清晨六点四十分,闹钟刚响过三分钟,杰伊已经站在地铁口。他穿着熨得平整的浅灰衬衫,领带打得不太紧,公文包斜挂在肩上。昨夜回家时的疲惫像是被那场拥抱吸走了大半,今早醒来脑袋轻快,连刷牙时都哼了两句广告歌。
公司大楼九点才正式打卡,但杰伊习惯提前到。电梯里人不多,他刷卡进办公区时,灯光还只亮了一半。工位上的电脑屏幕黑着,他按下开机键,顺手把水杯放在桌角——是诺雪前天收拾厨房时塞进他包里的那只,印着一只歪头的小熊猫,写着“加油打工人”。
还没坐下,前台那边传来脚步声。
“请问……是b组这边吗?”一个年轻声音试探着问。
杰伊抬头,看见一个穿白衬衫、背着双肩包的年轻人站在通道口,手里捏着一张入职单,眼神在隔间之间来回扫。他个子不高,头发剪得很短,肩膀绷得有点僵。
杰伊立刻站起身,绕过自己的工位走过去。
“你是新来的小赵吧?”他笑着开口,“欢迎加入我们组。”
小赵猛地转头,像是没想到会有人主动迎上来。“啊,对!我是赵明远,叫我小赵就行。”他赶紧把入职单递过去一点,又意识到动作太正式,连忙收手,耳根微微泛红。
“别紧张,”杰伊伸手虚引了一下,“这边走,你的位置安排在我旁边。”
两人并排走向靠窗的工位。小赵一边走一边偷偷打量四周,眼睛停在墙上挂着的项目进度表上。
“这就是咱们组目前主推的那个智能调度系统,”杰伊顺着他的视线解释,“你之前培训应该听说过,客户盯得紧,节奏快,但好处是能学到东西。”
“嗯嗯,我看了资料。”小赵点头,“就是还不太清楚具体从哪块入手。”
“正常。”杰伊拉开他新工位的椅子,“我第一天来的时候,连茶水间和会议室都分不清。”
小赵一愣:“您也搞错过?”
“可不止。”杰伊坐回自己位置,打开抽屉翻出一盒便签贴,“那天我抱着笔记本到处找会议室,结果一头撞进茶水间,对着咖啡机开了十分钟的部门同步会。”
小赵“噗”地笑出声:“真开啦?”
“还好同事及时拉我出来。”杰伊把便签贴递过去,“喏,送你个见面礼,写点提醒贴电脑边,免得重演我的社死现场。”
小赵接过,低头看了看,盒子上画着一行小字:“防呆神器,专治脑子短路。”他嘴角压不住地上扬,撕下一张贴在显示器角落,工整写下“别进错门”。
“这就对了。”杰伊满意地点点头,“先熟悉环境,再上手任务,一步一步来。”
这时it部的人过来帮忙激活账号。小赵坐在椅子上,手指搭在键盘上试了两下,突然想起什么,扭头问:“那个……打卡是在app里操作吗?还是刷工牌?”
“刷工牌就行。”杰伊指了指门禁处,“不过记得别像我一样,第一天就把工牌塞洗衣机里洗了。人事给我补卡的时候,还以为我故意逃避考勤。”
小赵瞪大眼:“真洗了?”
“晾干后还能用,就是颜色发白。”杰伊摊手,“现在我出门前三遍检查口袋。”
小赵终于忍不住笑出声,肩膀也松了下来。他低头摆正鼠标,语气轻松了些:“那我得小心点。”
账号激活后,杰伊带着他登录内部系统,逐个讲解常用模块。讲到任务分配平台时,小赵盯着界面看了一会儿,皱眉道:“这个‘待确认’栏里的报表……是我负责的吗?”
“哦,那个是你接手的第一项。”杰伊凑过去看,“是上周遗留的一份数据核对,原同事调岗了,正好交给你练手。”
“我能看看流程吗?”
“当然。”杰伊把自己的屏幕投到旁边的小显示器上,“来,我带你过一遍。”
两人并排坐下,肩并着肩。杰伊一边操作一边解说:“你看这儿,红色标记的是异常值,要联系运营组核实;蓝色的是已确认,可以直接归档。中间这列时间戳特别重要,客户后期审计全靠它。”
小赵认真听着,时不时在本子上记下关键词。讲到一半,他忽然指着某一行问:“这里的时间比前后都晚二十分钟,是不是录入有问题?”
