡死,我一个人根本顾不过来。”

“嗯。”诺雪点点头,没接话,等他说下去。

“我要是处理不好,项目整个要延期,责任在我头上。”杰伊低头搓了搓脸,“我不是怕担责,我是怕连累团队,怕让你和小悠跟着操心。”

“所以你现在最担心的,是影响别人?”诺雪问。

“对。”

“那说明你还清醒。”诺雪站起身,从抽屉拿出纸笔推到他面前,“既然知道不能只顾自己,那就别一个人闷头扛。说说具体情况,咱们一条条理。”

杰伊抬眼看他。

“我不懂你们那行的术语,但我知道怎么听人说话。”诺雪坐回椅子,双手交叠放在桌面上,“你说客户撤单?那是完全取消,还是改需求?”

“改需求,但等于重做。”杰伊拿起笔,在纸上画了个框,“原来定好的三个节点全变了,第一阶段今天下午就要交东西,可我现在连方向都没有。”

“最坏的情况是什么?”诺雪问。

“交不出来,客户正式退出合作。”

“有没有补救时间?”

“有,但不多,大概六小时。”

“那就不算断路,只是窄桥。”诺雪拿过纸,翻到空白页,“你现在能联系上项目组的人吗?”

“能,老田在,其他人还没回消息。”

“那就先找他。”诺雪用笔尖点着纸,“你跟他最熟,让他帮你看看现有材料哪些能用,哪些必须重来。别自己猜,直接问。”

杰伊顿了一下:“我可以试试打给他。”

“不是试试,是立刻打。”诺雪把手机推回他手边,“通话时我在这儿听着,万一你说到一半卡住,我帮你接一句。”

杰伊看着他,紧绷的肩膀松了一寸。

“你不觉得我掺和不合适?”他问。

“你觉得我只会做咖喱饭?”诺雪挑眉,“昨天你还夸我拼图时逻辑清晰,现在倒怀疑起我的判断力了?”

杰伊扯了下嘴角:“我不是这个意思。”

“我知道。”诺雪语气软下来一点,“你只是习惯把压力锁在自己那儿。可我们现在是一家人,你的事就是家里的事。家里出问题,当然一起想办法。”

杰伊低头看着桌上的纸,手指无意识摩挲着杯沿。过了几秒,他深吸一口气,拨通了电话。

诺雪没离开,坐在旁边,一边听对话一边随手记下关键词。杰伊开始说得有些乱,提到时间节点时漏了关键数字,诺雪轻轻敲了下桌子,提醒他补充。他反应过来,连忙解释清楚。

通话结束,杰伊放下手机,额头出了层薄汗。

“怎么样?”诺雪问。

“老田说有一部分数据还能用,建议我先把可用模块整理出来,他半小时后拉个临时会议。”杰伊声音稳了些,“他还说……别慌,大家都在。”

“听见没?”诺雪笑了下,“你不是一个人在战斗。”

杰伊也慢慢露出点笑:“还好我回来了。”

“不然呢?在公司干瞪眼?”诺雪起身去厨房重新热了锅,“先吃口东西,脑子才转得动。你总不能饿着肚子拯救项目吧?”

“我没胃口。”

“一口都不要?我煎了蛋,还有你爱喝的黑麦粥。”

杰伊犹豫了一下:“……那就喝半碗。”

诺雪端出餐盘,动作利落。煎蛋边缘微焦,粥冒着热气。他坐在对面,没催他吃,只是安静等着。

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杰伊舀了一勺粥,慢慢喝下去。温度顺着喉咙落进胃里,整个人像是被重新接上了电。

“其实。”他开口,“我刚才路上一直在想,要是这事搞砸了,你会不会失望。”

“会。”诺雪答得干脆。

杰伊一怔。

“我会失望你明明可以早点说,却非要等到快撑不住才开口。”诺雪夹起一点泡菜放进他碗里,“我不是超人,没法隔着墙知道你在受罪。你要真为这个家着想,就得学会第一时间喊人。”

杰伊低头搅着粥:“我以为……男人就该自己顶住。”

“那你娶我干嘛?”诺雪歪头看他,“当装饰品?还是情绪垃圾桶?”