杰伊眼睛一亮:“观察力不错。这其实是手动补录的,当时系统崩了八分钟,所有操作都延后上传。你要是直接删了,回头对不上账就得背锅。”
“原来是这样。”小赵点点头,把这点也记下来。
“别怕犯错,”杰伊拍拍他肩膀,“咱们组氛围挺松的,有问题就问。你看那边老田,天天嚷着退休,其实最乐意带新人。”
正说着,隔壁工位的老田抬起头,叼着笔帽说:“谁说我快退了?我还能干五年!”
“听见没?”杰伊冲小赵挤眼,“战斗力爆表。”
小赵笑了,手里的笔也握得稳了。
十点左右,小赵已经能独立处理基础任务。他正核对一份配送记录,眉头微锁,手指在键盘上敲了几下,又停下。
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杰伊瞥见他的表情:“卡住了?”
“嗯……这一单的签收时间和定位轨迹好像对不上。”小赵指着屏幕,“签收显示在上午十点,但gps最后上传是九点四十七,之后就没动过。”
杰伊探身细看:“有意思。你怀疑是虚假签收?”
“不敢确定,怕误判。”
“不怪你谨慎。”杰伊调出另一份日志,“来,我们查司机当天的行车记录。如果车真的停了,那就是系统延迟;如果还在动,那就得上报风控组。”
两人同步调取数据。几分钟后,行车日志跳出:车辆在九点五十二分转入小区内部道路,信号中断,十点零三分恢复。签收动作发生在信号盲区。
“所以不是造假,是断网导致延迟上传。”小赵舒了口气。
“没错。”杰伊点头,“记住这个情况,以后遇到类似问题,优先查网络日志。你刚才的怀疑是对的,只是少看了一步。”
“学到了。”小赵重新标记状态,语气踏实了许多。
这时行政送来新员工物资包,里面有笔记本、笔、耳机和一张楼层平面图。小赵打开一看,发现耳机线缠成一团。
“这玩意儿每次拆封都打结。”杰伊顺手拿过,“我有诀窍。”
他把耳机平铺在桌面上,一手按住一端,另一手慢慢理顺线路,动作熟练得像在解数学题。
“您这手法……练过?”小赵好奇。
“以前通勤路上天天听小说,耳机坏得快。”杰伊笑道,“逼出来的技能。”
小赵看着他低头整理的样子,忽然觉得这个组长不像想象中那样严肃难近。他犹豫了一下,小声问:“您在这儿干几年了?”
“快七年了。”杰伊把修好的耳机递回去,“时间过得真快,一眨眼就成了带新人的老油条。”
“那您……一直都在这个组?”
“中途换过一次项目,后来又调回来。”杰伊耸耸肩,“公司就像大树,枝杈多,但根还在。”
小赵若有所思地点点头。
十点半,主管路过,看了一眼小赵的屏幕,随口问:“适应得怎么样?”
“挺好的,”小赵抬头答,“杰伊老师讲得很清楚。”
“别叫老师,听着老十岁。”杰伊摆手,“直接叫名字就行。”
“那……杰伊哥?”小赵试探着改口。
“行,这个顺耳。”杰伊咧嘴一笑,“中午我请你喝奶茶,算正式入伙仪式。”
“真的?那我得好好干!”小赵眼睛一亮。
“别光想着奖励,”杰伊假装严肃,“先把这份报表搞定再说。”
“保证完成!”小赵挺直腰板,双手放回键盘。
阳光透过百叶窗照进来,在两人屏幕上投下整齐的光条。键盘敲击声此起彼伏,电话铃偶尔响起,办公室渐渐热闹起来。
杰伊看了眼时间,上午的工作节奏已经稳稳踩上轨道。他转头看向小赵,见他专注盯着屏幕,嘴角微微抿着,像是要把每一个数字都看穿。
他没打扰,只是轻轻说了句:“慢慢来,别急。”
小赵听见了,没回头,但点了点头。
窗外城市喧嚣如常,楼下车流缓缓前行。办公区里,两个身影并肩而坐,手指在键盘上翻飞,文档一页页刷新,进度条稳步前进。
项目文件夹打开着,标题清晰可见:【智能调度系统v30】。
杰伊和小赵同时点击“同步更新”,页面跳转,数据成功上传。