“都不是。”

“那就是搭档。”诺雪伸手,在他手背上轻拍两下,“以后遇事,先回家,再说怎么办。行不行?”

“行。”杰伊点头,声音不大,但清楚。

吃完饭,两人收拾了碗筷,移到书桌前。诺雪打开笔记本电脑,调出日程表,标出接下来几个关键时间点。

“你跟老田开会是九点半,之后有两个小时缓冲。我建议你先把能确定的内容列成提纲,发给组员确认,避免来回修改浪费时间。”诺雪指着屏幕,“需要我帮你拟个邮件模板吗?”

“你会写这种公事邮件?”杰伊有点惊讶。

“我又不是只会写购物清单。”诺雪瞪他一眼,“上周你还让我帮忙改小悠的演讲稿,逻辑结构我都懂。”

杰伊笑了:“也是。”

他们并排坐着,肩挨着肩。诺雪用一支蓝色签字笔在纸上画流程图,杰伊在一旁敲键盘。窗外城市逐渐喧闹起来,楼下传来自行车铃声和邻居打招呼的声音。屋内灯光柔和,电脑屏幕映着两人的侧影。

诺雪忽然停下笔:“你有没有想过,客户突然改需求,可能也不是故意刁难?”

“什么意思?”

“也许他们那边也出了状况,只能调整节奏。”诺雪说,“你发邮件时,语气别太紧绷,先表达理解,再提困难,更容易得到配合。”

杰伊想了想,点头:“我可以试试这么说。”

他开始重新起草信息,诺雪偶尔提示一句措辞,或指出某个遗漏点。两人低声讨论每一个句子该怎么表达才既专业又不失诚意。

写完最后一段,杰伊靠回椅背,长长呼出一口气。

“发吗?”诺雪问。

“再看一遍。”杰伊逐字检查,鼠标滚轮滑动页面。

诺雪没催,只是静静坐着。他左手搭在桌边,右手随意搁在膝盖上,袖口微微滑落,露出手腕内侧一小片肌肤。阳光移到了桌面,照在他手背上,暖黄一片。

杰伊看完,点了发送。

邮件发出的提示音很轻,像一声叹息落地。

他转头看诺雪:“接下来等回复。”

“那就等。”诺雪说,“反正你也跑不了。”

“你不赶我走?”

“赶你去哪?外面风大。”诺雪站起身,“我去给你泡茶,提提神。你趁这会儿把待办事项列个清单,按优先级排好。”

杰伊看着他走向厨房的背影,突然说:“谢谢你。”

诺雪脚步没停,只抬起一只手挥了挥,像是在赶苍蝇:“少来这套,赶紧干活。”

杰伊低头笑了,打开新文档,开始打字。

窗外阳光渐强,照得矮柜上的花瓶闪闪发亮。粉玫瑰与洋桔梗静静立着,花瓣边缘泛着光。

诺雪端着茶杯回来,轻轻放在杰伊手边。杯口升起一缕热气,模糊了电脑屏幕上的文字。

杰伊伸手调整显示器角度,余光看见诺雪坐下时顺手把碎发别到耳后,动作自然。

他忽然觉得,哪怕外面天塌下来,只要这张桌子还在,这个人还在,事情总能一件件做下去。

诺雪察觉他的目光,转头问:“干嘛?茶凉了?”

“没有。”杰伊摇头,“就是觉得……还好你在。”

诺雪没回答,只是把手轻轻覆在他写字的那只手上,停了几秒,然后收回。

两人继续低头工作。

墙上的钟指向十点零七分。

电脑右下角弹出新邮件提示。

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